Hotel Novotel Abidjan 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 388 opiniones
+ 24 Servicios
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel ubicado en el distrito de Plateau con siete salas de reuniones

  • Nuestro bar y restaurante sirve especialidades de cocina internacional, tapas y cócteles.

  • Zona de bienestar con gimnasio y piscina al aire libre

  • Amplias y cómodas habitaciones con acceso a Internet WIFI

  • Hotel situado cerca del centro de convenciones y la Catedral de San Pablo

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Servicios para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Servicios para niños
  • Pista de tenis externa (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 8 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Abidjan

10 Avenue du General de Gaulle
Plateau
01 BP 3718
3718
abiyán
ivory coast

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • GARE SUD PLATEAU :   GARE SUD PLATEAU

  • En avión

    FELIX HOUPHOUET BOIGNY A 10 km /6,25 millas - Autobús gratuito

GPS :5.316425, -4.016372

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Habitación Standard con una cama doble

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 25
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación de categoría superior con una cama doble y vistas al río

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 25
  • Views : Vistas a la laguna *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Suite Junior con 1 cama doble

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 50
  • Views : Orientada al jardín, Vistas a la laguna, Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Nuestros restaurantes y bares

N'RESTAURANT

Tipo de cocina: Internacional

El Restaurante Côté Lagune ofrece un delicioso desayuno tipo bufé y una gran variedad de suculentas especialidades elaboradas con productos de primera calidad a la hora del almuerzo o la cena.

Comida

12:00 - 16:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

N'LOUNGE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Tanto si se encuentra en una reunión de negocios como si simplemente desea tomar algo con los amigos, podrá disfrutar de una amplia selección de sándwiches, cafés, cócteles, cervezas, vinos y champán.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 8

  • Tamaño máximo: 335 m²

  • Capacidad máxima: 350 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 250 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Abidjan de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.0/5

3.087 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

388 opiniones

Estancia correcta

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Pablo C. Negocios - 25/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia en general correcta. Se nota la falta de profesionalidad del personal de recepción. No dan informacion de nada y cuando les pedi un coche privado, me dijeron que lo mejor era del hotel y me cobraron 5 veces mas que lo normal.

Estimado/a Pablo Luis C. Ferreyra, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Victor R. Negocios - 24/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable. Servicio simpático y dispuesto. Todo bien.

Estimado/a VICTOR TOMAS R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.
Nota de clientes de Avis 4.0/5

M. Negocios - 03/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

bien

Madame/Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Abidjan. C’est avec grand plaisir que nous recevons votre commentaire. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Cansado del servicio de restaurante......y ya son varias estancias en el hotel.. ubiquen más personal o formenlos

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Simón Negocios - 18/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

No es la primera vez que me alojo en el Novotel Abidjan, al igual que en el Novotel Dakar, y ya estoy cansado del servicio de restaurante. En el desayuno no ponen los cubiertos, tienes que ir a buscarlos en varias ocasiones, la persona que esta recibiendo parece que sólo está para anotar el número de habitación....camareros mal formados, sobresaturados de trabajo....falta de personal . Cuando solicitas una tortilla para desayuno, se la pido a tres personas para conseguir que la traigan. Devolví un plato de macarrones que estaban duros y con el tomate ya seco...la imagen del servicio de restaurante y cocina francamente es bastante mala. En el Novotel Abidjan estas cosas no ocurren. Estoy pensando cambiar de hotel en Abidjan. Mis compañeros también sorprendidos .

Estimado/a Simon S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Abidjan. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Aceptable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Joaquin V. Negocios - 26/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es aceptable en cuanto a servicios y gente, mi único pero es la limpieza de la habitación, tenía muchas hormigas pequeñas dia tras día.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 13/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo bien, pero tratándose de un hotel fundamentalmente de negocios...no hay habilitado un business center, lo que obliga a buscar en el exterior. La solución de enviar el documento a imprimir al email del hotel para que lo impriman por motivos de confidencialidad no es viable. Igualmente el PC con pantalla habilitado en el hall no funciona y nadie lo soluciona.

