Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe 3 Sterne

Note Tripadvisor 3.5/5 1.764 Bewertungen
Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • 15 Gehminuten von Disneyland® Paris entfernt

  • 5 Gehminuten vom La Vallée Village entfernt

  • Beheizter Außenpool, Fitnessstudio, Sauna

  • Beheizter Außenpool, Fitnessstudio, Sauna

  • Privates Parkhaus

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
  • Reinigung/Bügelservice
  • Boutique Gourmande
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
Catering
  • Frühstück
Business Services
  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

18 Cours de l'Elbe
77000
serris
frankreich

Tel: +33164173200

Fax: (+33)164173201

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 11h00

  • RER :   A VAL D EUROPE

  • Mit dem Flugzeug

    CHARLES DE GAULLE Bei 30 km/18 Meilen

  • Mit dem Zug

    MARNE LA ALLEE TGV Bei 2 km/1 Meilen

GPS :48.858558, 2.786163

Unsere Unterkünfte

Studio für 2 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 21
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang

Appartement mit 1 Zimmer für 4 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 31
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang

Apartment mit Balkon für 4 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 31
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang

Appartement mit 2 Zimmern für 6 Personen

  • Max. Anzahl an Personen: 6
  • Fläche: Ab 42
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • HighSpeed Internet-Zugang

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 1

  • Maximale Größe: 71

  • Maximale Kapazität: 90 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.1/5

2.612 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 3.5/5

1.764 Bewertungen

Schön war‘s / Apartment ohne Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Familienurlaub Familien - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung

Der Empfang war sehr freundlich und sehr bemüht.. Die Stubenmädchen waren auch hilfsbereit, da wir unerwartet eine weitere Person für das Apartment mitgenommen hatten. Es stand für den Notfall eine Bettgarnitur zur Verfügung.. Da wir spontan uns für die Disney Studios entschieden hat man uns netterweise auch die Online Tickets ausgedruckt.. Handtücher wurde einmal ausgetauscht und eine Rolle WC Papier wurde nachgereicht, nachdem wir uns bereits welche gekauft hatten. Wir hatten für eine Woche Aufenthalt €1.500 gezahlt was €42 pro Person und Nacht bedeutet und das ist völlig in Ordnung, da darf man sich jetzt nicht das Hilton erwarten. Es war sauber und in der Nähe zu Disney und einem sehr großen Einkaufszentrum wo man wirklich alles bekommt, was der Shoper haben will. Zimmer: das Apartment hat zwar die Kapazität für 6 Personen, aber das wars damit. Wir waren zu fünft und für uns war es zum schlafen und essen gerade ok.. Ein kleiner runder Tische wäre für vier Pers.. in Ordnung mehr aber nicht. Das Badezimmer ist zu klein. Hat keine Möglichkeiten die nassen Handtücher aufzuhängen ( null), ganz zu schweigen die Toiletttaschen unterzubringen, daher haben wir das Bügelbrett als Ablagefläche benutzt. Die Tusche war ebenfalls sehr klein mit einem unnötigen Duschvorhang.. Der Abfluss war verstopft was sich mit sich bringt, dass das Bad jedesmal unter Wasser stand. Die Erklärung, der Architekt hat sich verplant, dass kann nicht verbessert werden. Die Türschnallen vom WC und Bad waren defekt. Zusammengefasst, es war im großen und ganzen in Ordnung, wir haben uns nett eingerichtet und das Wasser beim duschen auf klein gestellt und dazwischen immer abgedreht, damit das Wasser Zeit hatte halbwegs abzurinnen. Um den Preis wurde ich es wieder nehmen.

Unsauber und falsches Zimmee

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Y. N. Familien - 12/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel. Das Zimmer und besonders der Boden war ziemlich unsauber bzw. richtig dreckig. Obwohl wir erst 1,5 Stunden nach der Check in Zeit da waren, war das Zimmer nicht fertig und wir mussten 30 Minuten warten. Endlich im Zimmer mussten wir nochmal 20 Minuten warten, bis das Baby Bett gebracht und aufgebaut wurde. Das Hotel hatten wir 8 Monate vor der Reise gebucht und bei der Buchung angegeben, dass wir das Zimmer gerne in der Nähe unserer Freunde, welche ebenfalls zeitgleich gebucht hatten, hätten. Darauf wurde nicht reagiert und unsere Freunde bekamen ein völlig anderes Zimmer ohne gebuchten Balkon auf einer anderen Etage. Reinigungsservice und Handtücherwechsel gibt es bei 2 Übernachtungen auch nicht. Wir würden hier kein weiteres Mal übernachten.

Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke HiPark by Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Würde wieder kommen.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Uwe Familien - 11/08/2019 AccorHotels Bewertung

Für den Besuch von Disneyland ideal. Schöne Zimmer. Schöner Pool.

