Hotel - Rixos The Palm Dubai
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Rixos The Palm Dubai Hotel

4.5/5 410 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • High-Speed-Internet
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
  • Zugang für Rollstuhlfahrer
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Früher Check-in/Später Check-out
    • Early Check In
    • Late Check Out
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Bankautomat
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Whirlpool

Catering

  • Frühstück
  • 4 Restaurant(s)
  • 4 Bar(s)

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die meisten der 231 Zimmer und Suiten besitzen mindestens einen Balkon mit Blick aufs Meer, viele zusätzlich den Blick Dubais symbolträchtige Skyline als Kulisse. Neben dem, was man von einem 5-Sterne-Hotel in Dubai erwartet, bietet das Resort auchausgezeichnete Familienunterkünfte. Die raffiniert in Creme- und Goldtönen dekorierten und mit dunklen Holzmöbeln und -böden akzentuierten Zimmer bieten viel Komfort und Bequemlichkeit, und die tiefe Badewanne sorgt für einen Hauch Luxus.

  • 231 Zimmer
    • Aufdeckservice
    • Telefon
    • Direktwahltelefon
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Fax
    • Kaffee-und Teeset
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 410 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Rixos The Palm Dubai

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Nargis Alleinreisende - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Urlaub »

Alles war super

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Nourhan, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Yücel Familien - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein Standard Hotel kein Luxus Hotel max. 3 Sterne keine 5 Sterne »

Es war ein sehr entäuschender aufenhalt. Mein Sohn musste auf der Couch schlafen , es gab für ihn kein Bett im Zimmer. Ala Turka Restaurant war nix besonderes, essen Auswahl war verdammt gering. Fast immer das gleiche. Man muss immer Rechnung unterschreiben wo man All inklusiv hat. Am Pool kriegt man bis 10 Uhr keine getränke!! Danach kann man selber keine Getränke holen, muss warten bis ein Mitarbeiter kommt und Bestellung aufnimmt. Manchmal dauert das 30min. In der Früh ab 7 Uhr sind die liegen reserviert, ab 9 Uhr ist keine liege mehr frei aber keiner liegt auf den Liegen. Die leute kommen dann ab 11 12 Uhr zu Ihren reservierten liegen.und und und

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Y., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Amiri S. Familien - 14/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Für mich knapp 4* Hotel »

Das erste was wir am ersten Tag als Information bekommen haben war, dass wir immer im gleichen Restaurant essen müssen, weil Loco Steakhouse und Olive bis und mit Ende unseres Aufenthaltes ausgebucht sind!!!!! Nach X Mal nachfrage konnten wir 1 Mal im Restaurant Olive essen. Was ganz komisch war, am letzten Tag konnten wir dann doch nach Checkout, war es doch möglich kostenpflichtig im Loco Steakhouse zu essen. Des Weiteren kommt dazu, dass wir immer zu 90% das gleiche zum essen im Selbstbedienung Restaurant hatten. Die Süssigkeiten wie die Backlavas waren oft trocken, also keine frische Backwaren, was in einem 5* Hotel nicht sein sollte. Auch die Hygiene an den Pools und in unserem Badezimmer war nicht 5* gerecht. Die Toilette riecht nach Urin (ich habe immer Shampoo rein gegossen damit es besser riecht) und die Dusche hat in den Ecken Dreck was evtl. Schimmel sein könnte. Am Boden Im Zimmer gab es Schmutz die nach 1 Woche Wie trockene Rosenblätter immer noch da waren. Wir haben probiert sehr nett 2-3 mal unsere Unzufriedenheit auszudrucken, jedoch kam keine Reaktion zurück. Die Schlechteste Hotelgäste waren wir auch nicht, den Wir haben ungefähr für 600 CHF SPA und Kosmetische Behandlungen bei ihnen im Hotel gebucht. So können Sie sich jetzt für Ihre nächste Gäste besser vorbereiten.

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Sehr geehrter Herr A. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Elke H. Familien - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhaft »

Wir waren das erste Mal in Dubai in Ihrem Hotel. Wir sind mit unserer Tochter angereist um eine Woche Urlaub zu verbringen. Ich habe mich noch nie in einem Hotel so wohl gefühlt wie im Rixos. Das Essen war ein Traum, das gesamte Personal war überaus zuvorkommend und freundlich. Die Lifeguards am Pool sowie der Junge für die Getränke am Strand waren immer freundlich und sehr bemüht jedem Gast seinen Wunsch von den Augen abzulesen. Ich werde egal wo ich in Zukunft hinfahre immer bemüht sein in einem ihrer Hotels abzusteigen und werde nächstes Jahr auf jeden Fall wieder Gast in ihrem Hause sein.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Anonym Familien - 12/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht nochmal »

Zimmer nicht richtig sauber! Gläser und Tassen im Hauptrestaurant dreckig! Poolbereich zu überfüllt! Keine Möglichkeit mit Kindern abends in einem klimatisierten Bereich etwas zu trinken! Wenig Animation! Abends tote Hose! Jeden Tag dasselbe Buffet- keine Abwechslung!