Hotel agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

T. O. Negocios - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

No hay buffet todos los días. Buena atención Buffet desayuno bueno

Estimado Senor O., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Louise Abidjan

excelente trato

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Lucia P. Negocios - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

personal excelente trato muy buen desayuno hubo un accidente de inundación de agua en el cuarto, pero enseguida me ofrecieron soluciones

Estimada LUCIA P. FONSECA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. lo sentimos mucho por el incidente de la inundación de agua en la habitación Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Louisa Abidjan Relacion con el cliente

Mejor de lo que esperaba

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Angel Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel con buenas instalaciones y buen restaurante y espacios exteriores.

Estimado Jose Angel C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luisa Abidjan

muy a gusto

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Stephanie B. Negocios - 12/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Estuve muy bien atendida. No tengo ninguna queja.

Estimada Stephanie b., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Louisa Abidjan

Cómodo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Fernando Negocios - 08/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia me resultó cómoda. Comida y cena variada y rica. Me resultó un poco cara, considerando que es Costa de Marfil. Piscina y entorno muy limpio. La habitación amplia y limpia. Me hubiese gustado más canales con películas. No se ve M6. Mi valoración general es positiva

Estimado Luis Fernando G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Louisa Abidjan

muy satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Juan C. En solitario - 14/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Bien situado, limpio y buen servicio. El desayuno es muy bueno lleno de licuados y frutas tropicales ;)

Todo bien

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Prudencio S. Negocios - 20/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Para mi todo ha estado muy bien. Destacaría 3 defectos: El restaurante es un poco lento. El buffet un poco más pobre que en otras ocasiones. Debería haber un precio para el buffet de entrantes y otro para el completo.

Estimado/a Prudencio S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Louise Abidjan

No está a la altura de la mayoría de los Novotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

23anamar_ac De negocios - 01/12/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Nada más llegar, la caja fuerte no funcionaba y tuvo que subir el de mantenimiento a repararla. Cuando fui a usar el secador este no funcionaba, así que llamé a recepción y solicité otro. Como tardaban en traerlo me fui con el pelo mojado. A la mañana siguiente cuanto probé el secador que habían dejado en la habitación, este tampoco funcionaba. Volví a reclamar, y como tardan tanto en hacer las gestiones ese día tampoco usé el secador. Por suerte el nuevo que trajeron sí que funcionaba. La última noche cuando llegamos a la habitación el aire acondicionado no funcionaba. Tuvimos que llamar dos veces a recepción porque el de mantenimiento tardó más de 40 minutos en subir a ver qué pasaba. No pudieron arreglar el aparato. El servicio de bar y restaurante es muy muy lento.

Hotel con pretensiones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Iván G. Negocios - 18/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El servicio prestado, las habitaciones, la restauración y la atención no está acorde a su precio. La conexión a internet (Wifi) es nefasta.

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Abidjan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem in a different areas you have mentioned and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Thomas Simonnet General Manager

Buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Manuel O. D. R. Negocios - 31/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Buena. Solo cambiaria el menú del primer plato.

buen descanso

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carla D. C. Negocios - 15/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Lo que más valoré de mi estadía fue la calidad de los colchones y que por una vez, un hotel de Novotel utiliza almohadas en lugar de cojines. La calidad del Wifi es un aspecto a mejorar puesto que en determinadas tardes, el acceso era muy limitado y no permitía trabajar. La restauración muy buena pero un servicio sin duda a optimizar, esperas en algunas ocasiones de media hora para un bocadillo. Me preocupó bastante que a unos colegas les desapareciera de la habitación material de apoyo para sus visitas con clientes: pendrives, cuadernos, boligrafos... Eso me hizo sentirme insegura y esconder todo aquello que podía ser objeto de desaparición. Uno de los días mi habitación quedó sin limpiar porque vinieron a hacerla a las 18 horas, cuando estaba trabajando y en conferencia telefónica. Por el resto todo bien, hotel funcional y agradable.

Un Novotel con ciertos contrastes

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Frédéric Negocios - 13/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel con bastantes servicios, pero aun asi el elevado precio no se justifica. Habitaciones limpias en cuanto a lo basico , pero muchas manchas en sofa y puertas que degradan la imagen. Personal amable.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo En solitario - 10/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una estancia de trabajo muy agradable. Excelente servicio. Estupendas instalaciones

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anónimo Negocios - 28/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena en limpieza atención y servicios.

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