Hotel SO/ Berlin Das Stue 5 Sterne

Note Tripadvisor 4.5/5 1.864 Bewertungen
SO/ Berlin Das Stue
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

  • Exklusiver Eingang in den Zoo Berlin über die Stue Terrasse

  • Fine Dining im Cinco by Paco Pérez (1 Michelin Stern)

  • Ganzheitliche Schönheitspflege im Susanne Kaufmann Boutique SPA

  • Zeitgenössisches Design mit eleganter Salonatmosphäre

  • Blick über den Zoo Berlin und den Tiergarten Park

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Late Check Out
  • Wäscherei
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Babysitter auf Anfrage
  • Rudern
  • Weitere sportliche Aktivitäten
Catering
  • Frühstück
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

SO/ Berlin Das Stue

Drakestrasse 1
10787
berlin
deutschland

Tel: +49303117220

Fax: (+49)30/31172290

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Bus 100 :   Nordische Botschaften

  • Bus 200 :   Nordische Botschaften

  • U2 :   Wittenbergplatz

  • Mit dem Flugzeug

    BERLIN TEGEL Bei 10 km/6,21 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SCHOENEFELD Bei 23 km/14,29 Meilen

  • Mit dem Zug

    HAUPTBAHNHOF Bei 4 km/2,49 Meilen

GPS :52.509991, 13.345841

Unsere Unterkünfte

Einzigartige Einrichtungsgegenstände und Farbakzente verleihen den modernen Zimmern und Suiten eine individuelle Note. Mit Blick aus den raumhohen Panoramafenstern können Sie kreativ arbeiten. Entspannen Sie anschließend in der großen Regendusche. Mit ihren fünf Meter hohen Decken, frei stehenden Badewannen und exklusiven Materialien verströmen die Stue Suiten auf 70 m² das Flair großzügiger Stadtvillen. Die 80 m² große Penthouse Suite bietet Ihnen zudem einen einmaligen Ausblick auf die Zoogehege.

SO Stue Zimmer - 1 Kingbett mit Blick auf den Tiergarten oder Zoo

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 27
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

SO Embassy Zimmer - 1 Kingbett mit Blick auf den Tiergarten oder Zoo

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

SO JUNIOR, 1 Kingbett, extra Komfort und Blick auf den Tiergarten oder Zoo

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 45
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

SO SUITE, 1 Kingbett, mit Loungebereich und zusätzlichem Arbeitsplatz

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 60
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

Stue Suite - 1 Kingbett, großzügige Eleganz auf der Bel Etage mit 5 m Deckenhöhe

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 65
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

Penthouse Suite - 1 Kingbett mit Panoramablick über den Zoo und die City West

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 80
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

Bel Etage Suite - 1 Kingbett größte Suite mit Wohn- und Schlafbereich und 80m² Terrasse

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 110
  • WiFi - Internet im Zimmer
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

CINCO BY PACO PÉREZ

Art der Gastronomie: Gourmetküche

Zelebrieren Sie ein Fest für die Sinne im Cinco by Paco Pérez. Die Händen des Sternekochs lassen avantgardistische Gourmetmenüs entstehen.

Abendessen

18:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

THE CASUAL RESTAURANT

Art der Gastronomie: Andere Küche

Was gibt es Schöneres, als mit lieben Menschen das Leben zu feiern? Im The Casual Restaurant treffen ausgewählte Zutaten auf ehrliche Handwerkskunst, um feinste Tapas zu kreieren. Diese können Sie auch auf der Terrasse im grünen Innenhof genießen.

Mittagessen

12:00 - 15:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:00 - 23:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

STUE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

In vertrauter Salonatmosphäre atmen Sie den Glamour des alten Berlin, genießen bei gepflegter Konversation neu interpretierte Cocktailklassiker und lassen sich von Cary Grant auf der Leinwand sowie unseren Jazzbands zurück in der Zeit versetzen.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 2

  • Maximale Größe: 65

  • Maximale Kapazität: 50 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 24 Personen

Mehr erfahren

Unsere Gästebewertungen für
SO/ Berlin Das Stue

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.7/5

297 Bewertungen

tripadvisor tripadvisor

TripAdvisor-Gesamtwertung 4.5/5

1.864 Bewertungen

TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz
Zertifikat für Exzellenz 2019

Hoher Standard, Personal locker im Umgang mit den Gästen, das ist sehr angenehm, ergibt eine positive Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.7/5

W. Freunde - 13/08/2019 AccorHotels Bewertung

s.o.

Sehr geehrter Herr W., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen zu vervollständigen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich in unserer positiven Atmosphäre wohl gefühlt haben. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder Ihr Gastgeber. Mit sonnigen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Unfassbar freundlich und entspannt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Dirk F. Freunde - 08/08/2019 AccorHotels Bewertung

Tolles Design, gute Gastronomie, bestes Frühstück, netter Spa! Lage und Ambiente außergewöhnlich gut.

