Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.0/5 1.190 Bewertungen

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz - Image 1
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Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz - Image 4

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Ein ALLSAFE zertifiziertes Hotel

  • Zentrale Anbindung Direkter Anschluss zur A656 Straßenbahnhaltestelle direkt vorm Hause

  • Free WIFI

  • Günstiger Parkplatz direkt vorm Haus mit barrierefreiem Zugang zum Hotel

  • Sonnenterrasse

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Hotel Mannheim Am Friedensplatz

Am Friedensplatz 1
68165 MANNHEIM
Deutschland

GPS:49.478643, 8.493411

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

RESTAURANT

Das Restaurant begrüßt seine Gäste mit regionale und internationeler Küche. Die kulinarischen Genüsse sind in der warmen Jahreszeit auf der angrenzender Sonnenterrasse in angenehmer und ruhiger Atmosphäre zu genießen.

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.0/5  1.190 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  3.5/5  521 Bewertungen

Einige unschöne Kleinigkeiten & Systemausfall

Note Kundenmeinungen 2.0/5

Anonym Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Übernachtung zwischen dem 16. - 18.4. in Zimmer 132. - Insekten im Zimmer (Käfer die aus den Vorgängen gefallen sind, sobald man diese bewegt hat) - kein Wasser im Zimmer - Schreibtischlampe defekt - Einzige Volle Lichtquelle im Hauptraum Stehlampe mit defektem Schalter. - Internet nicht funktionsfähig über Stunden hinweg - kompletter Systemausfall beim Check Out Im Allgemeinen wirkte das junge Rezeptionspersonal bemüht aber mit einfachen Anfragen überfordert (z.B. Änderung der Rechnungsadresse) -

Sehr geehrter Gast, wir danken ihnen für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Sie Teil unseres ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms sind und hoffen, dass Sie bei zukünftigen Aufenthalten weiterhin von den Vorteilen profitieren können. Wir bedauern zutiefst, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit dem Internetausfall konfrontiert waren. Die Zufriedenheit unserer Gäste mit einer stabilen Internetverbindung ist uns sehr wichtig, und wir möchten versichern, dass dies ein unvorhergesehenes Ereignis war. Bezüglich der Beleuchtung und der komfortablen Ausstattung Ihres Zimmers nehmen wir Ihre Rückmeldung sehr ernst. Wir streben stets danach, unseren Gästen ein angenehmes Ambiente zu bieten. Dass dies bei Ihrem Besuch nicht der Fall war, bedauern wir. Ebenso möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten beim Check-Out-Prozess entschuldigen. Die Genauigkeit der Rechnung ist ein Aspekt, dem wir große Aufmerksamkeit schenken. Wir bedauern etwaige Unstimmigkeiten und werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Wir danken Ihnen für den Hinweis auf die Sauberkeit, da dies ein Bereich ist, in dem wir stolz darauf sind, hohe Standards zu halten. Wir werden die von Ihnen angesprochenen Bereiche weiterhin sorgfältig überprüfen, um sicherzustellen, dass sie unseren Erwartungen entsprechen. Mit freundlichen Grüßen Sven Beek, General Manager

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred Q. Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wie immer, sauber, freundliches Personal, gutes Frühstück

Sehr geehrter Manfred, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Mitglied unseres ALL – Accor Live Limitless Treueprogramms sind und dieses schätzen. Wir sind begeistert, dass unsere Bemühungen um Sauberkeit und nachhaltige Entwicklung bei Ihnen Anklang gefunden haben. Ihre positiven Rückmeldungen sind für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Dass Sie mit der Freundlichkeit unseres Personals und der Qualität des Frühstücks zufrieden waren und bereits jetzt Ihren nächsten Aufenthalt bei uns planen, erfüllt uns mit Stolz. Wir setzen alles daran, dass jeder Besuch im Mercure Hotel Mannheim am Friedensplatz für unsere Gäste eine positive Erfahrung bleibt. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Besuch von unserem Service überzeugen. Freundliche Grüße, Mercure Mannheim am Friedensplatz Front Office Manager Marc Hirmer, Front office Manager

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Geräumiges Zimmer; umweltfreundliche Spender für Seife/Duschgel/Haarshampoo haben mir sehr gut gefallen; gutes Frühstücksbuffet.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie die Größe Ihres Zimmers als angenehm empfunden haben. Nachhaltigkeit ist uns ebenso wichtig, daher sind wir stolz darauf, dass unsere umweltfreundlichen Seifen-, Duschgel- und Haarshampoo-Spender bei Ihnen Anklang gefunden haben. Unser Frühstücksbuffet wird stets sorgfältig zusammengestellt, um den unterschiedlichsten Vorlieben gerecht zu werden, und es ist wunderbar, dass es Ihren Geschmack getroffen hat. Gern würden wir Sie wieder einmal bei uns begrüßen. Sven Beek, General Manager

Gute Lage

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Dr. K. W. N. Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Lage, freundlicher Service, Parkmöglichkeit, 24h-Check-In, gutes Zimmer, alles paßt

Sehr geehrter Dr, vielen Dank für das Feedback. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und besonders unsere gute Lage hervorheben. Wir bedauern, dass Sie Schwierigkeiten mit dem WLAN hatten. Bitte wenden Sie sich mit derartigen Anliegen direkt an unsere Rezeption, damit wir umgehend etwas unternehmen können. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal rundum zufriedenstellen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Sven Beek, General Manager

Top Hotel mit super Mitarbeitern

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Sezgin K. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Super freundliches Personal im ganzen Hotel vor allem vielen dank an Leon und Ali aus der Nachtschicht.

Sehr geehrter Sezgin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und unser Personal, insbesondere Leon und Ali aus der Nachtschicht, zu Ihrer Zufriedenheit beitragen konnte. Wir sind stolz auf unsere hohen Sauberkeitsstandards und freuen uns, dass diese zu Ihrer vollsten Zufriedenheit waren. Zudem ist es schön zu sehen, dass unsere Initiativen zur nachhaltigen Entwicklung Anerkennung finden. Dass Sie unser ALL – Accor Live Limitless Treueprogramm schätzen und weiterempfehlen, ehrt uns und wir hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit freundlichen Grüßen, Sven Beek, General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 690 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 1.335 Bewertungen 6/10 Zimmer
  • 970 Bewertungen 7.8/10 Service
  • 27 Bewertungen 7.7/10 Internet
  • 723 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 662 Bewertungen 4.7/10 Sauberkeit
  • 582 Bewertungen 6.1/10 Komfort
  • 341 Bewertungen 3.9/10 Essen

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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