Hotel - Rixos Libertas Dubrovnik
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Rixos Libertas Dubrovnik Hotel

4.5/5 2.321 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • DUBROVNIK
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Early Check In
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice
    • Schuhputzmaschine
  • Läden/Einkaufen
    • Wechselbüro
    • Geschenke-/Zeitungsladen
    • Friseur Salon
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage
    • Sauna
  • Babysitter auf Anfrage
  • Tennis
  • Schnorkel- und Tauchzentrum

Catering

  • Frühstück
  • 3 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business Center
    • Business-Center mit Personal
    • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 305 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Whirlpool im Badezimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Videospiele im TV im Zimmer
    • Fenster können geöffnet werden
    • Babybett
    • Fax
    • Computer
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 113 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Rixos Libertas Dubrovnik

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 2.321 Bewertungen
TripAdvisor-Zertifikat für Exzellenz Zertifikat für Exzellenz 2018
Paare - 10/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« sehr schöne Lage »

tolle Lage und sehr schöner Blick auf das Meersehr guter Standard des Zimmers, großzügig und gut ausgestattetsehr guter Wellness- und Poolbereichfreundliches PersonalFrühstück: Qualität und Service entsprechen nicht dem Standard eines 5 Sterne Hotels

Anonym Geschäftsreisende - 24/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schönes Hotel, tolle Lage, Personal am Empfang sehr freundlich, sehr gutes Frühstück, Zimmerservice???? »

Im Großen und Ganzen waren es sehr schön nur beim Putzen happerts. als wir angekommen sind, war der feine Store an der Balkontür einwenig heruntergerissen was sich bis zur Abreise nicht änderte, die Überdecke war die ganze Zeit über einen Sessel geschmissen und wenn wir am Abend ins Zimmer kamen begrüßte uns der Lurch. Im Bad und WC war an manchen Tagen so viel Putzmittel verwendet worden, dass man mit den Schuhen leicht kleben blieb. Auch bei den Badetüchern wurden einmal die nassen Tücher zusammengelegt als ob es frische wären. hätte gerne nur positives berichtet aber denke, vor allem bei solchen Preisen, darf man sich schon auch erwarten, dass alles passt. mit lieben Grüßen MP

B. Geschäftsreisende - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« in den meisten Details gut aber in einigen wenigen noch Verbesserungsbedarf »

konnte nur 3 Nächte im Hotel verbringen und teilweise Gastro- Betreuung nutzen. Dabei aber sehr angenehm von Küche, Restaurant Zimmerpersonal und Rezeptionisten überrascht. Nachhaltig enttäuscht war ich vom Ergebnis einer gegenüber der Hotelrezeption geäußerten Bitte doch bitte das lose Schließblech meiner Zummertür so zu befestigen, dass ich nicht ungewolltem Besuch befürchten musste. Daraufhin wurde in meiner Abwesenheit durch Irgendjemand die einzige noch in diesem Blech verbliebene M 5 Befestigungsschraube etwas angezogen. Zur Wiederanbringung der zweiten (dort eigentlich fehlenden) Schraube konnte Derjenige sich aber dennoch nicht überwinden. Mein eigentliches Problem (Verschlusssicherheit meines Zimmers herstellen) wurde somit in meinen Augen nicht erledigt. Hierbei handelte es sich in meinen Augen um ein eklatantes Versäumnis seitens des technischen Personals. Nach dessen Auftreten hatte ich ursprünglich beabsichtigt, mir ein anderes Zimmer geben zu lassen. Hierzu wurde mir aber angesichts meiner Einbindung in eine bei Ihnen besuchte 3- tägige Veranstaltung dann die Zeit etwas zu knapp. Ähnliche "Galanterien" im gebäudetechnischen Bereich habe ich während meiner fast zweiwöchigen Reise durch Kroatien, während der ich noch 5 andere, allerdings weit kostengünstigere "Lokations" zum Übernachten nutzte, doch häufiger hinnehmen müssen. Vielleicht sollte man seitens Ihres Hauses in Instandsetzungsbereich Fachpersonal einsetzen, welches bereits einige Jahre in einem der Länder - aus denen Sie ausländische Gäste ansprechen - erfolgreich so einen technischen Job gemacht hat. Auf weitere Details einzugehen ginge hier zu weit, da ich während dieser Fahrt nicht wie ein Hotelbewerter über alle angetroffenen befremdlichen Details Protokoll geführt habe, blieb nur das Einschneidenste genauer in Erinnerung. Man sucht schließlich solches Haus auch nicht auf, um sich ständig aufzuregen und rennt daher ständig mit Notizbuch und Kamera umher, sondern kehrt dorthin für die Dauer seines machmal ereignisreichen Aufenthaltes zurück, um wieder einmal etwas zu sich zu finden. Ob Ihr Haus diesen Anspruch im beschriebenen Fsll erfüllte entscheiden Sie daher bitte für sich.

K. Geschäftsreisende - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nett »

Bei einem derart exklusivem Haus hätte das Zimmer sauberer, das Personal zuvorkommender seien müssen.