Sehr geehrter Herr F., wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt zu bewerten. Wie schön, dass wir Sie mit unserem tollen Frühstück und dem unfassbar freundlichen Service begeistern konnten. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder Ihr Gastgeber. Mit herzlichen Grüßen aus dem SO/Berlin Das Stue Julia Sturm Quality Manager

Verlängertes WE Berlin

Note Tripadvisor 4.5/5

akosbakos Paare - 08/08/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung

Verlängertes WE alles zur vollsten Zufriedenheit . Personal zuvorkommend und aufmerksam . Zimmer top , ruhig doch mitten im Geschehen . Parkplätze sind immer genügend vorhanden gewesen direkt vor dem Hotel . Frühstück lässt keine Wünsche offen . Wir kommen gerne wieder

Liebe (r) akosbakos, vielen Dank, dass Sie sich für das SO/Berlin das Stue entschieden haben. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns teilen. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen unser zuvorkommendes Personal stets zur Seite stand und bei unserem Frühstücksangebot keine Wünsche offengeblieben sind. Wir freuen uns, wenn Sie uns bald mal wieder für ein verlängertes Wochenende besuchen kommen. Mit sonnigen Grüßen Julia Sturm Quality Manager

Sehr gepflegtes Haus in besonderer Lage Berlins

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Volker H. Geschäftsreisende - 07/08/2019 AccorHotels Bewertung

Einmal mehr rundum zufrieden

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im SO/ Berlin Das Stue und freuen uns, dass es Ihnen wieder bei uns gefallen hat. In der Tat können wir uns mit unserer einmaligen Lage zwischen Zoo und Tiergarten sehr glücklich schätzen. Umso mehr wissen wir es zu schätzen, wenn auch unsere Gäste diese hervorragende Oase der Ruhe genießen können. Wir freuen uns schon heute, Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

persönlich, zuvorkommend und immer freundlich

Note Kundenmeinungen 4.7/5

K. T. Paare - 07/08/2019 AccorHotels Bewertung

aus unserer Sicht gibt es im Moment nichts zu verbessern

Sehr geehrter Herr K., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen. Welch ein wunderbares Kompliment. "Im Moment gibt es nichts zu verbessern". Damit das auch zukünftig so bleib, freuen wir uns über das Feedback unserer Gäste. Denn so haben wir die Möglichkeit uns stetig zu hinterfragen und weiterzuentwickeln. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit sonnigen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager
Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Alleinreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wie immer sehr schön und angenehm. Das Personal ist vorbildhaft aber nicht überdreht. Vorschlag: die Fahrradmiete auf 24 Zeitstunden verändern. Das scheint mir fairer zu sein.

Sehr geehrter Herr A., es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns zu teilen. Ihre lobenden Worte bezüglich unserer Mitarbeiter wissen wir sehr zu schätzen und haben Ihr Feedback bereits mit der gesamten Mannschaft geteilt. Für Ihren Vorschlag in Bezug auf unsere Fahrräder danken wir Ihnen und werden dies intern auf Umsetzung prüfen. Schon heute freuen wir uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Sehr schönes Ambiente, perfekte Lage, guter Service

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Oliver T. Paare - 31/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir fühlten uns sehr wohl und gut betreut, einzig der schlechte Service am Samstag Vormittagauf auf der Terrasse: Bestellung Wasser kam nicht, die Spiegeleier wurden ohne Salz und Pfeffer serviert, trotz längerem Warten fühlte sich niemenad mehr für uns zuständig, lustloser Service. Nur durch persönliches Auffordern wurde reagiert.

Sehr geehrter Herr T., wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen. Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Umso mehr bedauern wir Ihre Erfahrung während des Frühstücksservice am Samstag. Bitte seien Sie versichert, dass dies in keiner Weise unserem Standard entspricht. Wir haben bereits mit dem Service Team gesprochen um eine solche Situation zukünftig verhindern zu können. Wir würden uns sehr freuen, Sie mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie dann wie gewohnt von unserer freundlichen und effizienten Serviceart überzeugen zu können. Mit sonnigen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Ein ganz besonderes Weekend Getaway

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Jule Paare - 23/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben Berlin über das Wochenende besucht und waren ganz überwältigt von dem Stue - dem Interior, den Menschen und der ganz besonderen Lage. Aufzuwachen mitten in der Stadt und doch gefühlt in einer anderen Welt mit Blick in den Tierpark war ein Erlebnis. Morgens als Erfrischung in den Pool springen, auf der eigenen Terrasse einen Espresso geniessen und danach das Frühstück in dem schönen Ambiente und mit ganz besonderer Auswahl - was für ein schöner Start in den Tag.

