Hotel – Hotel Mercure París Puerta de Versalles Exposición
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure París Puerta de Versalles Exposición

3.5/5 994 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas 10  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
  • Portero

Ocio y actividades

  • Bienestar  (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Salón de broneado (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)
    • Pista de squash (En las inmediaciones)
    • Table tennis (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 12:00-22:30
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 19 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Amplias habitaciones insonorizadas y climatizadas. Habitaciones Privilege para un mayor confort. Suites Junior para estancias en familia con 2 zonas independientes y capacidad para 4 personas. Los viajeros de negocios podrán disfrutar del espacio lounge.Si lo prefiere, el hotel también dispone de suites para mayor comodidad.

  • 388 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 7 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 42 habitaciones comunicadas
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 4.518 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure París Puerta de Versalles Exposición de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 994 opiniones
Anónimo Familias - 30/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

Las camas son muy cómodas, el baño debería ser más práctico, ya que la bañera no tiene Cancel y toda el agua se sale al bañarse, Respecto a la comida, El desayuno para grupos deja mucho que desear, ya que siempre sirven huevo ( muy mal sabor e insípido) y las salchichas están muy grasosas y quemadas, deberían poner más variedad de complementos para desayunar, Todo lo demás perfecto, Gracias

Baiana Negocios - 16/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Normal »

Bien, trabajadores atentos y amables

Jorge G. Parejas - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Noche infernal por el ruido de unos huéspedes »

El hotel bien en líneas generales. Pero la primera noche no pudimos dormir hasta las 4 de la madrugada por el ruido de una habitación. Al día siguiente estuvimos en el hotel hasta las 14, a la espera de una solución. Finalmente se nos pasó a una habitación superior pero no tenía camas individuales por lo que nos pasaron a otra habitación con las mismas amenities y nos incluyeron el desayuno. Esta solución se debería haber dado mucho antes a los clientes porque perdimos media mañana.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Jorge G. Camacho, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Justine Hidoux Assistante de direction Hôtel Mercure Paris Porte de Versailles Expo

En familia - 05/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor
« Recomendable »

La unica decepción fue que el piso del baño estaba muy deteriorado y a pesar de que las piezas del baño eran nuevas, le quitaba muchos puntos al baño. Tambien debo decir que la textura de las paredes textutizadas le daban a la habitación un look muy antiguo (diferente de las fotos) . Todo el resto muy bueno y la atencion del front desk, concierge y camareras excelentes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido Cliente, Le agradezco por su comentario. Le confirmo que nuestro hotel previó renovaciones a lo largo del año 2019 y que los cuartos de baño serán renovados. A la espera de acogerle de nuevo. Cordialmente Philippe Marchand. Director

Cristian M. Familias - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Podría ser mejor »

La estructura exterior del hotel no permite tener mejores vistas de la torre Eiffel. El colchón del sofá cama debiera ser más alto y más confortable. El personal podría hablar mejor en español y sobre todo, tener mejor predisposición aunque fueron correctos en su atención.

Patricia Familias - 03/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Normal »

El hotel muy bien pero una noche en el restaurante le salió a mi hijo en el helado una goma del pelo y no fueron capaces de disculparse y podría haberse ahogado ,el hotel lo recomiendo pero cenar fuera de él y puse una reclamación y me dieron un folio en blanco para escribir la reclamación y diciéndome que no tenían hojas de reclamaciones

Carlos Negocios - 21/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

estuvo todo perfecto el servicio genial y las instalaciones

Pedro Negocios - 01/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« cerca de la expo »

para mejorar: esperamos 15/20 minutos en el check in porque habia 8 clientes y solo una persona atendiendo.fue a las 13h30

Anónimo Negocios - 23/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viaje de trabajo »

Como cada año, excelente trato y habitación amplia con cama extragrande muy confortable

Anónimo Negocios - 10/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« La estancia fue satisfactoria »

Fue todo bien. Nada que objetar

Fernando Negocios - 05/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal muy amable y sonriente »

Hotel bien situado, con metro cercano, el personal de recepcion es muy amable, y especialmente los camareros del restaurante, tanto en los desayunos como las comidas, muy ricas y variadas, siempre con una sonrisa ante cualquier pregunta que les hagas.

Joaquim Negocios - 10/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcta aunque la limpieza del baño debería mejorar »

Limpieza del baño y sistema de acondicionamiento del aire mejorables (hacía calor en la habitación) Excelente cordialidad en recepción y espacios comunes agradables

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr L., We carefully read your comments after your recent stay in our hotel. The comments of our customers are invaluable and enable us to constantly improve the quality of our services. We sincerely regret that your stay didn’t meet your expectations and first of all we would like to sincerely apologize for the disagreements, especially for the cleanless of your room. Due to your comments, I asked my housekeeping manager to check the room where you stayed. Therefore, she had an explanation with the maid who did the room. We thank you for your feeling we are paying the most attention to and we hope to welcome you soon at the Mercure Paris Porte de Versailles Expo hotel. Yours sincerely, Jean-Michel Lebrun - General Manager – Mercure Paris Porte de Versailles Expo

Mrcos Negocios - 13/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel comodo, tranquilo y buen servicio »

Hotel comodo, tranquilo y buen servicio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr B., We thank you for having taken time to give your views on your recent stay in our hotel. My team and I are pleased that you enjoyed it. It encourages us to maintain our efforts in order to continuously improve the quality of our services. Please take a few minutes to share your experience with the Mercure at TripAdvisor. Your feedback will be most helpful to us as we are constantly assessing and improve our services to you. For your convenience, I’ve provided you with the link below : http://bit.ly/291FJb5 We hope to have soon the pleasure to welcome you at Mercure Paris Porte de Versailles Expo hotel, Best regards, Jean-Michel Lebrun – General Manager Mercure Paris Porte de Versailles Expo

Anónimo Negocios - 27/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel está muy bien situado, el personal fantástico, quiero agradecer la responsable de recepción Caroline y el recepcionista Fabrice ha sido muy amable conmigo y darle la gracias.

Anónimo Parejas - 18/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Pésima la atención. Recepción nula

Anónimo Negocios - 28/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Chambre superbe Personnel tres bien

Anónimo Negocios - 17/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Bien atendido y el cuarto estaba bien

Anónimo Negocios - 16/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

MUY BIEN COMO SIEMPRE

Anónimo Negocios - 10/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien el problema es la carta del restaurante para cenar muy poco variada y no apta para niños lamentable

Anónimo En solitario - 28/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia fue correcta-toda la atencion resulto satisfactoria

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