The Canvas Hotel Dubai – MGallery 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 3.200 Bewertungen
The Canvas Hotel Dubai – MGallery
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Kostenloses WIFI

  • Dachpool mit herrlichem Blick

  • Kostenloser Shuttle zum La Mer

  • Food and Beverage quality and variety

  • U-Bahn-Station Al Fahidi zu Fuß erreichbar

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • Online-Check-in
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Klimaanlage
  • FlughafenshuttleKostenpflichtig
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Früher Check-in/Später Check-outKostenpflichtig
  • Wäscherei
  • Läden/Einkaufen
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Bootsfahrten
Catering
  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 3 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Business Center
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

The Canvas Hotel Dubai – MGallery

23 Kuwait Street
Port Rashid
116656
116656
dubai
united arab emirates

Tel: +97143868111

Fax: (+971)4/3868222

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 14h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    DUBAI AIRPORT Bei 7,2 km/4,47 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Flugzeug

    DUBAI AIRPORT Bei 7,2 km/4,47 Meilen - Shuttle-Service Gebührenpflichtig

  • Mit dem Auto

    E11 Bei 6,2 km/3,85 Meilen

  • Mit dem Zug

    AL FAHIDI METRO Bei 1,2 km/0,75 Meilen

GPS :25.255283, 55.285585

Unsere Unterkünfte

Alle 164 Zimmer und Suiten unseres Boutique-Hotels spiegeln klassische Eleganz und modernes Design wider und verbinden exklusives Dekor mit ultimativem Komfort. Sie sind geräumig und verfügen über gut ausgestattete, zeitgemäß gestaltete Badezimmer

SUPERIOR-ZIMMER mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät

SUPERIOR-ZIMMER mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 42
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät

EXECUTIVE-ZIMMER, Zugang zur Lounge, 1 Kingsize-Bett, höhere Etage

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 48
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät

JUNIOR-SUITE, Zugang zur Lounge, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 52
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät

CLASSIC-ZIMMER mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 43
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät
  • Minibar

CLASSIC-ZIMMER mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 43
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät
  • Minibar

EXECUTIVE-ZIMMER mit 2 Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 48
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät

DELUXE-SUITE Deluxe-Suite mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 61
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät

EXECUTIVE-SUITE, Zugang zur Lounge, 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 70
  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät
  • Minibar

DUPLEX-SUITE, Lounge-Zugang, 1 Kingsize-Bett, höhere Etage

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 130
  • Vorteile der Unterkunft : DUPLEX *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Kissenservice
  • Bügeleisen und -brett
  • Schuhputzgerät

Unsere Restaurants und Bars

All Day Dinning Cafe

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Frühstück im internationalen Büfett-Restaurant

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

SIGNATURE BY SANJEEV KAPOOR

Art der Gastronomie: Indisch

Das Restaurant von Sanjeev Kapoor zeigt seine Bedeutung in der lokalen Restaurantszene. Mit starken traditionellen Einflüssen werden in diesem beeindruckenden Restaurant mit jedem Gericht besondere authentische indische Spezialitäten geschaffen.

ALFONSO X

Art der Gastronomie: Japanische Küche

For that perfect blend of coffee or a quick bite, our Deli café serves fresh sandwiches, juices and coffee from 8 am to 6 pm. Entice your taste buds with freshly rolled sushi in Alfonso X from 19.00h - 23.00h.

ESTRELLAS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In der Estrellas Rooftop Lounge werden am Pool Köstlichkeiten mit Blick auf die Skyline von Dubai serviert. Hier können Sie mittags oder abends in Lounge-Atmosphäre speisen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Quantum

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The place to watch your favorites sports events

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 3

  • Maximale Größe: 185

  • Maximale Kapazität: 180 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 80 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
The Canvas Hotel Dubai – MGallery

