Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Wien Zentrum

4.0/5 1.673 opiniones
Ver en un mapa
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 169.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 160.55 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking  (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras  (En las inmediaciones)
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos (En las inmediaciones)
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Bienestar  (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Solárium (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Bicycles rental
    • Pista para trotar

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30/21:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30/21:00

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Escoja entre nuestra elegante habitación Standard o una habitación Privilege con servicios adicionales.

  • 105 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones comunicadas
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Cafetera/Té
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares
4.4/5 Clasificación de AccorHotels 3.172 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Wien Zentrum de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.673 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
César L. M. Z. Parejas - 28/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena atención del personal Excelente habitación La ubicación del hotel perfecta para explorar Viena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Ma Parejas - 21/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto, aunque esperaba algo más »

Hotel bien situado, con servicios adecuados y suficientes. Esperaba algo más de la habitación premium, del desayuno, y sobre todo del personal. Atención correcta pero con apenas simpatía y cordialidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Manuel R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. We are so happy to hear that you enjoyed our great city center location within walking distance of popular Vienna attractions. We are sorry you were not completely satisfied with your privilege room, our breakfast buffet and our staff. Services as described does not match with our high Mercure Quality standards, therefore your feedback is very important for us! We deeply regret your bad impressions during your stay in Vienna. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Do not hesitate to contact us directly for your next visit. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Anónimo Familias - 01/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena, la atención del personal es excelente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Rita Elisa P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Joan S. C. Parejas - 25/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Preocupante »

Llegue al hotel el 8 de septiembre y fui a comer al restaurante del mismo Go Wien, y mi sorpresa hoy ha sido ver en el extracto de mi tarjeta de crédito que la comida ha sido cargada tres (3) veces por importe de 62,80€, dos veces como Go Wien y otra en la factura del hotel de 11/09/2018 con cargo el día 12. Todos podemos tener errores pero lo que me preocupa que no haya sido detectado y corregido en más de 15 días.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien Zentrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations due to a big mistake from our restaurant; please allow me to express my sincerest apologies. Due to a big mistake from our restaurant, they charged your creditcard twice! Please rest assured that we will charge you back the amount as soon as possible!!!! Once again we do apologize fory any inconveniences!!! For any further questions, just contact me directly under h0… Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Marcela I Con amigos - 16/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy bueno »

Buena atención, amables y correctos.Amables en la información. Una de las personas del staff, de habla castellana ha sido muy amable y de gran ayuda. para orientarnos en como movernos por la ciudad.El desayuno ha sido muy completo .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mercure Guest! Thank you for having taken your time to review your recent stay at Mercure Wien Zentrum. We are so glad that you had such a lovely time at the hotel and felt well taken care of. You certainly have enjoyed most of our facilities, we do hope you will be able to return to us in the near future. Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Jose L. Familias - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien situado »

Muy bien situado. Personal amable. Detalle de botella de agua fria en habitación sin coste.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Isabel Maria L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Manuel Á. F. P. Parejas - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un lugar de máxima atención y servicio »

Tanto personal de recepción como cafetería,eran muy amables y resolutivos,se adaptaron perfectamente a resolver todas nuestras dudas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Manuel Angel F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

En pareja - 12/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente ubicación. »

El hotel está muy bien ubicado, a unos pasos de una estación de metro y a unos pasos de la Catedral. En los alrededores hay muchos comercios y restaurantes. La relación calidad y precio es buena. Es una excelente opción para visitar Viena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mercure Guest! Thank you for having taken your time to review your recent stay with us. We are thrilled to read your 5 points feedback and to know everything was to your satisfaction. You are right, if you want to explore the city center there is no better starting point than our hotel. Thank you for your recommendation to future Vienna travelers. It would be our true pleasure to welcoming you back to us very soon. Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Fernando Parejas - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Exelente ubicación »

El hotel está bien ubicado, cerca de todo. El personal muy atento. Las habitaciones creo que necesitan renovarse, especialmente el colchón. Debería haber más canales de TV en inglés.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Fernando S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially about our friendly hotel staff. Our staff take pride in all they do and it is always motivating for them to receive such kind comments as yours. I will share your also your remarks to our TV channels with the responsible department. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Emilio Parejas - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ningún pero. »

Céntrico. Cómodo. Buen servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Emilio M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Muy B. U. Y. E. G. T. M. B. Parejas - 12/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un hotel muy agradable y ubicación muy buena! »

En gral muy buena salvo que no nos permitieron reunirnos en la terraza o algún lugar libre para brindar con amigos que nos encontramos en el mismo hotel al efecto de compartir el cumpleaños. Cosa que siempre nos permiten hacerlo en otros hoteles con discreción y educación obviamente! Pero destaco la excelente actitud de la recepcionista que nos hizo el check-out pidiéndonos un taxi al aeropuerto y salir a hablarle al taxista para que no nos estafen como lo venían haciendo. Loable su actitud!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Juan I. Parejas - 02/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y buen servicio. »

Habitación con todo lo necesario. Desayuno muy completo. Atenciones especiales como miembro del programa de fidelización excelentes. Y el servicio un 10. Gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear I. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Pedro Parejas - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Acogedor,limpio y buen servicio »

Buenas instalaciones, modernas, buena decoracion.Recepcion profesional, especialmente agradable la chica española.Buen desayuno, variado y de calidad.Habitacion funcional,bien amueblada, buena cama, pero un poco pequeña.Se echa en falta un bidet.Alrededores ruidosos, que molestan los fines de semana.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Noemi. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Anónimo Negocios - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« He estado muy cómoda en el hotel. »

La habitación del hotel me ha gustado y la situación del hotel es muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Belen Vela S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Italo T. Amigos - 01/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buen hotel »

muy buena buena atención buena ubicación y muy buen desayuno gracias por todas las buenas atenciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Italo Miguel t., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Javier Parejas - 30/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia muy agradable. »

El hotel está muy bien situado. Todo el centro histórico está a un paseo de distancia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Javier S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards & Happy Easter Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Pareja Parejas - 25/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran localización »

Hotel céntrico, personal amable y habitaciones muy limpias. Baño pequeño y sin intimidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Francisco R. Familias - 18/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« En todo momento, junto con mi esposa, nos sentimos en nuestra casa, excelentemente atendidos. »

Muy buen trato, extrema cortesía, constate sonrisa, rápida solución de problemas, buen idioma.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Francisco R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Walter T. En solitario - 15/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy satifactoria cambiaria el sistema de cafeteria en el desayuno poniendo maquinas de cafe

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. t., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Juan F. V. Parejas - 14/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Una verdadera experiencia de lujo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 169.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 160.55 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios