Hotel Sofitel Strasbourg Grande Ile 5 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.5/5 1.802 opiniones
Sofitel Strasbourg Grande Ile
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Nuestro flamante restaurante rinde un claro homenaje a los mejores productos de Alsacia

  • Bar de cócteles con terraza con vistas a un monumento Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO

  • El encanto de un viñedo en Estrasburgo

  • Un hotel ubicado en pleno centro con lo mejor de la ciudad de Estrasburgo a sus pies

  • Aparcamiento cubierto y servicio de aparcacoches

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitudServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Boutiques/comprasServicios de pago
  • Portero
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Masaje
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco
Servicios de negocios
  • 16 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Sofitel Strasbourg Grande Ile

4 place Saint Pierre le Jeune
67000
estrasburgo
francia

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • SOFITEL STRASBOURG GRANDE ILE :   A, B, C, D et F Homme de Fer

  • En avión

    FRANKFURT A 250 km /155,36 millas

  • En avión

    KARLSRUHE BADEN A 60 km /37,29 millas

  • En avión

    STRASBOURG ENTZHEIM A 19 km /11,81 millas

  • En tren

    STRASBOURG A 1,5 km /0,93 millas

GPS :48.585184, 7.746356

Nuestros alojamientos

Estas renovadas habitaciones en Estrasburgo proveen un ambiente cálido. Tras cada cama, los pasajes de los "Serments de Strasbourg" narran la historia de la ciudad. Descubra la decoración tradicional de este hotel de lujo con comodidades exclusivas.

HABITACIÓN CLASSIC con una cama queen size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática
  • Minibar

HABITACIÓN SUPERIOR con una cama king size o 2 camas individuales y vistas al jardín

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática
  • Minibar

HABITACIÓN SUPERIOR con una cama queen size, balcón y vistas al jardín

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Carta de almohadas
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática
  • Minibar

HABITACIÓN LUXURY con cama king size o 2 camas individuales y vistas al jardín o a la plaza

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática(...)

SUITE JUNIOR con una cama king size y zona de salón

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 30
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática(...)

SUITE PRESTIGE con una cama king size, salón independiente y vistas al jardín

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 53
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática(...)

SUITE LUXURY PRESTIGE con 2 camas king size, 2 dormitorios, salón y vistas a la plaza

  • Maximum number of people : 6
  • Surface area : Desde 82
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática(...)

SUITE OPERA con una cama king size y terraza con vistas a la plaza y la catedral

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 97
  • Assets : CORNER_ROOM *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática(...)

SUITE IMPERIAL, 2 camas king size, 2 dormitorios y terraza con vista a la plaza y la catedral

  • Maximum number of people : 6
  • Surface area : Desde 148
  • Assets : CORNER_ROOM *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Carta de almohadas
  • Máquina Nespresso
  • Abrillantador de calzado
  • Llamada despertador automática(...)

Nuestros restaurantes y bares

TERROIR & CO

Tipo de cocina: Francés

Descubra la cocina del chef Mathieu Klein, que refina el patrimonio culinario de Alsacia. En Terroir & Co, con nuestros equipos, viñedo y especialidades delicatessen, descubrirá lo mejor del "terroir" de Alsacia, incluido el 51 Grands Crus.

Comida

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR LE LINK

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Atraviese las puertas de cristal de este bar de Estrasburgo y descubrirá un elegante ambiente retro con colores vivos, flores frescas y decoración típica de los años 40 que crean un ambiente acogedor en el que disfrutar de los cócteles de nuestro barman.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 16

  • Tamaño máximo: 224 m²

  • Capacidad máxima: 180 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 120 personas

Más información

Valoraciones de
Sofitel Strasbourg Grande Ile de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

8.791 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.5/5

1.802 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Perfecta

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ruth G. Negocios - 11/10/2019 Valoración AccorHotels

Todo perfecto

Un hotel que decepciona

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Susana Q. Parejas - 01/10/2019 Valoración AccorHotels

