Hotel – Novotel London West
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel London West

4.0/5 4.214 opiniones
Ver en un mapa
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 128.00 GBP Tarifa para no miembros
Desde 121.60 GBP Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 25 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 630 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 143 habitaciones familiares
  • 22 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • Caja de seguridad en habitación
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Máquina de hielo
    • TV con tarifas en pantalla
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Web TV
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Cama infantil
    • Teléfono discado directo
    • Escritorio en todas las habs
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 18.171 opiniones

Valoraciones de Novotel London West de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 4.214 opiniones
Juan M. Parejas - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfactoria »

buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Juan m. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were pleased to have you as our guest and hope you had a great time in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Rosano Familias - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Vacaciones en londr »

Buen hotel.buen desayuno,limpieza y amabilidad del personal.un poco lio con los ascensores al haber dos sin funcionar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Rosana, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and taking the time to leave such a positive review! I am glad you had an overall pleasant stay and especially enjoyed our breakfast and friendly staff. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. Please accept my apologies for some of the lifts being out of order during your visit. You will be glad to know that they are now all running smoothly. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Fernando G. L. Parejas - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

Muy agradable hotel muy bonito céntrico muy buena combinación para moverse por Londres, muy buena atención de todo el personal,y recomendable por supuesto volveré a Londres y a vuestro hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Fernando, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and taking the time to leave such a positive review! I am glad to hear you had such a pleasant stay and especially enjoyed our service and location. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. If there was anything we could do to make your next stay even better, please let us know! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Luis A. A. En solitario - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Eficiencia y profesionalidad. »

Mi experiencia ha sido positiva, es el segundo año consecutivo que elijo vuestro hotel, valoro su eficiencia y profesionalidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Luis Antonio A., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a wonderful stay in London with us. We look forward to seeing and welcoming you back. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Anónimo Familias - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bastante satisfecho »

La estancia en el hotel ha sido cómoda. Entre los defectos diría la no sintonización del canal español 24 horas (único canal en español) y mayor presencia de producto español en el desayuno (variedad de zumos, diversos yogures, mayor diversidad de embutidos, ..)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jose Luis V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and thank you for your suggestion of the Spanish channel. I will share your comments with our management team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Maria Familias - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« regular »

Cuarto muy chiquito para 4. No podíamos movernos Muy lejos de los ascensores. Recepción bonita. Pisos y cuartos descuidados. Construcción a lado. Zona bonita.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Maria Alexandra M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please do not hesitate to contact us directly should you give us another opportunity. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Miriam C. G. Familias - 01/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

La estancia fue breve, pero placentera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Miriam C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luca Vannini Rooms Division Manager

Rolando Familias - 29/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy comodo »

Placentera, muy cómoda estancia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Justorolando T., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. We are delighted to read your comment that you had been feeling comfortable and welcomed while you were staying here with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Misong Kim Guest Experience Officer

Ramon A. Familias - 28/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

El hotel disponía de todo lo necesario y estaba muy bien comunicando (accesible con transporte)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Maria G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great stay with us while you were staying with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Anónimo Familias - 27/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

Comoda y tranquila

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Angel S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. We are delighted to read your comment that you had been feeling comfortable and welcomed while you were staying with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Misong Kim Guest Experience Officer

Diana B. Negocios - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La atención es excelente pero pueden mejorar las habitaciones »

Las personas de recepción, restaurante y bar son muy amables, serviciales, agradables. El único detalle es que la habitación olía extraño. No lo reporté por prisa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Diana, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect due to your room. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore we hope our service to you was more than enough to satisfy all your other needs. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Experience Officer

Felipe V. Familias - 25/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Principalmente descansar entre visitas turísticas. Lo que me incómodo fue lavamanos tapado en las habitaciones que ocupe .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Felipe V. Bernardino, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jordan De Zoysa Guest Experience Officer

Carmen Familias - 18/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Maravilloso »

Muy buena experiencia. Hotel situado en una zona tranquila y bien comunicado; limpio y con camas muy, muy cómodas. El desayuno muy variado y bien atendido. No podemos pedir más, volveremos seguro!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Carmenjulia M., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great time in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Raul Familias - 15/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel pero le falta mantenimiento »

Nos hospedamos dos noches, durante la primera noche la habitación estuvo muy caliente y el aire acondicionado no la enfriaba. Reportamos el problema el día siguiente y una persona de mantenimiento se presentó, nosotros salimos a ver la ciudad y cuando regresamos asumimos que el problema estaba resuelto sin embargo la segunda noche también la pasamos muy mal por el calor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Raul O., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I have shared this with our team including our maintenance manager, so that we are aware and address it where necessary. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Misong Kim Guest Experience Officer

Celeste C. Familias - 13/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confort »

Excelente, muy buena la atención y servicio, la comida y desayunos muy variados y ricos, el personal muy amable y las instalaciones en perfecto estado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Celeste Thelpalo C., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great stay in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Javier Negocios - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Todo muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Javier L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. It was delightful to have you as our guest and hope you had a great time while you were staying in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we wish your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Hernán V. Familias - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Completamente insatisfecho, nunca fueron claros »

Me enviaron un comunicado a las 11:56 am el 25 de junio, informando de cambio en mi reserva , para hacer check in el 25 (el mismo día), llegué el 25 en la noche solicitando si podía traer las maletas el 26 y check in en la mañana y me contestan que si, PERO NUNCA ME INFORMAN QUE YA TENIA UNA RESERVA DESDE ESE DÍA, Y ME COBRAN EL CHARGE DE UNA NOCHE SIN INFORMARME ESE 25. Que mala información y mal obraron por cobrar una noche al hacer un cambio de ÚLTIMA Hora. Adicional mi check out fuel el 28 y no el 29 como me envían una invoice, donde se demuestra que tienen una mala comunicación interna. Mal servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr V. Vega, Thank you for your feedback, I understand that this issue has now been resolved directly. Please do not hesitate to contact us direct on h0… if you have any other questions Kind regards Cathelijn van Diessen Guest relations

Norma En solitario - 07/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Yo solo hablo español, así que no pude comunicarme con la gente de recepción, salvo con Vincenzo que algo me entendió.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Norma Graciela L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo & Vincenzo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team.

Francisco G. Familias - 05/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« CERCANO A ESTACION METRO Y ZONA TRANQUILA »

NOS ENCANTO EL HOTEL, SOBRETODO RECEPCIÓN Y EL GYM. LA HABITACIÓN BASTANTE JUSTA PARA 4 PERSONAS. EL BUFFET DE DESAYUNO MUY RICO, PERO ERA SIEMPRE LO MISMO DURANTE LOS 4 DIAS.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Francisco G., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback that you had been feeling welcomed and comfortable while you were staying with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Maria En solitario - 05/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno por su hubicacion y atención »

Ok es buena la hostelería, no respondí a tiempo por falta de sistema

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Maria L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a wonderful stay with us. Thank you again for sharing your experience, and we wish your next visit will be as pleasant as the previous one. Misong Kim Guest Experience Officer

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 128.00 GBP Tarifa para no miembros
Desde 121.60 GBP Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios