Hotel Mövenpick München Airport 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.5/5 1.551 Bewertungen
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag

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Nicht teilnehmendes Hotel

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Hotel-Extras

  • Nur 8 Minuten vom Flughafen München entfernt

  • Ruhige Lage nahe dem Flughafen

  • Sonnenterrasse und bayerischer Biergarten

  • Kostenloses SKY TV in den Zimmern

  • Advantage 5

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • MUNICH INTL
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Läden/Einkaufen
Catering
  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Sauna
  • Fahrradvermietung
Business Services
  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Mövenpick München Airport

Ludwigstrasse 43
85399
hallbergmoos-flughafen münchen
deutschland

Tel: +498118880

Fax: (+49)8/11888444

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    MUNICH INTL Bei 8 km/4,97 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

GPS :48.33159, 11.742494

Unsere Restaurants und Bars

MÖVENPICK RESTAURANT

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Das Mövenpick Restaurant hat eine offene Show-Küche und einen schönen Wintergarten. Mittags bieten wir Geschäftsessen als Büfett oder Speisen à la carte. Abends können Sie Mövenpick-Gerichte, bayerische Küche und die besten Burger der Stadt genießen.

BEER GARDEN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Entspannen Sie sich von Mai bis September auf der Sommerterrasse. Genießen Sie bayerische Spezialitäten, leckere hausgemachte Burger und frischen Salat von der Salatbar oder gönnen Sie sich unser hervorragendes Mövenpick-Eis.

CHAT POINT BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Bayerische und amerikanische Snacks werden bis Mitternacht angeboten. Sportereignisse und Nachrichten auf unserem Großbildschirm halten Sie auf dem Laufenden. Exklusive Weine, fantastische Cocktails und regional gebraute Biere runden unser Angebot ab.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 10

  • Maximale Größe: 80 m²

  • Maximale Bankettkapazität: 50 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Mövenpick München Airport

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.5/5

1.551 Bewertungen

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Mag. L. 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Service, sehr reichliches Frühstück, selbst wenn man nicht die Buffet Variante wählt. Preis - Leistungs Verhältnis ok.

Sehr geehrter Herr Mag. L., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und, dass Sie mit unserem Programm Park, Sleep & Fly einen guten Start in den Urlaub hatten. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserem Mitarbeiter hat uns besonders gefreut. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Manfred M. 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gut...! Weiter so..!

Lieber Herr M., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie mit unserem Programm Park, Sleep & Fly einen guten Start in den Urlaub hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym 14/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal/ gute Zimmer und angenehme Atmosphäre.

Liebe Frau H., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und mit den Leistungen der Mitarbeiter zufrieden sind. Die positive Resonanz ist immer ein gutes Stück Motivation sowie eine Bestätigung für den geleisteten Service. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserem Mitarbeiter hat uns besonders gefreut. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sichern wir Ihnen schon heute zu. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
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Anonym 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Viel zu teuer! Kein kostenloser Parkplatz, (€15.- täglich) das ist für Gäste, die pro Nacht und Person rund € 100.- für ein eher kleines Zimmer bezahlen, wobei bei diesem Tarif KEIN FRÜHSTÜCK dabei ist, einfach VIEL ZU TEUER!

Sehr geehrte Frau W., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Sie haben in Ihrer Bemerkung angegeben, dass die Parkgebühren zu hoch sind. Es tut uns leid, wenn Sie es so empfunden haben. Wir befindet uns in der unmittelbaren Nähre des München Flughafens und es ist in unsere Region üblich die Parkgebühren extra zu berechnen. Die Informationen über die Parkgebühren sind auf unserer Homepage und im Hotel explizit angegeben. Sie haben Ihre Buchung über Booking.com gemacht. Der Zimmerpreis war € 89,00 für die erste und die zweite Nacht, € 109,00 für die dritte Nacht. Die Rate war pro Zimmer, nicht pro Personen. Über Booking.com hatten Sie die Möglichkeit, Ihre Buchung auch inklusive dem Frühstück zu buchen. Der Aufpreis dafür wäre € 18,00 pro Person für das reichhaltige Frühstücksbuffet gewesen. Als Alternative zu unserem Frühstücksbüffet bieten wir ebenfalls Frühstück a la carte an. Auf unserer Frühstückskarte finden Sie verschiedene Frühstücke zur Auswahl, auch können Sie sämtliche Produkte einzeln bestellen. Wir hoffen sehr, Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sichern wir Ihnen schon heute zu. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Personal. Essen war sehr gut. Parkplätze sind reichlich vorhanden.

