Hotel – Novotel París Este
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel París Este

3.0/5 2.040 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se admiten mascotas 10  EUR
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Japanese
    • Portugués
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Hammam

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-22:30

Servicios de negocios

  • 33 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Con un diseño moderno y completamente modular, las amplias habitaciones Novotel son auténticos espacios vitales adaptables a todas sus necesidades.Nuestras habitaciones de 25 m² están diseñadas para ofrecer el mejor confort con camas de calidad, climatización, televisor con pantalla plana, caja fuerte, servicio de habitaciones y baño con bañera o ducha. Máximo 4 personas. Idóneas para familias.

  • 609 habitaciones
  • 609 habitaciones para no fumadores
  • 14 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 78 habitaciones familiares
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Computador
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
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3.8/5 Clasificación de AccorHotels 4.208 opiniones

Valoraciones de Novotel París Este de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.040 opiniones
Maria Familias - 02/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« deberían mejorar mucho »

Las habitaciones necesitan una reforma, el personal quitando 3 el resto son muy antipáticos, en las cenas hemos llegado a esperar 2 horas para cenar estando el comedor a medio uso. Los desayunos muy pobres y siempre lo mismo. El hotel en el que van tantos españoles y nadie del personal lo habla.

Silvia Parejas - 01/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy recomemdable »

El desayuno algo pobre

Adolfo S. Parejas - 29/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

La web decía que se hablaba español y solo un día hubo una persona que lo hablaba. Teníamos un desacuerdo porque nos cobraron un impuesto que ya habíamos pagado, y la persona que hablaba español no ayudó en nada, pese a ver nuestra dificultad por cominicarnos. Debemos felicitar a Michael quien nos recibió la primera vez!

Isabel Familias - 15/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Fue muy buena. Todo estuvo correcto

Marco Familias - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto »

Todo correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Castellano F., Gracias por su tiempo y por informarnos que su estancia fue muy agradable gracias a nuestra excellente ubicación y por la amabilidad de nuestro personal de recepcion. Esperamos volver a tener el placer de verle durante su próxima visita a Paris. Atentamente, Aïssata Guest Relation.

En pareja - 01/12/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« El servicio del personal muy bueno. El mantenimiento de habitacion no fue perfecto »

El servicio del personal muy bueno . el mantenimiento en habitaciones no fue perfecto. Las tarjetas en la puerta y ascensores no funcionaban. Solo una recepcionista que entendia español . Igualmente correcto el servicio

Anónimo Negocios - 29/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

bien. excepto que se escucha la circulación . la tarjeta para el ascensor no funcionaba a veces

Vero Familias - 20/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Muy buena, muy buena ubicación, un buen servicio. El único problema que cuando llegamos aún no estaba lista nuestra habitacion

Fabiana Parejas - 16/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Algunos inconvenientes tecnicos pero en general buen servicio

Pilar R. R. Negocios - 15/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Calidad/precio correcta El lugar complicado

Herbert En solitario - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estadía muy mala »

Llegue tarde al hotel, medianoche, el equipo estaba como dormido mal vestido poco contacto visual ninguna sonrisa no encontraban my reserva estuve media hora y no había nadie mas checking in En la habitación no había jabón del dispensador estaba vacío y seco seco o sea que llevaba varios días así

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Herbert H., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Est. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Aïssata Guest Relation.

L O. D. C. Parejas - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo bien en general »

El hotel es muy agradable, la gente muy amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Laura O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Est. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Aïssata Guest Relation.

Patricia T. C. En solitario - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

muy amables, buen trato y buena atención

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Patricia E. Torres C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Est. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Aïssata Guest Relation.

Andres Familias - 21/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Ascensores muy saturados, desayuno regular en contenido habitaciones bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Andres P., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Hemos tomado en cuenta sus comentarios sobre los ascensores. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Aïssata Guest Relation.

Manuel U. Familias - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE »

MUY BUEN SERVICIO Y UN TRATO MUY AGRADABLE.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel U. Puga, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Est. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Aïssata Guest Relation

Ramón Negocios - 23/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitación demasiado pequeña , calidad de la misma no acorde a NOVOTEL »

No había ningún tipo de servicio de habitaciones con comida o sándwiches, pedimos gel que estaba vacío el de la habitación y tuvimos que llamar cuatro veces en dos horas y media llegaron con el gel por fin. El parking es muy estrecho para entrar con un coche amplio y complicado el acceso. Por otro lado los ordenadores disponibles para el publico en recepción No Funcionaban tampoco. En fin estuvimos dos noches y me alegro de no haber estado más porque no estuve nada bien en estas instalaciones como viejas y descuidadas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ramon Luis B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Est. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Aïssata Guest Relation

Jordi Familias - 23/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Después del ajetreo, buen descanso. »

Agradable. Trabajadores amables y recepcionistas atentos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jorgelorenzo A., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Aïssata Guest Relation

Marcos Parejas - 31/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionante, no volveremos ni nadie de nuestro conocidos »

El personal de recepción nos cobró la reserva de 180€ y no nos quiso dar explicaciones. Muy arrogante Pagamos 36€ por el desayuno entrando cuando quedaban 10 min y empezaron a recoger todo el buffet

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Yolanda R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Est. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Aïssata Guest Relation

Edgar Negocios - 28/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hôtel normal algo caro para las prestaciones que propone »

Habitación correcta , sin grandes pretensiones , sala de baño correcta y limpia , merece una actualización en cuanto a diseńo . Hoy por hoy hay hoteles de espesa características con precios inferiores y con esas prestaciones más actuales .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado M., Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Aïssata Guest Relation

Eva Familias - 06/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buena »

muy buena para repatir

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Eva M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Paris Est. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Aïssata Guest Relation

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