Hotel – Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères

3.5/5 630 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 9  EUR
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Golf (En las inmediaciones)
    • Inst para práctica de golf (En las inmediaciones)
  • Pista de tenis superficie veloz  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Bádminton (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para baloncesto (En las inmediaciones)
    • Boules/petanque (En las inmediaciones)
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Dardos (En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para karts (En las inmediaciones)
    • Table tennis

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 19:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 19:00-22:30

Servicios de negocios

  • 11 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.Las habitaciones familiares del Hotel Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc son un gran lugar para su estancia en Aix-en-Provence y cuentan con cama doble para los padres y dos camas individuales para los niños, así como un cuarto de baño con bañera

  • 80 habitaciones
  • 60 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 40 habitaciones familiares
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Cama infantil
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 2.119 opiniones

Valoraciones de Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 630 opiniones
Marina I. Parejas - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una noche en Aix-en-Provence »

Nuestra estancia de una noche en la ciudad de Aix -en-Provence fue perfecta. Todo fué muy fácil, desde la llegada al hotel, check in y check out. No hubo ningún inconveniente. La recepcionista fue muy amable. La habitación era lo suficientemente amplia y cómoda. Pedimos servicio a la habitación porque ya era tarde y estaba lloviendo, y fue perfecta. Indudablemente lo recomendamos y por supuesto volveríamos.

Teo Parejas - 16/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« desagradable »

LA recepcionista no era amable. le pregunte por el punto de recarga de coche eléctrico y por señas me indico la situación. yo no hablo francés ni ingles hablo alemán español ruso y búlgaro. Los dos sitios de recarga estaban ocupados por coches del personal de la cocina y no eléctricos. La recepcionista decía(según entendía) que no puede hacer nada. Por fin aviso y libraron una plaza. pero lo malo es que en todos los momentos estaba borde

Antonio Negocios - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel práctico, amplio, buen servicio »

Hotel para personas en viaje de negocios o viajeros en tránsito en automóvil. Hotel cómodo, limpio, buen servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Buenos dias Señor M., Muchas gracias por tomarse el tiempo para comentar sobre su experiencia en nuestro hotel, que, a primera vista, ha estado a la altura de sus expectativas. Estoy encantado y lo compartiré con mi equipo. Su satisfacción es la mejor recompensa para mis empleados que trabajan día tras día para ofrecer un servicio irreprochable. Espero que tengamos el placer de darle la bienvenida a Aix-en-Provence. Muy cordialmente , Yoann Perrin Director General Novotel Aix-en-Provence

Alicia Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Alojamiento agradable. Excelente desayuno. »

El hotel es agradable pero necesita una renovación a fondo. Las zonas comunes si se han renovado con una decoración moderna pero la moqueta en pasillo y habitación es realmente vieja, sucia, llena de manchas. Da una sensación muy desagradable. También las paredes de las habitaciones con gotelet de un dedo de grueso. Lo mismo ocurre en la zona piscina, muy agradable pero descuidada ya que el gresite está roto en varios sitios de la piscina. El desayuno mere e la pena y el personal es amable. Por el precio pagado muy correcto todo a excepción del tema moquetas que por otro lado es bastante habitual en Francia.

Mireia Familias - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Las instalaciones del hotel estan bien. La picina pequeña pero agradable, la habitación limpia. Para ir al centro hay que coger el coche por que andando queda un poco lejos. Con lo que no estamos nada contentos es que hace más de una semana que nos alojamos allí y aun no nos han devuelto el importe que nos cobraron por la garantía (139€).

Cristina Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable y familiar »

Trato estupendo, como siempre en Novotel, un poco más anticuado que otros. Estupendo para ir con niños, siempre son muy bien recibidos.

Brenda Familias - 17/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel de fácil acceso donde hacer parada »

La habitación era muy tranquila y estaba super limpia. La cama cómoda. En nuestra opinión el hotel necesita cambiar sobretodo la moqueta...está muy anticuada y desgastada y da mal efecto al mirarla. La piscina muy agradable, aunque con desperfectos ( racholas dentro de ella fuera de su sitio con peligro de hacerte daño y rascarse piel/pie, y algunas de las sombrillas estaban rotas. El Buffet del desayuno era aceptable, pero el Buffet de la noche muy escaso simple y no te pusieron las comidas que se habían terminado. Personal del restaurante amable, sobretodo un chico muy alto moreno. Algo a mejorar también sería, que el personal hablara español, ninguno de ellos lo habla , no siquiera en la recepción.

Joaquín D. Parejas - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Disgusta »

Hotel y habitacion antigua, descuidada, y no limpias. Este hotel necesita ser restaurado íntegramente, no se corresponde con el precio pagado, este hotel no tiene categoría de 4 estrellas. He utilizado varios hoteles de la cadena y este es el peor, el personal es muy amable. Gracias

Jesús L. O. Familias - 01/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena localizacion »

El hotel está situado en una zona que permite ver muy bien buena parte de la Provenza. El hotel necesita un lavado de cara. El Inodoro huele mal y la moqueta está un poco antigua.

