Hotel – Novotel Abidjan
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Abidjan

4.0/5 358 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • FELIX HOUPHOUET BOIGNY
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Pista de tenis externa  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Croquet
    • Table tennis

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 258 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 37 habitaciones familiares
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Baños
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.0/5 Clasificación de AccorHotels 2.875 opiniones

Valoraciones de Novotel Abidjan de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 358 opiniones
Simón Negocios - 18/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Cansado del servicio de restaurante......y ya son varias estancias en el hotel.. ubiquen más personal o formenlos »

No es la primera vez que me alojo en el Novotel Abidjan, al igual que en el Novotel Dakar, y ya estoy cansado del servicio de restaurante. En el desayuno no ponen los cubiertos, tienes que ir a buscarlos en varias ocasiones, la persona que esta recibiendo parece que sólo está para anotar el número de habitación....camareros mal formados, sobresaturados de trabajo....falta de personal . Cuando solicitas una tortilla para desayuno, se la pido a tres personas para conseguir que la traigan. Devolví un plato de macarrones que estaban duros y con el tomate ya seco...la imagen del servicio de restaurante y cocina francamente es bastante mala. En el Novotel Abidjan estas cosas no ocurren. Estoy pensando cambiar de hotel en Abidjan. Mis compañeros también sorprendidos .

Joaquin V. Negocios - 26/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Aceptable »

El hotel es aceptable en cuanto a servicios y gente, mi único pero es la limpieza de la habitación, tenía muchas hormigas pequeñas dia tras día.

Anónimo Negocios - 13/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo bien, pero tratándose de un hotel fundamentalmente de negocios...no hay habilitado un business center, lo que obliga a buscar en el exterior. La solución de enviar el documento a imprimir al email del hotel para que lo impriman por motivos de confidencialidad no es viable. Igualmente el PC con pantalla habilitado en el hall no funciona y nadie lo soluciona.

T. O. Negocios - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel agradable »

No hay buffet todos los días. Buena atención Buffet desayuno bueno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Senor O., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Louise Abidjan

Lucia P. Negocios - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente trato »

personal excelente trato muy buen desayuno hubo un accidente de inundación de agua en el cuarto, pero enseguida me ofrecieron soluciones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada LUCIA P. FONSECA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. lo sentimos mucho por el incidente de la inundación de agua en la habitación Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Louisa Abidjan Relacion con el cliente

Angel Negocios - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mejor de lo que esperaba »

Hotel con buenas instalaciones y buen restaurante y espacios exteriores.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Angel C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Luisa Abidjan

Stephanie B. Negocios - 12/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy a gusto »

Estuve muy bien atendida. No tengo ninguna queja.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Stephanie b., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Louisa Abidjan

Fernando Negocios - 08/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo »

La estancia me resultó cómoda. Comida y cena variada y rica. Me resultó un poco cara, considerando que es Costa de Marfil. Piscina y entorno muy limpio. La habitación amplia y limpia. Me hubiese gustado más canales con películas. No se ve M6. Mi valoración general es positiva

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luis Fernando G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Louisa Abidjan

Juan C. En solitario - 14/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy satisfecho »

Bien situado, limpio y buen servicio. El desayuno es muy bueno lleno de licuados y frutas tropicales ;)

Prudencio S. Negocios - 20/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo bien »

Para mi todo ha estado muy bien. Destacaría 3 defectos: El restaurante es un poco lento. El buffet un poco más pobre que en otras ocasiones. Debería haber un precio para el buffet de entrantes y otro para el completo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a Prudencio S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Abidjan. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Louise Abidjan

De negocios - 01/12/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« No está a la altura de la mayoría de los Novotel »

Nada más llegar, la caja fuerte no funcionaba y tuvo que subir el de mantenimiento a repararla. Cuando fui a usar el secador este no funcionaba, así que llamé a recepción y solicité otro. Como tardaban en traerlo me fui con el pelo mojado. A la mañana siguiente cuanto probé el secador que habían dejado en la habitación, este tampoco funcionaba. Volví a reclamar, y como tardan tanto en hacer las gestiones ese día tampoco usé el secador. Por suerte el nuevo que trajeron sí que funcionaba. La última noche cuando llegamos a la habitación el aire acondicionado no funcionaba. Tuvimos que llamar dos veces a recepción porque el de mantenimiento tardó más de 40 minutos en subir a ver qué pasaba. No pudieron arreglar el aparato. El servicio de bar y restaurante es muy muy lento.

Iván G. Negocios - 18/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel con pretensiones »

El servicio prestado, las habitaciones, la restauración y la atención no está acorde a su precio. La conexión a internet (Wifi) es nefasta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Abidjan. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem in a different areas you have mentioned and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Thomas Simonnet General Manager

Manuel O. D. R. Negocios - 31/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena. Solo cambiaria el menú del primer plato.

Carla D. C. Negocios - 15/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« buen descanso »

Lo que más valoré de mi estadía fue la calidad de los colchones y que por una vez, un hotel de Novotel utiliza almohadas en lugar de cojines. La calidad del Wifi es un aspecto a mejorar puesto que en determinadas tardes, el acceso era muy limitado y no permitía trabajar. La restauración muy buena pero un servicio sin duda a optimizar, esperas en algunas ocasiones de media hora para un bocadillo. Me preocupó bastante que a unos colegas les desapareciera de la habitación material de apoyo para sus visitas con clientes: pendrives, cuadernos, boligrafos... Eso me hizo sentirme insegura y esconder todo aquello que podía ser objeto de desaparición. Uno de los días mi habitación quedó sin limpiar porque vinieron a hacerla a las 18 horas, cuando estaba trabajando y en conferencia telefónica. Por el resto todo bien, hotel funcional y agradable.

Frédéric Negocios - 13/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Un Novotel con ciertos contrastes »

Hotel con bastantes servicios, pero aun asi el elevado precio no se justifica. Habitaciones limpias en cuanto a lo basico , pero muchas manchas en sofa y puertas que degradan la imagen. Personal amable.

Anónimo En solitario - 10/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una estancia de trabajo muy agradable. Excelente servicio. Estupendas instalaciones

Anónimo Negocios - 28/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena en limpieza atención y servicios.

Anónimo Negocios - 20/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Spectacular

De negocios - 17/10/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen hotel con esmerado servicio »

Hotel bien situado en la zona de Plateau, centro económico de la ciudad. Muy buena atención al cliente y servicios. Precio de desayuno demasiado caro. Habitación en estado impecable y zona de servicios siempre correcta. Zona de relax en terraza hotel y piscina muy agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear JordiB2, "Muchisima Gracias" for taking the time to share the feedback of your stay at the Novotel Abidjan. We are delighted to note that you had an enjoyable stay with us. Your generous compliments have been shared with the entire team for whom it will be a tremendous source of inspiration. We look forward to welcoming soon you in Abidjan. Warm regards, Fabio @Novotel Abidjan

Anónimo Negocios - 29/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Una experiencia maravillosa

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