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.2/5

544 Bewertungen

tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

3.200 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Im ganzen ok paar Einzelheiten fehlen für 5 Sterne Hotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Marwa Paare - 22/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren als Pärchen 7 Nächte dort. Die Lage ist naja finde ich. wir sind schon mehrmals in Dubai und haben andere Hotels ausprobiert. Die Metro ist bei dem heißen Wetter mal 20-25 min zu Fuß. Das ist weit wenn man sich schnell verläuft. Die Lage Nähe burjuman (nicht so tolleres viertel von Dubai) Es gibt kein Shuttle Bus zur Dubai mall was wir sehr enttäuschend finden selbst 2 Sterne Hotels haben einen Service zur mall und zum Strand gehabt. Das Canvas Hotel hat nur einen Shuttlebus zum Strand den wir aber nicht genutzt haben. Unser Zimmer war soweit in Ordnung es wurde gereinigt und saubere Handtücher gelegt. Aber das Zimmer hatte im Bad Schimmel Flecken. Tag vor der Abreise baten wir um Frühstückspaket da wir um 06:00 abgeholt werden zum Flughafen. Man sagte uns es wäre kein Problem. Am nächsten morgen wurde aber das Frühstück vergessen der Manager entschuldigte sich und bat uns vom Buffet uns zu bedienen das war stressig und eilig weil unser Transfer bereits auf uns wartete. So haben wir 2 Cappuccino mitgenommen und ein Sandwich auf die Schnelle. Auch einige Gäste (indische Familien) kommen im Schlafanzug zum Frühstück finden wir nicht angenehm oder bringen ihre eigenen Lebensmittel mit . Im ganzen ok aber weit vom Schuss weil man immer ein Taxi braucht . Die Mitarbeiter sind aber alle nett und freundlich.

Dear Ms. Marwa, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. For future reservation please feel free to contact our Guest Experience Manager Ms. Anuradha an… she will be extremely pleased to ensure a memorable experience for your next visit with us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Fatiha IMAJHADI Front Office Manager

Stets freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend und korrekt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

M. S. Familien - 25/08/2019 AccorHotels Bewertung

Ein sehr sauberes Haus unser Aufenthalt war sehr Angenehm und erholsam. Das Personal ist sehr zuvorkommend, freundlich, hilfsbereit und korrekt. Es gab lediglich drei negativ Punkte zum aufzählen, dann hätte das Hotel auch das 6. Stern verdient: 1. In den Zimmer/ Bad ist es zu dunkel für Damen um sich ordentlich schminken. Ein Schminktisch mit Tageslicht wäre nicht schlecht 2. Wir haben leider mehrfach im Frühstücksraum mitbekommen, wie die sngestell von der Dame, die anscheinend mehr zu sagen hatte, richtig in Anwesenheit von den Gästen geschimpft wurden. Die Angestellten waren super nett und haben sehr sehr gute Arbeit geleistet. 3. Meine Englischkenntnisse sind nicht besonders gut. Leider habe ich deshalb ein paar mal von der Rezeption das Gefühl des Ungeduldes/Unverständnisses bekommen. Aber sonst war wirklich alles perfekt Buffet top, Dankeschön an die Küche und alle die mitgewirkt haben das das im Hotel so läuft wie es läuft... von den netten Jungs aus der Tiefgarage angefangen über die security der einen im 1. OG bereits am Fahrstuhl empfängt, über die Rezeption und mein Freund , Bharat Sahni (Travel desk), das Personal im Restaurant und Roomservice, alle wirklich einsame Spitze

Es war nichts besonderes aber an sich ist es eigentlich schön

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Mrs. Freunde - 19/08/2019 AccorHotels Bewertung

Personal andere Rezeption war freundlich. Das Haus Keeping war auch sehr freundlich allerdings putzen Sie das Zimmer richtig wenn man nur jedes Mal Trinkgeld da bist. Es könnte sauberer sein und die Leute sollten weniger auf das Trinkgeld fixiert sein. Bei einem Woche Rezeption war freundlich. Das Haus Keeping war auch sehr freundlich allerdings putzen Sie das Zimmer richtig wenn man nur jedes Mal Trinkgeld da bist. Es könnte sauberer sein und die Leute sollten weniger auf das Trinkgeld fixiert sein. Bei einem Aufenthalt von ein bis zwei Wochen vielleicht auch drei kann man jeden Tag Trinkgeld da lassen aber es sollte trotzdem gründlich geputzt werden und die notwendigen Kosmetikprodukten kommentarlos aufgefüllt werden.

