Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.698 Bewertungen
Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • 15 Gehminuten von Disneyland® Paris entfernt

  • 5 Gehminuten vom La Vallée Village entfernt

  • Beheizter Außenpool, Fitnessstudio, Sauna

  • Beheizter Außenpool, Fitnessstudio, Sauna

  • Privates Parkhaus

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Catering
  • Frühstück
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000
serris
frankreich

Tel: +33164173200

Fax: (+33)164173201

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • RER :   A VAL D EUROPE

  • Mit dem Flugzeug

    CHARLES DE GAULLE Bei 30 km/18 Meilen

  • Mit dem Zug

    MARNE LA ALLEE TGV Bei 2 km/1 Meilen

GPS :48.858558, 2.786163

Unsere Unterkünfte

Studio für 2 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: x2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Appartement mit 1 Zimmer für 4 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 31
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Apartment mit Balkon für 4 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: x4
  • Fläche: Ab 31
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Appartement mit 2 Zimmern für 6 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: x6
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Schreibtisch
  • Bügeleisen(...)

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 71 m²

  • Maximale Kapazität: 90 Personen

Mehr erfahren
Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe Tagungsraum

Unsere Gästebewertungen für
Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

2.065 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.698 Bewertungen

Schwieriger Start, dann ok

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Alex Paare - 14/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren um 11 Uhr Vormittags im Hotel, wurden registriert und gaben unsere Koffer ab, da wir noch nicht ins Zimmer konnten. Als wir dann am späten Abend zurück kamen, wurde unser Zimmer bereits weitergegeben, wir bekamen ein anderes - dort schliefen aber bereits Leute. Also gingen wir zurück und bekamen ein weiteres Zimmer, das aus einem kaputten Bad und einem Sofabett (kein richtiges Bett) bestand. Sowas hatten wir definitiv nicht gebucht! Wir reklamierten erneut und bekamen dann eine 'Suite', die meines Erachtens dem Zimmer entsprach, das ich eigentlich gebucht hatte. Nach diesem umständlichen Check-In war aber unser Aufenthalt angenehm und zufriedenstellend. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit und hat auch ihre Fehler eingesehen und sich bemüht Lösungen zu finden.

Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke HiPark by Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Mehr braucht man nicht

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Freunde - 11/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sauber, ruhig, nette Mitarbeiter und die Gegend ist top

Gut und günstig

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Axel Paare - 06/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer sind okay, Bad etwas muffig (halt Bad ohne Fenster). Betten sind gut und bequem. Teppich war nicht wirklich sauber. Auch beim Frühstücksbuffet war es leider nicht sehr sauber, bei den Lebensmitteln schon, aber die Tische wurden nicht sehr zügig abgeräumt, wenn die ersten Gäste gingen und sich neue setzen wollten. Zudem fehlte immer etwas, mal Eier, dann Zucker oder Brot. Fehlt wohl an Personal oder besserer Koordination. Toll ist die 24h Rezeption und der Shuttleservice zum Disneyland. Auch die gute und ruhige Lage, 15 min. Fußweg zum Bahnhof oder zum Disneyland. In 5 Minuten ist man in einem sehr großen Einkaufszentrum.

Alles bestens

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Steimel Paare - 05/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles war super, bis auf die fehlende Seife im Bad.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Müller Freunde - 03/05/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Die Schlafcouch ist wirklich eine Zumutung und auch die Sauberkeit, insbesondere hinter der Couch, lässt zu wünschen übrig.

hallo sir, Es tut uns leid, dass das Sofa jetzt so unangenehm ist, dass wir jetzt alle unsere Schlafsofas ausziehen. Gießen Sie den Dreck und wir werden einen Punkt mit der Gouvernante machen Bei einer zukünftigen Reservierung werden wir sicherstellen, dass alles gut läuft. La Direction

