Hotel – Novotel New York Times Square
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel New York Times Square

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4.5/5 6.270 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Japanese
    • Portugués
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos (Servicios de pago)
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Horario de apertura: durante la semana 6.30 am to 11.30pm
    • Horario de apertura: fines de semana 6.30 am to 11.30pm

Servicios de negocios

  • 2 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 480 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 24 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 480 habitaciones familiares
  • Baby bed
    • 110/120 V AC
    • Máquina de hielo
    • TV con tarifas en pantalla
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Aire acondicionado
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Teléfono discado directo
    • Baby bed
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Plancha en habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 11.922 valoraciones

Valoraciones de Novotel New York Times Square de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 6.270 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Valoración certificada de AccorHotels
Sharon Familias - 14/06/2018
« Excelente ubicacion y servicio »

Me encanto el hotel por su excelente ubicacion que nos permitio caminar a muchos de los puntos importantes de Nueva york, las habitaciones de muy buen tamaño, siempre muy limpias y muy buen trato de parte de todos los que trabajan ahi. Quedamos muy contentos y con ganas de regresar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sharon T., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Nicole M. Amigos - 01/06/2018
« Los mejores dias »

Fue bastante buena, me sentí a gusto y el hotel siempre estuvo pendiente de mi bienestar como cliente

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Dear Nicole M. Quelal, Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Beatriz Familias - 23/05/2018
« Nos sentimos muy incómodos »

La primera impresión fue muy mala, nos recibió una chica en recepción muy maleducada, por desgracia no recuerdo su nombre (alta, de raza negra, pelo liso). Nos hablaba con una mano dentro del bolsillo de su pantalón, con muy mala cara y desgana, ni una sonrisa, sin hacer el mínimo esfuerzo por que le entendiésemos. Desprecio total al cliente. La misma sensación cuando nos marchamos con los encargados de la consigna de equipajes, especialmente uno alto de pelo claro, que hacia gestos de desaprobación, por supuesto ni el mínimo esfuerzo en que le entendiesemos. Cualquier hotelero sabe lo importante que es la primera impresión y la última que un cliente se lleva de su establecimiento! La habitación muy pequeña para 4, a pesar de haberme puesto en contacto con el servicio de atención al cliente en los días previos para pedirles una un poco más grande, como socios de Le Club, se limitaron a darnos una en un piso alto, que de todas formas ya habíamos pagado. Muy mal aprovechado el espacio, sólo tiene un pequeño armario para guardar la ropa de cuatro personas durante 5 dias. Ni un cajón en el escritorio, ni en las mesillas de noche...El minibar vacío, amenities del baño para uno, (1 gel, 1 champú, un gorro de ducha y una pastilla de jabón, eso es todo lo que ofrecen). Pedí un late check out porque mi hijo se encontraba mal hasta las 16:00 (lo anuncian como un privilegio para miembros de Le Club accorhotels, que no cumplen), me la ofrecieron hasta las 14:00, alegando que estaba el hotel lleno, sin embargo se me dió la posibilidad de quedarme hasta las 16:00 si pagaba 90 dólares... No merece la pena, no volvería, hay muchas otras opciones en Nueva York, por ese precio, para mí es muy importante que me traten bien, al menos con respeto y educación.

Valoración certificada de AccorHotels
Sergio E. Familias - 20/05/2018
« Muy bien »

Todo optimo

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Dear Sergio E., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Familias - 11/05/2018
« Perfecto hotel en mitad de todo »

Hemos hecho un viaje familiar con dos hijos de 12 y 10 años y nos hemos quedado 8 noches en el hotel. El trato ha sido impecable. Las habitaciones algo pequeñas pero muy cómodas, tanto la cama como el baño, mucho más grande que otros hoteles en NY en los que hemos estado. El desayuno estupendo con vistas a Times Square. Sin duda alguna repetiremos en este hotel cada vez que volvamos a NY.

