Hotel – Novotel Lombok Resort and Villas
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lombok Resort and Villas

4.3/5 2.394 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 3 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Patio ext de recreo para niños
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • MATARAM
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos (Servicios de pago)
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Masaje
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 3 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Patio ext de recreo para niños
  • Playa y deportes náuticos
    • Excursiones en barco
    • Kayac
    • Bote de pedales
    • Playa privada
    • Centro de snorkeling/buceo (Servicios de pago)
  • Otras actividades deportivas
    • Bicycles rental (Servicios de pago)
    • Deportes exteriores
    • Instalaciones para baloncesto (En las inmediaciones)
    • Billar/snooker
    • Boules/petanque
    • Dardos
    • Fútbol
    • Paseos a caballo
    • Table tennis
    • Instalaciones para voleibol

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

  • 102 habitaciones
  • 29 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Web TV
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros bares
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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 2.394 opiniones

Valoraciones de Novotel Lombok Resort and Villas de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Virginia S. Parejas - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial »

Buenísima

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado s., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lombok Resort & Villas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Robby Irawan Guest Experience Manager

Anónimo Parejas - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lugar encantador »

La experiència fue muy breve, debido a los terremotos, pero muy satisfactoria. Nos supo muy mal tener de reducir nuestras pernoctaciones previstas, debido al temor a posibles problemas de regreso a nuestro país.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado a Xavier, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lombok Resort & Villas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Robby Irawan Guest Experience Manager

Jesus N. Parejas - 27/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy relajante »

Es un sitio para desconectar y con mucha tranquilidad, con un servicio muy amable en todo, desde la recepción como en el restaurante

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Jesius, Le agradecemos enormemente su comentario en relación a su estancia en Novotel Lombok Resort & Villas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Robby Irawan Asst. Guest Experience Manager

Javier R. Parejas - 10/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bueno , restaurante caro »

Restaurante caro

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Javier, Le agradecemos por sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lombok Resort & Villas. Compartiremos sus observaciones con nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Robby Irawan Asst. Guest Experience Manager

Paula Amigos - 11/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Algunas cosas de la habitación y del servicio de limpieza diaria son mejorables y es mas ruidoso de lo esperado »

La experiencia fue buena pero el servicio de housekeeping es mejorable. Un dia se olvidaron de limpiar nuestra habitacion, otro dia se olvidaron de ponernos toallas y otro dia no repusieron las amenities que se habian gastado. Ademas el secador de pelo no funcionaba y el grifo-mangera de al lado del inodoro perdía agua. Lo peor de todo es lo ruidoso que es el servicio de limpieza desde pronto por la mañana. Nos despertaba su ruido en el pasillo todos los dias. El resto de servicios e instalaciones estaban muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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EstimadoPaula, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lombok Resort & Villas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Robby Irawan Asst. Guest Experience Manager

Anónimo Familias - 01/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial »

Cumplió ampliamente el objetivo del viaje descansar y desconectar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a encarna r., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lombok Resort and Villas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jan Kroeckel General Manager

Juan P. Parejas - 18/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel!! »

Muy buenas instalaciones, ubicación y personal. Definitivamente el lugar para quedarse en Lombok.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a juan P. c., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lombok Resort and Villas. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jan Kroeckel General Manager

Anónimo Parejas - 22/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

La habitación para ser un hotel tan nuevo muy pocoo cuidada. El resto del hotel por el contrario muy bien cuidado. Excursiones dentro del hotel muy caro asi como caro el restaurante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Ms. Jose Maria, Dear Warmest greetings from Novotel Lombok Resort & Villas! Thank you for choosing Novotel Lombok to spend your valuable holidays and for taking your precious time to share your experiences during your recent stay with us. We apologize your experience did not meet your expectation during your stay with us. Please rest assured that your feedback has been taken very seriously and shared with concerned department for further action and improvement. Once again thank you for sharing your feedback and we are looking forward to welcoming you back to the resort in the nearest future. Sincerely, Jan Kroeckel General Manager

Anónimo Parejas - 04/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

No vale lo que cuesta

Anónimo Parejas - 15/02/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Una muy buena experiencia, un trato inmejorable por parte del personal y muy buenas instalaciones.

Anónimo Parejas - 13/10/2015 Valoración certificada de AccorHotels

El complejo y la habitación maravillosos, el trato del personal, muy bueno. No obstante, hay algo de desorganización (retraso en horario de cita peluquería, no información actividades, etc.)

Anónimo Parejas - 06/09/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una muy buena experiencia. La villa que teníamos era perfecta. El personal del hotel se esforzaba mucho por tener a los clientes contentos y ocupados con diversas actividades.

Anónimo Parejas - 23/05/2015 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es precioso y muy equipado. No me dejaron hacer late check out siendo Silver Member y teniendo habitaciones disponibles. Tienen que mejor el servicio ya que pagas por un servicio y bastante.

Anónimo Familias - 15/05/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable hotel

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