Hotel – Novotel Valenciennes
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Valenciennes

Rue de Maugre  Parc Activites l'Aerodrome 
59220  ROUVIGNIES
Francia

343 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 343 opiniones
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Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Piscina al aire libre sin climatizar. Cierre anual del 30 septiembre, 2016 a 22 de mayo, 2017.

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina al aire libre sin climatizar. Cierre anual del 30 septiembre, 2016 a 22 de mayo, 2017.
  • Patio ext de recreo para niños
  • Otras actividades deportivas
    • Boules/petanque
    • Table tennis

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30 - 24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00 - 24:00

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 80 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 15 habitaciones familiares
  • 2 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Computador
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emerg en habs
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.286 valoraciones

Valoraciones de Novotel Valenciennes de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 343 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Javier Negocios - 19/06/2017
« Habitación superior como la estándar. Sin Wifi »

La habitación Superior que me cobraron no difiere de la estándar. lo habitual en un socio gold es que le den un upgrade, no lo contrario. Me quejé en recepción y no me hicieron caso alguno. Tampoco había wifi, ni el miércoles a la tarde-noche ni el jueves a la mañana y no avisaron de ello, cuando pregunté me dijeron que no sabían, que debería haber algún problema con la empresa de telefonía. En el desayuno, a las 8.30 am no había productos calientes, ni huevos revueltos, ni bacon ni salchichas, después de preguntar a ver si iban a sacar ya que las bandejas estaban vacías me dijeron que NO sin opciones o alternativas. He estado yendo a este hotel durante estos tres últimos años y cada vez a peor, esta habrá sido la última a menos que haya una respuesta satisfactoria por el hotel

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 19/06/2017
« habitacion superior igual que la standar excepto precio. no wifi »

Decepcionado completamente con el tipo de habitación después de haber estado en numerosas ocasiones en el hotel. He pagado una habitación superior y no difiere en absoluto de la estándar. Lo habitual en un cliente gold es el upgrade, aquí parece fue al revés. Te quejas en recepción y no te hacen ni caso. Además no informaron de que no había Wifi, decían no saber qué pasaba, con lo que no pude trabajar. En el desayuno no había nada caliente a las 8.30 am, ni bacon, ni salchichas ni huevo revuelto, tras preguntar a ver si sacaban más dijeron que NO sin otras opciones. Con esta vez se ha colmado el vaso, no volveré más.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

C’est avec une attention particulière que nous avons pris connaissance de vos commentaires à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous regrettons sincèrement les désagréments occasionnés par l'ensemble des points que vous évoquez et vous prions d'accepter nos plus sincères excuses. Nous avons effectivement rencontré des soucis de connexion au wifi durant votre séjour, il s'agit hélas de problèmes indépendant de notre volonté. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement Evelyne JOEDICKE Directrice Novotel Valenciennes

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 25/05/2017
« Buena estancia, con peros »

El hotel está muy bien, y las habitaciones también, pero tuve alguna experiencias negativas que quería comentarles: 1. El desayuno, si bien es muy completo, en mi primera mañana estaba desabastecido. No había fruta, yogures, bollería, huevos, bacon, salchichas, agua y faltaba embutido. Reportamos la situación y se pusieron al momento a reponerlo, pero al final la pérdida de tiempo fue importante. La segunda mañana fue bastante mejor, pero se notaban la escasez de nuevo. 2. El agua de la ducha cambiaba de temperatura constantemente, ardiendo y estando congelada al momento, haciendo la ducha imposible. Yo incluso llegué a quemarme con el agua. a los 5 minutos del gua corriendo, se solucionó. 3. Considero que falta cuidar algunos detalles, como tener limpiamanchas en seco para la ropa. Se me manchó la ropa de trabajo en el desayuno, y no tenían tal producto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 29/04/2017

El trato del bar/restaurante no fue bueno, grosero y queriendo cobrar una diferencia por una bebida de bienvenida

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 02/12/2016

tres bien

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 30/10/2015

Como desde mucho años este hotel sigue a dar n buen servicio, es cierto que el equipamiento es muy estandard pero suficiente para para pasar un noche de pasaje para negocios.

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Calificación de los usuarios web

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