Hotel – Hotel Mercure Orleans Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Orleans Centro

hoteles de AccorHotels
4.0/5 837 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina interior con calefacción (En las inmediaciones)
    • Piscina exterior con calefacción (En las inmediaciones)
    • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis superficie veloz (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 00H00 - 24H00
    • Horario de apertura: fines de semana 00H00 - 24H00

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestro restaurante permanecerá cerrado el 24 de diciembre de 2016 para almuerzos y cenas

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Disponemos de distintas categorías de habitación: habitaciones Standard con vistas al río Loira o al puente "Pont de l'Europe", habitaciones de categoría superior con vistas al casco antiguo y habitaciones Privilege Rooms con amplia gama de servicios.Si viaja en familia, también ofrecemos unas amplias habitaciones con 2 camas dobles o con una cama doble y un sofá cama que se puede transformar en dos camas individuales.

  • 111 habitaciones
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.354 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure Orleans Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 837 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 21/01/2018
« Buen alojamiento »

Hotel confortable y bien situado para conocer Orleans. Con parking y garaje. Bien atendido por la recepción en especial quien nos recibió por la tarde y que contactó con Mercure Burdeos Center por un pequeño problema. Bien el desayuno y las instalaciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenos dias Te agradecemos por tu mensaje. Estamos felices de que su estadía haya ido bien. ChrIstophe TIRVERT

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 11/01/2018
« Decepciona para este tipo de hotel »

Está muy obsoleto, necesita una renovación. El personal encantador. Como amenities dos tristes jabones...La verdad es que acostumbrados a los Mercures este hotel no esta a la altura, yo desde luego no pienso volver hasta que no lo reformen, la verdad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenos dias Lamentamos que su estadía no haya terminado. Nos disculpamos por eso. Los trabajos de renovación están planeados para fin de año. christophe TIRVERT

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco Negocios - 25/10/2017
« Excelente »

Muy agradable y excelente servicio

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel G. P. Negocios - 27/09/2017
« algunas deficiencias »

es un hotel agradable, pero tiene algunas deficiencias, por ejemplo el desyuno, no hay variedad, es practicamente igual que el ibis de la misma localidad pero cuesta el doble. Otra deficiencia sería el wifi, infinidad de ocasiones no funciona ni el whatsapp, algo que es muy necesario para mantener un contacto con mi familia. Tambien quería hacer referencia a la baja modernidad de las habitaciones, necesitan una reforma. Otro aspecto a tener en cuenta es que no se suele aplicar los beneficios del club accor a clientes platino como yo, nunca se ofrecen upgrades, y en la mayoria de los hoteles a los que voy siempre me los ofrecen.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado MANUEL GARCIA p., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Orleans Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Christophe TIRVERT MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Monique Parejas - 01/09/2017
« muy bueno »

El hotel es muy agradable y nuestra estancia fue muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MONIQUE G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Orleans Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Christophe TIRVERT MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Glòria Familias - 28/08/2017
« Estancia satisfactoria »

Personal de recepcion muy bueno. Instalaciones buenas Desayuno muy completo para mi parecer.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado GLORIA A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Orleans Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Christophe TIRVERT MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 27/07/2017
« Buen hotel »

El mejor hotel de la ciudad con diferencia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado FRANCISCO JAVIER C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Orleans Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Christophe TIRVERT MANAGER

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 09/04/2017

De los hoteles Mercure que he tenido la ocasion de hospedarme es el mejor tanto a nivel de las instalaciones como del servicio. Realmente senti recibir un trato especial. Muchas gracias

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 25/03/2017

A destacar la amabilidad y profesionalidad de los trabajadores de la recepción del hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/02/2017

tuve algun problema que otro como: el primer dia de mi estancia no me hicieron la habitación, el televisor tenia las conexiones desconectadas y no encendia, el mando estaba sin pilas y tuve que ir a recepcion a comunicarlo, uno de los dias tambien me encontre la puerta totalmente cerrada y no necesita tarjeta para abrirla, tambien quiero hacer incapie en la velocidad de la conexión con la cual no podia abrir ni el whatsapp

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/02/2017

El personal de la recepción es agradable y la planta baja en general es muy bonita. El desayuno deja un poco que desear porque reponen poco. Y el wifi va muy mal, casi no se puede utilizar, para mi esto es un problema muy grande del hotel ya que he estado en otros hoteles en Orleans más baratos y con conexión a Internet mucho mejores.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 23/10/2016

Habitación y baños anticuados

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 25/09/2016

El hotel me resultó cómodo. La atención del personal muy satisfactoria muy amables. Lo único es que se ha quedado un poco antiguo falta un poco de reforma.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 21/08/2016

Hotel acogedor, empleados amables, habitación amplia. Emplazamiento correcto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 29/07/2016

el unico inconveniente que tengo es el desayuno, poco variado y que no reponen los productos

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 09/07/2016
« Desayuno caro »

En la web decía que el desayuno de los menores de 12 años era gratuito así que cogi el mío y cuando llegué me dijeron que los niños de más de 10 años pagaban la mitad. El desayuno más caro del año.. Es algo que se tiene que decir antes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Señora, Señor Gracias por su comentario. En este momento del problema en el desayuno y nos disculpamos. Quedamos a disposición de Vo Christophe TIREVRT

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 19/06/2016

Ya conocía el hotel por anteriores estancias, a destacar su situación y el parking exterior del hotel. En y el personal muy atento, en general es muy confortable con amplias habitaciones. Sin duda siempre que pernocte en Orleans iré a este hotal

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 18/05/2016

Hotel bien renovè

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 03/09/2015

Positivo atención del personal. Negativo, la moqueta y su "olor característico"

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 01/09/2015

Muy bien todo. Nos gustó la decoración, la habitación, la piscina...

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