Hotel - The Land of Legends Kingdom
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The Land of Legends Kingdom Hotel

4.5/5 1.565 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Early Check In (Kostenpflichtig)
    • Late Check Out (Kostenpflichtig)
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheizter Swimmingpool (In der Umgebung)
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf
    • Golfunterricht

Catering

  • Das Frühstück ist im Preis inbegriffen
  • 4 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00 - 00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00 - 00:00

Business Services

  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 401 Zimmer
  • 401 Nichtraucher-Zimmer
  • 145 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • TV mit Fernbedienung
    • Videospiele im TV im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Telefon im Badezimmer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Fax
    • RJ45-Steckdose
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
    • Voicemail
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Alle unsere Bars anzeigen
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4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.565 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für The Land of Legends Kingdom

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Dennis Paare - 15/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Erlebnisurlaub. »

Einer der besten Urlaube in der Türkei. Allerdings nichts für Paare Ü-30.

Bekim Familien - 10/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein super Kinderhotel »

Ein super Kinderhotel, Kinderprogramm von früh bis spät. Abwechslungsreich gestaltet. Das Essen ist sehr lecker und auch eine große Auswahl an. Die Zimmer sind Klasse eingerichtet.

Alexander .. H. Familien - 08/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel Gutes Essen Sauber Schlechter Service »

Wir Waren 4 Nächte im Hotel der Themenpark war cool , das Essen sehr gut die Zimmer sehr schön eingerichtet , schöner SPA Bereich das einzige was zu bemängeln ist war der Service an den Bars und im Restaurant, beim früschtück so wie beim Abendessen würden wir in den 4 Tagen kein einziges mal angesprochen was wir zu trinken möchten , es wurde nur immer eine Flasche Wasser auf den Tisch gestellt in schon war das Personal auch schon verschwunden, es ist unser erstes Hotel bei dem wir noch nicht einmal zum Frühstück gefragt worden sind ob wir einen Tee oder Kaffee möchten

S., I. Familien - 05/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wirklich alles Inculusive! Super. »

Es war sehr schön. Wenig bis gar nichts zu bemängeln. Da es außerhalb der Saison war, waren einige Bereiche geschlossen. Der Service war sehr nett und Hilfsbereit, Zimmerservice war Top. Info Bereich sehr Hilfreich. Wenn man was bemängeln möchte musste man schon sehr lange suchen. Die Mitarbeiter sind viel mit dem Handy beschäftigt, was einen nicht so tollen Eindruck macht. Beim Essen musste man die Kellner manchmal suchen. Hilfsbereit sind Sie alle nur es fehlt ein bisschen an Struktur. Jeder ist etwas anders gekleidet, so dass man nicht genau weiss wer für was zuständig ist. Wie gesagt das ist alles Jammern auf hohem Niveau. Ich werde höchstwahrscheinlich wieder in diesem Hotel zu Gast sein.

Miya Familien - 03/03/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach atemberaubend! »

Bereits bei der Ankunft waren wir überwältigt von der herausragenden Architektur und den Köstlichkeiten in der Lobby. Alle waren super freundlich. Die Kinder haben sich sehr wohlgefühlt. Alle Beschäftigten waren sehr bemüht, uns eine schöne Zeit zu bescheren. Unser Familienzimmer war mehr als schön, mehr als groß und mehr als gemütlich. Die Kinder haben sich pudelwohl in ihrem Zimmer gefühlt. Die Anlage ist so vielseitig, so schön... Für jeden ist etwas da. Der Freizeitpark sorgt für den Adrenalin-Kick, die Shopping-Meile lädt für einen Abendspaziergang ein. Einfach nur Klasse. Wir danken für die tolle Zeit.

Gerry Familien - 24/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zum Falschen Zeitpunkt dagewesen »

Ein wunderschönes Kinder hotel Nur leider waren wir zu einem Zeitpunkt dort wo viel geschlossen war oder nicht gemacht wurde sehr viel wurde renoviert und dadurch hatten wir nichts davon Zb. Mehrere fahrgeschäfte im theme Park wie auch die große Blaue Achterbahn Der Aquapqrk war komplett geschlossen wo wir uns erhofft hatten das vielleicht ein kleiner Bereich geöffnet und beheizt ist Im shopping center der große Fluss war auch leer so gab es auch abends keine Show oder Parade Von den Restaurants hatte nur die Hälfte auf Mittag essen gab es nur Snacks im Park Buffet nur zum Frühstück und Abend Delfine und Beluga Wale leider auch nicht da sie ein gesundheits Check up hatten Keinen Kids club Die Zimmer waren sehr schön und auch groß Leider wurde es uns nach ein paar Tage langweilig aber am letzten Tag hat uns ein Urlauber einen tip gegeben am Strand ist das Rixos Premium Dort kann man alles mit benutzen Super großes mittags Buffet Großer außen Pool beheizt Kids Club alles sehr sehr schön Schade das wir das erst am letzten Tag erfahren haben Im Sommer wenn im Land of Legends alles geöffnet ist Da ist es bestimmt Traumhaft

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr/Frau S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

U. T. Familien - 11/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht sehr zufrieden, weil es an stellen fehler Auftraten. »

Das es im All In Konzept für O-Saft extra bezahlt werden muss finde ich nicht gut, Spa Bereich schließt zu früh, Das die Mahlzeiten immer wo anders stattfinden ist irreführend. Animation war immer das selbe, ab dem zweiten mal wollten die Kinder es nicht mehr sehen. Um 12 Uhr habe ich Schlüssel abgegeben und Transfer kam erst um 15:00, die Zeit durfte ich laut Rezeption im Hotel verbringen und weiterhin kostenlos verzehren. Obwohl es so war, habe ich von den Mitarbeitern der Bar eine Rechnung bekommen. Spa war sehr teuer.

