Swissôtel Al Ghurair 5 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.3/5 2.910 Bewertungen

Bestpreisgarantie
Swissôtel Al Ghurair - Image 1
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Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira, 185051 Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

Beschreibung

Hotel-Extras

  • Connected to Al Ghurair Centre, Dubai's first shopping Mall

  • Kinderfreundlich! Familienfreundliche Unterkunft, besondere Leckereien für unsere jungen Gäste

  • Kostenloser Shuttle-Service zum Strand La Mer 3 mal pro Tag.

  • Heimat des Brunchs von Little Explorer, der preisgekrönten Familienaktivität

  • Prämiertes Swissôtel Spa & Sports, eines der 3 besten Spas in Dubai laut Tripadvisor

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Swissôtel Al Ghurair

Po Box 185051, Umar Bin Al Kattab Road, Deira
185051 Dubai
Vereinigte Arabische Emirate

GPS:25.269321, 55.316925

Tel
Fax +971 4 293 3555

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Konferenzräume
  • Zimmerservice

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.3/5  2.910 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.5/5  3.340 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Schönes hotel

Gute Aussicht

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mae Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Gute Aussicht. Sehr freundliches Personal. Das Bett ist sehr bequem. Frühstück ist leider nicht gut.

Dear MAE, Thank you for taking the time to share your feedback. We appreciate learning the areas you were satisfied. However, we have noted as well the concerns you have mentioned. Please accept our sincere apologies for the inconveniences you had faced. Rest assured that we will check on this for the needed action to apply. Thank you for bringing your concern to our attention. Hope to welcome you back and experience the actions implemented. Sincerely, Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Gute Lage in der Nähe der Metro-Stationen.

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Ulf H. Freunde - Bestätigte Mitteilungen ALL

Längere Wartezeit nach dem Checkin, denn ein Raucher-Zimmer war nicht fertig. Der Aufenthalt im Swissotel Al Ghurair war perfekt.

Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Al Ghurair. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Amal El Ansari General Manager Swissotel Al Ghurair & Swissotel Living Al Ghurair Dubai

Schönes Hotel, guten hilfsbereites Personal, schönes Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.0/5

Idres Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Alles war im großen und ganzen gut. WIr hatten eine Suite für 5 personen gebucht und diese war nur für zwei personen vorbereitet. Dies erforderte eine Nachbereitung mit unter anderem zwei Zustellbetten und einem Babybett. Das Babybett war für unseren Sohn zu klein, die Zustellbetten für unsere beiden anderen Kinder viel zu hart. wir haben die erste Nacht nicht gut geschlafen. Am nächsten Tag hat das Personalö dann auf unsere Beschwerde hin die Betten etwas unterfüttert und es wurde tatsächlich weicher. Doch immer noch nicht zu vergleichen mit einem vernünftigen Bett. Mein Sohn hatte nach drei Tagen Rückenschmerzen. Wenn wir für eine Wochen 2400€ Euro für das Hotel zahlen, sollte es nicht so sein. Das Personal hat alles versucht und sie waren sehr freundlich. Das Hotel liegt gut, direkt neben einem EInkaufszentrum, was es für Familien mit Kindern einfach macht.

Sehr geehrter Herr Idres, Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung bei uns im Swissôtel Al Ghurair zu teilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unser schönes Hotel, unser hilfsbereites Personal und Ihr Zimmer genossen haben. Bitte akzeptieren Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer Suite für fünf Personen entstanden sind. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass solche Fehler in Zukunft vermieden werden. Wir werden unsere tägliche Überprüfung der Gästeanfragen für Geburtstagsdekorationen durchführen und sicherstellen, dass wir diese rechtzeitig liefern. Wir bedauern zutiefst, dass die Zustellbetten und das Babybett nicht den Erwartungen entsprachen. Ihr Feedback in Bezug auf den Komfort der Betten wurde zur Kenntnis genommen und wir werden dies bei unserer künftigen Planung und Überlegung berücksichtigen. Wir werden auch sicherstellen, dass unser Team angemessen geschult wird, um auf solche Anliegen reagieren zu können. Wir freuen uns, dass unser Personal freundlich und bemüht war, Ihre Anliegen anzugehen. Wir werden Ihre lobenden Worte an das Team weiterleiten, da es uns wichtig ist, dass unsere Mitarbeiter immer einen freundlichen und hilfsbereiten Service bieten. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die günstige Lage unseres Hotels neben einem Einkaufszentrum gefallen hat und es Ihnen als Familie mit Kindern erleichtert hat. Nochmals vielen Dank für Ihre wertvolle Rückmeldung und wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut die Möglichkeit geben, Sie bei uns zu begrüßen und Ihnen eine verbesserte Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Amal El Ansari General Manager Swissôtel Al Ghurair & Swissôtel Living Al Ghurair

sehr gut

Note Kundenmeinungen 4.5/5

S. S. Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

habe sehr gute Erfahrung gemacht, personal sehr nett und hilfsbereit

Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank für Ihre positive Bewertung über Ihren Aufenthalt im Swissôtel Al Ghurair. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben und unser Personal als nett und hilfsbereit empfunden haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir werden sicherstellen, dass unser Team weiterhin seinen besten Service bietet. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Amal El Ansari General Manager Swissôtel Al Ghurair & Swissôtel Living Al Ghurair

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 1.626 Bewertungen 9.3/10 Lage
  • 2.010 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 4.381 Bewertungen 8.9/10 Service
  • 40 Bewertungen 7.1/10 Internet
  • 983 Bewertungen 7.2/10 Frühstück
  • 811 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 170 Bewertungen 9.3/10 Wellnessbereich
  • 32 Bewertungen 5.3/10 Strand

Mit freundlicher Unterstützung von Trustyou

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Preis ab, für 1 Nacht für 1 Person in der jeweiligen Zimmerkategorie in der Nähe des Preises, ohne Zusatzleistungen, ohne Frühstück. Dieser entspricht dem niedrigsten öffentlichen Preis inklusive aller Steuern (inkl. MwSt. und Kurtaxe) für die betreffende Unterkunft, der heute auf der Website https://all.accor.com/ für einen Aufenthalt mit einer Übernachtung in den nächsten 20 Tagen gefunden wurde. Variabel je nach Zeitraum und Verfügbarkeit. Der Preis wird erst zum Zeitpunkt der Buchung garantiert. Jede Buchung (im Ausland) ist in der Währung des Landes zu zahlen, in dem sich das Hotel befindet. Es wird nur der bei der Buchung bestätigte Betrag in der Währung des Landes, in dem sich das Hotel befindet, garantiert. Sie können sich eine geschätzte Umrechnung in Ihre Währung anzeigen lassen, diese ist jedoch nicht vertraglich bindend. Bei der Zahlung kann Ihre Bank Ihnen Bankgebühren und/oder Wechselgebühren in Rechnung stellen.