Tolle Lage und entspannte Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Nadine Familien - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung

Uns gefiel soweit alles gut, nur die defekte Terrassentür wurde bis zu unserer Abfahrt nicht repariert/konnten wir zum Garten/Erdgeschoss nicht schliessen.Obwohl wir dies direkt am ersten Tag angesprochen hatten

Im Gegensatz zu 2018 wieder besser.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Stefanie H. Paare - 06/08/2019 AccorHotels Bewertung

Nachdem in 2018 die Serviceleistungen katastrophal waren, ist in diesem Jahr eine deutliche Verbesserung zu erkennen. Lediglich in puncto Sauberkeit bzw. Housekeeping besteht noch Handlungsbedarf. Das Personal im Hotel war freundlich und zuvorkommend. In diesem Jahr haben wir das Frühstücksangebot nicht genutzt und können daher nicht beurteilen, ob sich hier etwas verändert hat. Gleiches gilt für Sauna, Pool, Waschmaschine etc.. Auf Grund der Erfahrungen in 2018 waren wir mit gemischten Gefühlen und niedrigen Erwartungen ins Hotel gekommen, sind jedoch sehr positiv überrascht worden.

Sind immer gerne hier :-)

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Detlef H. Paare - 29/07/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer wie immer klasse, mit Blick auf den Pool. Für Selbstverpfleger ( was wir auch getan haben) alles vorhanden. Freundliches, zuvorkommendes Personal ! Ärgerlich war nur, das der Pool um 10Uhr öffnet, um 9.15 aber schon 20 von 22 Liegen mit Handtüchern belegt waren, die Herrschaften aber erst gegen 10.45 und 11.15 nach und nach wieder erschienen. Wir teilten uns mit anderen Gästen ein Stück Wiese was nicht besonders schlimm war, aber finde es dennoch besser/ fairer dann auch wirklich erst gegen 10 den Zugang zum Pool zu gewähren, wie in der Lobby angegeben.

Freundlich, seinen Preis wert, super gelegen.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

H. W. Familien - 29/07/2019 AccorHotels Bewertung

Schöne Apartments, ruhig, gut ausgestattet. Sehr freundliches Team. Sehr günstig gelegen um das Disneyland zu besuchen und mit RER/Metro in die Innenstadt zu gelangen. Sehr empfehlenswert!

Toller Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Denis S. Freunde - 27/07/2019 AccorHotels Bewertung

Im Ganzen war es ein schöner Urlaub obwohl die Mitarbeiter vielleicht ein bisschen netter sein könnten das ist so wirklich der einzigste Kritikpunkt

Zum zweiten Mal hier, zum zweiten Mal zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Wei-ken L. Paare - 22/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir hatten einen sehr späten Check-In (gegen Mitternacht) und es hat alles tadellos und rasch funktioniert. Die Rezeption war vorbereitet und effizient. Das Zimmer war sauber und komfortabel - leider haben wir es zu kurz genießen können, weil wir gleich am nächsten Vormittag wieder ausgecheckt haben. Wir hätten zum Beispiel gerne den Pool genossen, oder auch Sauna und Fitnessraum. Frühstück war gut und lecker. Ein ausgiebiges Kontinentalfrühstücksbuffet (mein Highlight war die Pancake Maschine, die man selbst bedienen konnte!) Ich komme sehr gerne wieder!

Super Hotel, freundlich, gute Ausstattung

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Remiko Paare - 22/07/2019 AccorHotels Bewertung

Übernachtungsmöglichkeit für Aufenthalt im Disneyland, alles bestens geklappt von Planung bis hin zum zum Check Out, wenige Kritikpunkte, Wegweiser aus Lobbie zur Tiefgarage, Sauna oder Fitness fehlt, sowie Room Service bei 4 Übernachtungen sollte zwischendurch durchgeführt werden(weil Toilettenpapier geht zu Ende oder Handtücher könnten dann zumindestens wenn nötig getauscht werden)

Schickes Hotel, super nettes Personal, 15 min. zu Fuß zum Disneyland

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Dennis P. Familien - 19/07/2019 AccorHotels Bewertung

Es war sehr gut und hat unseren Erwartungen entsprochen. Frühstück ist gut und lecker, der Pool ist buis 20 Uhr benutzbar. Zum Disneyland sind es 15 min zu Fuß und es fährt den ganzen Tag ein Shuttle Bus hin und her, der direkt vor dem Hotel hält. Wlan ist ok, aber die Zimmer wurden in den 7 Tagen, wo wir da waren nicht gesäubert. Ich konnte aber jederzeit frische Handtücher, Toilettenpapier eitc. an der Reception ordern. Das Personal ist super nett und hilfsbereit

Teilweise sehr enttäuschend

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Mike K. Paare - 17/07/2019 AccorHotels Bewertung

Zimmer sind teilweise sehr abgewohnt Unser Fernseher war nicht funktionstüchtig, Duschamatur lies sich nicht verstellen und war defekt, Wasser floß in der Badewanne in Zeitlupe ab und den Geschirrspüler musste man zweimal anstellen damit das Geschirr sauber wurde. Diese Probleme mussten wir viermal Vorträgen und jedesmal wurde uns gesagt es wäre repariert worden. Doch leider nicht. Wir bekamen letztendlich ein neues Zimmer. Dort lief der Fernseher anfangs auch nicht und der Abfluss der Badewanne war abgebrochen. Den Fernseher haben wir letztendlich lieber selbst repariert. Ich denke hier ist einiges an Verbesserungspotentzial.