Laura Familias - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Instalaciones correctas pero muy obsoleto todo »

Estancia de paso para seguir viaje correcta pero las habitaciones estaban totalmente obsoletas, mobiliario y puertas viejísimo, incluso los sanitarios, y destacar la moqueta que era vieja y estaba sucísima

Marta Parejas - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen servicio e instalaciones »

El servicio es muy atento, la piscina limpia y agradable con un entorno cuidado. El restaurante con buena y variada cocina bien presenta. Detalles de bienvenida y en general.

M. Negocios - 25/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Confort.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Bonjour Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au Novotel Aix-en-Provence Pont-de-l'Arc Fenouillères. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Y.PERRIN Directeur

Patrick Familias - 13/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« No me ha gustado »

La habitacion sucia,el baño tambien sucio,la cama llena de pelos

Luis Familias - 31/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel correcto »

Hotel correcto, pero un poco alejado del centro. Imprescindible ir en coche.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Accord C. E. F. Negocios - 29/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« De novotel solo tiene la entrada... »

Este hotel esta oara reformar por comoleto sobre todo si lo llamais novotel... moquta asquerosa, pintura de gotele, sala de bagno de bungalow barato y lo mejor, una cama destrozada en la cual he dormido fatal. Conclusion, ya me he cansado de Accord y sus hoteles rognosos, viajo a Francia por trabajo unas 12 semanas al año y llendo a vuestros hoteles 70% de mis viajes. Ahora no pienso volver o si no tengo eleccion no pasare de 5 a 10% al año y vuestra tarjeta oro, que no sirve para nada a tomar vientos!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Jaime Familias - 07/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Correcta sin más. En recepción nadie hablaba el Español con lo que no pude expresar nada pues no me entendian. No cambiaron las sabanas de las camas ningún dia aun estando manchadas y con sangre del oido de mi hijo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jaime, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Aix en Provence. Todos los miembros de nuestro personale haban ingles, ciertas personas hablan espanol. Lo siento no encontraba personal en recepcion que hablaba espanol durante su estancia. Lo siento tambien para las sabanas, voy a informar las personas a cargo de la limpieza para no repetir estos incidentes puntuales. Agradeciéndole que haya compartido sus comentarios con nosotros y esperando ganar su confianza durante una proxima estancia en Aix. Cordial saludo. Yoann PERRIN Director General Novotel Aix-en-Provence

Anónimo Familias - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Hotel genial si viajas en coche. Cerca de autopista. Tranquilo y con unas buenas instalaciones exteriores, jardín y piscina. El restaurante muy agradable y buen desayuno. Lo único que le hace falta es actualizar las habitaciones, que aunque limpias y correctas, les hace falta una actualización, más modernas y poner caja fuerte.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Nicolas, Le agradecemos sus comentarios. Estoy feliz y orgulloso que habia encontrado servicios a su conveniencia. Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestros servicios y sobre todo nustro personale que propone continuamente una gran amabilidad para su satisfacion . Estamos de acuerdo que nuestras habitaciones necesitan actualizacion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando verle durante una proxima estancia. Cordial saludo. Y.PERRIN Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Maite Familias - 14/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« siempre genial »

Estuvimos muy a gusto,el personal,como siempre muy atento en todo momento.Nos prepararon comida especial para nuestro hijo sin ningun problema.Es la tercera vez que hemos estado en el hotel y seguro que volvemos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenos dias, Le agradecemos sus comentarios. Estoy orgulloso de leer sus comentarios sobre nuestros servicios y sobre todo subrayando nustro personale que propone continuamente una gran amabilidad para su satisfacion . Muchas gracias para elejir nuestro hotel en cada de sus visitas en Aix y esperando verle luego. Recibe un cordial saludo. Y.PERRIN Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

Yolanda Familias - 02/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

El personal de la recepción es absolutamente profesional, amable , educado y bien en su sitio. Hemos disfrutado mucho de nuestra estancia en su hotel además del desayuno que es abundante, exquisito y con un buen horario. Los niños están bien recibido y el jardín así como la púa una son una referencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Julio, Le agradecemos sus comentarios en relacion a su estancia en Novotel Aix. Estoy muy orgulloso que su estancia familial sea agradable y que haya compartido la calidad de nuestros servicios. Muchas GRACIAS a ustedes. Esperando verle durante une proxima estancia Provençal en Aix. Y.PERRIN General Manager Novotel Aix-en-Provence

María D. M. E. Familias - 31/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal muy agradable »

Estuvimos alojados una semana. Lo mejor: la cama y el personal tanto de recepción como del comedor/desayuno. Lo peor: la moqueta, la limpieza de la habitación deficiente y el café del desayuno horrible. La habitación para 4 se queda un poco estrecha. Sugerencia: quitar moqueta, poner una cafetera nespreso en el desayuno y poner también aceite de oliva virgen, que en el desayuno se agradece.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Del Mar E. Campillo, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Lo siento que no habia totalmente encontrado servicios a su conveniencia. A proposito de la limpieza, lo siento y me voy resolver esta problema punctual. Tenemos cafereras Nespresso en el Bar del hotel para nuestros clientes que prefieran. Muchas gracias por sus comentarios sobre nuestro personale que propone continuamente una gran amabilidad para su satisfacion. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando verle durante una proxima estancia. Cordial saludo. Y.PERRIN Directeur Général Novotel Aix-en-Provence

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