Hotel – Hotel Mercure París Arco de Triunfo Etoile
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Hotel Mercure París Arco de Triunfo Etoile

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4.0/5 669 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Aparcamiento interior público  (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Desayuno
  • Control manual de temperatura

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Aparcamiento interior público  (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Deposit before 9am,pick up 8pm,except sun & b.h

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Disfrute del mayor nivel de relajación en nuestras modernas y funcionales habitaciones de categoría superior equipadas con iluminación de cromoterapia o, para un mayor confort, escoja una de nuestras dos suites de 30 m² con terraza privada.

  • 54 habitaciones
  • 51 habitaciones para no fumadores
    • Mapa de salida de emergencia
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baños
    • Ducha
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.195 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure París Arco de Triunfo Etoile de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 669 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 03/05/2017

No he contestado a la encuesta porque el hotel esta en obras y aunque el personal puso su buena voluntad aun se necesita tiempo para termiarlo. Algo que si quería resaltar y que no estoy muy conforme es que me cargaran como provision 50 euros no los utilizamos y aun no los han devuelto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 18/01/2016

Es un hotel pequeño, muy bonito y con una muy buena ubicación.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 30/10/2015

Personnal muy amable, habitaciones agradables y muy limpias. La ubicación del hotel es perfecta.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 26/07/2015

El Mercure de siempre, pero el precio demasiado alto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 01/06/2015

Un trato muy agradable en recepción y las habitación muy correcta aunque pequeña. Hotel muy bien situado.

Valoración certificada de TripAdvisor
Chicharin De negocios - 04/10/2014
« Pensé que seria mejor que un Ibis »

Es demasiado básico. No esta a la altura de un 4* como lo clasifican. Tiene una ubicación excelente. El trato es bueno en recepción. En el desayuno falta servicio y atención. Por cierto... Piden opinión y me obligan a escribir al menos 200 caracteres?!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado cliente, Le agradacemos mucho por haber cogido tiempo de darnos su impression despues de su estancia en nuestro hotel. Sentamos mucho que nuestro hotel no le ha gustado. . Esperamos que usted permanesca fidel a los hoteles Mercure e darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel.Cordiales saludos.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 26/08/2014
« Decepción »

Fuimos mi pareja y yo a pasar unos días a Paris y buscábamos un hotel con terraza. La habitación esta bastante bien, acorde con las fotografías de la web pero el servicio fue pésimo. En cuanto a la limpieza, hubo días que las sábanas estaban sucias y si no escondíamos el jabón, no lo reponían a pesar de estar el bote vacío. En cuanto al servicio de habitaciones, pedimos el desayuno dos días, uno de ellos vino incompleto a pesar de avisar varias veces y traerlo en varios viajes, el siguiente día, viendo que no nos traían lo que pedíamos, intentamos decirlo por teléfono y sin acabar, nos colgaron el teléfono, por lo que desistimos desayunar en el hotel. Otro punto desfavorable es que el hotel no tiene restaurante, y cenar por la zona es una odisea ya que en la mayoría de los sitios a partir de las 23h no te atienden. Para ser un hotel de 4*, la relación calidad-precio es mala, teniendo en cuenta que la habitación que teníamos era de 255€ la noche... En definitiva, habitación muy bonita y amplia, pero limpieza descuidada, mala atención al cliente y pocas prestaciones. No volveremos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado cliente, Nosotros lo sentimos por las molestias encontradas durante su estadia. Después de su estancia, las medidas correctivas fueron tomadas. Cordiales saludos.

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