Vincenzo R. Familien - 10/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles super vielen Dank! »

Tolles Hotel ! Tolles Personal ! Super Ferien! Vielen Dank an alle im Rixos The Palm!

Anonym Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider nicht das was es ist »

Das Haus an sich ist schön leider muss der Service viel tun. Getränke sind nicht vorhanden wie Cola und Bier! Es wurden Sachen geklärt die nicht gehalten wurden. Minibar wurde über 3Tage nicht aufgefüllt. Essen ist zwar sehr viel da aber immer das gleiche.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… +971 56…

Mustafa A. Paare - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Erholungsurlaub »

Super tolles Hotel mit freundlichen Personal, das Essen war super, die Leute waren alle nett, der freundliche Zimmerservice Namens Razan war einfach immer da und hat jeden Wunsch verwirklicht alles in einem ein Hotel was seinen Platz auf der Palme verdient

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sayın Mustafa A., Rixos The Palm Dubai ‘da gerçekleşen konaklamanız ile ilgili görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Siz misafirlerimizin olumlu görüşlerinizi bilmek, bizler için her zaman büyük önem taşımaktadır. Hizmetlerimiz ile ilgili güzel yorumlarınızı, ekibimiz ile paylaşacağımızı belirtmek isteriz. Misafir memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedeflediğimiz hizmetlerimiz ile ilgili, siz misafirlerimizin olumlu görüşlerini bilmek, bizleri, yeni girişimler için her zaman cesaretlendirmektedir. Hizmetlerimiz ile ilgili görüşlerinizi bizlerle paylaştığınız için bir kez daha teşekkür eder, bir başka seyahatinizde size tekrar hizmet vermekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Angelika Paare - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ein super toller sehr empfehledswerter Urlaub. »

Das Hotel hat seine 5 Sterne verdiehnt.Das Zimmer war sauber und ordentlich. Das ganze Personal war sehr freundlich . Sie arbeiten wirklich viel und sehr hart. Trotzdem waren sie immer sehr freundlich.Sehr hilfsbereit.Das Essen war ausgezeichnet.Besonders der Buttler Murat Akkoyun war uns eine grosse Hilfe und war für alle Fragen offen und hilfsbereit. Danke für den tollen Urlaub.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Familie G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Melisa B. Paare - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« unbeschreiblich »

paradies auf erden

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Sehr geehrter Herr b. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

M. Familien - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Urlaub »

Super schönes Hotel mit kleinen Markeln,sehr freundliches Personal und sehr sehr leckeres Essen.Morgens wird vom Pool Personal schon für Gäste Liegen reserviert die teilweise erst zum Pool kommen und das geht gar nicht für ein 5 Sterne Hotel.Zu kleiner Pool für sooo viele Leute und für Kinder fehlt eindeutig ein Rutsche oder mehrere.Alles sehr sauber und ein traumhafter Ausblick auf Dubai.

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Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Ferit I. Paare - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt »

Von Tag eins bis zum letzten Tag alles Perfekt !!!

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Sehr geehrter Herr I. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Uwe Paare - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhafter Urlaub in traumhafter Umgebung »

