Hotel – Hotel Mercure Bordeaux Lac
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Bordeaux Lac

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3.5/5 474 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 12  EUR
  • Piscina exterior sin calefacción

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 12  EUR
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 9 hoyos (En las inmediaciones)
  • Instalaciones para karts  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00-14:00 + 19:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana CLOSED

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

Descubra nuestras habitaciones de categoría superior recién renovadas y disfrute de una estancia en familia en nuestras habitaciones de categoría superior con sofá. Nuestras habitaciones ofrece gran amplitud y WIFI gratuito.

  • 100 habitaciones
  • 100 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 55 habitaciones familiares
  • 10 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Máquina de hielo
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.982 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure Bordeaux Lac de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 474 valoraciones
Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 17/10/2017
« Habitación familiar amplia »

Habitación familiar amplia y cómoda para 2 adultos y 2 niños. Parking gratuito. Durante los dos días nos despreocupamos del coche porque está cercano al tranvía que lleva al centro de Burdeos. Desayuno correcto.

Valoración certificada de AccorHotels
Angel Parejas - 16/10/2017
« Decepcionante »

Hacia años que no visitaba un establecimiento Mercure si bien soy usuario de otras marcas del grupo. Resumen: Decepcion. Acojida: Fria y distante Habitacion: espaciosa pero anodina Equipamiento hab. Insuficiente. 2 pax con solo un juego de toallas a la vista. Otro juego escondido. Almohadas ridiculas (pequeñas y duras). Moquetas con alguna mancha (Quiten las moquetas). AA existia? Edredon de invierno en Octubre = Sauna Desayuno: Para niños. Embutido insulso. Pasteleria para tirar a la basura. Se salva el excelente cafe. En resumen: divorcio total. Continuare urilizando otras marcas del grupo

Valoración certificada de AccorHotels
B. Y. Familias - 02/10/2017
« tres bien »

tres bien

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 03/09/2017

Buena excepto que me parece increíble que no dispongan de cambio de 500 para pagar en efectivo

Valoración certificada de AccorHotels
Angel Familias - 02/09/2017
« Confortable, familiar y amplio »

El hotel está bien situado, fácil acceso desde autopistas, centro comercial y zona de servicioservicio muy próxima. Buena atención del personal (también del que estaba en prácticas ). La habitación familiar muy grande y confortable. Muy limpio.

Valoración certificada de AccorHotels
Alex Familias - 28/08/2017
« good stay »

Buen hotel, en una ubicación fuera de la ciudad, en una zona industrial. Instalaciones cómodas, y buen desayuno. Personal amable y atento.

Valoración certificada de AccorHotels
Óscar E. Familias - 19/08/2017
« Dos días fantásticos en Burdeos. »

Nos alojamos en este hotel durante dos días y quedamos encantados. Buscábamos un hotel con piscina con acceso fácil a la autopista y no muy lejos de la ciudad. Este hotel se encuentra junto al Palacio de Ferias y Congresos de Burdeos, además a dos pasos de una parada de tranvía que te lleva al centro en 20 minutos. Una buena elección. Lo mejor, la piscina después de un día de paseo por la ciudad.

Valoración certificada de AccorHotels
Vanesa G. Familias - 18/08/2017
« Amplio, aceptable, algo anticuado »

El hotel es amplio y el personal es amable. Sin embargo está algo anticuado, el desayuno es poco variado y la limpieza es bastante mejorable. Entre otras cosas encontramos una colilla en el suelo al entrar por primera vez en la habitación.

Valoración certificada de AccorHotels
Jesús Familias - 05/08/2017
« Deficiente »

Al entrar en la habitacion habia un olor nauseabundo a tabaco a pesar de haber especificado que queriamos habitacion de no fumadores. Intentamos abrir la ventana para ventilar un poco pero esta no se mantenia abierta pues estaba estropeada. Tubimos que poner una papelera para sujetarla y que entrara algo de aire. Por si esto era poco el frigorifico no funcionaba que para nosotros era imprenscindible para mantener la leche del niño. Lo comunicamos las dos incidencias en recepcion numerosas veces y todavia estamos esperando que vengan a solucionarlas. El aspecto general de la habitacion es muy deficiente, no corresponde para nada con un cuatro estrellas. Me siento muy decepcionado.

