Hotel – Hotel Mercure Wien Zentrum
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Wien Zentrum

Fleischmarkt 1a 
1010  VIENNA
AUSTRIA

1.486 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.486 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Bienestar (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Solárium (En las inmediaciones)
  • Serv. de guardería a solicitud

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras (En las inmediaciones)
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos (En las inmediaciones)
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Bienestar (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Solárium (En las inmediaciones)
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas (En las inmediaciones)
    • Alquiler de bicicletas (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30/21:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30/21:00

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja entre nuestra elegante habitación Standard o una habitación Privilege con servicios adicionales.

  • 105 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Canales de pago
    • Cuna a petición
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.044 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure Wien Zentrum de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.486 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Alicia Familias - 30/07/2017
« Muy buen hotel y muy bien situado »

El hotel está muy céntrico y el personal es muy amable. Quizás eché en falta más productos dulces para acompañar al café del desayuno. La habitación muy bien. Nos faltaban las toallas pero las repusieron enseguida.

Valoración certificada de AccorHotels
Melrod Negocios - 23/06/2017
« Excelente relación precio/calidad en la zona centro de la ciudad. Personal muy amable. »

Tuvimos que viajar a Viena de forma urgente y este hotel fue una excelente elección. Su céntrica situación nos permitió incluso dar una vuelta por la ciudad y aprovechar el poco tiempo libre del que disponíamos. Buen desayuno y personal amable y atento. Esperamos volver pronto!

Valoración certificada de AccorHotels
Jose Parejas - 18/06/2017
« Excelente ubicación. »

Hotel agradable con buenos servicios. El único inconveniente, diría que un ruido que se escuchaba toda la noche en la novena planta que podría ser de la refrigera del hotel o de las cocinas. Por lo demás todo bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis Negocios - 12/06/2017
« A la medida »

Buena ubicación Precio adecuado Cordialidad

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 12/06/2017
« centrico y cómodo »

el trato muy amable. la limpieza correcta. la habitación correcta. el baño quizás demasiado pequeño. el desayuno muy completo.

Valoración certificada de AccorHotels
Hugo S. Parejas - 12/06/2017
« Muy agradable »

El hotel es muy agradable, buen recibimiento, buen desayuno, un lindo detalle que ofrezcan agua embotellada, café y té gratis en la habitación El personal muy agradable y dispuesto a ayudar

Valoración certificada de AccorHotels
Angeles Familias - 06/06/2017
« Muy buena ubicación  »

Muy buen servicio y limpieza de cuarto, aunque pequeño pero muy limpio. Excelente ubicación

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 31/05/2017
« Muy buena situacion »

Como siempre muy contenta.

Valoración certificada de AccorHotels
Analia Parejas - 31/05/2017
« muy buena »

excelente

Valoración certificada de AccorHotels
Luciana Parejas - 26/05/2017

En terminos generales fue buena. Lo que tiene que mejorar si o si el hotel es el servicio de wifi que realmente es muy malo. Esto hace bajar el Standard del hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Hector D. R. Parejas - 18/05/2017
« MUY BUENA ESTADIA »

EXCELENTE ATENCION EN RECEPCION.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 20/04/2017
« Una gran decepción »

Sólo queda a salvo el personal, profesional y amable, al igual que la ubicación, muy céntrico. Las camas eran muy incómodas (tanto colchones como almohadas) y la recepcionista puso remedio al problema con gran amabilidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mercure Guest! Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Wien Zentrum. We are glad you had an almost pleasant stay with us and you enjoyed our great city center location and the kindness of our hotel staff members. Because of that, we are wondering why you are ranking our hotel that bad? We would be thankful if you could contact us directly under h0781-fo@accor.com! We send you our best regards! Kerstin Allabauer Front Office Assistant Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 19/04/2017

Salvo el personal, el resto del hotel no se corresponde en absoluto con un cuatro estrellas. Pésimo. Incómodo y habitaciones extremadamente pequeñas. Un hotel que no recomendaría a nadie y al que no pienso volver.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 15/04/2017

Muy bien todo excepto tamaño habitación

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 07/04/2017

Bien aunque el wifi era muy pobre y la habitación no muy espaciosa

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 04/03/2017

La situación del hotel es bastante buena, prácticamente se realiza a pie la visita a la ciudad. Las instalaciones son acordes a su categoría, el personal correcto y el desayuno es bueno con productos de calidad.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 29/12/2016

Buenísima situación del hotel Habitación correcta Desayuno mejorable Wifi muy mejorable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 29/12/2016

Excelente habitación, trató, desayuno y ubicación

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 18/12/2016

La habitación asignada en un primer momento era pequeñísima. Como íbamos a estar casi una semana, conseguimos cambiar. En la nueva, pasamos un calor horrible toda la estsnua, teniendo la calefacción apagada, resultaba imposible dormir, así que tratábamos de abrir la ventana por la nocha pero el ruido de la calle era insoportable, y eso estando en la planta octava. Una de las noches, incluso, la del 7 u 8 de diciembre, se aviso dos veces a la policia del encandalo que había. Y, por si eso fuera poco, cuando conseguimos dormir algo ya al amanecer, cada día, a las 8 de la msñsna, nos despertaba el personal del hotel al llegar a la habitación/despacho que justo estaba frente a la nuestra. De todo ello nos hemos quejado oportunamente en recepción. Ha habido noche que incluso hemos llegado a pagar 300/euros noches por una estancia tan desagradable como la que acabo de exponer. Por último y aunque eso ya no es responsabilidad del hotel, pedimos un taxi para las 5 de la msñsna y nos dijeron en recepción que serían 40 euros por llevarnos al aeropuerto pagando con tarjeta, sin embargo, cuando llegamos, el taxista nos exigió 44 euros, por haber pagado por ese medio. Es decir, que lo que iba a ser casi una semana de vacaciones, termino siendo un cúmulo de malas experiencias.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 09/12/2016

Muy placentera , excelente ubicación y gran personal con instalaciones muy la momias y acogedoras. Felicidades

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