Hotel Novotel Cairns Oasis Resort 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 2.701 opiniones
Novotel Cairns Oasis Resort
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Suculento desayuno tipo bufé con platos calientes y fríos

  • Restaurante Mizuna con un relajado y moderno ambiente

  • Acceso gratuito a Internet WIFI de alta velocidad en el vestíbulo

  • Televisor con pantalla LCD con películas en la habitación y canales por cable

  • 5 flexibles espacios para eventos de éxito

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 11h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 5 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Cairns Oasis Resort

122 Lake Street
4870
cairns
australia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 11h00

  • LAKE STREET :   WEST BUS DEPOT

  • LAKE STREET. :   SOUTH NO. 3 BUS DEPOT

  • LAKE STREET :   CAPT COOK H'WAY FLORENCE ST

  • En avión

    CAIRNS A 6 km /3,75 millas

  • En tren

    CAIRNS A 1 km /0,63 millas

GPS :-16.918613, 145.772766

Nuestros alojamientos

Las amplias y luminosas habitaciones del Novotel Cairns Oasis Resort ofrecen a los huéspedes un espacio para relajarse, descansar y recuperar fuerzas con una extensa y espectacular gama de opciones de alojamiento divididas entre habitaciones y suites. Todas las habitaciones cuentan con balcón privado o terraza con vistas a la piscina tipo laguna, los jardines tropicales o la ciudad de Cairns, estando equipadas además con climatización, escritorio, caja fuerte, minibar y televisor con canales por cable.

Habitación Standard con 1 cama King Size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 26
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha(...)

Habitación Standard con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 26
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha(...)

Habitación Standard con una cama king size y una cama individual

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 26
  • Views : Orientada a la ciudad, Vistas a la montaña *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha(...)

Habitación de categoría superior con cama king size y vistas a la piscina

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 26
  • Views : Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha(...)

Habitación de categoría superior con 2 camas dobles y vistas a la piscina

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 26
  • Views : Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha(...)

Habitación de categoría superior con una cama king size y una cama individual

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 26
  • Views : Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha(...)

Habitación Deluxe con 1 cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 26
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Deluxe con 2 camas dobles

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 26
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Deluxe con cama king size y vistas a la piscina

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 26
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Deluxe con 2 camas dobles y con vistas a la piscina

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 26
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha
  • Teléfono de marcación directa(...)

Suite Superior 1 Cama King con Spa

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 54
  • Views : Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha(...)

Suite Deluxe

  • Maximum number of people : x4
  • Surface area : Desde 54
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Productos de baño
  • Plancha
  • Teléfono de marcación directa(...)

Nuestros restaurantes y bares

MOKU BAR + GRILL

Tipo de cocina: Regional

Moku allows your soul to an endless summer that echos the vibrancy & culture of island life, a far cry from traditional yet familiar enough to be a favourite, the food is vibrant and full of texture, the drinks are sassy and the vibe is just right.

Moku Beach Club

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El bar Aqua es el bar en la piscina donde se ofrecen aperitivos y cócteles. Está abierto diariamente (si el tiempo lo permite).

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 5

  • Tamaño máximo: 180 m²

  • Capacidad máxima: 200 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 140 personas

Más información
Sala de reuniones de Novotel Cairns Oasis Resort

Valoraciones de
Novotel Cairns Oasis Resort de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.1/5

6.419 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

2.701 opiniones

Excelente salvo por el wifi

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Matias Negocios - 12/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable! Las instalaciones hermosas pero lamentablemente la conexión a internetnno funcionaba correctamente

Hello Matias, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Shelly Cuthbertson Operations Manager NOVOTEL CAIRNS OASIS RESORT 122 Lake Street CAIRNS QLD AUSTRALIA 4870 Tel : +61 (0) 7 …

Magnífica

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jorge D. S. Parejas - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Piscina increíble, habitación cómoda, buen servicio de guía, recepción amable y atenta, buena localización del hotel,

Jorge, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cairns Oasis Resort. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Scott Grant General Manager

Habitación en malas condiciones. Infraestructura antigua.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Francisco D. Amigos - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Establecimiento desfasado con infraestructura antigua e incómoda para la habitabilidad.