Liebe Jule, wir sind begeistert, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Gästefragebogen auszufüllen. Es freut uns außerordentlich, dass wir Sie mit unserem Interieur, den Mitarbeiter und nicht zuletzt der tollen Lage begeistern konnten. Gerne haben wir Ihre wohlwollende Bewertung mit der gesamten Mannschaft geteilt. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie auch in Zukunft Ihr „weekend getaway“ bei uns verbringen würden. Mit sonnigen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

ASOLUTE KLASSE

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Achim Familien - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

WAR SUPER ERLEBNIS BESTES FRÜHSTÜCK DAS ICH JEMALS ERLEBT HABE UND KULINARIK EBENFALLS EINMALIG 2. DINGE KINDERBETTECHEN BRAUCHEN STANGENSCHUTZ WEIL SONST DIE FÜßE DURCH DIE GITTER KOMMEN UND AM BUFFET DA WO KAFFEMASCHINE STAND WAR DIE FUßLEISTE LOSE SONST ALLES PERFEKT KOMME WIEDER

Sehr geehrter Herr K., es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes mit uns zu teilen. Ihre durchweg positive Bewertung wissen wir sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohl gefühlt haben. Für Ihr konstruktives Feedback möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Bitte seien Sie versichert, dass wir uns um die genannten Punkte kümmern werden. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald mal wieder bei uns begrüßen zu können. Mit den herzlichsten Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Meine neues Berliner Stammhotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

S. Geschäftsreisende - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

Ich habe mein neues Berliner Stammhotel gefunden. Ich fühle mich hier willkommen und der Service ist auf hohem Niveau. Auch eine Lademöglichkeit für mein Elektroauto ist vorhanden.

Sehr geehrter Herr S., wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen und Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit dem SO/Berlin Das Stue Ihr Stammhotel in Berlin gefunden und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Auch wieder haben uns dem Thema Klimaschutz angenommen und leisten mit unseren E- Ladestationen einen kleinen Beitrag. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Mit sonnigen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Ein tolles Haus mit vielen Details

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Jan U. Paare - 20/07/2019 AccorHotels Bewertung

Es war ein rundum gelungener und angenehmer Aufenthalt im Das Stue. Die Mitarbeiter sind aufmerksam, die Zimmer geschmackvoll eingerichtet und es warten überraschende Details auf die Gäste. Ein Hotel, welches wir mit Sicherheit noch einmal besuchen werden, um eine Auszeit von der Großstadt zu nehmen.

Sehr geehrter Herr U., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen. Die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und daher freuen wir uns sehr, dass Sie die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns teilen. Wie schön zu lesen, dass Sie einen rundum gelungenen Aufenthalt bei uns verlebt haben und die kleine Herausforderung bei C/I Ihren Gesamteindruck nicht getrübt haben. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Besuch in Berlin wieder Ihr Gastgeber. Mit herzlichen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

das beste !

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Von S. Geschäftsreisende - 17/07/2019 AccorHotels Bewertung

alles wie immer perfekt !

Sehr verehrte Frau von s., wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen. Wie schön, dass Sie sich wie immer bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns schon auf das nächste Mal. Mit herzlichen Grüßen Julia Sturm Quality Manager

Sehr aufmerksames und nettes Personal, gute Atmosphäre; ein gelungener Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Paare - 15/07/2019 AccorHotels Bewertung

s.o.

Sehr verehrte Frau H., wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es freut uns, dass Sie bei uns einen angenehmen Aufenthalt verlebt haben. Selbstverständlich haben wir Ihre lobenden Worte mit der gesamten Mannschaft geteilt. Gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Berlin wieder Ihr Gastgeber. Mit herzlichen Grüßen Julia Sturm Quality Manager

Sauber und Familienfreundlich

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Sk Familien - 07/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben uns wie Zuhause gefühlt. Sehr netter Umgang und hilfsbereit.

Sehr verehrte Frau K., wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben die Erlebnisse Ihres Aufenthaltes hier mit uns zu teilen. Wir sind hocherfreut zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wie Zuhause gefühlt haben und haben Ihre lobenden Worte mit der gesamten Mannschaft geteilt. Schon heute freuen wir uns, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen Julia Sturm Quality Manager
Note Kundenmeinungen 4.7/5

Anonym Geschäftsreisende - 05/07/2019 AccorHotels Bewertung

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt, freundlicher Empfang wunderbare Erklärung des Hotels. Lediglich andere Gäste, eine Gruppe im Bar Bereich, war sehr laut und störend.

