Hotel – Novotel London West
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel London West

hoteles de AccorHotels
4.0/5 3.982 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  GBP
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 33 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 630 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 143 habitaciones familiares
  • 22 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • Caja de seguridad en habitación
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Máquina de hielo
    • TV con tarifas en pantalla
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Web TV
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Teléfono discado directo
    • Cuna a petición
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 15.623 valoraciones

Valoraciones de Novotel London West de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 3.982 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 31/01/2018
« Personal muy amable pero estancia con incidentes »

Nos tuvieron que cambiar de habitación ya que en la primera no funcionaba la calefacción, la primera noche la pasamos con el abrigo encima de la cama a modo de manta. Y en la segunda habitación al abrir el sofa cama de mis hijas, la cama no estaba hecha, ni sabana, ni manta... Entiendo que ha sido un incidente puntual. El personal ha sido muy amable en todo momento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Núria Parejas - 23/01/2018
« Correcta »

Habitación correcta, acorde con lo contratado. Desayuno amplio. Buena estancia. Trato amable del servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Nuria, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Mar Familias - 23/01/2018
« Muy buena experiencia »

Hotel con muy buena comunicaciòn. Muy accesible.Las instalaciones modernas y cuidadas, el trato excelente.La habitación se ajustaba a las expectativas.La comida bien elaborada y variada.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Maria, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you had a wonderful stay and enjoyed dining with us during your stay, Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Amanda L. En solitario - 23/01/2018
« Cómoda y Satisfactoria »

Excelente

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Dear Amanda, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you had an excellent stay! Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Li… Parejas - 21/01/2018
« Muy bueno »

Muy amables todo el personal, el desayuno muy bueno y el chef de su Restaurant óptimo

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Dear Liliana P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am really delighted to read that you enjoyed your stay with us and that you liked all the services provided in the hotel. It was a pleasure to have you as our guest. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 13/01/2018
« Estancia muy agradable »

Hotel muy bien situado. Muy buen desayuno, variado y de calidad. Habitación amplia y limpia, con todo lo necesario aunque creo que en concreto, esta planta es una de las que está pendiente de una reforma más actual. Magnífica entrada, espacios comunes. Se agradece mucho el olor tan bueno de ambientador cuando entras. Personal muy amable tanto en recepción como en el desayuno y en el bar.

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Dear Maria, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Maxima Q. E. N. S. Y. P. A. Familias - 09/01/2018
« muy placentera. »

Un servicio inmejorable,sus recepcionistas i servicio de comedor hacen que la estancia sea mas facil,gracias a todos,especialmente a Diego de recepcion

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Dear Maxima, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled you enjoyed your stay with us. I will share your comments with the team, especially Diego, as I know that your feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Marisa Familias - 04/01/2018
« Muy buena »

Comoda y agradable. Buen desayuno y muy buena atencion.

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Dear Marisa Rius M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am truly delighted to read that you enjoyed your stay with us and that you were satisfied by all the services offered in the hotel such as breakfast. It was a great pleasure to have you as our guest and we hope to have the chance to welcome you back again soon. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Marjorie Morello Guest Experience Officer

Valoración certificada de AccorHotels
David Familias - 01/01/2018
« Bien, sin florituras »

Habitacion comoda, buena conexion con el centro. Desayuno bueno, pero repetitivo. No comer ni cenar en su restaurante, no es excelente pero cobran como si lo fuera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Estimado/a Miriam P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. Your feedback is vitally very important to us and I am glad to know that you have enjoyed our breakfast and of course the location of our hotel. I am sorry to read that you have had issues whilst dining at our restaurant and it would be of some help if you would provide us with some more details of what went wrong. Please do not hesitate to contact us; we will definitely endeavor to satisfy your concerns. At Novotel London West, we always aim to provide high quality services to all our guests. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Bashir Issa Guest Relations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Joana Parejas - 19/12/2017
« Navidades en London »

Las habitaciones necesitan una reforma. Personal de recepción excelente y muy buena ubicación

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Dear Guest, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Maria Anemou Guest Experience Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Rosario C. G. Familias - 25/11/2017
« Servicio extraordinario »

Mi experiencia ha sido muy gratificante. Buen servicio, buena calidad de alimentos, localización extraordinaria al tener el metro cerca y, en general, un personal muy entrañable. Sin duda alguna volveré a repetir y recomendaré este hotel a cualquier persona que quiera ir a London. Gracias por todo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Rosario, Thankyou for your comments regarding your recent stay at Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and I'm thrilled that you had an extraordinary stay with us! I will share your feedback with the team as I know they will be delighted to hear it. Thank you again for sharing your experience, and I hope we are able to welcome you back again soon. Warm regards, Sarah Martin Guest Experience Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Ignacio O. S. Amigos - 27/10/2017
« Agradable y buen confort »

Mi estadía fue confortable e ingreso al restaurante con un excelente gourmet.

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Dear Ignacio Segundo O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Flormi Familias - 26/10/2017
« Buena experiencia »

Mi experiencia fue buena. Limpieza en la habitación. Éramos tres personas. Dos en una cama y la otra en un sofá cama individual. No esperábamos más por previa experiencia en Europa en cuartos triples. El desayuno buffet como todos los de Europa, diferentes a los de nuestros países latinoamericanos. El personal amable. De lo único que me podría quejar fue de la tina en la ducha, muy incómoda, sin un tapete para no resbalarse, peligrosa. Afortunadamente nosotras llevábamos sandalias para la ducha. Ah, cenamos en una ocasión en el Restaurante Aroma del Hotel, lo mejor fue una carne deliciosa. El metro muy cerca y los taxis no tan caros del centro de Londres hacia el hotel.

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Dear Flor Mireya A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. However I am really sorry to read that you experienced some issue with you shower. Please rest assured that should we have been aware of the issue you were facing we would have provided you with a bath mat as soon as possible. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Marivi Familias - 22/10/2017
« Distanciado »

Habitaciones bastante pequeñas para ser triples.

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Dear Maria Visitacion Jacinto H., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Eduardo Familias - 22/10/2017
« Correcto »

Todo bien

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Dear Eduardo Felipe Corella M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Mari Parejas - 19/10/2017
« Muy cómoda y agradable. »

Después de caminar todo el día por mercadillos y museos, llegar al hotel era la experiencia más confortable y relajante a que podíamos aspirar.

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Dear Lelia Graciela D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Jose A. G. Familias - 18/10/2017
« recomendable 100*100 »

hotel bien situado y comunicado. atención en recepción muy amable (Diego como nos ayudaste), habitaciones limpias, amplias y perfectamente equipadas. desayuno muy completo y de muy b uena calidad. es un hotel para volver.

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Dear Jose J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Roberto Familias - 18/10/2017
« Satisfactoria »

Hotel bien comunicado, buen buffet de desayuno, habitaciones y limpieza correcto. Trato del personal muy bueno.

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Dear Roberto G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Rafaela Familias - 17/10/2017
« Muy bien comunicado »

Camas muy cómodas, personal muy amable y dispuesto.

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Dear Rafaela P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Kind regards, Marjorie Morello Guest Relations Officer

Valoración certificada de AccorHotels
Sergio A. Familias - 17/10/2017
« Acorde a mis espectativas »

Buen hotel. Buena limpieza y buen a ubicacion

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Estimado/a Sergio A. F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luca Vannini Rooms Division Manager

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