Mercure La Rochelle Vieux-Port Hotel 4 estrellas

Nota de clientes de Avis (Clasificación de ALL) 4.6/5 1.074 opiniones

Mejor precio
garantizado
Mercure La Rochelle Vieux-Port Hotel - Image 1
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Mercure La Rochelle Vieux-Port Hotel - Image 4
Quai Louis Prunier, 17000 LA ROCHELLE, Francia

Descripción

Extras del hotel

  • Vistas panorámicas al puerto Viejo y las torres de La Rochelle

  • 1000 m² dedicados a sus seminarios y cócteles

  • Aparcamiento privado de pago, sujeto a disponibilidad. Sin reserva previa.

  • Ubicado muy cerca de la estación de tren y el acuario de La Rochelle

Nuestros alojamientos

Localización del hotel

Mercure La Rochelle Vieux-Port Hotel

Quai Louis Prunier
17000 LA ROCHELLE
Francia

GPS:46.153824, -1.149509

Teléfono

Acceso y transporte

Servicios hoteleros

Registro a partir de - Salida hasta

En las instalaciones
  • Piscina
  • Aparcamiento
  • Se aceptan mascotas
  • Restaurante
  • Accesible para silla de ruedas
  • Wifi
  • Aire acondicionado
  • Desayuno
  • Bar
  • Salas de reunión
  • Instalaciones libres de humos
  • Servicio de habitaciones

GAEE

Presentamos GAÉE, un restaurante bistró con vistas panorámicas de La Rochell. Para nuestro chef, quien dio nombre a este restaurante, GAÉE representa la idea de una diosa de las profundidades del mar. GAÉE nace del amor por el mar

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Valoraciones de nuestros huéspedes

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Más información

Clasificación de ALL  4.6/5  1.074 opiniones

Valoración de TripAdvisor  4.5/5  26 opiniones

Genial para una estancia corta

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - Comentarios confirmados ALL

Habitación muy bonita y colchón cómodo

Estimado Señor L., Agradecemos sinceramente su reseña positiva y nos complace saber que disfrutó de su estancia en una de nuestras habitaciones. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en el futuro. Saludos cordiales, Gwenaëlle Cheffe de réception

Manque de sens commercial

Nota de Tripadvisor 3.0/5

cashmoustache2 De negocios - Valoración certificada de TripAdvisor

Repas d’équipe à une dizaine de personnes. Nous avons consommé sans compter (6 bouteilles de bon vin et digestifs), Plus de 1000€ de facture. Aucun petit geste commercial, ni café ni autre chose. C’est regrettable de ne pas avoir un simple geste de reconnaissance. Soit la direction ne donne pas cette latitude et ils font l’impasse sur un fondamental du commerce, soit elle donne la latitude au manager sur place, et c’est encore plus regrettable que cela ne soit pas mis en œuvre. De notre côté, nous ne reviendrons pas.

Cher Monsieur, En tant que responsable F&B, je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au restaurant Gaée sur TripAdvisor. Mon équipe et moi-même, prenons très au sérieux chaque retour que nous recevons de nos clients, que ce soit positif ou négatif, car cela nous permet d'améliorer constamment nos services. Tout d'abord, je tiens à vous présenter nos excuses les plus sincères pour le mécontentement que vous avez ressenti lors de votre récent repas d'équipe au restaurant. Je suis désolée que vous ayez eu aucun geste commercial et l’impression que votre fidélité ainsi que votre investissement n’aient pas été reconnus dans notre restaurant. Je comprends parfaitement votre déception et admets que nous aurions pu mieux gérer cette situation. La satisfaction et l’expérience client restent le cœur de notre métier de restaurateur. Permettez-moi de vous assurer que je prends cette question très au sérieux et que des mesures claires seront prises pour garantir que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Avec mes collaborateurs, nous examinerons de plus près notre politique en matière de gestes commerciaux et de reconnaissance envers nos clients, afin d'assurer une expérience plus satisfaisante pour tous ceux qui choisissent de dîner chez nous. Croyez-bien que j’apprécie grandement votre commentaire constructif, car ils nous aident à nous améliorer et à mieux servir nos clients à l'avenir. J’espère que vous nous donnerez une autre chance de vous accueillir au restaurant Gaée et de vous offrir une expérience qui correspond à vos attentes. Toute l’équipe du restaurant Gaée vous présente à nouveau, ses excuses les plus sincères et vous remercie de votre patience et de votre compréhension. Cordialement, Marie-Julie M. Responsable F&B

Ubicación inmejorable

Nota de clientes de Avis 5.0/5

Fabien Amigos - Comentarios confirmados ALL

Buena ubicación, habitación amplia y moderna.