Dear Noori S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fatiha IMAJHADI Front Office Manager

Das Hotel war sehr luxoriös.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Leona Paare - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Es war so toll, wie wir empfangen wurden. Leider verlangt das Hotel ein Depot für 600 AED. Das brachte uns ein bisschen in finanziellen Engpässen. Der Aufenthalt an sich war wirklich sehr empfehlwenswert. Die Zimmer waren immer sauber.

Dear Avdyli L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Fatiha Imajhadi Front office Manager

Alles gut!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

J. E. Geschäftsreisende - 20/06/2019 AccorHotels Bewertung

Nettes Personal, komme gerne wieder.

Dear E. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front office Manager

Schönes Designhotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Christian V. Geschäftsreisende - 19/06/2019 AccorHotels Bewertung

Der Aufenthalt war gut. Es ist wirklich ein schönes Designhotel, mit sehr freundlichem Personal, speziell Mrs Manisha war sehr freundlich und hilfsbereit. Allerdings gibt es einige, kleine Punkte, die man verbessern könnte. Die Einrichtung ist schon ein wenig abgenutzt und die Lounge hat kein Frühstücksbüffet, daher muss man zum Frühstücken runter in das Restaurant, dies könnte verbessert werden. Abgesehen davon ein gutes Hotel mit gutem Personal.

Dear GMBH N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front office Manager

Hotel gut, Rezeptionserlebnis schlecht

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Marco G. Geschäftsreisende - 02/06/2019 AccorHotels Bewertung

Statt wie in jedem Hotel der Welt üblich auf der Kreditkarte einen gewissen Betrag zu blockieren wurden mir hier am Anreisetag als allererstes 650€ abgebucht. Als ich dann früher als erwartet abreisen musste da sich unser Auftrag bei Kunden verschoben hatte hieß es zwar man erstattet mit den überschüssigen Betrag zurück aber dies geschah erst auf Nachfrage meinerseits 8 Tage später. Auf meiner Karte ist es bis heute nicht angekommen. Müsste aber dann wohl in zwei-drei Tagen. Zwischenzeitlich kam natürlich meine Kartenabrechnung auf der mir die vollen 650€ berechnet werden, ergo muss ich erstmal in Vorleistung gehen und mir den Betrag der dann auf meiner Karte im Plus gebucht wird dann wieder holen. Viel Aufwand für mich und seitens des Hotels einfach mal schlechter Service. Unser Auftrag wird sich in Dubai dann nächste Woche fortsetzen... dann buche ich aber definitiv ein anderes Hotel. Schade☹️

Dear Mr. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We sincerely apologies with regards to the mistake caused by our agent and necessary actions has been taken. Please feel free to contact me or Ritika my Assistant Front Office Manager at any time for future bookings. We will ensure a memorable experience for you with VIP Status, Upgrade and many benefits. We will personally ensure your arrival and departure will be smooth. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager Ol…

Schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.2/5

T. Paare - 10/05/2019 AccorHotels Bewertung

Waren für einen kurzen Aufenthalt in Dubai und diesem Hotel. Das Hotel sehr modern und sauber. Teilweise etwas viel Duftstoffe die verteilt wurden aber ansonsten sehr schön. Nachteil an einem Stadthotel wie überall das man keine Fenster öffnen konnte und nur die stickige Klimaanlagenluft zur Verfügung hatte. Frühstück war sehr gut mit einer großen Auswahl. Mehr Speisen haben wir in dem Hotel nicht zu uns genommen daher können wir zu dem Rest keine Auskunft geben. Im Grosen und Ganzen ist das Hotel für einen Kurzurlaub sehr gut, mit dem Taxi (echt günstig in Dubai) ist man sehr schnell an den beliebten Hotspots der Stadt. Ein kostenloser Transfer zum öffentlichen Strand gibt es auch. Zugang leider nur über die Tiefgarage möglich, was die Sicherheit zwar erhöht aber trotzdem einen komischen Eindruck auf uns gemacht hat. Kennen wir Deutschen nicht das es keinen Hoteleingang gibt.

