Hotel - Rixos President Astana
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Rixos President Astana Hotel

4.6/5 262 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen. (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Babysitter auf Anfrage
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • INT ASTANA AIRPORT
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental
    • Fußball (Kostenpflichtig)

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-00:00

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 184 Zimmer
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Whirlpool im Badezimmer
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Web-TV
    • Telefon
    • Radio im Zimmer
    • Telefon im Badezimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Zimmerservice über den Fernseher
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 262 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Rixos President Astana

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Professor R. K. H. Freunde - 09/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gesamteindruck zunächst sehr gut, nach dem Auschecken waren wir entsetzt über die verstörende Kleinlichkeit des Managements!!! »

Der gute Eindruck während des Aufenthalts wurde nach dem Auschecken zunichte gemacht. Der letzte Eindruck hat alles Positive überlagert. Wir (4 Gäste) saßen bereits im Auto zum Airport als der Bellboy kam und fragte wer im Zimmer 3023 gewohnt hat. Ein Glas wurde zerbrochen und ist zu bezahlen. Wir haben ohne Diskussion 2.500 KTG für ein Wasserglas bezsahlt. Der Gipfel kam danach: Es wurde kurz darauf gefragt wer in Zimmer 3024 gewohnt hat. Dort fehlt ein kleines Päckchen Kaugummi. Ich hatte es eingesteckt, da ich dachte es ist eine Gefälligkeit des Hotels. Wir haben es zurückgegeben. Sie können sicher sein, dass alle 4 Reiseteilnehmer RIXOS Hotels nicht weiterempfehlen werden. Ich spare mir daher auch die Arbeit einer weiteren Bewertung und empfehle Ihnen Ihre Guest Relation Regeln zu überprüfen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Reinhold K., Thank you for taking the time to provide feedback on your recent experience at Rixos President Hotel Astana. Your feedback is important to us as it gives us an opportunity to re-evaluate our services and gives us scopes for further perfection. We take all feedback seriously, and sincerely regret that we did not meet your expectations. We do apologize for all the inconveniences you have faced during your stay. We continue to work with our associates in improving quality. Please rest assured that your comments have already been shared with the team in an effort to always improve our service. Once again, thank you for your feedback and we hope to have the pleasure to welcome you back to our hotel. Sincerely, Guest Relations Team

S. H. Geschäftsreisende - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider erfüllte es nicht ganz meinen Erwartungen! »

Im ersten Moment ist das Hotel sehr imposanten und monden! Leider gibt es einige Minuspunkte! + Willkommensgruß am Zimmer war sehr reichhaltig Zimmer sind sauber Personal im Spa und an der Bar sehr freundlich Schöner gepflegter Wellness Bereich - Leider die Damen an der Rezeption bei der Anreise wie auch bei der Abreise unfreundlich und nicht zuvorkommend! Ich füllte mich nicht willkommen und vermisste auch das herzliche! Im Zimmer wurden drei Tage lang das gebrauchte Glas und der leere Sektkübel nicht mitgenommen! Das größte negative war jedoch, dass ich für das ausdrucken von von 15 Seiten rund 5 Euro zahlen musste! Das ist das erste Accor Hotel weltweit in dem ich war ( platinum Member) wo wir dafür zahlen mussten!! Nach dem ich das auch sagte, wurde an der Rezeption gesagt es müsste Rücksprache mit dem Manager gehalten werden und sie geben mir bescheid. Nach ca einer Stunde bekam ich einen Anruf von der Rezeption und sie sagte nur es sei zu zahlen! Es geht mir hier nicht um das Geld sondern ein Prinzip, dass man auch nach Rücksprache mit dem Manager der auch sieht, dass man ein loyales Accor Mitglied ist es kein entgegenkommen gab! Auch die Dame bei der Abreise war sehr unfreundlich und kühl!

Gabi Geschäftsreisende - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Anlage und Preis-Leistungsverhältnis war in Ordnung »

Sehr freundliches Personal, sehr schöner Wellnessbereich. Frühstück am Sonntag mit Kleinkindern ist auch kein Problem. Eines meiner Lieblingshotels!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ms. Gabriele B., Thank you for choosing Rixos President Hotel Astana and for taking the time to review your stay with us. We are so happy to hear that we delivered a great service experience for you. We hope we have the pleasure of welcoming you back soon whenever your travels take you to Astana! Sincerely, Guest Relations Team

Wolf Geschäftsreisende - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« SChönes Hotel, bequeme Betten, nettes Personal »

EIn wirklich schönes Hotel mit angenehmen Zimmern. Nettes Personal. Allerdings gibt es kleine Einschränkungen: Early Check-In kostet extra. Der Sicherheitscheck beim Betreten des Hotels wirkt abschreckend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Wolfram T., Thank you for taking the time to provide feedback on your recent experience at Rixos President Hotel Astana. Your feedback is important to us as it gives us an opportunity to re-evaluate our services and gives us scopes for further perfection. We do apologize for all the inconveniences you have faced during your stay. All your comments were shared with relevant departments. Once again, thank you for your feedback and we hope to have the pleasure to welcome you back to our hotel. Sincerely, Guest Relations Team

D. Geschäftsreisende - 07/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Business Trip in angenehmer Atmosphäre »

Sehr angenehmes Gesamterlebnis

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Michael D., Thank you for taking the time to leave such a complimentary review after your recent stay here at Rixos President Astana Hotel. It is always such a pleasure to read about our customer's experiences; especially when it is so apparent that they have had a truly wonderful time. We all look forward to welcoming you back for another Rixos President Astana experience very soon. Sincerely, Guest Relations Team

Yerzhan U. Geschäftsreisende - 01/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mr »

Vse otlichno!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Уважаемый г-н Узакбаев, Благодарим Вас за выбор отеля Rixos President Astana, и за тёплые слова в наш адрес. Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от условий проживания и оказанного сервиса. Мы будем рады снова увидеть Вас в отеле Rixos President Astana в качестве нашего гостя! Искренне Ваш, Отдел по работе с гостями

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