Hotel Novotel Bordeaux Aéroport 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 618 opiniones
Novotel Bordeaux Aéroport
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Servicio de transporte gratuito de 6:00 a 23:30 horas

  • Bar y restaurante con terraza

  • Total de 7 salas de reuniones con capacidad para un máximo de 90 personas

  • Gimnasio y piscina climatizada al aire libre

  • Accede en las inmediaciones a Arcachón, la duna de Pilat, los viñedos y la Cité du Vin

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 11h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 10.00 EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • BORDEAUX MERIGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavado en seco / planchado
Ocio y actividades
  • Piscina exterior con calefacción
  • Gimnasio
  • Boules/petanque
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 6 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)

Localización del hotel

Novotel Bordeaux Aéroport

80 Avenue J F Kennedy
33700
merignac
francia

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 11h00

  • TBC :   Liane 1 Martyrs de la libération

  • TBC :   LIGNE A

  • En avión

    BORDEAUX MERIGNAC A 2 km /1,24 millas - Autobús gratuito

  • En coche

    A630 11A CENTRE HOTELIER A 1 km /0,63 millas

  • En coche

    A630 N°11-CHEMIN LONG A 1 km /0,63 millas

  • En tren

    GARE ST JEAN A 15 km /9,32 millas

GPS :44.835682, -0.683078

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Nuestros alojamientos

Las amplias, flexibles y modernas habitaciones Novotel ofrecen un auténtico espacio vital para satisfacer todas sus necesidades con acceso a Internet WIFI, minibar, tetera, cafetera y caja fuerte. Disfrute del apacible entorno de estas habitaciones totalmente insonorizadas y situadas a 2 minutos del aeropuerto de Burdeos Mérignac. Todas las habitaciones del Novotel Bordeaux Aéroport tienen una superficie de 25 m².

Habitación Classic con una cama doble y sofá cama para 2 niños o 1 adulto

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación Executive con cama doble y sofá cama individual

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Habitación Classic, cama gran tamaño o 2 individuales (bajo petición) y sofá cama individual

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 25
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

N CAFE

Tipo de cocina: Francés

Coma lo que le apetezca en el momento que le apetezca. Disfrute de una cocina deliciosa, sana y equilibrada en cualquier momento y satisfaga todos sus deseos. Dedique unos minutos a relajarse en el restaurante, el bar, la terraza o en su habitación...

Comida

12:00 - 14:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 22:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Espacio abierto idóneo para relajarse en un entorno acogedor y cordial. Tanto si se trata de una reunión de negocios como de una copa con los amigos, todos los momentos se transforman en una experiencia única. Disfrute de la suya...

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 136 m²

  • Capacidad máxima: 90 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 90 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Bordeaux Aéroport de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.1/5

3.814 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

618 opiniones

Gran amabilidad del personal

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Rodrigo S. Amigos - 05/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Breve. Las almohadas no me gustaron. Recepción encantadores. Desayuno muy bueno. Carta del restaurante demasiado sofisticado, en mi opinion

Todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Pablo Familias - 01/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Personal de trato agradable. Ambiente tranquilo, piscina y jardín a mano y silencioso. Buffet desayuno bueno.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Hotel muy cómodo.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Patri Familias - 04/06/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Instalaciones impecables. Silencioso. Zona de juegos y piscina genial.

Todo fue genial hasta que nos olvidamos un cargador de móvil que han desaparecido en el hotel y no dan explicaciones