Lieber Herr J., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserem Mitarbeiter und unser Speisen hat uns besonders gefreut. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sichern wir Ihnen schon heute zu. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Daniela 13/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes Personal,sowohl an der Rezeption als auch im Restaurant. Auch das Service Personal ist sehr hilfsbereit. Vielen Dank für den netten Aufenthalt.

Liebe Frau A., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserem Mitarbeiter hat uns besonders gefreut. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sichern wir Ihnen schon heute zu. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Elisabeth P. 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches Personal, sehr zuvorkommend und hilfsbereit, gemütliches Ambiente, Zimmer perfekt. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Frau P., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und, dass Sie mit unserem Programm Park, Sleep & Fly einen guten Start in den Urlaub hatten. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserem Mitarbeiter hat uns besonders gefreut. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Susanne 11/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Top Hotel. Alles bestens . Keinerlei Kritik. Das Frühstück war total lecker. Wir kommen gerne wieder.

Liebe Frau H., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, dass Sie mit unserem Programm Park, Sleep & Fly einen guten Start in den Urlaub hatten. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Frank U. G. A. J. 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wie immer war unser Aufenthalt perfekt. Sehr gute und schnelle Terminbuchung, Empfang war gut vorbereitet, ein kleiner Wunsch wurde ohne Umstände sofort erledigt - eben einfach perfekt. Wir kommen gern wieder hier her. Liebe Grüße an das Team, danke Frank & Gabi

Liebe Familie G., zuerst bedanken wir uns ganz herzlich für Ihre zahlreichen Besuche und wir freuen uns Sie als Stammgast immer wieder begrüßen zu dürfen. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause erneut wohlgefühlt haben. Für Ihre sehr gute Bewertung bedanken wir uns ganz herzlich und freuen uns sehr, Sie immer wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sichern wir Ihnen schon heute zu. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Stefan F. 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Personal war sehr freundlich, das Essen und Trinken befindet in einem sehr hohem Preissegment, hier wäre es von Vorteil wenn einige Speisen und Getränke für einen geringeren Preis angeboten würden. Das Essen war gut. Eine weichere Matratze wäre ebenfalls gut, da man dann am nächsten Tag entspannter wäre. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Lieber Herr F., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und mit den Leistungen der Mitarbeiter zufrieden sind. Wir bedauern sehr, dass die Matratze zu hart für Sie war. Um Ihnen das Schlafen bequemer zu gestalten, hätten wir Ihnen eine Matratzenauflage auf Ihre Matratze legen können. Gerne haben wir in Ihrem Gästeprofil vermerkt, dass Sie sich für Ihren zukünftigen Aufenthalt einen Topper auf die Matratze wünschen. Ihre Anmerkung zum Preisverhältnis unserer Speisen im Restaurant haben wir bereits an unser Management weitergeleitet. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sichern wir Ihnen schon heute zu. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Christian S. 10/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Freundliches Personal, schöne Zimmer und ein rundum schöner Aufenthalt

Lieber Herr S., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserem Mitarbeiter hat uns besonders gefreut. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Eduard E. 09/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Im Vergleich zu unserem letzten Besuch haben wir eine Verbesserung wahrgenommen (Bademantel und Schlappen diesmal vorhanden). Ausgezeichnet wie immer das Frühstück, ebenso das Tartar am Abend, mit Küche bis 23 Uhr.

Lieber Herr E., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Hause wohl fühlen und mit den Leistungen der Mitarbeiter zufrieden sind. Die positive Resonanz ist immer ein gutes Stück Motivation sowie eine Bestätigung für den geleisteten Service. Wir hoffen sehr, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sichern wir Ihnen schon heute zu. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Arnold 09/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Was mir gefallen hat war das Zimmer, der Transfer hat sehr gut funktioniert und der Sauna bereich. Nicht gefallen hat mir, das ich einen Gutschein über 20 Dollar bekommen habe, der allerdings nicht eingelöst wurde, weil ich Getränke aus der Minibar konsumiert habe. Der Gutschein darf nur im Restaurant eingelöst werden, obwohl mir an der Rezeption was anderes gesagt wurde.

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie die falschen Informationen bezüglich dem 20 $ Voucher von unseren Mitarbeitern erhalten haben. Dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Als kleine Geste der Wiedergutmachung möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unsere Premiumkategorie kostenfrei upgraden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hierdurch entstanden sind. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
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Gerhard U. 08/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Gutes Service, freundliche Mitarbeiter! Lage ist leider nicht optimal; zwar ruhig aber in der näheren Umgebung gibt es nicht viele Möglichkeiten (einkaufen, essen)

Lieber Herr U., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserem Mitarbeiter hat uns besonders gefreut. Wir bedauern, dass unsere lage für Sie nicht optimal war. Wir hoffen trotzdem Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Skorpionmuc 08/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider wurden wir im Tageszimmer 3x von Servicekräften gestört. Es wurde aufgeschlossen, kurz reingeschaut und kommentarlos wieder gegangen. Wenn ich ein Tageszimmer buche von 9:00 h bis 18:00 h möchte ich in dieser Zeit nicht gestört werden. Das sollte ein Hotel in ihrer Preisklasse möglich machen können!!!!