Sehr geehrter Herr, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke HiPark by Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Okay, wenn man keine großen Ansprüche hat

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Familien - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Innen ist es teilweise renovierungsbedürftig: abgerissene Tapeten, Macken an den Türen Die Hotelmitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht. Die Qualität des Frühstücks ist gut, mit Ausnahme des Kaffees. Die Zimmer sind ausreichend groß. Wir hatten ein Zimmer für 4 Personen mit Doppelbett und Schlafsofa. Unsere kleine Tochter konnte noch im Babybett schlafen, daher reichte der Platz aus. Mit größeren Kinder wäre es zu eng gewesen. Die Küche ist gut ausgestattet und der Kühlschrank läuft auch, wenn die Karte für die Stromversorgung gezogen wurde (ist in anderen Hotels anders). Ungünstig empfanden wir die räumliche Trennung des WCs und des Bades. Nach jedem Toilettengang musste man durch das Zimmer laufen, um sich die Hände zu waschen. Igitt! In 6 Tagen Aufenthalt gab es keinen Ab Tag 8 hat man Anspruch auf einen EINMALIGEN Roomservice oder gegen Bezahlung mehr. Wir hatten diese Klausel vor Antritt der Reise entdeckt und uns darauf eingestellt, aber eine Mülltüte für 5 Tage bei einem windeltragenden Kind ist zu wenig und stinkt!

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Anonym Paare - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

Gut ausser das die Mitarbeiter dieses mal sehr schlecht informiert waren und wir kein Rückgeld bekamen beim zahlen der Touristenabgabe.

Ok

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Jp Familien - 12/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr net Empfang Leuten. Sauberkeit im Zimmer sehr Grenzwertig . Keine Treue Punkt Abrechnung schade

Unsauber

Note Kundenmeinungen 4.1/5

H. U. Familien - 30/06/2019 AccorHotels Bewertung

Erster Einblick nicht schlecht. Im Zimmer ein sehr ungutes Gefühl. Ja schon fast eklig!

Sehr geehrter Herr , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke HiPark by Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Gute Lage aber schlechter Zustand

Note Kundenmeinungen 4.1/5

G. Familien - 24/06/2019 AccorHotels Bewertung

Leider sind Zimmer und Hotel ziemlich abgenutzt. Schmutziger Teppich, Armaturen im Bad teilweise defekt und verschmutzt, Tapeten an den Wänden ab, miserables Frühstück von Service bis Qualität. Dies ist für Frankreich echt mies und spiegelt nicht die Esskultur wieder. Einzig das Petsonal an der Rezeption bemüht sich reichlich und die Lage ist gut.

Sehr geehrter Herr , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke HiPark by Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction

Ein Superhotel

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Christine S. Familien - 23/06/2019 AccorHotels Bewertung

Ihr Hotel ist uns von einer Freundin von mir empfohlen worden und wir wurden nicht enttäuscht. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, sehr hilfsbereit. Die Zimmer sind sehr sauber. Wir hatten keinen Grund um irgendetwas zu bemängeln, das Hotel liegt in einer ruhigen Gegend, in der Nähe eines Einkaufszentrums und auch in das Disneyland ist es nicht weit. Toll ist auch der Bus, den man kostenlos benützen kann, um in das Disneyland zu kommen. Es war für uns ein wunderschöner Kurzurlaub. Alles in allem haben wir uns sehr wohlgefühlt in ihrem Hotel. Danke.

Rundum zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Birgit B. Familien - 23/06/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundlicher Empfang, alles sauber, schöne Zimmer

Unser Hund wurde diskriminiert selbst wenn wir für ihn bezahlt haben.

Note Kundenmeinungen 4.1/5

Celina X. W. Familien - 17/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren zu viert und hatten unseren Corgi dabei. Für den Hund kostet 15€ pro Nacht. Wir haben Frühstück vor Ort gebucht aber wir durften nicht mit dem Hund in den Frühstückraum gehen. Als ich Reception drüber gefragt habe (also uns hat vorher keiner davon erzählt), meinte die Frauen zu mir, dass es verboten ist weil der Frühstückraum öffentlich ist. Als ob die Lobby Aufzug und so nicht öffentlich sind??? Dann habe ich der Frau gesagt dass mein Hund richtig laut bellen und dann anderen stören würde wenn ich ihn alleine im Zimmer lasse. Die Frau sagte aber zu mir, ich kann mit ihm ganze Zeit rumlaufen währenddessen meine Familie frühstückt. Als ob ich nicht frühstücken darf nur weil ich einen Hund dabei habe??? Dann würde ich sagen beide ich und mein Hund wurden diskriminiert. Dieser Hotel will das Geld von dem Hund haben aber diskriminiert den Hund trotzdem. Außerdem! Der Wlan war auch schlecht und war sehr schwierig zu verbinden! Nie wieder hierhin.

Sehr geehrte Frau , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Hipark by Adagio Serris - Val d'Europe die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke HiPark by Adagio setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen La Direction
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