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Noemí Familias - 22/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia en el hotel fue estupenda y estábamos muy contentos hasta que nos fuimos ayer por la mañana y al llegar a Bilbao a la noche nos dimos cuenta de que mi marido se había dejado el cargador del móvil enchufado en la habitación (un cargador que no sirve a nadie que no tenga ese móvil, que es una marca española que estoy segura no hay en Francia, es decir algo totalmente inutil para nadie más). Llamamos esa misma noche y la chica de recepción no nos ayudó en nada porque estaba sóla y nos remitió a llamar hoy a las 10.00h. Así lo hice así como enviar un mail y cuando he vuelto a llamar esta mañana, la chica no nos ayudó en nada y nos dijo que ya mirarían. Le expliqué que teníamos una amiga alojada al lado en el IBIS y que podía pasar a por el cargador. Pues bien, no me llamaron ni me respondieron al mail y cuando ha pasado mi amiga con sus padres (el padre es francés y se ha podido explicar perfectamente en francés) le ha han dicho que no estaba allí. Eso ES IMPOSIBLE. Estar, estaba, asi que la única razón para que no esté es que alguien se lo ha quedado, y es realmente lamentable. Hemos actuado rápido y diligentemente para que lo buscaran pero no ha habido manera. Mi marido está sin móvil porque se quedó sin carga en el viaje y hoy es festivo en España y toda su agenda de trabajo para mañana está en el móvil. Esta amiga lo podía haber recogido sin problema y dárnoslo esta tarde al volver a Bilbao, pero gracias a que en el hotel lo han desaparecido (y nos han dicho que nadie ha dormido en esa habitación esta noche, y si lo hubiera hecho, la chica de la recepción bien pudo llamar a la habitación y avisar a los nuevos huéspedes), nuestra satisfacción ha bajado de 8-9 a 0. Es un tema no grave, somos conscientes, pero fácil de resolver y es lamentable que por un cargador de móvil se pringuen de esa manera y además pongan tan poco interés. Aún nadie me ha contestado a mi mail, he escrito en inglés y francés, pero nada. En fin, un final amargo para una estancia muy agradable. Es una forma de fastidiar la percepción de un cliente con una tontería pero que dice mucho ( y malo) del servicio del hotel y de sus maneras hacia los clientes. Nuestro olvido dejó de ser su problema en cuanto nos fuimos, eso es muy feo, porque yo fui a un torneo de esgrima y volveré más veces, pero lógicamente no a este hotel al que pensábamos volver antes del incidente y recomendar, pero ya no lo haremos. Una verdadera pena, y todo por un mísero cargador de móvil que a nadie le va a servir, pero que se lo ha quedado. Sin palabras.

Estimada NOEMI B., Buongiorno, Vi ringraziamo per aver dedicato del tempo per condividere la vostra esperienza nel nostro hotel. Ci rammarichiamo per l'inconveniente causato anche se il problema è stato risolto. Buona giornata. E speriamo di rivederti presto. Reciba un cordial saludo. Paula MARTINHO Adjointe de direction

Buena

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 22/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Agradable

Estimado Senior C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bordeaux Aéroport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mickael - Community Manager

olor a tabaco en habitacion

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Rafael M. Familias - 21/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

reserve una 2 habitaciones y una olla muchísimo a tabaco , como llegamos muy cansados los niños no nos dijeron nada hasta el día siguiente que lo vimos y es inadmisible que cuando hacen las habitaciones no se den cuenta , muy mala imagen para Novotel. en recepción nos atendieron con indiferencia y ni siquiera una disculpa o compensación por parte del equipo de recepción del hotel y dirección. Muy mal Novotel Burdeos

Estimado RAFAEL M. BENITO, Le agradecemos por tomarse el tiempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Lamentamos el inconveniente, y me disculpo. Desafortunadamente, a pesar de que todas nuestras habitaciones son para no fumadores, algunos huéspedes no respetan esta regla. Pero tiene razón, las criadas deben informar a la recepción y / o ventilar la habitación. Voy a rehacer un punto con el ama de llaves. Esperamos volver a verte pronto. Reciba un cordial saludo. Paula MARTINHO Adjointe de direction

bien

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jerome Negocios - 04/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

plat suchi +++

Bonjour Monsieur A., Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre hôtel. Et nous avons bien pris en compte les points sur lesquels nous pouvons nous améliorer afin que votre prochain séjour se passe encore mieux. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Très bonne journée et bon weekend. Mickael - Community Manager

tres bien

Nota de clientes de Avis 4.1/5

L. Negocios - 14/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

tres bien

Bonjour Monsieur L., Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour votre retour et vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis de lire que tout se soit bien passé et aurons plaisir à vous revoir prochainement parmi nous. Très belle journée et à bientôt Mickael - Community Manager

Aceptable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Iñigo Parejas - 29/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación excesivamente anticuada. Sólo dan la talla: la cama, la ducha, y el tamaño de la habitación.

Estimado/a INIGO E., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Bordeaux Aéroport. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Reciba un cordial saludo. Paula MARTINHO Adjointe de direction

bien, pero...