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Dear Juan Silio, Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Alfredo L. V. Familias - 09/05/2018
« Muy Ruidoso »

Previamente realice mi check in atravesar de la la aplicación y informe de la hora de llegada seria entre 12:00 y 13:00 pero llegamos hasta las 16:00 y No tenían listas las habitaciones ya asignadas la cama (colchón) demasiado aguado y muy ruidosas las habitaciones.

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Dear Alfredo L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel New York Times Square. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Victor R. Negocios - 06/05/2018
« A gusto »

La habitación y ubicación muy cómoda, el desayuno normal, la atención en recepción indiferente

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Dear Victor Moises r. Muguerza, Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Maria J. Parejas - 30/04/2018
« Muy Buen Hotel »

Echamos de menos el hablar en español nadie traduce nafa y cuesta entenderse.

Valoración certificada de AccorHotels
Alejandro Negocios - 28/04/2018
« Buen hotel, servicios mejorables »

Un buen hotel, con habitaciones grandes (baño mejorable), buen WiFi y climatización (algo ruidosa). Ubicación inmejorable. El desayuno no vale lo que cuesta, además hay fila todos los días para poder conseguir mesa. Deberían tener preferencia para desayunar los clientes que ya tienen el desayuno contratado con su reserva. Hubo un problema los dos últimos días de mi estancia y el desayuno fue reducido y con platos, vasos y cubiertos de plástico. Feo detalle...

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 25/04/2018
« La mejor ubicación del hotel en NY »

Buena, todo estuvo en orden

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Gabriela O., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Eduardo A. M. Parejas - 09/04/2018
« Buern servicio y confort »

No muy buena la organización en el desayuno

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos M. Familias - 09/04/2018
« casi perfecto !! »

casi perfecto , solo una pequeña pega, si son 4 huespedes , como es mi caso dos adultos mas dos niñas , las habitaciones son muy peqeñas , por lo demas todo perfecto !!!! sobre todo limpieza,comida y situacion del hotel .

Valoración certificada de AccorHotels
David C. Familias - 05/04/2018
« Buena estancia en el centro de Manhattan »

Las habitaciones Familiares son un poco pequeñas Falta espacio Las camas son cómodas, pero para dos personas, son un poco pequeñas

Valoración certificada de AccorHotels
Susana Familias - 03/04/2018
« Normal »

Nada destacable. Buena situación.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 03/04/2018
« Bueno »

Las habitaciones podian mejorar en tamaño y mejorar instalaciones, sobre todo del baño ya que la bañera era Vieja. La Iluminación era escasa. Falta máquina de café y té. Para las familias no Hay oferta del 50% en la seguida habitación. Se agrade e el servicios de café en recepción

Valoración certificada de AccorHotels
Lilia Parejas - 02/04/2018
« Inolvidable »

Higiene excelente, comodidad en camas y baño impecable. La mejor vista a times square y paz absoluta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Lilia F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel New York Times Square. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Merce Familias - 01/04/2018
« Excelente »

Hotel impecable. Habitaciones muy cómodas y limpias. La única sugerencia sería tener una coffee Maker en la habitación. Si bien el hotel ofrece café, té y agua caliente en el restaurante, tener una cafetera en el cuarto sería más cómodo. Excelente estancia.

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Dear Cecilia Oviedo, Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge Familias - 21/03/2018
« excelentecomo siempre impecable »

Ninguna dificultad Todo perfecto

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Dear Jorge R., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

Valoración certificada de AccorHotels
Especial M. P. L. S. L. Q. H. L. H. P. S. B. T. Parejas - 08/03/2018
« Todo bien »

Muy bien todo, como siempre

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco Familias - 07/03/2018
« Extraordinario »

Situación servicios camareros y recepcionistas siempre dispuestos a ayudar fantástico hotel

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Dear Francisco L., Thank you very much for your outstanding ratings regarding your stay at the Novotel New York Times Square. It is always a pleasure to receive such positive feedback. I will share your ratings with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Nuria Novotel New York Times Square Management Team

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