Sofitel es una cadena de hoteles que tiene normalmente unos buenos estándares de calidad Lamentablemente el Sofitel Strassburg no cumple con los estándares esperados 1. Habitaciones pequeñas, incómodas y mal olor a cañerías 2. El colchón es muy incómodo y para disimular este inconveniente, colocan una cobija de plumas sobretodo el colchón lo que lo hace aún peor 3. El desayuno es inaceptable. Frutas que vienen de latas y jugos industriales llenos de azúcar. No tienen ni jugos ni frutas naturales. Selección de panes y tortas que no son frescos 4. El tapete de las habitaciones y corredores esta sucio y huele mal 5. El gimnasio es una habitación con 3 máquinas una de las cuales no funciona

Dear Guest, Following to your stay, we would like to thank you for taking the time to complete our Guest Survey about your experience at the Sofitel Strasbourg Grande Ile. In Sofitel Hotels & Resorts, all our staff do the best so that every minute spend with us is a pleasure, that is why I am chagrined to read that yours did not fully meet your expectations. I am sensible to your review about the Housekeeping service. I immediately alerted our General Housekeeper, Julie Merck. She joins me to offer you our sincerest apologies. Please note that this unfortunate event does not reflect the quality of the services we usually offer to our customers. Moreover, I am attentive to your comment with regard to the breakfast. All our fruits and vegetables, as well as most of our product, are organics products. Be sure that I have forwarded your remark about our products to Jules Thijssen, Food & Beverage Director. In order to regain your trust and apologize for the unfortunate situation that took place during your stay, I am pleased to offer you 1 500 courtesy points on your Le Club card. The reviews of our clients really matter to us to always improve our quality of service. I very much look forward to welcoming you back in the nearest future. Best regards, Laetiita Arnold Head of Guest Experience

EXCELENTE

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Amigos - 17/09/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena atencion, gente muy amable. Fue muy grato estar en su hotel

Estimado Señor, Que maravillosa de descubrir vuestro comentario siguiente a vuestro visita en Sofitel Strasbourg Grande Ile. Muchas gracias para haber tomado algunas tiempo para cumplir con nuestra cuestionario de satisfacción y notar el hotel. En Sofitel, hacemos todo el posible para ofrecerle momentos agradables con nosotros y los comentarios positivos son una grande recompensa para nuestro equipo. ¡Hasta pronto en el primer Sofitel! Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Muy buenas vacaciones en el Sofitel!!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ignacio G. D. L. T. Parejas - 16/09/2019 Valoración AccorHotels

Fue mi primera visita a Estrasburgo y me decidí por este hotel por la historia de esta marca de hoteles donde ponen énfasis en el buen servicio y la atención a sus huéspedes. La atención del Concierge siempre fue muy buena cuando solicité algún consejo.

Estimado Señor, Que maravillosa de descubrir vuestro comentario siguiente a vuestro visita en Sofitel Strasbourg Grande Ile. Muchas gracias para haber tomado algunas tiempo para cumplir con nuestra cuestionario de satisfacción y notar el hotel. En Sofitel, hacemos todo el posible para ofrecerle momentos agradables con nosotros y los comentarios positivos son una grande recompensa para nuestro equipo. El Concierge y todo el equipo del recepción son muy afectados por vuestro bonitas palabras ¡ Hasta pronto en el primer Sofitel del mundo ! Laetitia Arnold Directora Experiencia Cliente

muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ari O. Parejas - 05/09/2019 Valoración AccorHotels

La gente del hotel muy amable y servicial

Estimado Señor, Que maravillosa de descubrir vuestro comentario siguiente a vuestro visita en Sofitel Strasbourg Grande Ile. Muchas gracias para haber tomado algunas tiempo para cumplir con nuestra cuestionario de satisfacción y notar el hotel. En Sofitel, hacemos todo el posible para ofrecerle momentos agradables con nosotros y los comentarios positivos son una grande recompensa para nuestro equipo. Soy alegra saber que el profesionalismo de nuestro equipo. ¡ Hasta pronto en Estragurgo! Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rodolfo Familias - 04/09/2019 Valoración AccorHotels

La atencion del personal es lo mejor del hotel. Absolutamente todos son muy amables y atentos