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo En solitario - 17/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

calefacción exagerada sin posibilidad de abrir la ventana siendo en planta baja

Gentile cliente, Grazie della bellissima recensione del nostro hotel! Siamo molto contenti che la sua permanenza è stata piacevole e ci auguriamo di rivederla presto. Cordiali saluti, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Lugar de descanso

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Domingo P. Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El recibimiento en recepción no fue conforme a lo que se espera de un hotel de su categoría: la recepcionista aparte de no dar un trato cordial (hablamos con bastante dificultad el francés, no nos facilitó el entendernos, ni siquiera nos sonrió intentando mostrar cierta empatía) no nos explicó dónde podíamos dejar aparcado el coche, el lugar y los horarios del desayuno, el horario de la piscina, que podíamos usar los carros portaequipajes ,etc. Tuvimos que preguntárselo con cierta dificultad por el idioma (podría haberse comunicado en inglés con nosotros sin ningún problema si se hubiera ofrecido a ello).Al entrar en la habitación el olor de la misma era bastante desagradable (no sabría definir si era un olor como a"pies sucios"?)Abrimos las ventanas y al cabo de unas horas no fue problema.Todo estaba limpio.Al mirar en el baño nos dimos cuenta de que sólo nos habían proporcionado una toalla de ducha.No había ninguna de lavabo.Fuimos al momento a solicitarlo en recepción.La misma recepcionista de antes nos atendió y , sin ninguna disculpa, dijo que las llevarían a la habitación. Algo muy positivo es que apenas unos minutos después teníamos ya todas las toallas necesarias. El uso de las instalaciones fue satisfactorio y estamos muy agradecidos de que se nos facilitara un desayuno sin gluten para nuestra hija celíaca.Quedamos bastante satisfechos en general y pensamos volver si surge la oportunidad.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Elena Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es cómodo. La piscina un poco pequeña pero el jardín muy amplio. Es desayuno muy bueno. Las moquetas en los pasillos y habitaciones no son muy limpias. Le falta un toque de remodelación en general. La atención del personal buena. Estuvimos dos noches y no nos limpiaron la habitación, y cuando se lo dijimos en recepción, nos dijeron que si hubiéramos avisado en el momento, nos ha hubieran hecho, pero llegamos tarde en la noche y no era plan. Fue un fallo del hotel.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Familias - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Cubrió nuestras expectativas.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Susana M. Parejas - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy agradable, camas muy cómodas, muy limpio y habitaciones espaciosas. El personal muy agradable. Tuvimos un problema con la tarjeta de la puerta y aunque no nos dieron una solución efectiva se mostraron atentos. Restaurante agradable

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Novotel flojo

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Victoria Familias - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

He estado en muchos Novotel y este es el más flojo de todos. El ascensor estuvo estropeado todos los días y ni siquiera en recepción nos avisaron a nuestra llegada. Pedí pan sin gluten en el desayuno de 16,5€ y después de media hora me trajeron 3 minúsculos trocitos de pan. Sensación de desorden. Carritos con sábanas por los pasillos. Ni pastilla de jabón en el lavabo y mosquitos en la habitación.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Descontrol

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ramón M. F. Familias - 19/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

No fue buena. La moqueta de mi habitación empapada de agua y luego para empeorarlo todo me quedé a cenar en su restaurante y le sirvieron el postre a mis hijos y mujer 25 minutos después de traerme a mi el café. No repetiré en su Hotel nunca más. Tampoco me dieron factura de la cena y de la habitación.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Buenas instalaciones, con amplia zona jardín y piscina

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Juan Familias - 16/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Personal de recepción poco agradable

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Por favor hablen español también, no es un idioma minoritario

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Asun Familias - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación es pequeña para tres personas. No hay ningún empleado que hable español y había más huéspedes españoles. El desayuno bien.

Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction

Renovación urgente

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Ismael Familias - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Correcta

Estimado ISMAEL M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Bordeaux Aéroport. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Reciba un cordial saludo. Paula MARTINHO Adjointe de direction

Correcto, lo que esperaba

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Manuel Familias - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Pequeño descontrol con la cuenta de la cena, pues me cargaron la bebida de bienvenida y tuvieron que abonarla en el check-out

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Paula MARTINHO Adjointe de direction
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