Hotel – Novotel London West
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel London West

4.0/5 4.247 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 25 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 630 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 8 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 143 habitaciones familiares
  • 22 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • Caja de seguridad en habitación
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Máquina de hielo
    • TV con tarifas en pantalla
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Web TV
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Cama infantil
    • Teléfono discado directo
    • Escritorio en todas las habs
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 18.400 opiniones

Valoraciones de Novotel London West de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 4.247 opiniones
Leonardo En solitario - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sr »

MUY BUENA

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Senor P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Manuel Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable y satisfactoria »

Excelente atención al hacer el check-in por el personal de recepción, durante la estancia, y para la atención de consultas que hemos necesitado durante los días que hemos estado en Londres.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimados Senores P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos de sus observaciones a nuestro equipo que trabaja cada dia para mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Gustavo Parejas - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Conforme »

Buena atencion en todos los sectores

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Senor C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperando de verle pronto con nosostros y que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Celia Negocios - 09/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La ubicación del hotel es muy buena y la habitación adecuada »

La ubicación del hotel es muy buena y la habitación adecuada, con una cama confortable. No obstante, en la habitación hay algunas mejoras que se pueden hacer. El aparato regulador de temperatura es muy antiguo y, en el mobiliario, algunas partes se ven también antiguas como ejemplo, la lámpara de mesa que tiene una parte oxidada y no funcionaba.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Senora M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es muy importante recibir su comentarios. Haremos extensivos de sus observaciones a nuestro equipo y en particular a los técnicos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Angela Finocchiaro Guest Experience Manager

Anónimo Familias - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ha sido una estancia agradable y cómoda. »

El personal ha sido atento y agradable y la situación del hotel nos ha gustado mucho ya que se encuentra en un barrio tranquilo y bien comunicado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Inmaculada D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. I am very glad that you had a comfortable stay in London while you were staying with us. We were Also delighted to have you as our guest. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please feel free to contact us directly if there is anything we can do for your next stay. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Andrés Familias - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel recomendable »

Todo muy bien, habitación, el servicio, el bar, impecable. Al ir con 2 niñas hubiera sido mejor un poco mas de espacio en la habitación, pero no emoaña lo bien que hemos estado. Saludos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Andres M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relations Team

Vanesa Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un buen hotel, con un buffet y un servicio de mesa. »

El trato estupendo, algo escaso el los productos de aseo personal, un buffet muy bueno y variado con un gran servicio de mesas. Los ascensores insuficientes para la dimensiones del hotel ya que e de los 4 principales sólo funcionaban 2 y producía problemas para subir y bajar a las habitaciones. Bien situado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Vanesa M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I will share your comment with our maintenance team so that we always make sure of the safety of the facilities. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Nelida Amigos - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sentirse como en casa. »

Personal atento, agradable, cercano, respetuoso. Habitación confortable, limpia y calida Desayuno variado, sano y fresco

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Nelida D., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great time in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

María Familias - 17/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcta »

Es la Sega vez que me arrojo en este hotel y la enésima en un hotel de esta cadena y es la habitación peor mantenida que he tenido: falta de limpieza, cuando llegamos estaba preparada para dos personas y éramos 4, faltaba un pulsador en una de las luces del cabecero de la cama... Lo mejor, el personal: atento, resolviendo cualquier petición, encantador

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Maria Jo P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. I will share your comment with Housekeeping and Maintenance Manager so that we investigate and address where necessary. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Misong Kim Guest Experience Officer

Juan M. Parejas - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfactoria »

buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Juan m. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were pleased to have you as our guest and hope you had a great time in London with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Rosano Familias - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Vacaciones en londr »

Buen hotel.buen desayuno,limpieza y amabilidad del personal.un poco lio con los ascensores al haber dos sin funcionar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Rosana, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and taking the time to leave such a positive review! I am glad you had an overall pleasant stay and especially enjoyed our breakfast and friendly staff. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. Please accept my apologies for some of the lifts being out of order during your visit. You will be glad to know that they are now all running smoothly. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Fernando G. L. Parejas - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

Muy agradable hotel muy bonito céntrico muy buena combinación para moverse por Londres, muy buena atención de todo el personal,y recomendable por supuesto volveré a Londres y a vuestro hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Fernando, Thank you for choosing to stay at Novotel London West and taking the time to leave such a positive review! I am glad to hear you had such a pleasant stay and especially enjoyed our service and location. It is always a pleasure to receive positive feedback and I will be sure to share your comments with our team. If there was anything we could do to make your next stay even better, please let us know! Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Relations Officer

Luis A. A. En solitario - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Eficiencia y profesionalidad. »

Mi experiencia ha sido positiva, es el segundo año consecutivo que elijo vuestro hotel, valoro su eficiencia y profesionalidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Luis Antonio A., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a wonderful stay in London with us. We look forward to seeing and welcoming you back. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Anónimo Familias - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bastante satisfecho »

La estancia en el hotel ha sido cómoda. Entre los defectos diría la no sintonización del canal español 24 horas (único canal en español) y mayor presencia de producto español en el desayuno (variedad de zumos, diversos yogures, mayor diversidad de embutidos, ..)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose Luis V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive feedback and thank you for your suggestion of the Spanish channel. I will share your comments with our management team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Maria Familias - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« regular »

Cuarto muy chiquito para 4. No podíamos movernos Muy lejos de los ascensores. Recepción bonita. Pisos y cuartos descuidados. Construcción a lado. Zona bonita.

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Dear Maria Alexandra M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel London West. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please do not hesitate to contact us directly should you give us another opportunity. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Miriam C. G. Familias - 01/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

La estancia fue breve, pero placentera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Miriam C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel London West. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luca Vannini Rooms Division Manager

Rolando Familias - 29/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy comodo »

Placentera, muy cómoda estancia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Justorolando T., We very much appreciate your comments regarding your recent stay at the Novotel London West. We are delighted to read your comment that you had been feeling comfortable and welcomed while you were staying here with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Misong Kim Guest Experience Officer

Ramon A. Familias - 28/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

El hotel disponía de todo lo necesario y estaba muy bien comunicando (accesible con transporte)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Maria G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We were delighted to have you as our guest and hope you had a great stay with us while you were staying with us. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Warm regards, Misong Kim Guest Experience Officer

Anónimo Familias - 27/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

Comoda y tranquila

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Dear Angel S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel London West. We are delighted to read your comment that you had been feeling comfortable and welcomed while you were staying with us. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Misong Kim Guest Experience Officer

Diana B. Negocios - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La atención es excelente pero pueden mejorar las habitaciones »

Las personas de recepción, restaurante y bar son muy amables, serviciales, agradables. El único detalle es que la habitación olía extraño. No lo reporté por prisa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Diana, Thank you so much for your feedback regarding your recent stay at Novotel London West. It was our great pleasure to welcome you and we're glad to hear that overall you enjoyed your stay with us. I am sorry, however, to read that your experience was not totally perfect due to your room. At Novotel London West we strive to provide a superior service experience for every guest; therefore we hope our service to you was more than enough to satisfy all your other needs. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back again in future. Warm regards, Jordan De Zoysa Guest Experience Officer

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