Hat alles gepasst.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 29/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Saubere Betten und Zimmer bei direkter Nähe zum Park. Frühstück ist zu empfehlen. Einziger Wermutstropfen ist, dass das Hotel schon leicht abgewohnt wirkt. Deswegen 1 von 10 P Abzug

Das Hotel ist vergleichsweise günstig, aber mehr ist es auch nicht wert.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Annett Familien - 28/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben 4 Nächte im Hotel verbracht. Die Einrichtung ist sehr abgewohnt und teilweise schmutzig und defekt. Auf unseren Bettmatratzen und auf dem Teppich befanden sich sichtbare Verschmutzungen. In der Dusche lief das Wasser nicht ordentlich ab und die Ausstattung der Küchenzeile war sehr mangelhaft. Unser Zimmer wurde während unseres Aufenthaltes nicht gesäubert und auch der Müll wurde nicht entsorgt, sodass der Mülleimer überquoll. Im Zimmer roch es unangenehm nach sehr aufdringlichem Parfüm, was offenbar einen anderen Geruch überdecken sollte. Die Nähe zum Disneyland ist super und auch die Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist sehr gut. Aber das Hotel an sich ist offenbar nur ein „durchlaufender Posten“, wo viele kommen und gehen und so fühlt es sich auch an.

Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke HiPark by Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Es war perfekt

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Verena V. R. Familien - 27/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr zufrieden. Die Lage, Anlage alles war perfekt

Es war ok ...

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anton N. Familien - 26/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren schon mal 2018 hier und waren recht zufrieden. Deshalb habe ich am 17.2.2019 wieder einen Aufenthalt im Hipark gebucht. Die größte Enttäuschung für mich war, dass ich ein Zimmer mit Balkon gebucht habe, aber bei Ankunft (22.4.19) leider kein Zimmer mit Balkon verfügbar war!!!! Man hat mir an der Rezeption eine Rückerstattung von 15€ zugesagt. Ob diese kommt, wage ich zu bezweifeln.. Das Zimmer bietet alles was man für den Aufenthalt braucht. Die Bäder sind sauber und modern eingerichtet. Das Frühstück war gut und lecker... Leider war am ersten Tag auch das WiFi ausgefallen!! Was aber am nächsten Tag wieder einwandfrei funktionierte.

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Hotel ohne Klimaanlage

Note Tripadvisor 3.5/5

SaschaBirkenfeld Familie - 22/04/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Leider hat sich das Hotel bei 27 Grad Außentemperatur nicht in der Lage gesehen, die Klimaanlage einzuschalten. Die Hitze im Zimmer war selbst in der Nacht unerträglich. Trotz mehrfacher Aufforderung an die Hotelleitung und deren Zusage die Klimaanlage einzuschalten, wurde die bei einem viertägigen Aufenthalt nicht gemacht. Ich gehe davon aus das das Hotel damit Kosten sparen möchte, leider hat Sie damit einen Kunden verloren.

Sehr verehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Ich möchte mich zunächst für die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthalts entschuldigen. Es ist uns ein großes Anliegen, unsere Fehler zu korrigieren, um die Qualität zu verbessern und die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Daher schenken wir Ihrem Kommentar zum Thema Temperatur große Beachtung. Wir werden alles daransetzen, dieses Problem zu beseitigen und Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einen reibungslosen Service bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen

Inakzeptable Unterkunft

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Marco D. N. Freunde - 20/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Was mir als erstes Aufgefallen ist, ist die Unfreundlichkeit des Personal. Egal wie viele Sterne ein Hotel hat, sollte die Gäste immer freundlich Empfangen werden. Was ein No Go ist, sind schmutzig Zimmer. Bettwäsche voller Haare. Freunde von uns hatten Schimmel an der Decke und an den Wänden. Zimmer in einem katastrophalen Zustand. Schmutz wo das Auge nur hinschaut. Ich habe auf allen Portalen mein Eindruck von diesem Hotel mitgeteilt. Sorry aber in jedem MOTEL ONE in Europa sind die Unterkünfte besser und das Personal sehr freundliche. Nie wieder !!!!

