Hotel – Novotel Cairns Oasis Resort
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Cairns Oasis Resort

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3.5/5 2.490 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 11h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Inglés
    • Japanese
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • LATE CHECK-OUT UP TO 5PM (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Lavandería
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Las amplias y luminosas habitaciones del Novotel Cairns Oasis Resort ofrecen a los huéspedes un espacio para relajarse, descansar y recuperar fuerzas con una extensa y espectacular gama de opciones de alojamiento divididas entre habitaciones y suites.Todas las habitaciones cuentan con balcón privado o terraza con vistas a la piscina tipo laguna, los jardines tropicales o la ciudad de Cairns, estando equipadas además con climatización, escritorio, caja fuerte, minibar y televisor con canales por cable.

  • 314 habitaciones
  • 152 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
    • 220/240 V AC
    • Jacuzzi en el baño
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Canales de pago
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.671 valoraciones

Valoraciones de Novotel Cairns Oasis Resort de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.490 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
David Parejas - 09/05/2018
« Genial »

Genial. Nos permitieron cambiar de habitación por otra en una planta mas alta y el personal de recepción nos ayudó a gestionar nuestras excursiones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Georgia Mcswan Assistant Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
V. Parejas - 12/07/2017
« adecuada »

La estancia fue agradable pero creo que el baño del hotel es demasiado viejo, por otro lado se escuchaba mucho la el paso de las personas en el pasillo, y por último, en el desayuno la zona de buffet es demasiado pequeña, debería estar la comida mas separada para que no se acumule la gente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a G V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cairns Oasis Resort. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Michael James Rooms Division Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Luis Parejas - 19/06/2017
« Mejores instalaciones comunes, que habitaciones. »

Hubo una obra justo enfrente de nuestra habitación,y tras quejarnos por el ruido insoportable, y solicitar un cambio, accedieron razonablemente.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 01/05/2017

No tuvieron ningún detalle por viaje de luna de miel.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 11/11/2016

Suficiente pero unas sillas en el balcón te harían pasar veladas al aire libre.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 11/10/2016

Realmente el hotel no está al nivel que acostumbro, para nosotros es un hotel de no más de tres estrellas pero además con descuidos muy importantes en cuanto a la limpieza, deterioro general, amoblamiento viejo y en malas condiciones, moquette desgastado y con olor a humedad, baños viejos. Internet no funciona bien en el block 2, cuando fui a pedir ayuda a un empleado de color, me dijo que no podía hacer nada, lo que hizo fue pedirme el celular lo conectó y me lo devolvió, cosa que me me molestó porque mi problema era en la habitación y no en el loby. Al otro día hice la misma queja y una chica rubia, muy simpática entendió el problema y me cambió de habitación. Indudablemente, siempre creí que un Novotel cuidaría más la marca, el hotel de Cairns, es un icono de mal gusto y atención para una cadena tan importante a nivel hotelero.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 15/09/2016

El wifi funcionaba fatal, la cama blanda e incómoda, el personal de recepción correcto y poco más.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 18/08/2016

Muy cómoda y agradable

Valoración certificada de TripAdvisor
tatitau En pareja - 15/01/2014
« Bien! »

El hotel estuvo muy bien, sin embargo falta personal para realizar la limpieza diaria del hotel, tanto en las habitaciones como en los espacios comunes. las toallas de la pileta nunca alcanzan y no reponen con suficente frecuencia.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 20/05/2013
« El hotel responde a las expectativas »

Buena la atención del personal de recepción: siempre dispuestos y amables. La habitación es amplia y confortable. La ubicación es buena, cercana al paseo princila, Esplanade, y a 10/15 minutos del embarcadero. El wi-fi sólo en recepción y con muchos problemas, así como los ordenadores a disposición de los clientes. No se entiende que, en general, el servicio de wi-fi sea mejor en hoteles de menos de 3 estrellas que en los de más, que acostumbra a ser de pago.

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