Hotel – Hotel Mercure Andorra
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Hotel Mercure

Hotel Mercure Andorra

Carrer de la Roda s n 
  ANDORRA LA VELLA
ANDORRA

372 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 372 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Salón de belleza

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Hammam
    • Jacuzzi
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Solárium
    • Salón de broneado (Servicios de pago)
  • Pista de tenis superficie veloz  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas (En las inmediaciones)
    • Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)
    • Tiro con arco (En las inmediaciones)
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)
    • Pista de squash (En las inmediaciones)
  • Ski (En las inmediaciones)
    • Esquí de fondo (En las inmediaciones)
    • Esquí alpino (En las inmediaciones)
    • Servicio de alquiler de esquís (En las inmediaciones)
    • Porta esquís (En las inmediaciones)

Restauración

  • 3 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Tómese su tiempo y relájese en nuestras modernas y espaciosas habitaciones. Escoja entre habitaciones Standard y habitaciones de categoría superior con una gama más amplia de servicios.

  • 172 habitaciones
  • 43 habitaciones para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 45 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cuna a petición
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 422 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure Andorra de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 372 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Juan M. Parejas - 23/07/2017
« Mal comienzo »

Mal comienzo. Atención pésima en el parking, retirada de vehículo y coste adicional de 27 € fuera del hotel. Nula atención por parte del encargado del hotel en primera instancia. Posteriormente, todo normal.

Valoración certificada de AccorHotels
Mel Negocios - 21/07/2017
« Buen hotel en El Centro de Andorra »

Buena

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro G. Familias - 17/07/2017
« Buena »

Fuw buena. Habitacion in poco pequeña para ir con una bebe Y meter la cuna.

Valoración certificada de AccorHotels
Stelle Familias - 13/07/2017
« Confort y relax »

El trato insuperable, y la limpieza excelente aunque las sábanas no las cambian cada día. El circuito del spa bien cuidado. Vale decir que repito en este hotel y sin duda volveré.

Valoración certificada de AccorHotels
Isma Parejas - 04/07/2017

Todo muy correcto, excepto por la falta de enchufes en la habitación, únicamente el de la tv y otro alejado de las mesitas de noche.

Valoración certificada de AccorHotels
Mique C. Parejas - 04/07/2017
« no volvere a este hotel »

Mal con estos colchones de muelles tan duros

Valoración certificada de AccorHotels
Rpser En solitario - 04/07/2017
« Céntrico y cómodo »

Al llegar a mi habitación escuché un ruido de maquinaria, bajé a recepción y me la cambiaron por otra. Soy de oído fino y para mi este es un aspecto muy importante. Como sea, me la cambiaron y eso es un punto a favor. La cama cómoda. El baño muy correcto, me gustó que hubiera iluminación a ambos lados del espejo. Mini-nevera con 4 botellas de agua incluidas en el precio de la habitación. No probé otros servicios por lo que no puedo opinar. A destacar la amabilidad del personal y la ubicación del establecimiento. También me gustó que se pueda salir por la calle de abajo o por la de arriba, lo que te evita dar una larga vuelta. En la salida me guardaron las maletas unas horas hasta la salida de mi bus. En resumen, un buen establecimiento a tener en cuenta para próximas visitas.

Valoración certificada de AccorHotels
Mònica Parejas - 03/07/2017
« Satisfactoria en general  »

Fue un día positivo; habitación impecable pero servicio de bar y restaurante, que no usamos, derivado al hotel NOVOTEL por cierre para unos clientes alojados. El Spa en buenas condiciones (aunque algunas utilidades no funcionaban) y el parking muy bien atendido.

Valoración certificada de AccorHotels
Juan C. M. A. Amigos - 20/06/2017
« Es un buen hotel »

Nada nas entrar nos atendieron de forma excelente. La recepción es espectacular , las habitaciones correctas. Pero estamos dentro de la era de la tecnología, y no puede ser que mi hay enchufes en las mesitas de noche, o en la mesa de escritorio, o incluso en la mesa del televisor, es impresentable que tengas que cargar el móvil uno a uno, o la cámara de fotos, tablet, etc. Otro punto negativo es que te cobren 10€ por aparcar una moto que ocupa una plaza del parking, pero pusimos dos motos en una plaza y nos cobraron lo mismo .

Valoración certificada de AccorHotels
María G. M. Familias - 19/06/2017
« Muy buena atendió del personal »

Solo fue una noche pero todos fueron muy amables sobre todo Marc del bar, ya que cuando llegamos ya no era tiempo de comida y nos prepararon unas pizzas.Se vio que tiene muy claro lo que es la calidad de atención al huésped, es una persona que deben preservar por su trato y por esforzase en dar lo mejor al cliente.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 15/06/2017
« Habitación muy calurosa, aire acondicionado ruidoso e incapaz de refrescar, taza del lavabo en lugar inadecuado. »

Desayuno, comida y cena: correctos. Atención del personal: correcta. Habitación y lavabo: con deficiencias.

Valoración certificada de AccorHotels
Alfonso Negocios - 29/05/2017
« Ideal para Compras y negocios »

Viaje de negocios, estancia corta, pero un gran servicio por parte de los empleados

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 07/05/2017

Sólo dormimos una noche, pero todo bien . Descansamos bien.El hotel está muy céntrico y el personal muy amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 07/05/2017

Bien el hotel, un pequeño problema con el baño resuelto al momento. No entiendo por que soy Golde y no me ofrecen habitación superior. Lo pregunté y me dijeron que tenía que reclamarle al llegar. Y si tenían habitaciones disponibles. La reserva la hice desde la APP de Accor. Ahí están todos los datos.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 02/05/2017

Hotel confortable. Bien situado, con garaje. Buffet excelente. Hall con muchos sitios para estar. Muchos periódicos. Personal amable. Habitación grande.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 02/05/2017

Pues la verdad que bastante caro, para una noche, 2 personas, las habitaciones muy anticuada. Pedí cama de matrimonio, y nos pusieron individuales, la bañera embozada nos quisimos duchar y fue imposible por que salia suciedadel del desague .

Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 02/05/2017
« Un buen hotel »

El hotel es centrico, con garaje. Muy practico. Servicio amable. Buffet de almuerzo excelente compartido con el Novotel. La habitación amplia y silenciosa. Un gran hall con muchos espacios para estar. Muchos periódicos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Carlos3140; Muchas gracias por compartir con nosotros su comentario. Nos alegra saber que ha podido disfrutar de su estancia mientras estuvo con nosotros y esperamos poder contar con una nueva visita muy pronto! Reciba un muy cordial saludo!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 28/04/2017

amabilidad de todo el personal. Descanso agradable, piscinas fantasticas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 27/03/2017

No wifi en habitación No hay cafeteria !!! Demasiado calor en habitación, impoisible de reducir

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 19/03/2017

Nuestra estancia ha sido breve, aún así hemos dormido muy a gusto, la habitación ha sido de nuestro agrado y el personal impecable. Muchas gracias.

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