Sehr geehrter Herr S., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir bedauern sehr, dass unser Housekeeping Ihnen mehrmals gestört hat. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Unsere Mitarbeiter sind instruiert und dürfen erst nach 2-mal Anklopfen das Gästezimmer betreten. Für Ihren nächsten Aufenthalt empfehlen wir Ihnen, das Schild „nicht stören“ an die Tür zu hängen. Als kleine Geste der Wiedergutmachung möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unsere Premiumkategorie kostenfrei upgraden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hierdurch entstanden sind. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Torsten R. 05/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Tolles Personal, entspannte Zimmer, leckeres Frühstück , gute Verkehrslage. Spa Bereich wäre toll gewesen.

Lieber Herr R., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Ihr Lob über die Freundlichkeit unserem Mitarbeiter hat uns besonders gefreut. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Dr. M. H. 04/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Leider hat der Shuttle-Rücktransport trotz 2-maligen Anrufs an der Rezeption erst nach 45 min Wartezeit geklappt. Das ist mir persönlich nach einer langen Flugreise zu lange. Ich sage nichts bei 10-20 Minuten aber eine 3/4-Stunde zu verplempern wenn man dann noch eine 2-stündige Autofahrt vor sich hat ist für mich das KO- Kriterium. Sorry, für mich Mövenpick-Hotel München Flughafen nicht mehr. :-(

Sehr geehrter Herr Dr. H., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass Sie bei Ihrer Rückkehr sehr lange auf den Shuttle gewartet haben. Dafür möchten wir uns ganz herzlich entschuldigen. Wir sind jedoch sehr überrascht über Ihre Anmerkung da unser Shuttle Bus regelmäßig fährt. Wir werden ein Gespräch mit unserem Busunternehmen führen, damit sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir hoffen, Sie trotzdem bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München-Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Yvonne S. 03/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Mitarbeitern sind nett, auch kostenlos Schüttle Bus zur AirPort. Frühstück ist auch gut

Liebe Frau S., vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Anonym 02/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Erst wurde meine Kreditkarte doppelt belastet und danach allerdings korrigiert. Beim Einchecken wurde ich informiert, dass ich ein Upgrade auf mein Zimmer erhalten habe, was den Verzehr der Lebensmittel außerhalb der MInibar beinhaltet, aber kein Frühstück, obwohl ich das gebucht hatte. Beim Auschecken wurde mir die Rechnung erklärt und auf das Frühstück inklusive hingewiesen. Auf meine Nachfrage, was denn nun gültig ist, wurde mir ein Kommunikationsfehler bestätigt. Ich hatte allerdings meine Abreise auf Grundlage der Erstinformation über den Wegfall des Frühstücks geplant und habe deshalb das Frühstück nicht in Anspruch genommen. Vielleicht helfen Ihnen dieses Hinweise, Ihren Service zu optimieren.

Sehr geehrter Herr R., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass Sie die falschen Informationen bezüglich des Frühstücks von unseren Mitarbeitern erhalten haben. Wir haben Ihr Kommentar mit den betroffenen Mitarbeitern besprochen und aufgearbeitet und dies zukünftig vermeiden zu können. Als kleine Geste der Wiedergutmachung möchten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in unsere Premiumkategorie kostenfrei upgraden. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die Ihnen hierdurch entstanden sind. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
Note Kundenmeinungen 4.5/5

Kai 01/06/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Frühe Flüge ab München - wir schlagen uns nicht mehr die Nacht auf der Autobahn um die Ohren. Angenehme Zimmer, schöner Biergarten und qualitativ gutes Essen - und in 10 Minuten per Hotelshuttle am Flughafen. Für uns begann der Urlaub bereits zu 2. Mal im Mövenpick.

Lieber Herr F., vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und, dass Sie mit unserem Programm Park, Sleep & Fly einen guten Start in dem Urlaub hatten. Wir freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Unsere vollste und uneingeschränkte Aufmerksamkeit sicher wir Ihnen schon heute zu. Mit freundlichen Grüßen. Chantal Hakenjos Guest Relation Representative Mövenpick Hotel München Airport | Ludwigstrasse 43 | 85399 Hallbergmoos, Germany Phone: +4… | Fax: +4…
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