Hotel – Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères

3.5/5 603 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Golf (En las inmediaciones)
    • Inst para práctica de golf (En las inmediaciones)
  • Pista de tenis superficie veloz  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Bádminton (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para baloncesto (En las inmediaciones)
    • Boules/petanque (En las inmediaciones)
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Dardos (En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para karts (En las inmediaciones)
    • Table tennis

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 19:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 19:00-22:30

Servicios de negocios

  • 11 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.Las habitaciones familiares del Hotel Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc son un gran lugar para su estancia en Aix-en-Provence y cuentan con cama doble para los padres y dos camas individuales para los niños, así como un cuarto de baño con bañera

  • 80 habitaciones
  • 60 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 40 habitaciones familiares
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Baby bed
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.1/5 Clasificación de AccorHotels 1.782 opiniones

Valoraciones de Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 603 opiniones
Marta Parejas - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen servicio e instalaciones »

El servicio es muy atento, la piscina limpia y agradable con un entorno cuidado. El restaurante con buena y variada cocina bien presenta. Detalles de bienvenida y en general.

M. Negocios - 25/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Confort.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Y.PERRIN Directeur

Patrick Familias - 13/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« No me ha gustado »

La habitacion sucia,el baño tambien sucio,la cama llena de pelos

Luis Familias - 31/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel correcto »

Hotel correcto, pero un poco alejado del centro. Imprescindible ir en coche.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Accord C. E. F. Negocios - 29/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« De novotel solo tiene la entrada... »

Este hotel esta oara reformar por comoleto sobre todo si lo llamais novotel... moquta asquerosa, pintura de gotele, sala de bagno de bungalow barato y lo mejor, una cama destrozada en la cual he dormido fatal. Conclusion, ya me he cansado de Accord y sus hoteles rognosos, viajo a Francia por trabajo unas 12 semanas al año y llendo a vuestros hoteles 70% de mis viajes. Ahora no pienso volver o si no tengo eleccion no pasare de 5 a 10% al año y vuestra tarjeta oro, que no sirve para nada a tomar vientos!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Jaime Familias - 07/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Correcta sin más. En recepción nadie hablaba el Español con lo que no pude expresar nada pues no me entendian. No cambiaron las sabanas de las camas ningún dia aun estando manchadas y con sangre del oido de mi hijo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jaime, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Aix en Provence. Todos los miembros de nuestro personale haban ingles, ciertas personas hablan espanol. Lo siento no encontraba personal en recepcion que hablaba espanol durante su estancia. Lo siento tambien para las sabanas, voy a informar las personas a cargo de la limpieza para no repetir estos incidentes puntuales. Agradeciéndole que haya compartido sus comentarios con nosotros y esperando ganar su confianza durante una proxima estancia en Aix. Cordial saludo. Yoann PERRIN Director General Novotel Aix-en-Provence

Anónimo Familias - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Hotel genial si viajas en coche. Cerca de autopista. Tranquilo y con unas buenas instalaciones exteriores, jardín y piscina. El restaurante muy agradable y buen desayuno. Lo único que le hace falta es actualizar las habitaciones, que aunque limpias y correctas, les hace falta una actualización, más modernas y poner caja fuerte.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Nicolas, Le agradecemos sus comentarios. Estoy feliz y orgulloso que habia encontrado servicios a su conveniencia. Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestros servicios y sobre todo nustro personale que propone continuamente una gran amabilidad para su satisfacion . Estamos de acuerdo que nuestras habitaciones necesitan actualizacion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando verle durante una proxima estancia. Cordial saludo. Y.PERRIN Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Maite Familias - 14/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« siempre genial »

Estuvimos muy a gusto,el personal,como siempre muy atento en todo momento.Nos prepararon comida especial para nuestro hijo sin ningun problema.Es la tercera vez que hemos estado en el hotel y seguro que volvemos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenos dias, Le agradecemos sus comentarios. Estoy orgulloso de leer sus comentarios sobre nuestros servicios y sobre todo subrayando nustro personale que propone continuamente una gran amabilidad para su satisfacion . Muchas gracias para elejir nuestro hotel en cada de sus visitas en Aix y esperando verle luego. Recibe un cordial saludo. Y.PERRIN Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Yolanda Familias - 02/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

El personal de la recepción es absolutamente profesional, amable , educado y bien en su sitio. Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia en su hotel además del desayuno que es abundante, exquisito y con un buen horario. Los niños están bien recibido y el jardín así como la púa una son una referencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Julio, Le agradecemos sus comentarios en relacion a su estancia en Novotel Aix. Estoy muy orgulloso que su estancia familial sea agradable y que haya compartido la calidad de nuestros servicios. Muchas GRACIAS a ustedes. Esperando verle durante une proxima estancia Provençal en Aix. Y.PERRIN General Manager Novotel Aix-en-Provence