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke HiPark by Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction
Note Kundenmeinungen 4.1/5

O. Familien - 19/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gefallen. Trotz Sprachbarrieren kommen wir mit dem Sohn zurecht. Obwohl hätte man Fragen....

Doch etwas mehr für den Preis (aber Ostern) erwartet. Trotzdem zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Jennifer H. J. Familien - 19/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Das Zimmer war groß genug und die Betten auch bequem. Der Kinderstuhl war wie gewünscht vorhanden. Jedoch hatten wir nur zwei Schüssel für vier Personen und kein Messer, mit dem man Äpfel schneiden konnte. Auch der Föhn ging nicht, aber das Wetter war gut und ich bin mit nassen Haaren raus.

Sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Damian Familien - 17/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr gute Ausstattung des Zimmers / der Küchenzeile. Die Betten waren leider zusammengeschoben, so dass das Schlafen mit den Kindern nicht problemlos war, da die Betten immer wieder „auseinander“ gingen. Das Personal war sehr freundlich. Die Lage zwecks Besuchs des Disneylands ist super. Die problemlose Möglichkeit der Nutzung der Garage war hilfreich (könnte aber günstiger sein ;)) Wir waren insgesamt sehr zufrieden.

Wir Haben uns super gefühlt

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Freunde - 02/04/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren nur zum übernachten da. Darum kann ich nicht viel sagen

Super Lage, bequemes Sein

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Evelyn &. N. Paare - 07/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Um die Ecke ein riesen cooles Einkaufszentrum und vor dem Hotel ein Gratisshuttle zum Disneyland, von wo man auch den Zug ins Zentrum von Paris nehmen kann. Also Lage top top!!!!!!!

Nah am Disneyland

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Crespo Familien - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren eine Nacht dort, weil das Hotel sehr günstig liegt und einen Shuttle Service zum Disneyland anbietet. Tagsüber konnten wir unser Gepäck dort lassen und abends wurden wir überaus freundlich und zuvorkommend von Amelie eingecheckt... auch über ihre Spanischkenntnisse haben wir uns gefreut. Wir fühlten uns herzlich willkommen. Das Zimmer war prima, nett ausgestattet und sauber. Am Frühstück gab es nichts auszusetzen, alles in Ordnung, ausreichend Auswahl. Zwei kleine Anregungen vielleicht noch: es wäre schön, wenn es ein Geschirrtrockentuch auf dem Zimmer gäbe und wenn es auch grössere Kaffeetassen beim Frühstück gäbe. Sonst alles gut!

Jederzeit wieder

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Michaela Alleinreisende - 27/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Super Küchenausstattung, nur eine Schere hat mir gefehlt Badezimmer topp Ein Licht am Bett wäre noch wünschenswert Zimmer 202

Sehr geehrte Frau Michaela, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Silvester im Hipark

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Renate Paare - 02/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir waren zum 14. mal im hipark. Man merkt dem Hotel an das es nun schon 6 Jahre alt ist. Viele Sachen sind nicht ersetzt worden, so fehlen inzwischen die Stehlampe in den Studios, sowie die Sichtschutzrollos. Die Fernbedienung war auch nicht mehr original, so waren einige Funktionen am Fernseher nicht mehr verfügbar. Das Studio war sauber und alle Geräte funktionierten. Beim Safe waren die Batterien leer, aber nachdem wir an der Rezeption bescheid gesagt haben wurden sie sofort getauscht. Personal sehr freundlich und wenn etwas nicht okay ist, wird es relativ schnell in Ordnung gebracht.

super für einen Besuch im Disneyland Paris

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anna Freunde - 11/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Top Preis-Leistungsverhältnis ( über Booking.com gebucht)

Unsere neuesten 20 Bewertungen

In Partnerschaft mit TripAdvisor

Mit freundlicher Unterstützung von

Trustyou

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