Estimado Señor, ¡Saludos de Estrasburgo! Muchas gracias por hacernos llegar sus bonitas palabras luego de su visita al Sofitel Strasbourg Grande Ile. Nos alegra leer que ha disfrutado de su estancia, ya que hacemos todo lo posible para garantizar que pase un hermoso momento. Esperamos recibirlo el año próximo, Sinceramente Laetitia Arnold Head of Guest Experience
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Marcela Parejas - 31/08/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena y muy gentiles

Estimado Señor, Que maravillosa de descubrir vuestro comentario siguiente a vuestro visita en Sofitel Strasbourg Grande Ile. Muchas gracias para haber tomado algunas tiempo para cumplir con nuestra cuestionario de satisfacción y notar el hotel. En Sofitel, hacemos todo el posible para ofrecerle momentos agradables con nosotros y los comentarios positivos son una grande recompensa para nuestro equipo. ¡ Hasta pronto en el primer Sofitel del mundo ! Laetitia Arnold Directora de la Experiencia del Huésped

5 estrellas muy justas

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jesus Familias - 28/08/2019 Valoración AccorHotels

Personal muy amable. Lobby muy agradable. Habitaciones necesitan renovación en especial los baños. Ubicación excepcional,

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Sebastian L. Familias - 19/07/2019 Valoración AccorHotels

Excelente Estancia Desde la habitacion seleccionada, amenidades, desayunos, restaurantes y ubicacion.

Estimado Señor, Que maravillosa de descubrir vuestro comentario siguiente a vuestro visita en Sofitel Strasbourg Grande Ile. Muchas gracias para haber tomado algunas tiempo por notar nuestro hotel. En Sofitel, hacemos todo el posible para ofrecerle momentos agradables entre nosotros y soy alegra saber que tiene la comodidad de vuestra habitación y la calidad de nuestro desayuno con las inspiraciones alsacianas. Los comentarios positivos son una grande recompensa para nuestro equipo y es por eso que estaba ansioso por compartir sus felicitaciones con ellos. Soy encantada de leer que vosotros ha podido disfrutar de nuestra ubicación en el corazón de Estrasburgo para descubrir sus monumentos más famosos. Quería agradecerte por tu elogio y mostrarte nuestra impaciencia por recibirte para una segunda estancia en nuestra Casa Alsaciana ¡Espero tener el placer de darte nuevamente la bienvenida pronto al primer Sofitel! Sinceramente, Cécile Neves Directora de los relaciones públicas

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 11/07/2019 Valoración AccorHotels

Buen trato, buenas instalaciones, buen servicio

Estimado Señor, Después vuestro visita a Sofitel Strasbourg Grande Ile, gracias por el tiempo de compartir vuestros impresiones. Nos alegra saber que vuestra estancia ha ido muy bien y cade más vez que ha apreciado la cualidad especialmente el servicio y el hotel. Espero tener el placer de darte nuevamente la bienvenida pronto al primer Sofitel. Sinceramente, Laetitia Arnold Directora de la Experiencia del Huésped

Agradable estancia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

G A. Parejas - 26/06/2019 Valoración AccorHotels

Agradable

Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your feedbacks about your stay the Sofitel Strasbourg Grande Ile. We do our best so that every minute spent with us is a delight, and I am glad to read that your experience met your expectations and that you had a pleasant stay. However, I am attentive to your remark regarding our staff at the check-out. We are very happy to welcome new people to our teams, but you understand that some of our collaborators need a little time to fully master the processes. We present you our most sincere apologies for the inconvenience you encountered and hope that you do not have a bad memory of your departure. I do hope to welcome you back on your next journey to the Alsatian capital. Yours sincerely, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Muy bueno todo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Margarita Amigos - 29/05/2019 Valoración AccorHotels

Estancia muy agradable. Habitaciones buenas pero armario pequeño y con falta de cajones.Desayuno fantástico y personal agradable y atento