Estimado Francisco D. Toledo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cairns Oasis Resort. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Liliana G. En solitario - 27/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena , me recibieron excelentemente . Las instalaciones en buenas condiciones . La alberca un buen lugar para descansar y relajarse.

Estimado/a Liliana O G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Cairns Oasis Resort. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Georgia Mcswan Guest Experience Manager

Decepcionante

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Yo Parejas - 16/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nada mas llegar, vemos que están en obras, cosa que no entiendo, cuando un hotel está en obras se cierra, ya que la estancia a los clientes se les hace incómoda, había ruido bastante desagradable hasta las 3 d la tarde, el hotel viejo.

Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cairns Oasis Resort. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Georgia Mcswan Guest Experience Manager

Genial

Nota de clientes de Avis 4.1/5

David Parejas - 09/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Genial. Nos permitieron cambiar de habitación por otra en una planta mas alta y el personal de recepción nos ayudó a gestionar nuestras excursiones

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Georgia Mcswan Assistant Front Office Manager

adecuada

Nota de clientes de Avis 4.1/5

V. Parejas - 12/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia fue agradable pero creo que el baño del hotel es demasiado viejo, por otro lado se escuchaba mucho la el paso de las personas en el pasillo, y por último, en el desayuno la zona de buffet es demasiado pequeña, debería estar la comida mas separada para que no se acumule la gente.

Estimado/a G V., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Cairns Oasis Resort. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Michael James Rooms Division Manager

Mejores instalaciones comunes, que habitaciones.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Luis Parejas - 19/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hubo una obra justo enfrente de nuestra habitación,y tras quejarnos por el ruido insoportable, y solicitar un cambio, accedieron razonablemente.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 01/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

No tuvieron ningún detalle por viaje de luna de miel.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 11/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Suficiente pero unas sillas en el balcón te harían pasar veladas al aire libre.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 11/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Realmente el hotel no está al nivel que acostumbro, para nosotros es un hotel de no más de tres estrellas pero además con descuidos muy importantes en cuanto a la limpieza, deterioro general, amoblamiento viejo y en malas condiciones, moquette desgastado y con olor a humedad, baños viejos. Internet no funciona bien en el block 2, cuando fui a pedir ayuda a un empleado de color, me dijo que no podía hacer nada, lo que hizo fue pedirme el celular lo conectó y me lo devolvió, cosa que me me molestó porque mi problema era en la habitación y no en el loby. Al otro día hice la misma queja y una chica rubia, muy simpática entendió el problema y me cambió de habitación. Indudablemente, siempre creí que un Novotel cuidaría más la marca, el hotel de Cairns, es un icono de mal gusto y atención para una cadena tan importante a nivel hotelero.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 15/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El wifi funcionaba fatal, la cama blanda e incómoda, el personal de recepción correcto y poco más.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 18/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy cómoda y agradable

Bien!

Nota de Tripadvisor 3.5/5

tatitau En pareja - 15/01/2014 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel estuvo muy bien, sin embargo falta personal para realizar la limpieza diaria del hotel, tanto en las habitaciones como en los espacios comunes. las toallas de la pileta nunca alcanzan y no reponen con suficente frecuencia.

El hotel responde a las expectativas

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Antoni17 En pareja - 20/05/2013 Valoración certificada de TripAdvisor

Buena la atención del personal de recepción: siempre dispuestos y amables. La habitación es amplia y confortable. La ubicación es buena, cercana al paseo princila, Esplanade, y a 10/15 minutos del embarcadero. El wi-fi sólo en recepción y con muchos problemas, así como los ordenadores a disposición de los clientes. No se entiende que, en general, el servicio de wi-fi sea mejor en hoteles de menos de 3 estrellas que en los de más, que acostumbra a ser de pago.

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