María D. M. E. Familias - 31/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal muy agradable »

Estuvimos alojados una semana. Lo mejor: la cama y el personal tanto de recepción como del comedor/desayuno. Lo peor: la moqueta, la limpieza de la habitación deficiente y el café del desayuno horrible. La habitación para 4 se queda un poco estrecha. Sugerencia: quitar moqueta, poner una cafetera nespreso en el desayuno y poner también aceite de oliva virgen, que en el desayuno se agradece.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Del Mar E. Campillo, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Lo siento que no habia totalmente encontrado servicios a su conveniencia. A proposito de la limpieza, lo siento y me voy resolver esta problema punctual. Tenemos cafereras Nespresso en el Bar del hotel para nuestros clientes que prefieran. Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro personale que propone continuamente una gran amabilidad para su satisfacion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando verle durante una proxima estancia. Cordial saludo. Y.PERRIN Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Domènec T. Parejas - 27/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

En general satisfactoria, pero no comprendo cómo en recepción no atienden en español.

Anónimo Familias - 19/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Personal del hotel muy amable,simpático y disponible. Ningún problema para canjear puntos para pagar la mitad. Habitación bien pero cama doble con colchón demasiado blando. Baño bien equipado pero mejor ducha que bañera por problemas de accesibilidad. Buffet desayuno completísimo y donde van reponiendo en continuación lo que se acaba.

Anónimo Negocios - 07/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel está situado a las afueras de Aix-en-Provence. Hay que tener coche para poder ir. Es de cierta calidad y el personal es amable.

Anónimo Negocios - 15/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Correcta Había informado de que soy alérgica al gluten y a la lactosa y me ofrecieron pan sin gluten en el desayuno, pero no en la cena. En la habitación, no hubo agua caliente por la mañana. En la recepción, la atención fue correcta.

Anónimo Familias - 03/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Las zonas comunes son preciosas. La piscina muy agradable, la terraza para el desayuno estupenda y la zona con juguetes para niños nos encantó!!!.

Anónimo Parejas - 16/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena. No es la primera vez que nos alojamos y ha mejorado con el tiempo. Unico punto a mejorar la atención en las mesas durante la cena, donde la espera es larga.

Fisa Z En familia - 30/08/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Cama y habitación pesimas »

La cama era horrorosa, la habitación era de un hotel de máximo 2 estrellas no De uno de 4,Muy pequeña y en mal estado. Lo unico que estuvo correcto fue el desayuno todo lo demás fatal. Y las camas lo peor, imposible dormir en ellas por el estado en que estaban. .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado FisaZ, Le agradecemos por sus comentarios sobre su estancia en Novotel Aix En Provence Pont De L'arc Fenouillères. Lo sentimos que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, es une pena que nuestras habitaciones no haya satisfechole. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Philippe GIUDICI Directeur

maitetxu1105 En familia - 23/08/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« estancia perfecta »

Nos trataron muy bien en todo momento.Incluso tuvimos que pedir comida especial para nuestro hijo y sin ningun problema.Todo fueron facilidades.La habitaciones correctas,la piscina y jardin muy bien.En el restaurante del hotel se come muy bien.Esta muy cerca del centro,al lado d la autopista. Hotel recomendable.Lo mejor,el buen trato recibido por el personal de recepcion y cocina.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Maitetxu1105, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Aix En Provence Pont De L'arc Fenouillères. Es siempre un placer recibir observaciones tan positivas. Estoy seguro que vuestros comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de los servicios propuestos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando recibirle por su próxima estancia en Aix-en-Provence. Reciba un cordial saludo. Philippe GIUDICI Directeur

Anónimo Familias - 22/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Super bien

Tzucac En familia - 09/08/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Cómodo y funcional »

El hotel, en general, esta muy bien. Al lado de la autopista, pero sólo a 5 min del centro de Aix. La piwcina en verano se agradece. Toallas incluídas. Desayuno excelente. Habitaciones razonablemente grande.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Tzucac, Le agradecemos mucho el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en Novotel Aix En Provence Pont De L'arc Fenouillères. Effectivamente, nuestro hotel propone habitaciones comodas, a proxima de la autopista y tambien del centro de Aix-en-Provence, todo en un entorno verde y agradable en todas estaciones. Apreciamos que haya compartido este asunto, Reciba un cordial saludo. Philippe GIUDICI Directeur

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