Hotel - Rixos Premium Belek
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Rixos Premium Belek Hotel

4.4/5 1.468 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz
    • Öffentliches Parkhaus
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer (Kostenpflichtig)
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Early Check In
    • Late Check Out
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 0 bis 3-Jährige (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
    • Kinderclub für über 12-Jährige
  • Golf  (In der Umgebung)
    • Golf
    • Golfunterricht
  • Tennis
    • Tennisplatz im Freien
    • Tennis
  • Strand und Wassersport
    • Jetski (Kostenpflichtig)
    • Privatstrand
    • Schnorkel- und Tauchzentrum
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Bicycles rental (Kostenpflichtig)
    • Joggingpfad

Catering

  • Frühstück
  • 8 Restaurant(s)
  • 13 Bar(s)

Business Services

  • 9 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Personal
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 769 Zimmer
  • 700 Nichtraucher-Zimmer
  • 50 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • TV mit Gebührenanzeige
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Zimmersafe
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Babybett
    • Direktwahltelefon
    • Videospiele im TV im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Telefon im Badezimmer
    • Drucker
    • Computer
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Fax
    • Minibar
    • RJ11-Steckdose
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 1.468 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Rixos Premium Belek

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Anonym Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wundervoll »

Traumhaft

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Liebe Jasmina, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Serdar Familien - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns nicht wohl gefühlt »

Das Hotel an sich ist gut erhalten aber das Essen war gar nicht gut die Bedienung war sehr schlecht die Zimmer wurden nicht gründlich gesäubert teilweise waren die Mitarbeiter sehr unfreundlich und nicht gut drauf. Die Bedienung am Pool war sehr schlecht einmal bestellt 20 min auf ein Kaffee gewartet. Schade, dass wir so eine Erfahrung machen müssten im Rixos Hotel. Wir wurden von 3 Mitarbeitern erkannt die letztes Jahr im selben Hotel gearbeitet haben da wo wir Urlaub gemacht hatten und die meinten selber sogar das Rixos sehr nachgelassen hat. Ich würde dieses Hotel nicht weiter empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr T. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Turgut T. Paare - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super hotel »

Alles war sehr gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Werner B. Familien - 07/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht mehr dass Rixos was es einmal war. »

Es war unser 5. Aufenthalt im Rixos Premium in Belek. Und leider ist es nicht mehr dass Rixos wo wir die Tage zählte vor Vorfreude bis wir wieder anreisten. 2012 war unserer erster Aufenthalt, mein Gott waren diese Ferien gut. 2014, und 15 wir konnten es kaum glauben jedesmal besser. 2016 war Farbig irgendwie eine neu Orientierung aber immer noch Top. 2018 Vieles anders, die Gestaltung um die Pools ist überhaupt nicht gelungen. Das Erscheinungsbild hat total an Charme verloren und gleicht einer grossen Badeanstalt. Keine Bäume und Sträucher mehr die auflockern würden nur noch Rasen. Sehr schade. Die Restaurants sind auch fast alle verschwunden. Auch dieses ist sehr schade. Zu allem wurden wir auch noch Krank. Ich und meine beiden Söhne haben irgendwas aufgelesen. Wir bekamen Fieber, Bauchschmerzen, Kopfschmerzen, Durchfall und mussten uns 1 Tag lang erbrechen. Irgendwas im Essen war nicht gut. Oder vielleicht das Wasser im Pool? Wir lagen immer um den Erwachsenen Pool. Dort hatte es aber auch Kleinkinder die ohne Badehose und Windeln spielten. Die Eltern gingen mit ihren Kinder ins Gebüsch neben dem Getränkelager machten ihr Kack Kack putzten den Kinder das Po mit Blättern vom Baum und nahmen die Kinder mit ins Pool um sie sauber zu machen........eklig. Wieso wurden sie nicht weggewiesen es ist doch ein Pool für Erwachsene? Aber der Service ist gut die Angestellten sehr nett und hilfsbereit und es wird sehr Wert auf Sauberkeit gegelegt. So wie das Rixos jetzt ist, ist es "nur" noch ein gutes Hotel nicht mehr dass "The Rixos".

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B. , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Paare - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

An sich wunderschönes Hotel mit hohem Standard, leider waren vor Ort fast ausschließlich russische Familien mit kleinen Kindern, was nicht der Beschreibung „Pärchenhotel“ oder „Flitterwochenhotel“ entspricht. Ständig brüllte irgendwo ein Kind, was wir als sehr störend empfanden. Die anlage war sehr weitläufig, groß und sauber. Das Personal war stets freundlich und bemüht, allerdings sprachen auch hier die meisten russisch und nur schlechtes Englisch. Das vor allem auf Russen abgestimmte Konzept ist leider nicht das, was man sich als deutscher Urlauber erhofft. Alles in allem hatten wir aber trotzdem einen erholsamen Urlaub.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Caroline, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Anonym Alleinreisende - 29/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut »

Die Rixos Lounge ist supper mit live piano musik, aber die Bedienung allgemein auch im restaurant war sehr mangelhaft.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Mert Paare - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Einige Mitarbeiter waren nicht aufmerksam sondern konzentrierten sich auch die Landsleute (Russen) Das war das eigentliche Problem Das man uns kaum beachtet hat Aber die türkischen Mitarbeiter waren hervorragend Das Sushi von Sushi Meister der immer am Lächeln ist, ist super lecker Ich empfehle sie gerne weiter