Dear Mr.T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Eigentlich kann man es nicht besser machen

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jörg Geschäftsreisende - 07/05/2019 AccorHotels Bewertung

Für Gäste, die gerne in dieser Gegend Dubais wohnen wollen, ist das wohl die beste Alternative. Super ruhig, toller Blick, gute Restaurants - sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis. Frühstück kann ich nicht bewerten, aber die Zimmer sind hervorragend. Sehr zuvorkommende Mitarbeiter.

Dear Mr. J., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Durchschnittlich

Note Kundenmeinungen 4.2/5

A. U. P. Geschäftsreisende - 23/04/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel wird als neu Eröffnet angepriesen. Dabei ist es schon eher überholt. Die Zimmer sind ok. Jedoch das viele Glas und die Fenster sollten meiner Meinung nach sauberer sein. Dasselbe gilt für den Lift. Das ist einer der ersten Begegnungen mit Ihrem Hotel, und die ganzen Fingerabdrücke und Flecken auf dem glänzenden Oberflächen und Scheiben im Aufzug, machen nicht grad einen guten ersten Eindruck. Die Mitarbeitenden sind sehr zuvorkommend, hilfsbereit und nett. Das Frühstück unten im Restaurant ist so so la la. Lieber weniger anbieten dafür top Qualität. Frühstück in der Lounge ist ok, da dauert es einfach viel zu lange bis bestellt werden kann und wenn es dann mal bestellt ist, dauert es meiner Meinung nach auch zu lange bis es serviert wird. Scheint so als müsste die eine Person, welche da oben alleine zeitweise überfordert ist, die Lebensmittel am anderen Ende des Hotels organisieren. In dieser langen Abwesenheit kann sie sich dann auch nicht um neue oder anwesende Gäste kümmern. Waren oft alleine da. Da bin ich der Meinung, dann braucht es keine Lounge, wenn das so geführt wird. Da ich selber auch in der Gastronomie und Hotellerie tätig bin und als Consultant und Hotel Pächter, pflege ich ein offenes und ehrliches Feedback, denn nur so können wir uns verbessern. Freundliche Grüsse Urs A. Swiss Master Chef

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope that this will not deter your decision of coming back to us again as we look forward to your next visit in the hotel, trusting that we would be able to serve you better. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Schönes Hotel mit einer lauten Disco!

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Nik Paare - 15/04/2019 AccorHotels Bewertung

Ich habe mit meiner Freundin 11 Tage Urlaub in Dubai gemacht und haben für unseren Aufenthalt das ein Zimmer mit Frühstück gebucht.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Furthermore, please accept our sincere apologies for the unpleasant experiences you had encountered with regards to the noise. The matter has been addressed to the concern department for more inspections and monitoring. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager
Note Kundenmeinungen 4.2/5

Jochen R. Paare - 14/04/2019 AccorHotels Bewertung

Schlechter Service, extreme Lärmbelästigung, schlechter Stil.

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope that this will not deter your decision of coming back to us again as we look forward to your next visit in the hotel. Trusting that we would be able to serve you better as we continually provide the best services and personalized care at all times. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Es hatte mich umgehauen.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

S. A. Alleinreisende - 12/04/2019 AccorHotels Bewertung

Von ersten Augenblick war ich begeistert.An der Rezeption Frau Ritika(habe mir den Namen nicht richtig gemerkt)war sehr freundlich,ich fühlte mich sofort wie zu Hause...Danach bekam ich ein upgrade in 7.Stock. Eine Suite.Somit lies ich Dubai links liegen und verblieb den Tag im Hotel.Die Suite war sehr schön Fenster rund herum etc.Die executive Lounge war sehr schön und wieder extreme freundliche Personal,gratuliere ich den Managment für solche Mitarbeiter. Am Abend(hatte ich Halbpension)gab es ala Carte Essen,da es sehr wenig Gäste zu erwarten waren.Ich war etwas enttäuscht,aber das Essen war Klasse,habe mich sogar bei den Koch bedankt. Auch der Frühstück war super,fehlten nur Wallnusse .Der roof top Bar war auch sehr schön, leider war die Aussicht nicht berauschend,da sehr weit von Burj Khalifa und anderen Sehensw. Trotzdem hatte ich einen unvergesslichen Aufenthalt.