Wir buchten ein Deluxe-Zimmer für eine Woche und waren sehr gespannt auf das Hotel und die gesamte Anlage. Unsere Ankunft verzögerte sich durch einen ungeplanten Zwischenstop und unser Zimmer war gegen 14:00 h bezugsfertig. Die Begrüßung und das Einchecken an der Rezeption waren sehr freundlich. Da wir Halbpension gebucht hatten, versuchte die Rezeptionistin uns für das Ultra-All-Inclusive Angebot zu begeistern, ein wenig zu intensiv (mit rund 1000 € etwas zu teuer). Unser Zimmer war wie beschrieben ausgestattet und hatte eine tolle Aufteilung. Lediglich die direkte Sicht auf die gegenüberliegende Hauswand und die Lage oberhalb der Shisha Lounge trübten den positiven Eindruck. Nach kurzer Nachfrage erhielten wir am nächsten Tag ein anderes Zimmer; gleiche Ausstattung aber toller Blick auf Dubai Marina. Insgesamt verlebten wir einen tollen Urlaub im Rixos the Palm und fühlten uns überwältig von dem jederzeit überaus freundlichen Service von allen Mitarbeitern; unabhängig ob es ein Manager in der Lobby, der Life Guard am Strand oder ein Gärtner war. Hervorzuheben sind jedoch zwei Mitarbeiter der Hotels, welche unseren Urlaub erst zu dem tollen Erlebnis gemacht haben. Da ist zum einen Mahendra, ein Kellner vom Strand, der immer mit seinem freundlichen Wesen präsent war und unsere Bestellungen entgegen nahm, direkt ausführte und uns so den heißen Strand erträglich machte. Zum anderen ist Kishan, unser "Zimmerjunge" zu nennen, der neben seinen eigentlichen Aufgaben uns auch mal mit einem Blumenstock und auch mit einem wunderschön dekorierten Bett überraschte. Auch die Kommunikation mit ihm war sehr angenehm. Die Verpflegung im Buffet Restaurant, die Sauberkeit der ganzen Anlage sowie die Lage des Hotels haben uns vollständig überzeugt. Als einziger negative Punkt sind die hohen Preise für die Erfrischungsgetränke zu nennen. Rund 7,50 € für eine Cola oder einen Eistee sind sehr überzogen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr L. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Judith Familien - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schöner Bade- und Erholungsurlaub »

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. In den nachfolgenden Punkten wollen wir versuchen Euch eine objektive Bewertung zu geben, damit Ihr Euch ein Bild von dem Hotel machen könnt. Vorab schon mal: wer viel Gaudi sucht, Animation benötigt und außerhalb des Hotels viel erleben will, sollte überlegen dieses Hotel zu wählen. Wir haben das Rixos für einen Bade-/Erholungsurlaub ausgesucht und dafür ist es voll geeignet.WLAN im Hotel und außerhalb des Hotels bei uns top !!! und vollkommen ausreichend für WhatsApp und Facebook. Wechsel WLAN innen (RIXOS-PJD) und außen (RIXOS-Beach) notwendig.Man muss wissen, dass man sich am Ende der Palme befindet. Wer also außerhalb des Hotels viel unternehmen möchte, ist hier auf ein Taxi angewiesen, da sich in unmittelbarer Nähe nichts ausser weiterer Hotels und Neubauten (Appartementanlagen/neue Hotels) befindet. Es soll eine neue Mall auf dem Palmenstengel entstehen (Nakheel Mall, befindet sich derzeit im Bau, aber wird sicherlich noch ca. 1-2 Jahre dauern). Um das Hotel herum viele Baustellen, die aber überhaupt nicht stören (wird nachts gearbeitet, vom Baulärm haben wir wirklich nichts mitbekommen). Eine Taxifahrt ist recht günstig; man kann das normale Taxi nehmen oder bequemer mit einem GMC (amerikanischer Großraum-Van der Luxusklasse) fahren. Kann man im Hotel bestellen und vorher die Preise erfragen.Wir hatten ein Premiumzimmer im 3.OG mit Balkon und Meerblick und waren sehr zufrieden. Das Zimmer ist schön groß und hat neben einem Doppelbett noch eine ausziehbare Couch für die 3. Person, zwei Sessel und einen Couchtisch. Es befindet sich alles in 1 Raum und wird durch einen kleinen Raumteiler abgegrenzt. Der Boden bestand aus Laminat/Vinylboden. Der Balkon ist recht klein mit 2 Sonnenliegen und einem Tisch; alles ist gläsern und dicht zu den Nachbarn (wer hier auf dem Balkon Privatsphäre sucht ist Fehl am Platz, es sei denn man hat Glück und bekommt einen innenliegenden Balkon). Das Badezimmer ist separat mit 2 Waschbecken, freistehender Badewanne, großer abgeteilter Dusche und abgeteilten WC mit Bidet. Die Klimaanlage hat bei uns hervorragend funktioniert, wirklich 1A !!!Im Zimmer befindet sich ebenfalls ein Safe im Schrank sowie ein kleiner Kühlschrank (Minibar) - diese ist nur bei All-Inclusive frei und wird täglich neu befüllt.Wir können nur sagen, dass der Service TOP war. Zimmer sehr ordentlich gereinigt (man sollte hier nicht mit der Lupe schauen, dann findet man immer etwas), sehr aufmerksames Personal beim Frühstück, Mittag- und Abendessen (bei den Kellnern sind die Getränke zu bestellen); auch während des Badens sind Kellner innerhalb der Anlage unterwegs, um für das leibliche Wohl der Gäste zu sorgen (Essen und Getränke); hier sind besonders NOBIN und MAHENDRA zu erwähnen, die immer auf Zack waren und jeden Wunsch in die Tat umgesetzt haben.Also wir können nur sagen, dass die Auswahl reichhaltig ist und für jeden etwas dabei sein sollte. Jetzt im einzelnen alles aufzuführen, würde den Rahmen sprengen. Sehr beliebt waren die Nudelspeisen, die frisch zubereitet wurden und sehr empfehlenswert sind. Es gibt auch im Rahmen von All-Inclusive die Möglichkeit das Steakhaus und den Italiener zu buchen. ABER ACHTUNG: beim Italiener sind die meisten Speisen im All-Inclusive dabei (Ihr bekommt dort eine Karte, dort steht vor jeder Speise/Getränk das Zeichen von UAI = All-Inclusive); beim Steakhaus habt Ihr nur ein Budget von 200 Dirham / pro Person.SEHR ZU ERWÄHNEN IST DER KOCH MERT, der einige Speisen am Tisch frisch zubereitet - super klasse und schmeckt hervorragend - vielen lieben DANK an MERT für Deine Kochkünste !!!!

