Hotel – Hotel Mercure Bordeaux Lac
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Bordeaux Lac

3.5/5 548 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 12  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 9 hoyos (En las inmediaciones)
  • Instalaciones para karts  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00-14:00 + 19:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana CLOSED

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

Descubra nuestras habitaciones de categoría superior recién renovadas y disfrute de una estancia en familia en nuestras habitaciones de categoría superior con sofá. Nuestras habitaciones ofrece gran amplitud y WIFI gratuito.

  • 100 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 55 habitaciones familiares
  • 10 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • Máquina de hielo
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 2.790 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Bordeaux Lac de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 548 opiniones
Familia C. N. Familias - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Personal muy amable. Habitaciones muy amplias y cómodas. La habitación que nos asignaron en el 4º piso olía mucho a tabaco a pesar de que era de NO fumadores, pero parece que esa planta en algún momento había sido una planta de habitaciones de fumadores, porque nos cambiaron de habitación dentro de la misma planta y olía exactamente igual: a tabaco. Mi recomendación es que quiten la moqueta de cuajo para quitar ese olor. Un suelo sin moqueta es mucho más agradable y limpio!!!

Sergio Parejas - 24/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel confortable y bien comunicado con el centro »

Instalaciones renovadas. Hotel con bonita y original decoración. Está alejado del centro, junto al palacio de exposiciones, pero hay un tranvia nuevo directo a la zona monumental.

Jv Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viaje a Burdeos »

El hotel es correcto para su categoría.

En familia - 09/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Inexistente relación entre calidad-precio »

El hotel aparentemente parece estar bien, pero cuando llegas a la habitación te das cuenta que es un hotel viejo con un a mínima reforma. Habitación ruidosa, ventanas muy sucias. Sofá cama insufrible.

Ignacio L. Parejas - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« escandaloso ruido de cars, frente al hotel »

Frustante, ya que nos dieron una habitación exterior frente al circuito de cars, que hacían los ventiladores del circuito un ruido insoportable¡¡¡¡¡¡¡Muy decepcionante!!!!!

Victor Familias - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ni fu ni fa »

Un hotel poco cuidado, sucio.

39maite Familias - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Podria mejorar. Chicas de recepción, no estan por la labor. Poco amables. »

Estuvimos 2 noches en el hotel, es un hotel correcto, con piscina y zona de juego para los niños. Desayuno correcto. el hotel esta a las afueras de la -ciudad. Tuvimos una "mala experiencia " y no salimos satisfechos del hotel..... Destacar que las camas de los niños ( sofá-cama) no son nada comodas ni están bien aniveladas la cabeza les quedaba colgando hacia atrás, con lo que tuvimos que poner una almohada debajo de cada colchón para que les quedara la cabeza a nivel del cuerpo. Dicho esto, nos quedamos mi marido y yo sin almohadas,... la primera noche pedimos a recepción una par de almohadas mas para poder utilizar nosotros... la chica de recepcion , muy poco amable, nos indico que el hotel estaba lleno y que no había mas almohadas de repuesto , , después de esta respuesta, tuvimos que cambiar las almohadas de debajo los colchones de los niños y poner las toallas que había en el baño para hacer la función. La segunda noche lo mismo.....llamamos a recepción para pedir dos almohadas mas.... la chica nos dijo que iba a comprobar si tenían de sobras ..............y sorpresa!!!!! aún esperamos su llamada y evidentemente, las almohadas. Explico esta anécdota, porqué , en la carta de la habitación del hotel, se indica, que tiene servicio de almohadas gratuitas para los clientes...............ahí queda dicho.

En familia - 31/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« hotel correcto. Mala experiencia con recepcion »

Estuvimos 2 noches en el hotel, es un hotel correcto, con piscina y zona de juego para los niños.Desayuno correcto. el hotel esta a las afueras de la -ciudad.Tuvimos una "mala experiencia " y no salimos satisfechos del hotel.....Destacar que las camas de los niños ( sofá-cama) no son nada comodas ni están bien aniveladas la cabeza les quedaba colgando hacia atrás, con lo que tuvimos que poner una almohada debajo de cada colchón para que les quedara la cabeza a nivel del cuerpo.Dicho esto, nos quedamos mi marido y yo sin almohadas,... la primera noche pedimos a recepción una par de almohadas mas para poder utilizar nosotros... la chica de recepcion , muy poco amable, nos indico que el hotel estaba lleno y que no había mas almohadas de repuesto ,, después de esta respuesta, tuvimos que cambiar las almohadas de debajo los colchones de los niños y poner las toallas que había en el baño para hacer la función. La segunda noche lo mismo.....llamamos a recepción para pedir dos almohadas mas.... la chica nos dijo que iba a comprobar si tenían de sobras ..............y sorpresa!!!!! aún esperamos su llamada y evidentemente, las almohadas.Explico esta anécdota, porqué , en la carta de la habitación del hotel, se indica, que tiene servicio de almohadas gratuitas para los clientes...............ahí queda dicho.

