Hotel – Mercure São Paulo Alamedas Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure São Paulo Alamedas Hotel

4.0/5 1.289 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado (Servicios de pago)
  • Habs para pers con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación de la hora de llegada a las 08:00 (Servicios de pago)
    • Ampliación de la hora de salida a las 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOUR
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOUR
  • Máquina expendedora de bebidas

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner (Servicios de pago)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión  (En las inmediaciones)
Ver todos los servicios

Nuestras habitaciones

Los huéspedes podrán escoger entre tres categorías de habitaciones: Standard, de categoría superior y Privilege con una amplia gama de servicios para garantizarles una estancia los más confortable posible.

  • 88 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
    • 110/120 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • DDI - Discado directo interior
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Suite TV
    • Cafetera/Té
    • Máquina expendedora de bebidas
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 4.989 opiniones

Valoraciones de Mercure São Paulo Alamedas Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.289 opiniones
Lola Negocios - 24/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicación »

Bien ubicado, agradecería más ayuda por parte del personal de recepción.

Jorge Familias - 28/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Jorge Luis O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Livia Alvisi Gerente General

Juan F. G. N. Negocios - 25/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicación »

BUena experiencia, buen restaurante, las habitaciones remodeladas, los baños deberían ser remodelados también para estar a la altura de un Mercure

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juan Fernando G., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Reciba un cordial saludo. Livia A. Gerente General

Daniela Familias - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE »

Muy grata, la atención y el trato del personal del hotel excelente. Volveré si tengo la oportunidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Daniela LaCalle L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure São Paulo Alamedas Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Livia Alvisi Gerente General

Anónimo Familias - 29/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena relación precio calidad excelente atención del personal

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Livia Alvisi Gerente General

Jully B. Amigos - 06/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodo »

Muy bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Jully, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Livia Alvisi Gerente General

Claudia C. Negocios - 04/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto y bien ubicado »

Es la segunda vez que me alojo en el hotel y la estadia fue agradable. Me gusta mucho la ubicacion del hotel y el tamano de sus habitaciones. Lo que necesitan con urgencia es cambiar los secadores de pelo. son viejos y poco practicos. se calientan con facilidad y dejan de funcionar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Claudia C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Disponemos de secador profesional en la recepción. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea agradable . Reciba un cordial saludo. Atentamente. Livia Alvisi Gerente General

Camilo G. En solitario - 14/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel y atención »

Una estancia cómoda, en un excelente hotel y con muy buena atención

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado G., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Livia Alvisi General Manager

Angela M. Familias - 03/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Las personas que nos atendieron fueron muy amables y en recepción nos dieron información sobre las zonas donde podíamos encontrar lo que buscábamos. Limpio, cómodo y espacioso. Solo 2 quejas: en la habitación de al lado estaban trabajando y no se pudo descansar a la siesta el segundo día, por el ruido del taladro. Y que solicité ser miembro del Accorhotels Club, me dijeron que las 6 noches que nos alojamos allí sumarían puntos a mi cuenta, pero la persona que ingresó mis datos puso mal mi dirección de correo electrónico, según lo que me mostró la recepcionista en la pantalla de su computador cuando le dije que no había recibido el correo, ella corrigió el error, pero aún no recibo el correo con el número pertinente. Recomiendo este hotel porque las quejas que tengo son de episodios fortuitos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Angela M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Recibió un e-mail sobre Le Club. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Atentamente. Livia Alvisi Gerente General

Katharine Familias - 21/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

La habitación fue muy linda, cómoda, limpia, en general todo nos gusto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Julia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Livia Alvisi General Manager

Anónimo Parejas - 13/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La recepción fue lo único inconveniente. Ya que la persona me dijo que yo no habia pagado la reserva y no acepto ni mi correo donde decía que ya estaba pagado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Karen Cristina Oliveira Arante A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Livia Alvisi Gerente General

Sergio M. Negocios - 14/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta como siempre »

Todo de acuerdo a lo esperado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sergio, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thais Candido Coordenadora de Recepção Mercure SP Alamedas

De negocios - 05/12/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Todo bien, pero que pena con la velocidad de internet »

Buena ubicación, atención cordial, buena relación calidad-precio, tranquilidad y comodidad. Pero lástima que la velocidad de internet sea tan baja, fluctuante, y dificulte trabajar. La información es que hay 50 Mb, pero la misma tiene que ser compartida por gran cantidad de usuarios (10 departamentos por piso, 18 pisos). Debería al menor ser de 50 Mb para cada piso.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Senor, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para melhoria de internet. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Livia A. Gerente General

Karel A. En solitario - 02/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Suficiente »

Staff amable. Habitación buen tamaño. Limpieza deficiente no sacaron los papeles de los basureros y habían botellas de aguas abiertas- usadas por usuarios anteriores en el frigobar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Karel a., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Lamentamos lo ocurrido con la limpieza y con las botellas de agua abiertas en su habitación. Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Thais Candido Coordenadora de Recepção Mercure SP Alamedas

Raul P. Negocios - 27/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Espectacular! »

Personal muy amable, la habitación cómoda, funcional, con todo lo que necesitaba a la mano y con muy buena vista!

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Estimado Raul Roger, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Livia Alvisi Gerente Geral

Victor A. Amigos - 17/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Bastante buena, la gente muy amable »

Fue bastante buena, la gente muy amable, pero su WIFI si tiene serios problemas de conectividad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Victor A. La R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios de wifi. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita . Reciba un cordial saludo. Livia Alvisi General Manager

Raúl M. Amigos - 14/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy Buena »

Buen desayuno. No extraordinario pero si bueno y lo suficientemente completo. Muy buenas camas y almohadas (en especial estas últimas). Buenas calidad de toallas y sábanas. Baño y ducha standard y muy bien conservado. En el segundo día faltó reponer jabón y shampú. Buena recepción. Falta mayor capacidad de indicación y recomendación. Creo que por el tamaño no sería mal idea implementar un servicio de consejería para orientar en esa maravillosa ciudad. Volvería al hotel y lo recomendaría. Creo que el gimnasio debería ser más grande. Podrían diferenciarse de todos los otros 4 estrellas si agrandaran el gimnasio, pusieran un concierge (orientación e información de la ciudad, mapas, reservas de restaurantes, tours, etc.) y bar de piscina. Me gustaría, en esta etapa de mi vida y con la experiencia adquirida, ser un inspector de calidad (incógnito) y evaluar de acuerdo a una pauta pre-establecida por la Cadena Accor y tener espacio para observaciones personales fuera de pauta..

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Estimado Raul M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando su próxima visita. Reciba un cordial saludo. Atentamente. Livia Alvisi Gerente General

Alberto Z. Familias - 10/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

NADA A DESTACAR. SÓLO TODO EN ORDEN

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Estimado Alberto Elias Z. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Sao Paulo Alamedas Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Livia Alvisi General Manager

Alejandro A. G. En solitario - 15/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Grata experiencia tanto en la atención como en la infraestructura. La mejor ubicación de S Paulo.

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Estimado Huésped Alejandro, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lívia Alvisi Gerente Geral

Carlos Familias - 15/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Muy buena y atención y hotel muy bueno tambien

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Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Carlos, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Lívia Alvisi Gerente Geral

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