Dear a. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with Ritika and our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Gutes Hotel zur Erkundung der Dubai-Altstadt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Olaf Paare - 09/04/2019 AccorHotels Bewertung

Trotz 'Soft Opening' sehr guter Service und nette Zimmer. In der Executive Lounge könnte die Servicequalität noch gesteigert werden. Die Dachbar ist ein echtes Highlight. Altstadt ist gut zu Fuss erreichbar.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Erwartung wie immer

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Rj Familien - 20/03/2019 AccorHotels Bewertung

Empfang sehr freundlich und kompetent, hilfsbereite Mitarbeiter, jedoch mit kleinem Kind, Abends ab 21 Uhr keinen Zugang mehr zum "rooftop" sehr schade, gerade darauf hatte ich mich im Voraus, gefreut. Argumente sehr widersprüchich hierzu. Zimmer sauber und soweit gut gelegen, jedoch auch im 6. OG hört man die tiefen Bässe der Music vom Dachgeschoss.

Dear Mr. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Kindly accept our sincere apology for the inconvenience with regards to the noise we will ensure to take necessary actions. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Personal sehr freundlich und zuvorkommend

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Familien - 19/03/2019 AccorHotels Bewertung

Unser Aufenthalt hat uns sehr gefallen, vor allem Dachterrasse und Zimmer sehr ansprechend. Leider fanden wir den Zugang über die Tiefgarage und die Lage für Nichtautofahrer insgesamt nicht ideal. Vielleicht wäre ein Shuttle zum Nahverkehr (Metro) denkbar.

Dear Mrs. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Den Umständen entsprechend.

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Anonym Paare - 10/03/2019 AccorHotels Bewertung

Hotel war in Ordnung. Frühstück nicht für Europea geeignet. Zimmer eher 4 Sterne statt 5 Sterne. Bettwäsche hat sehr unangenehm gerochen. Lage ist sehr schlecht. 95% Inder und Pakistanis die einen angaffen, vor allem wenn die eine Frau sehen. Um zur nächsten Bahnstation zu kommen muss man durch diese Leute laufen. Personal war nett.

Dear Mr. L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We are really sad to read that you didn't feel comfortable with regards to the hotel location, kindly note that Dubai is the most safe city in the world. At MGallery, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Olivia BRAULT Front Office Manager

Sehr angenehmer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

Kai Paare - 08/03/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr nette Betreuung von Anfang bis zum Ende, nach dem unser Zimmer bereits belegt war, tolles Upgrade bekommen.

Dear M. H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would be extremely pleased to see your review on our Trip Advisor page. https://www.tripadvisor.com/UserReview-g295424-d23…-The_Canvas_Hotel_Dubai-Dubai_Emirate_of_Dubai.html Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia BRAULT Front Office Manager

Aufenthalt etwas abseits

Note Kundenmeinungen 4.2/5

W. Paare - 03/03/2019 AccorHotels Bewertung

1 Woche in einem eher durchschnittlichem Hotel

Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you for sharing your feedback with regards to the smell in the room we are extremely sorry for this inconvenience and will ensure to take necessary actions. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager

Sehr schöne Zeit gehabt

Note Kundenmeinungen 4.2/5

John M. V. Alleinreisende - 26/02/2019 AccorHotels Bewertung

Ich wollte das mal ausprobieren. Es war auch sehr schön, das Zimmer groß, die Einrichtung luxuriös. Alles sehr schwer, alles echt und teuer. Hier und da etwas dunkel. Für mich persönlich kann es etwas einfacher, leichter, more casual sein. Das ist aber kein Fehler von Ihnen, das Hotel ist halt so. Besonders hat mich die liebevolle und persönliche Betreuung durch Ihre Mitarbeiter, in erster Linie Diana und Desi, gefreut. Das Frühstück war überaus umfangreich und von allererster Qualität. Dieses Hotel verdient es, dass man etwas Zeit darin verbringt und es nicht nur zum Schlafen benutzt. Da ich viel zu Fuß gehe und auch öffentliche Verkehrsmittel benutze, freut es mich, dass ein richtiger Eingang gebaut werden soll.

Dear Mr. V., We very much appreciate your comments regarding your stay at the The Canvas Hotel Dubai - MGallery by Sofitel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Olivia Brault Front Office Manager
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