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Hanno T. Freunde - 27/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Mit einer unserer schönsten Urlaube in den bisher besuchten RIXOS Hotels. »

Sehr zufrieden mit Zimmer, Personal, Betreuung, Essensangebot und der gesamten Anlage. Geflegte Außenanlagen, Toiletten, Gastsäten räume und Strandbereiche. Mit allem sehr zufrieden. Ein Lob an das Zimmer und Gastsäten Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Manuela D. Paare - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir fühlen uns seit 10 Jahren sehr wohl im Hotel Rixos »

Wir kommen als Gäste und gehen immer wieder als Freunde vom Rixos nach Hause

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Sehr geehrte Frau D. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Ulas Ö. Familien - 23/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles sehr toll »

Alles am besten nur was mir gefällt hat alles waren ergind wie für Russen bestimmt Aktivitäten und so das war für mich negativ sonst alles am besten

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Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Sandra Paare - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ein toller Urlaub !!! »

Wir haben nichts aus zu setzen. Wir wurden super von Selin, Arthur und Bilge betreut. Natürlich nicht all die Bediensteten zu vergessen die Ihren Job super ausgeführt haben.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Selcuk Familien - 16/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Rezeption »

Rezeption kräfte unfreundlich bis nicht genügend aufklärung!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast Selcuk M., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,

Görsoy Familien - 11/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kurzurlaub mit Stress »

Hatte eine Poolsweet angemietet. Leider haben sich auch andere Hotelgäste auf meiner Terasse niedergelassen. Es ist eine Unverschämtheit das sich Fremde Gäste vor meinem Zimmer niederlassen.

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Sehr geehrter Herr G. / wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Hüseyin K. Familien - 24/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

Sauber, schön, freundlicher Service

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Krbanjević Z. Familien - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Ambiente ...Pool super.Service ist schlechter...Nicht wie vor einigen Jahren! »

Der service ist deutlich schlechter geworden!Wir waren schon 5 mal bei euch! Fussbalanimation ist auch viel schlechter.Animateur...war sehr desinteressiert!Ab 21.oo schlechte auswahl an deserts ....

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Sehr geehrter Herr K. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hallo, wir waren im großen und ganzen sehr zufrieden mit der Anlage bis auf den nächtlichen Lärm einiger Gäste aus dem mittleren Osten. Leider wurde nachts (1:30 Uhr) in den Gängen getobbt und gespielt. Es wäre schöner gewesen wenn man hätte schlafen können. Aber destotrotz würden wir jederzeit wiederkommen. Mit freundlichen Grüßen Familie Dlugi

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Sehr geehrter Herr D. // Sehr geehrte Frau Dlugi, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. . Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Traurig sind wir darüber dass sie keine ruhigen neachte verbringen konnten wir wollen nur dass sie wissen das sie jederzeit unser callcenter oder die guestrelations dafür erreichen können bei jedem Thema. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Necati Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles top! »

Wir waren zum 8. mal im Rixos Premium Belek und waren wie immer sehr zufrieden. Das Personal ist stets sehr freundlich und hilfsbereit besonders Herrn Cagri Kaya möchte ich loben. Er hat sich sehr gut um seine Gäste und uns gekümmert. Die Anlage ist riesig und sehr gepflegt. Wir werden definitiv nächstes Jahr auch wieder kommen.

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Sehr geehrter Herr T. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Enxhi S. Familien - 25/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unzufriedenheit »

Das Villa wurde nicht sauber gemacht. Entertainmnet Team jeden Tag zu kommen und zu sagen komm! Mach das war nicht so gut. Also wir werden nicht mehr dieses Hotel wählen, viel Geld zu bezahlen und man soll zufrieden werden einfach geht so nicht

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Sehr geehrter Herr /Frau S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Yener Alleinreisende - 08/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-Leistung nicht gut. »

War unsere teuerste Ferien bisher. Jedoch nicht einmal eine Rutsche vorhanden. Wieso wurde der Aquapark ausser Betrieb genommme? The Land of Legends ist nur der Eintritt gratis. Alles andere ist sehr teuer (Essen/Trinken/etc.), obwohl es heisst, all inclusive. Aus diesem Grund die Preis/Leistungsverhältniss sehr schlecht. Zimmer ist sehr schön und das Essen entspricht dem Standard. Die Abendschows, sowie Rixi club waren in Ordnung. Noch ein Randnotiz: Für eine Wasserpfeiffe/ Shisha 40 oder 50 Dollar verlangen ist frech.

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Sehr geehrter Herr O. / Sehr geehrte Frau O. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 27/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis Leistung stimmt nicht »

Zimmerteinigung war mangelhaft trotz viermaliger Beschwerde. Persönlicher Gegenstand wurde mit der Schmutzwäsche (Handtücher) entfernt und tauchte nicht mehr auf. Klimaanlage im Zimmer tropfte. Liegen am Pool waren oft voll. bei bitte eines Angestellten eine freie Liege rüberzuschieben kam eine halbe Stunde später immer noch nichts. Ansgestellte sprechen teilweise nur russisch, noch nicht mal englisch. Selbst bei Anruf der Rezeption aus dem Zimmer sprechen Sie russisch, was unverständlich ist, denn das System müsste anzeigen, dass wir keine russischen Gäste sind.

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Sehr geehrter Herr S. wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos Premium Belek die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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