Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Wien Zentrum

4.0/5 1.621 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde 109.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 103.55 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking  (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras  (En las inmediaciones)
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos (En las inmediaciones)
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Bienestar  (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Solárium (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Bicycles rental (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30/21:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30/21:00

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

Escoja entre nuestra elegante habitación Standard o una habitación Privilege con servicios adicionales.

  • 105 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones comunicadas
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Cafetera/Té
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels 2.900 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Wien Zentrum de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.621 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
En pareja - 12/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente ubicación. »

El hotel está muy bien ubicado, a unos pasos de una estación de metro y a unos pasos de la Catedral. En los alrededores hay muchos comercios y restaurantes. La relación calidad y precio es buena. Es una excelente opción para visitar Viena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mercure Guest! Thank you for having taken your time to review your recent stay with us. We are thrilled to read your 5 points feedback and to know everything was to your satisfaction. You are right, if you want to explore the city center there is no better starting point than our hotel. Thank you for your recommendation to future Vienna travelers. It would be our true pleasure to welcoming you back to us very soon. Kind regards Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Fernando Parejas - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Exelente ubicación »

El hotel está bien ubicado, cerca de todo. El personal muy atento. Las habitaciones creo que necesitan renovarse, especialmente el colchón. Debería haber más canales de TV en inglés.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Fernando S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback, especially about our friendly hotel staff. Our staff take pride in all they do and it is always motivating for them to receive such kind comments as yours. I will share your also your remarks to our TV channels with the responsible department. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Emilio Parejas - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ningún pero. »

Céntrico. Cómodo. Buen servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Emilio M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Muy B. U. Y. E. G. T. M. B. Parejas - 12/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un hotel muy agradable y ubicación muy buena! »

En gral muy buena salvo que no nos permitieron reunirnos en la terraza o algún lugar libre para brindar con amigos que nos encontramos en el mismo hotel al efecto de compartir el cumpleaños. Cosa que siempre nos permiten hacerlo en otros hoteles con discreción y educación obviamente! Pero destaco la excelente actitud de la recepcionista que nos hizo el check-out pidiéndonos un taxi al aeropuerto y salir a hablarle al taxista para que no nos estafen como lo venían haciendo. Loable su actitud!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Juan I. Parejas - 02/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y buen servicio. »

Habitación con todo lo necesario. Desayuno muy completo. Atenciones especiales como miembro del programa de fidelización excelentes. Y el servicio un 10. Gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear I. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Pedro Parejas - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Acogedor,limpio y buen servicio »

Buenas instalaciones, modernas, buena decoracion.Recepcion profesional, especialmente agradable la chica española.Buen desayuno, variado y de calidad.Habitacion funcional,bien amueblada, buena cama, pero un poco pequeña.Se echa en falta un bidet.Alrededores ruidosos, que molestan los fines de semana.

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Dear Mr. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Noemi. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Anónimo Negocios - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« He estado muy cómoda en el hotel. »

La habitación del hotel me ha gustado y la situación del hotel es muy buena.

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Dear Belen Vela S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Italo T. Amigos - 01/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buen hotel »

muy buena buena atención buena ubicación y muy buen desayuno gracias por todas las buenas atenciones

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Dear Italo Miguel t., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Javier Parejas - 30/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia muy agradable. »

El hotel está muy bien situado. Todo el centro histórico está a un paseo de distancia.

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Dear Javier S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards & Happy Easter Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Pareja Parejas - 25/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran localización »

Hotel céntrico, personal amable y habitaciones muy limpias. Baño pequeño y sin intimidad

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Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Francisco R. Familias - 18/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« En todo momento, junto con mi esposa, nos sentimos en nuestra casa, excelentemente atendidos. »

Muy buen trato, extrema cortesía, constate sonrisa, rápida solución de problemas, buen idioma.

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Dear Francisco R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

Walter T. En solitario - 15/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy satifactoria cambiaria el sistema de cafeteria en el desayuno poniendo maquinas de cafe

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Dear Mr. t., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Juan F. V. Parejas - 14/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Una verdadera experiencia de lujo

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Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

J M. Familias - 30/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Placentera y cordial

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Raul W. Parejas - 11/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionado »

Moqueta de la habitación muy sucia, era la 801 situada justo en frente de la puerta de servicio y cada mañana nos despertaban los trabajadores debido al tono de voz alto. Teníamos incluido el desayuno y quizá por la alta ocupación los camareros iban desbordados y algunas cosas "básicas" se habian terminado, como por ejemplo algun tipo de pan, nutella etc... eso si, agradecer el buen trato que nos dieron los camareros a pesar de todo el trabajo que tenían. Por último, a la hora de hacer el check out, mientras le comentamos a la recepcionista que cada mañana nos despertaban las voces de sus trabajadores, ella misma ya nos dijo cual iba a ser nuestra queja, es decir, no es la primera vez que les sucede esto. Lo que mas me molestó fue que le importó bien poco mi queja, una mas!.

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Dear Mr. W., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien Zentrum. I am sorry that your experience did not meet your expectations regarding the noise in front of your room as well as the cleanliness of your room; please allow me to express my sincerest apologies. Also the non helpful attitude of my colleague is not acceptable and is far away from our service standards! At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Joaquin Amigos - 02/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable estancia »

La atención y amabilidad del personal es estupenda

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Ron Shiftleader Mercure Wien Zentrum

Rafael Familias - 21/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buenas instalaciones, excelente ubicación, servicio muy esperado. »

Excelente

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Dear Rafael G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

Jm Parejas - 10/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Servicio y amabilidad impecable »

-Amabilidad en Recepción -Localización del hotel óptima -Detallazo del hotel: como era aniversario de boda nos obsequiaron con vino y chocolate

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Dear Josep Maria E., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Katharina Moustakas Front Office Manager Mercure Wien Zentrum

María T. G. B. Amigos - 02/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Ciudadana del mundo »

El hotel muy bien ubicado, excelentes las habitaciones y muy rico todo lo que ofrecían en el desayuno

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Dear Maria Teresa G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien Zentrum. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager Mercure Wien Zentrum

En pareja - 16/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy centrico »

Acogedor, pequeño pero con todos los servicios necesarios, muy buen trato tanto en recepción como en el desayuno, muy cercano al centro de viena y al Danubio llegamos de Bratislava en crucero turístico, ideal en 10 minutos estábamos en el hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mercure guest, thank you so much for the time you have taken to write your feedback on tripadvisor! We are happy that you could enjoy our perfect location right in the heart of the historical center of Vienna! We are already looking forward to welcoming you another time! Warm regards Katharina Moustakas Front Office Manager

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