Neslihan Freunde - 04/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Land of disaster »

Kötü

Emel A. Familien - 08/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schöne Aufenthalt für Kinder »

den AI und UF Konzept müsst ihr sehr dringend in die Reihe bringen. Animationen für drinnen kann auch für so ein Hotel angeboten werden, wenn Sie schon im Winter verkaufen sollte auch für innere Bereich mehr Möglichkeiten ergeben so wie Animation, Hallenbad mit Wasserrutsche etc.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Urlauber Familien - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Kinderurlaub »

-für Kinder alles Perfekt -aus Sicht der Eltern: kein Rückzugsbereich, das ganze Hotel ist zu laut (was aber eben in einem Kinderhotel auch normal ist) -nicht schön fanden wir, dass der "kids club" im Durchgangsbereich war und man die Kinder nicht dort in eine Betreuung abgeben konnte, wie es in anderen "luxus Hotels" üblich ist, um gemeinsam als Eltern auch mal Sport oder SPA zu machen. So mussten wir immer getrennt mit meiner Frau sein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

N.farah Freunde - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel für Familie mit Kindern »

Aufenthat war gut, aber es gab keine Unterhaltungsprogramme!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Farah wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Fawad Familien - 05/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Traum »

Sehr sehr schön

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Sehr geehrter Herr Q. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Tamas Paare - 04/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unser Aufenthalt war zu kurz, um eine fundierte Meinung zu bilden, für eine Neujahrsfeier war es ok. »

Alles in allem recht angenehm, das Restaurant ist ein wenig zu mensaartig (-> nicht gemütlich zu speisen.) Personal im Restaurant hat sich bemüht, aber manche Unaufmerksamkeitsfehler haben sich doch eingeschlichen. Gesamthotel könnte für ein neues Hotel etwas sauberer sein, Spabereich ist gut. Leider war die Vergnügungsaerea saisonbedingt geschlossen. Dennoch werde ich das Hotel meinem Sohn und seinen Kindern empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Amir B. Familien - 31/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vollkommen »

Wir waren überdurchschnittlich zufrieden. Nicht nur für Kinder sondern auch für Erwachsene gab es viele Möglichkeiten. Das Essen, Aktivitäten, Hilfsbereitschaft, Umgebung, Ambiente, Programme wirklich 1A. Die Deutsche Sprache hat bei den Mitarbeitern ein wenig gefehlt, aber in Englisch kein Problem. Ich hoffe die Preise sind im Sommer nicht zu hoch, wir planen noch einen Urlaub im Mai mit Familie und Freunde. Wir sind mit weinenden Herzen zurück geflogen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Peter Familien - 30/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr bescheidenes essens Angebot !!! »

Das Hotel ist sehr auf Kinder bedacht , wobei es für Erwachsene sehr wenig Abwechslung gibt bzw, nur eine kleine Bar wo man abends mal sitzen kann und etwas trinken kann. Die Außenanlage ist schön zum spazieren und shoppen. Die Shows sind sehr schön für die Kinder.Aber5 Sterne hat es meiner Meinung nicht verdient!!! Da ist man wirklich etwas anderes aus der Türkei gewöhnt!! . Das Essensangeboht ist extrem klein gehalten für ein 5 Sterne Hotel . Fast jeden Tag das gleiche , nicht mal zu Weinachten etwas besonderes! Wir haben All inkl gebucht aber zum Mittagessen war eher eine Fastenzeit angesagt. Ich finde in einem schönen Urlaub müssen Kinder und Eltern etwas Abwechslung haben .

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Sehr geehrte Frau L. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

B. Familien - 30/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aussen hui service und essen pfui »

Von außen und auserhalb war das hotel ein Traum aber der Service und das Essen war wirklich sehr schlecht im Gegensatz zum Partner hotel Rixos Premium Belek da war wirklich alles perfekt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Aaa Familien - 06/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kindertraum »

Alles hat gepasst, tolles Reinigungs Team auf der 5 Etage & 5402,5404,5406,5408). Essen (wenig Fisch und meres Früchte). Wir waren 2 Wochen im hotel und alle diese Tage im Restaurant haben wir ein tolles Service vom Karal (Bediener im Restaurant) bekommen, er war sehr professionell, hat immer fleißig gearbeitet. Auch die Rezeption war sehr kompetent, haben uns immer gut geholfen. Danke an alle! LG

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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Manja W. Familien - 23/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhaft »

Ein Kindertraum wurde wahr...viel liebe zum Detail, auf Kinder völlig abgestimmt

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Sehr geehrter Herr W. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Turgay A. Familien - 11/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir hatten viel Spaß.... »

Mit dem All Inkl. ein gelungenes Konzept... eir hatten viel Spaß, der Service im Park und im Hotel war sehr gut... man sieht due Qualität... Auswahl an Essen könnte etwas mehr sein... Das Essen ist sehr gut... Konzept mit Hotel, Einkaufszentrum und Park super

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Sehr geehrter Herr/Frau A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ali C. Familien - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service schlecht, Pools zu kalt, Getränke Qualität insb. Cocktails schlecht »

- Cocktails schmecken nicht - das Wasser in den Pools sind viel zu kalt, Kinder erkranken sofort. - der Servive ist einfach schlecht (bar, Bedienung im Restaurant) - Zimmer werden nicht richtig sauber gemacht

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Sehr geehrter Herr C. Usakli wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im The Land of Legends Kingdom die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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