Valoración certificada de AccorHotels
Cristina Familias - 25/07/2017
« Decepcionante. Me esperaba más de un mercure. »

Decepcionada por la falta de limpieza: tierra en el borde de las ventanas. Cortinas rotas. Prácticamente sin enchufes, y los disponibles de díficil acceso ( además alguno ni funciona). Manchas en la moqueta.... Eso sí, habitación amplia y cama confortable.

Valoración certificada de AccorHotels
Ana Parejas - 06/07/2017
« Errores de los recepcionistas »

Creo que los recepcionistas cometen errores por su inexperiencia. Voy a reclamar a través de Le Club Accorhotels el cobro incorrecto de mi estancia. Además, es la primera vez que no me piden la VISA en el checkout y me dicen que el pago se hará a través del cargo bloqueado en el checkin. Además, los recepcionistas nunca se acuerdan de ofrecer la copa de bienvenida, y se lo tenemos que pedir nosotros. Si quieren más información, tengo toda la documentación para mandarles.

Valoración certificada de AccorHotels
José L. A. Negocios - 29/05/2017
« Mal »

Hacía demasiado calor en la habitación y me dijeron que no podían hacer nada.me dijeron si quería ir a otro hotel y les dije que sí no estaba la persona responsable en el hotel y que me abonarían lo pagado que todavía no lo an hecho no se cuando lo harán una esperiencia un poco desagradable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 18/04/2017

Habitacion enorme ideal oara alojarnos roda la familia. Decoracion moderna y muy actual y perfecto en limpieza. Genial.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 17/04/2017

En general buena. Sin embargo en recepción no solucionaron ni se molestaron en hacer busquedas en internet sobre nuestras dudas respecto de la ciudad (los PyR del tranvía, las modificaciones de horarios del tranvía con el nigth marathon,....), . Almohadas demasiado duras. No las cambiaron porque no había diferentes.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 05/09/2016

Cómoda y agradable

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 28/08/2016
« Bueno »

Hotel Mercure Bordeaux Lac. Hotel bueno aunque un poco alejado del centro si lo que quieres es hacer turismo (en coche está a 11 minutos). Tiene parking propio y en el mes de agosto esta muy lleno. Un único ascensor para todo el Hotel. Habitaciones amplias y limpias. El Baño grande, espacioso y limpio. La piscina adecuada y bien cuidada aunque el agua estaba demasiado fria, debido a la temperatura que hace por la noche. Tiene centros comerciales y lugares donde poder comer cercanos (Mc. Donals, Pizza,..etc.)

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 25/08/2016

En general muy buena, la habitación muy amplia y cómoda. Las camas también muy cómodas. Un hotel muy tranquilo. Me gustó mucho la ubicación, el párking gratuito. Y muy importante, está muy bien insonorizado, por lo que el descanso está asegurado. La piscina un punto a favor muy bueno. Para mejorar, la limpieza del baño, porque olía a pipí cuando entrabas al baño. Si vuelvo a Burdeos, repito en este hotel seguro.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 23/08/2016

Habitación amplia, desayuno justito, pero la limpieza pésima, en el water habia pelos de no haber limpiado, la puerta del baño con manchas grasientas y pegotes, al abrir la puerta de armario el espejo estaba lleno de manchas tambien, muy desagradable Una pena, porque el hotel está muy bien, el personal de recepción y bar amable, pero lo de la limpieza de la habitación... pensabamos volver a quedarnos a la vuelta, pero ya no, una pena

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 22/08/2016

La chica de la recepción muy poco amable. No había ningún tipo de información turística y tampoco nos ayudaron mucho al preguntar. Habitación grande pero un poco sucia. Esperábamos algo más. En nuestra opinión Novotel es mejor. Un poco lejos del centro

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 18/08/2016

Atencion correcta, habitación muy espaciosa y con varias atenciones para 2 adultos y 2 niños. La piscina estupenda y la ubicacion buena para ir de paso, pero cerca del tranvia para ir al centro. Limpieza mejorable: papeles y envoltorio de condón bajo el sofa, telarañas en una esquina entre muebles.... El desayuno un poco caótico aunque correcto( habia mucha gente). Satisfechos en general, pero mejoren la limpieza! Gracias por todo

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