Sehr verehrte Frau B., herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und freuen uns, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verlebt haben. Allerdings bedauern wir es sehr, dass Sie durch eine Gruppe an unserer Bar gestört wurden. Wir hoffen jedoch, dass dies keinen zu großen Einfluss auf Ihr Wohlfühlerlebnis hatte. Wir hoffen Sie bald mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen aus dem Tiergarten. Julia Sturm Quality Manager

Aufenthalt mit einem kleinen Manko

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Manschette Paare - 02/07/2019 AccorHotels Bewertung

Wir hatten eine wunderschöne Auszeit, zuhause in Berlin. Da wir jedoch richtig abschalten wollten, hatten wir unsere Telefone etc. zur Seite gelegt. Was dann nicht geht, ist Musik hören, da Ihr Kommunikationssystem diese Möglichkeit nicht merh bietet. Bitten dies zu überdenken. Alles weitere war rundum gelungen. Vielen Dank!

Sehr geehrter Herr M., wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen auszufüllen. Es freut uns, dass wir Ihnen eine wunderschöne Auszeit bieten konnten. Für Ihr konstruktives Feedback bedanken wir uns und werden uns um eine Alternative kümmern um Ihnen bei Ihrer nächsten Auszeit einen Aufenthalt ohne Manko bereiten zu können. Mit herzlichen Grüßen aus dem Tiergarten Julia Sturm Quality Manager

Tolles, stylishes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Ann S. Geschäftsreisende - 27/06/2019 AccorHotels Bewertung

Ich war absolut begeistert. Ambiente, Lage und das Personal sind einfach spitze, ich werde definitiv wieder kommen. Lediglich vom Essen, das ich mir aufs Zimmer bestellt hatte, hätte ich mir etwas mehr erwartet. Aber das ist Meckern auf hohem Niveau ...

Sehr verehrte Ann S., es freut uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Gästefragebogen auszufüllen. Es ist sehr schön zu sehen, dass wir Sie mit unserer Lage und dem tollen Mitarbeitern begeistern konnten. Ihr konstruktives Feedback bezüglich des Schnitzels nehmen wir gerne auf und werden dies intern prüfen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie dann vollends überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen für ein sonniges Wochenende Julia Sturm Quality Manager

Angenehmes Ambiente mit herrlicher Lage

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Isabel Geschäftsreisende - 23/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wie auch die beiden letzten Male habe ich meinen Aufenthalt in Ihrem Haus sehr genossen. Ich bin immer wieder begeistert von der fantastischen Lage. Der Service ist grundsätzlich sehr gut. Lediglich beim Frühstück würde ich mir etwas serviceorientiertere Mitarbeiter wünschen. Hier gewinne ich immer wieder den Eindruck, dass sie wenig Freude daran haben, die Gäste zuvorkommend zu behandeln. Die Zimmer sind sehr schön, auch wenn Sie nicht mehr ganz dem aktuellen Design entsprechen. Sicherlich müsste man in den nächsten Jahren über eine Renovierung nachdenken. Man sieht, was normal ist, erste Verschleißerscheinungen. Ich werde aber sicherlich wieder vorbeikommen. Mir gefällt das Hotel. Es herrscht eine intime Atmosphäre und als Tierfreund bin ich immer wieder begeistert, so nah am Zoo zu wohnen.

Sehr verehrte Isabel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihr Feedback hier mit uns zu teilen. Zuallererst freut es uns natürlich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns zum wiederholten Male genossen haben. Mit unserer zentralen Lage direkt am Zoo und Tiergarten können wir uns in der Tat sehr glücklich schätzen. Umso mehr bedauern wir, dass Ihnen unsere Mitarbeiter beim Frühstück nicht mit der zu erwartenden Freundlichkeit begegnet sind. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht unserem hohen Eigenanspruch entspricht und wir bereits mit dem Team darüber gesprochen haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen um Sie dann wieder wie gewohnt von unserem exzellenten Service und unserer Freundlichkeit überzeugen zu können. Mit herzlichen Grüßen Julia Sturm Quality Manager

Coming home

Note Kundenmeinungen 4.7/5

Sabine L. Familien - 17/06/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr schöne Räume,alle jung und freundlich und voller Lebensfreude. Unprätentiös. Das Schwimmbad für mich erstmalig benutzbar.

Sehr verehrte Frau Dr. L., die Meinung unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen. Daher wissen wir es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen zu vervollständigen. Wie schön, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben und unsere freundlichen Mitarbeiter Ihnen und Ihrer Familie einen angenehmen Aufenthalt bereiten konnten. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen Julia Sturm Quality Manager

sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.7/5

M. Geschäftsreisende - 13/06/2019 AccorHotels Bewertung

Zuvorkommend / Hilfsbereit / sehr guter Service / tolle Location / rundherum sehr zufrieden

Sehr geehrter Herr M., wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unseren Fragebogen zu vervollständigen. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und sich bei uns wohl gefühlt haben. Mit herzlichen Grüßen für ein sonniges Wochenende Julia Sturm Quality Manager
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