Dear Guest, It is a real pleasure to discover that your recent stay in our House was a success, especially thanks to the kindness and the attentive service of our staff and our tasty French breakfast. Each of our collaborators is committed to making your stay at our hotel an unforgettable experience. Therefore, I was happy to be able to share with them your nice comments about their service. Our guests’ satisfaction is our everyday priority! However, I am sorry to read that your room did not meet your expectations, especially regarding the storage capacity. Indeed, we have taken into account your remark about the size of the wardrobe. As an indication, depending on the room you booked, the size of the wardrobe varies, and this occurs even in the same type of room. As a consequence, I shared your review with our Front of the House Director, so that we would be able to give you a more appropriate room, if it is available during your next stay. I very much look forward to welcoming you back in Sofitel Strasbourg Grande Ile in the nearest future. Yours sincerely, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Excelente atencion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose F. En solitario - 19/05/2019 Valoración AccorHotels

Muy satisfactoria

Dear Guest, I would like to thank you for giving us these precious minutes to answer our Guest Satisfaction Survey. The superb notations and the comment you gave to our establishment are signs of success for us, in our ongoing quest for excellence. We do our best to make your stay an unforgettable experience and we are glad to read that yours was very satisfying. Be assured that I have already forwarded your warm compliments to all our teams. We do hope to have the pleasure to greet you again at Sofitel Strasbourg Grande Ile, on your next journey to our beautiful city! Kind regards, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Impecable. Excelente atención.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ruben Parejas - 13/05/2019 Valoración AccorHotels

Desde el recibimiento de Sofía (recepción), cuya calidez y simpatía resume la conducta del personal, el desayuno, instalaciones, etc., un gran nivel. Muy recomendable.

Dear Guest, Many thanks for having taken the time to complete our Guest Satisfaction Survey card after your sojourn at the Sofitel Strasbourg Grande Ile. It is with pleasure that I discover your very positive review about the attentive service of our personal, and especially Sofia. She is very touched by your compliments, as she is working every day to make your experience memorable. I am also glad that you appreciated our tasty French breakfast. We also thank you for recommending our House. Until we can welcome you again on your next journey to the European capital, please accept my sincere greetings. ¡Hasta muy pronto! Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Esperaba algo mas

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fernando Parejas - 07/05/2019 Valoración AccorHotels

Esperaba mas del hotel. El personal muy amable, el lobby buen, excelente desayuno y restaurantes. Pero las habitaciones no estan a la altura de todo esto, no son buenas y los baños son aún peores.

Dear Guest, I would like to thank you for having taken the time to answer our Guest Satisfaction Survey. This provides us the necessary information to always improve the quality of our services at Sofitel Strasbourg Grande Ile. I sadly note that your stay at our hotel couldn’t meet your expectations, especially regarding your room and its bathroom. Our hotel was built in 1964 and is the first Sofitel in the world, which means we must compose with this building and its configuration. We therefore acknowledge that changes regarding some of our areas and rooms need to be made and will be planned as soon as possible. However, we wanted to inform you that our house has several types of rooms at your disposal and the room you occupied is one of the second category. Several types of our rooms are more spacious, offer different layouts and another view. We believe that a different product would answer your needs and would definitely have your approval. Our booking agents stay at your disposal to offer you the best offer that could meet your expectations. The next time you want to book a room, I suggest you to contact our Reservations Manager at the following email address: H0… She will be happy to recommend a more suitable product to you. Nevertheless, it is with great pleasure that I read your positive review regarding our staff as well as your breakfast and dinner in our restaurant. I will not fail in relaying your impressions to all of our teams, who have their heart set on making each of your stays unforgettable. I very much look forward to welcoming you back to our House in the near future and hope to have the pleasure of meeting you at this occasion. Yours sincerely, Laetitia Arnold Head Guest Experience

Mrs Silvia b.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Silvia B. Parejas - 05/05/2019 Valoración AccorHotels

Excelente. Magnifico hotel. Servicio impecable. Heavenly Bed. .. Desayunos deliciosos. Nos quedamos fascinados. Vamos a regresar una y mil veces. Gracias por tan bella experiencia .

