Hotel – Novotel Morumbi
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Morumbi

hoteles de AccorHotels
4.0/5 1.059 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club infantil para niños hasta los 12 años
    • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliacion de la hora de llegada a las 08:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Relájese y recupere fuerzas con los tratamientos y masajes de Espaço Corpo e Saúde
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club infantil para niños hasta los 12 años
    • Patio ext de recreo para niños

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 20 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 190 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 56 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono en el baño
    • Teléfono discado directo
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 5.913 valoraciones

Valoraciones de Novotel Morumbi de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.059 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Rodrigo Negocios - 11/01/2018
« Ibis Iquique »

A la hora de la llegada la atención fue pésima, el restaurante poca variedad, uno de los chef tuvo un accidente por lo que la demora de los pedidos eran de 1 hora 30 min

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rodrigo Alejandro M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Morumbi. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Leonardo G. M. Negocios - 10/01/2018
« Primera vez... que me atiende en recepcion una persona tan poco agradable »

Variaron los precios. Deja mucho que desear si suben las tarifas y no mejoran servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Leonardo Andres Guerrero m., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Morumbi. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Jcan En solitario - 04/01/2018

No estuve en el hotel. Favor indicar razón de la encuesta. Clonacion de tarjeta?

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Juan Carlos A., Le pedimos desculpas por lo envio incorecto. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Herbert Parejas - 03/01/2018
« satisfecho »

El hotel moderno y cómodo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Herbert Oswaldo A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge C. Negocios - 02/01/2018
« muy bien atendido »

Agradable y ameno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jorge Daniel C. Cortes, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 26/12/2017
« estadía comoda pero puede mejorar »

Me asignaron un executive room debajo del cuarto de calderas el ruido era insoportable y no me advirtieron, llame a manetnimiento a las 10 pm para preguntar que sucuedia y si iba continuar el ruido me dijeorn que "daqui a pouco desligava a maquina" y no fue asi duro toda la noche sonando, pedi cambio de habitación me iba a hospedar 18 días. La comida en el restaurante no es muy variada y es costosa para lo que ofrecen y cuando se pide a la carta se demoran mas de 1 hora en llegar pedi el primer dia una haburguesa demoro 1 hora, y en room servce demoro 1 hora y 30 min por un plato de pollo con verduras eso es inaudito. Ese plato dejo mucho que desear el arroz integral muy seco al igual que la pechuga de pollo. No tienen variedad de jusgos siempre ofrecen los mismos 3. Deverian tenere mejor sasón y variedad de comidas y bebidas ustedes tienen una ventaja a los huespedes nos toca comer ahi obligatoriamente por que no hay restaurantes cerca para poder escoger.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Nadia Carolina Pena Gomez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Andrés E. Negocios - 24/12/2017
« Muy buena »

Satisfactorio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Andres Escobar, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 23/12/2017
« Olvidé en celular »

Me comunique varias veces por el celular extraviado. Siempre me tomaron los datos. Nunca se comunicaron conmigo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Federico Manuel Bueno, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Morumbi. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. No tenemos ninguna informacion adicional sobre su telefono celular. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Fernando D. P. Amigos - 19/12/2017
« moderno »

muy agradable la presentación, el trato, los espacios

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ruben M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Pablo Negocios - 19/12/2017
« Agradable. »

Hubo un evento la noche que me aloje. No pude acceder al sector de la piscina. El restaurant atiende bastante lento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Pablo Hector S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea mas agradable que la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Gabriel R. Parejas - 18/12/2017
« Tranquilo, nada fuera de lo comun »

Buena experiencia, hotel ordenado, muy limpio, prolijo, aunque me pareció que buscan abaratar costos con detalles que a mi parecer son importantes, como el desayuno, que lo encontré pobre y la habitación muy pequeña. Pocas comodidades en el hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gabriel R. Rivera, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Constanza B. Familias - 18/12/2017
« Excelente »

Todo muy bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Constanza B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Plg Negocios - 16/12/2017
« Impecable »

Excelente, todo muy bien!.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Pablo L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Desalin Parejas - 14/12/2017
« Confortable y Moderna »

Elevada orientación al cliente, mucha proactividad de los empleados! La limpieza es sublime y ni hablar el desayuno, completo! Altamentente recomendable! Quiero volver sin duda alguna!

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Estimado Desalin Mario S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Andres Parejas - 13/12/2017
« Tranquilidad »

Muy buena atencion confort vista y tranquilidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Andres R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Orlando E. Parejas - 12/12/2017
« No me estaban respetando el check in a las 12:00 horas, tuve que esperar y almorzar en el hotel »

Check in no fue respetado, tuvimos que esperar un par de horas; para el desayuno no habían tazas, además tuvimos que esperar para que repusieran alimentos básicos, la señorita a cargo tuvo muy mala disposición. El baño hubiese sido mejor con un estractor de aire, esto último no es relevante.

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Estimado Orlando Fransisco e. Gutierrez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Morumbi. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Carolina L. Familias - 12/12/2017
« Lugar tranquilo y agradable, debe mejorar cuando tienen capacidad copada »

buen acogida, personal muy atento, dado que era un fin de semana largo el estacionamiento del hotel se lleno generando algunas incomodidades a otros pasajeros, no fue mi caso, al retirarme me indican que tengo una deuda pendiente de consumo en el restaurant, el cual les aclaro que esa deuda fue pagada el mismo día del consumo, me solicitaron copia del boucher de pago el que se los envié al correo que señalaron , pero hasta la fecha no se han contactado conmigo para decirme algún tipo de explicación dado que mi cuenta quedo abierta. Se debe mejorar en esto.

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Estimada Carolina L. Caro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Orlando T. Negocios - 11/12/2017
« Buena »

Fue muy agradable solo una acotación, él baño en especifico la ducha se acumulaba mucho el agua,lo demás excelente.

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Estimado/a Orlando T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Patricia Amigos - 11/12/2017
« confortable »

La atención con mucha amabilidad por parte del personaly deseos de solucionar cada uno de los requerimientos.

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Estimada Patricia G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 10/12/2017
« buena »

Buena. El aspecto negativo de la habitación fue el sensor de detección de incendio, el cual emitía una luz intermitente cada 10 segundos. Muy molesto.

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Estimado Javier D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Morumbi. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Paula Peissner Gerente General Novotel SP Morumbi

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