Estimado Fabien L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure La Rochelle Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Como usted ha señalado, nuestra ubicación es ideal para visitar nuestra hermosa ciudad a pie o en bicicleta. También estamos encantados de saber que te gustó la comodidad de su habitación. Reciba un cordial saludo. Gwenaëlle Cheffe de Réception

Découverte de la partie neuve

Nota de Tripadvisor 5.0/5

loïc B Valoración certificada de TripAdvisor

Super accueil. La suite avec jacuzzi est parfaite. (seule petite amélioration, pouvoir être moins visible du port lorsque nous sommes sur le terrasse et jacuzzi). Le restaurant pour l'anniversaire de ma femme était parfait avec un tarif très attractif. Le buffet pour le petit déjeuner est juste énorme et très bon. Donc nous reviendrons avec plaisir.

Cher Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour cet aimable retour d'expérience dans notre établissement. Nos Suites Signatures venant d'ouvrir, votre avis est très précieux. Je ne manquerais pas de féliciter les équipes pour leur travail. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour rochelais ! Sincèrement, Gwenaëlle, Cheffe de réception

Hôtel près des tours du port

Nota de Tripadvisor 5.0/5

cristal57pana Con amigos - Valoración certificada de TripAdvisor

Un hôtel refait à neuf moderne et contemporain Chambre très spacieuse et confortable de très bon goût Restaurant raffiné et lieu très agréable Petit déjeuner avec choix multiple et de très bon goût avec vue sur le port Personnel avec accueil chaleureux et disponible Un merveilleux endroit à conseiller Ravie du passage chez cet hôtel ´ hésitez pas !

Chère cristal57pana, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de nous adresser ce magnifique commentaire suite à votre séjour à l’hôtel Mercure de La Rochelle ! Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que votre séjour fut à la hauteur de vos attentes. Ce fut également un plaisir de lire combien vous avez apprécié l’amabilité et l’accueil de notre personnel. Sachez que nous tirons une profonde satisfaction à faire que chacun se sente accueilli. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux commentaires avec l’ensemble de nos collaborateurs qui ont contribué à faire de ce séjour une très bonne expérience. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir très bientôt dans notre hôtel à l’occasion d’un prochain séjour, et vous prions d’agréer l’expression de nos salutations les meilleures. Gwenaëlle, Cheffe de réception

En colaboración con TripAdvisor

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

  • 347 opiniones 8.5/10 Ubicación
  • 484 opiniones 7.3/10 Habitación
  • 555 opiniones 9.6/10 Servicio
  • 245 opiniones 9.3/10 Desayuno
  • 179 opiniones 9.1/10 Instalaciones
  • 163 opiniones 9.8/10 Ambiente
  • 100 opiniones 2.9/10 Relación Calidad/Precio
  • 95 opiniones 8.8/10 Limpieza

Ofrecido por Trustyou

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Precio base por 1 noche para 1 persona en la categoría de habitación en cuestión de proximidad al precio. Servicios adicionales y desayuno no incluidos. Corresponde al precio público más bajo con todos los impuestos incluidos (IVA e impuesto turístico) para el alojamiento en cuestión que se encuentra hoy en el sitio web https://all.accor.com/ para una estancia de una noche para los siguientes 20 días. Varía en función del periodo y la disponibilidad. El precio solo se garantiza a la hora de la reserva. Todas las reservas (en el extranjero) se abonarán en la divisa del país en el que se encuentra el hotel. Solo se garantiza el importe confirmado al realizar la reserva en la divisa del país donde se encuentra el hotel. Es posible que se indique una conversión estimada, pero no es una opción vinculante. En el momento del pago, el banco puede verse obligado a cobrar gastos bancarios o por cambio de divisas.