Dear Guest, Many thanks for this very positive feedback! You have taken the time to complete our Guest Satisfaction Survey and we do appreciate it. I am delighted to read that you had such a beautiful experience, thanks to the comfort of your room and of our exclusive beds “MyBed”, as well as our delicious breakfast with Alsatian flavors and the impeccable service of our collaborators. Your satisfaction is the greatest reward for them, who are working every day to ensure you an outstanding service. I would like to thank you one more time for your praise and we await your next journey to Strasbourg with impatience to welcome you again in our Alsatian House. Best regards, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Magnifica estancia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose M. F. Familias - 19/04/2019 Valoración AccorHotels

Todo ha sido perfecto, personal atento y amable, habitación limpia y muy confortable, buena ducha, muy buenas toallas. El desayuno también fantástico.

Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to share your feedbacks about your stay the Sofitel Strasbourg Grande Ile. We do our best so that every minute spent with us is a delight, and I am pleased to read that you appreciated the comfort of your room, our tasty French breakfast and the kindness of our collaborators. However, I am attentive to your remarks regarding the quality of our coffee at breakfast. Be sure that I pass your comment on our Food and Beverage Director. Moreover, I paid attention to your words concerning the check-out, and I am glad that we quickly found a solution. We nonetheless apologize for this event. Your review is important and allows us to improve even more our quality of service. I hope to welcome you back on your next journey to the Alsatian capital. Yours sincerely, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Un placer

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Cecilia Parejas - 16/04/2019 Valoración AccorHotels

Debo elogiar la habitacion en cuanto a comodidad, servicios y limpieza, como la esmerada atencion del personal de recepcion, que se destaco por su amabilidady buena disposicion.

Dear Guest, It is a real pleasure to discover that your recent stay in our House was a success, especially thanks to the comfort of your room as well as the kindness and the attentive service of our staff. Each of our collaborators is committed to making your stay at our hotel an unforgettable experience. Therefore, I was happy to be able to share with them your nice comments about their service. Our guests’ satisfaction is our everyday priority! I very much look forward to welcoming you back in Sofitel Strasbourg Grande Ile in the nearest future. Yours sincerely, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Pesimo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

José L. Parejas - 09/04/2019 Valoración AccorHotels

El cuarto que nos dieron la cama súper vencida Un ruido espantozo , desde las 6 am llega un camión A recoger las toallas del hotel , luego la obra y por último el cuarto toda toda la tarde le da el sol Y el hotel no quizo prender los aires , nunca volveré ni lo voy a recomendar

Dear Guest, Thank you for taking the time to write to us further to your stay at Sofitel Strasbourg Grande Ile. It is important for us that our guests express their impressions to offer services that are always closer to perfection. We do everything in our power to make an experience in our establishment a pleasure at every moment, and I am chagrined to read that yours has not lived up to your expectations. I would like to sincerely apologize for the discomfort caused by the noises that distributed you in the early morning. We are aware of the problem of noise pollution, and we are doing our best to limit the noise level in the street. Moreover, I pay much attention to your feedback regarding the comfort of our bedding. Please note that we have at Sofitel Hotels the same type of high-end bedding called “MyBed”; composed of a firm mattress, a feather mattress topper and high-quality bedlinen for the comfort of our guests. However, some of our customers may not appreciate the soft and warm comfort of the duvet. In any case, I have taken note of your preference for a less heated room. We thank you again for your comments, it contributes to our ongoing pursuit of excellence. I hope that these unfortunate situations will not prevent us from welcoming you back to our hotel and make you live the true Sofitel experience. Best regards, Laetitia Arnold Head of Guest Experience

Un gran descubrimiento

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Francesca Parejas - 22/02/2019 Valoración AccorHotels

Sencillamente genial. Hotel muy céntrico, habitación muy confortable, personal muy amable y eficiente. Un gran descubrimiento.

Dear Guest, I would like to thank you for taking the time to fill in our Guest Survey and share with us your impressions with your excellent grades about the Sofitel Strasbourg Grande Ile. This questionnaire provides us the necessary information to maintain our high standard services. I am pleased to learn that your room, our staff and our ideal location in the heart of Strasbourg succeed in making your stay in our hotel a memorable moment. Each of our collaborators is working to provide you with a 5-star quality service, and your feedback is a great reward for their commitment! I was happy to be able to forward your enthusiastic comments about their service. I very much look forward to welcoming you back on your next journey to the Alsatian capital. ¡Gracias y hasta pronto! Cécile Neves Front of the House Director
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