Hotel – Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera
Hotel Grand Mercure Hotel Grand Mercure

Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera

4.0/5 1.418 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Italiano
    • Japanese
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Salon de la peluqueria
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Pista de tenis externa

Restauración

  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 14 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido (Servicios de pago)
    • Business corner (Servicios de pago)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestras elegantes habitaciones ofrecen los últimos adelantos tecnológicos para convertir su estancia en una grata experiencia. Manténgase conectado en todo momento con acceso a Internet Wi-Fi o banda ancha, buzón de voz inteligente y software de fax.

  • 215 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 12 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléf con 2 auriculares en hab
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Teléfono en el baño
    • Baby bed
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Canales de pago
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.5/5 Clasificación de AccorHotels 4.679 opiniones

Valoraciones de Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.418 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Paola Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena pero la primera habitación tenía Mucho ruido de la carretera

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Paola R., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Alexander G. F. Amigos - 09/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alexander F., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente Ana Maria Santos Gerente Geral

Luis M. Negocios - 07/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Amazing »

Perfecta en todos sentidos. Sobre todo... la atención de todo el equipo de ana maria para abajo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis M., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Juan C. A. Negocios - 05/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Bien, pero no me gusto que no ofrecen adaptadores para 110v. Me prestaron uno que no funcionaba. El hotel está en regulares condiciones de mantenimiento, pero si le hace falta modernizarse un poco.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan Carlos A., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Le aseguramos que estamos tomando todas las medidas del caso para la solución del el problema y evitar que vuelva a ocurrir en el futuro. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Jmc Negocios - 31/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena... »

Completa, con lo necesario, buena comida, cómodas instalaciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan Manuel G., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Eugenio Negocios - 27/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un buena experiencia »

Me sentí cómodo en el hotel, con un gran dormitorio, buen desayuno y buenas instalaciones. Los días que estuve en Sao Paulo estaban fríos, así que 2 veces traté de subir la temperatura con el aire, pero no funcionaba, sólo para aire frío, así que los invito a revisar este tema.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Eugenio B., Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. En nuestro apartamento sólo tenemos aire frío pero nuestra gobernanza tiene calentadores portátiles para el préstamo Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Anónimo Negocios - 23/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno »

buena experiencia, muy buena atención

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Estimado Carlos Escalona de M., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Oscar Z. Amigos - 22/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Amabilidad del personal, instalaciones confortables »

Muy Buena, todas mis necesidades de solicitar reservas de restaurantes fueron satisfechas con celeridad, la amabilidad del personal es destacable, y las instalaciones optimas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Oscar Z., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Ariel Negocios - 20/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

muy agradable, excelente atención

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ariel P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Marcelo Negocios - 17/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena estuve muy comodo a pesar del corto tiempo »

excelente

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Estimado Marcelo D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Nicola Familias - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel »

La experiencia fue grandiosa. Los detalles de hotel antiguo combina perfectamente con la modernidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Nicola P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Adriana Negocios - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Atentos, buen servicio, lindas habitaciones, deliciosa comida

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Estimada Adriana Patricia Perez G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Jose L. G. Negocios - 13/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« exelente »

muy buena atención y servicios buen desayuno

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Estimado Jose Luis G. P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Monica R. Negocios - 13/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente opción »

volveré, tuve una estadia muy corta como para evaluar todos los servicios que brindan, pero el poco tiempo que estuve en el hotel pase muy bien. Muy conforme con todo en general en el hotel. habitación muy amplia y cómoda, muy buenos amenities. Muy linda la boulangerie, desayuno muy completo. gracias y volveré seguramente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezada Senhora Monica R. , Aprecio imensamente seus comentários referentes à sua hospedagem no Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços. Agradeço novamente por nos informar sobre sua experiência e espero que sua próxima visita seja tão agradável quanto esta. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Oap Parejas - 12/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Espectacular!! »

Excelente recepcion, rapida y amable. Todo el personal muy cordial y dispuesto!!

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Estimado Omar Alejandro P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Alberto Negocios - 12/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« hotel no es de 5 estrellas »

la habitacion tenia mal olor al momento del check in (olor a humedad y a WC) me cambiaron de habitacion y estaba ok sin embargo el agua de la ducha y Lavamanos nunca se entregó caliente, solo tibia.

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Estimado Alberto G., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Grand Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Fernando G. Negocios - 06/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente servicio »

muy buena atencion en recepcion, botones, desayuno excelente, limpieza y calidad de la habitacion un 10 de verdad

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Estimado Fernando G., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Siempre es muy placentero recibir un feedback favorable. Voy a compartir sus observaciones con nuestro equipo. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Anónimo Negocios - 03/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« medio »

problemas com ar condicionado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Prezado Senhor F., Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Sentimos muito não termos correspondido ás suas expectativas, por favor deixe-me apresentar minhas mais sinceras desculpas. No Grand Mercure, procuramos fornecer um serviço de alto nível a cada um de nossos clientes; por isso seu feedback é muito importante para nós. Esteja certo de que estaremos tomando medidas apropriadas para lidar com o problema e prevenir futuras ocorrências. Agradecemos que tenha nos contado seus problemas e esperamos que nos dê a oportunidade de melhor serví-lo num futuro próximo. Atenciosamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

Anónimo Negocios - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

la atención fue muy buena, son amables, las comidas son excelentes, el único inconveniente es que no me pudieron facilitar un adaptador para enchufe (pedi como tres veces, anotaron pero no me entregaron). Sugiero que en las habitaciones tengan uno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Lilian L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Grand Mercure Sao Paulo Ibirapuera. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Ana Maria Santos Gerente Geral

Anónimo Negocios - 30/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena y un hotel preparado para conferencias

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Estimado Felipe L., Mucho le agradecemos los comentarios referentes a su estadía en el Grand Mercure São Paulo Ibirapuera. Estoy convencido que ese feedback será un aliciente para nuestro personal, en sus constantes esfuerzos para mejorar la calidad de nuestros servicios. Una vez más, gracias por compartir su experiencia. Esperamos que su próxima visita sea tan placentera como ésta que acaba de realizar. Atentamente, Ana Maria Santos Gerente Geral

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