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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Steve S. Paare - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschöner Urlaub auf der Palmen Insel »

Es war alles wunderschön, vor allem der Service und die immer freundlichen Mitarbeiter. Das Zimmer war auch perfekt, leider nicht wie beschrieben aber dafür ein wunderschöner Ausblick vom Balkon aus. Das Essen war auch komplett super, ohne Beanstandungen unsererseits. Lägen wir am Pool, würde uns das trinken gebracht ohne das wir überhaupt bestellen müssten. Es war ein traumhafter Service ! Einziges Manko ist jedoch das sehr dunkle Licht im Badezimmer ! Das ist wirklich sehr zu bemängeln. Des Weiteren fanden wir das ständige unterschreiben, trotz all inklusive, als sehr nervig. Gerade wenn ich All Ink habe will ich bestellen, bestellen, bestellen. In ihrem Hotel musste ich andauernd unterschreiben, unterschreiben (....). Vll wäre ein Armband für die Gäste mit All Inkl. wünschenswert. Vielen Dank für die schöne Woche ! Wir kommen wieder :)

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir werden auf jeden Fall Ihre Rückmeldung zum Check-in-Eindruck für weitere Serviceverbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Anonym Familien - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel!!! »

Alles war Super ,Essen,Service,Zimmer...

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Sehr geehrter Herr O. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager da… Whats App +971 56…

Anonym Familien - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ordentlicher 5 Sterne Standard in Dubai. »

Das Rixos bietet einen ordentlichen 5 Sterne Standard. Das Haus liegt auf der Palme mit direktem Blick auf Dubais Skyline. Die Restaurants sind ordentlich, besonders das italienische Restaurant. Das Hauptrestaurant, in dem auch das Frühstück eingenommen wird, ist teilweise etwas überlaufen. Die Außenanlagen und der Poolbereich sind sehr gepflegt und das Personal besonders aufmerksam. Auch der Service am Poolbereich und am Strand ist hervorragend. Wir werden sicher einmal wiederkommen.

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Sehr geehrter Herr N., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

B. Familien - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhaft schönes Hotel »

Wir sind einfach begeistert von diesem Hotel alles sehr modern und gepflegt! Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen ist super und abwechslungsreich . Wir haben uns sehr Wohlgefühlt und kommen bestimmt wieder! Ein großes Dankeschön an alles Mitarbeiter

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Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager

Jens K. Alleinreisende - 01/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Verbesserungsbedarf »

Ein Haus mit einer guten Küche...jedoch im gesamten Poolbereich Verbesserungsfähig...verrostete Kühlschränke, in Mitleidenschaft gezogen Liegen ....und am schlimmsten Schimmel Algen in den Fugen im Pooltreppenbereich...fehlende Abendunterhaltung, sowie so gut wie kein Service in der Lobby....Zimmer in einem für ein 5 Sterne Haus ganz ok...bis auf die Ausführung der sanitären Anlagen...Duschabtrennung, Silikonanschlüsse Katastrophal...mangelhafte Fliesen und deren Verlegung....

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Rixos Hotels setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen David Pohl Operations and Guest Relations Manager

Iqubal H. Familien - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

Das Aufenthalt war bei Rixos The Palm Super Erlebnis. Die Personal war sehr nett und hilfsbereit. Spezial Herr David Pohl war immer da wenn jemand Hilfe brauchen. Einfach toll

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Rixos The Palm Dubai. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hotel Management

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