Lorena Familias - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy cómodo para una estancia en familia. Tanto los horarios de la comida como la piscina ayudan mucho a una estancia más agradable y relajada.

M. L. Familias - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un poco antiguo »

Positivo: a las afueras de la ciudad, con el tranvía a 5 minutos de la puerta del hotel, habitaciones grandes, piscina y desayuno correcto. Negativo: aunque reformado, tiene un aspecto antiguo y hubo un ruido toda la noche procedente del cuarto de baño que nos molestó.

Anónimo Familias - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel agradable bien comunicado. »

Habitación amplia para 2 adultos y 2 niños, buen buffet de desayuno, muy bien comunicado cerca de accesos en coche y con línea de tranvía a centro de Burdeos. Piscina muy agradable para refrescarse (estuvimos en agosto y hacía calor).

Antonio Parejas - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bien, cama mal »

La funda de almohada era poco transpirable y al día siguiente vi que la almohada estaba sucia, con manchas amarillentas. El colchón tiene una funda protectora no transpirable, como de plástico. Presente queja y a la noche siguiente habían cambiado la almohada, pero la funda del colchón era de la misma clase, de plástico y probablemete desechable

Mariano Familias - 16/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y limpio »

Habitaciones cómodas, amplias y limpias, como es de esperar en un hotel de estas características. El personal, en general, muy servicial y agradable Algunos peros mejorables: - El colchón se vencía ligeramente hacia el lado de fuera - El restaurante estaba cerrado (domingo noche) - El bar cerró sobre las 2230, no pudimos tomar nada después de cenar. - El desayuno está bien, pero el precio es algo excesivo

Manuel Parejas - 15/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto pero con un problema en el restaurante »

El hotel es correcto, y su localización es excelente si no se quiere estar dentro del bullicio de Bordeaux. Sin mebargo tuvimos una pequeña decepción al ir a cenar la noche de nuestra llegada. Mi esposa no tenía el estómago bien y los platos del buffet todos tenían mayonesa o algún tipo de salsa. Pedimos a la persona responsable si le podían preparar una simple ensalada verde con algo de lechuga, tomate... pero nos dijo que era imposible. Como máximo nos ofreció un plato con lechuga solamente. En qué hotel de esta categoría el restaurante no es capaz de preparar un ensalada verde? FInalmente tuvo que comer un poco de uno de los platos del buffet. Además, se olvidaron las bebidas que pedimos y las trajeron cuando ya habíamos terminado. Nos cobraron todo al precio normal (incluso a mi mujer a la que cobraron 15 euros por un pequeño plato como su hubiera consumido del buffet normal). Hubiéramos esperado una disculpa y una atención un poco más cercana.

En pareja - 15/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Correcto pero algún problema con el restaurante »

El hotel es correcto, y su localización es excelente si no se quiere estar dentro del bullicio de Bordeaux. Sin mebargo tuvimos una pequeña decepción al ir a cenar la noche de nuestra llegada. Mi esposa no tenía el estómago bien y los platos del buffet todos tenían mayonesa o algún tipo de salsa. Pedimos a la persona responsable si le podían preparar una simple ensalada verde con algo de lechuga, tomate... pero nos dijo que era imposible. Como máximo nos ofreció un plato con lechuga solamente. En qué hotel de esta categoría el restaurante no es capaz de preparar un ensalada verde? FInalmente tuvo que comer un poco de uno de los platos del buffet. Además, se olvidaron las bebidas que pedimos y las trajeron cuando ya habíamos terminado. Nos cobraron todo al precio normal (incluso a mi mujer a la que cobraron 15 euros por un pequeño plato como su hubiera consumido del buffet normal). Hubiéramos esperado una disculpa y una atención un poco más cercana.

Monica Familias - 06/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable. »

Ubicación buena, hotel pequeño y agradable. Lo único la cama supletoria de la habitación que era muy incómoda.

Eduardo Familias - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia »

Muy interesante y bien situado, hotel moderno y cómodo

Anónimo Familias - 29/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Idéal para familias »

Agradable. Es la 5a vez que nos alojamos en este hotel porque sabemos que no defrauda ni hay sorpresas inesperadas

Th Familias - 18/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mercure Bordeaux Lac »

Experiencia no muy buena.

Jerome Negocios - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« almohada muy gorda y dura »

bien pero por favor poner almohadas mas finas y blandas

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