Anonym Geschäftsreisende - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel der Mittelklasse »

Wir hatten unsere Jahrestagung hier. Zimmer war i.O. mit super Ausblick. Bademöglichkeit war ebenfalls sehr gut. Während der Tagung war das Personal völlig überfordert. Am nachfolgenden Tag (nach Ende der Tagung) freundlich und nachfragend.

Martin Geschäftsreisende - 20/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Lage, sehr schönes Hotel »

Strandlage, sehr schöne Zimmer und Restaurants. Excellentes und umfangreiches Frühstücksbüffet.

Bernd W. Geschäftsreisende - 20/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« SCHÖN UND STILVOLL »

SEHR ZUFRIEDEN

Anonym Geschäftsreisende - 18/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschönes Ambiente »

Sehr zuvorkommendes Personal, Zimmer gut ausgestattet, schöner Außenbereich, Gastronomie empfehlenswert

Heinrich K. Geschäftsreisende - 17/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal war freundlich, jechoch hatte unser zimmer auch mängel und beim frühstück besteht eine steigerungsfähigkeit »

das Wasser der Badewanne floss nur sehr langsam ab und die Verkleidung zum gang war undicht. am Balkon links unten ist eine Baustelle, da der putz fehlt. ebenso sind keine haken wo man seinen Anzug aufhängen konnte. Im Frühstücksbereich fehlt ein Oberkellner, der die Situation überwacht, da der Kaffee selbst eingeschenkt werden musste und das personal hier überfordert war. möchte dies nicht schlecht reden, aber der letzte schliff fehlt.

Ich Geschäftsreisende - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« - »

Alterndes Hotel mit unmotiviertem Personal

Ders Geschäftsreisende - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt einem perfekt gelegenen Hotel »

- gut ausgestattete Zimmer - Sauberkeit in Pool, Fitnessstudio, Zimmern vollkommen in Ordnung - hochwertiges und vielseitiges Essen - brauchbares Fitnessstudio - freundliche Angestellte - sehr guter Service an der Rezeption Ich würde dieses Hotel weiterempfehlen!

Anonym Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

insgesamt gut, Zimmerreinigung ist verbesserungsbedürftig

Friederun H. Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Besonderes Hotel »

Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam, mein Zimmer sehr schön und das Essen einmalig. Die Sonnenterrassen sind fantastisch.

Michael M. Paare - 09/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Accor Hotel Standard? »

Wir waren sehr enttäuscht. Buchung über Accor hat bisher immer funktioniert. Tag 1 Beim Check In keine Buchung vorhanden. Nach 15minuten kam Sie wieder. Das Zimmer sei noch nicht Fertig und wir sollten warten. Es kam eine zweite Hotel Angestellte dazu und plötzlich war doch ein Zimmer fertig. Zimmer 1915. Wurden auf das Zimmer gebracht. Zimmer war naja etwas Baufällig. Balkon sehr verdreckt (Zimmer nebenan nicht) und das Zimmer hatte starke abnutzungs erscheinungen. (Decke, Wand, Türrahmen) Duscharmatur lotterte und war nur schwer einzustellen. Wen man die Regenwald dusche benutzte war das ganze Badezimmer nass. Handtuschhalter waren zwei Dübel über der aktuellen Befestigung. Der Handtuchhalter wackelte und war nicht gut Befestigt. Vergrösserungsspiegel war wohl schon einmal anders montiert auch hier Dübel und Anzeichnungem mit Bleistift. Wir kammen uns vor als hätten wie die nie benutzte Kammer bekommen. Tag 2 Reingigung war zwar im Zimmer aber ausser das Bett gemacht und die Handtücher ausgewechselt wurde nichts gereinigt und Balkontüre war weit offen. Tag 3 Von 8.30 bis 17.00 Uhr waren nocht im Zimmer aber gereinigt wurde nicht. Als wir das Hotel 18.00 verliessen haben wir die Reception darauf hingewiesen. Ohne ein Bedauern wurde uns gesagt ja dan wurde das vergesen. Als wir 22.00 nachhause gekommen sind war das Zimmer nun das erste mal auch richtig gereinigt. Tag 4 Bei der Abreise wurde uns von der Receptionistin eine Rechnung hingelegt mit der Frage wie wir bezahlen wollen. Ich bin nun doch seit einiger Zeit Accor Kunde und war bisher sehr Zufrieden. Da ich unsere Buchungen bei Accor immer sofort bezahlen muss, war mit dieser Frage der Receptionistin nun der letzte Punkt erreicht. Naach kurzer Abklärung war für das Hotel dan aber klar das wir bezahlt haben. Ca. eine Halbestunde danach, wir waren bereits auf dem Weg nach Splitt rief uns die Receptionistin an und verlangte unsere Kreditkarten angaben per E-Mail warum wurde uns nicht gesagt. Unsere Krediktkarte haben wir bereits beim Check In angegeben aus diesem Grund haben wir auf dieses Mail verzichtet. Ich war mit dem Accor Hotels in Hamburg und Wien wie auch in der Schweiz immer sehr zufrieden. Ist dies nun der Standard den ich in einem 5 Sterne Accor Hotel erwarten muss? Meiner Meinung nach entspricht unser Aufenthalt im Hotel Rixos weder den Standard den wir uns von Accor gewöhnt sind noch den Standards die Accor von Ihren Hotels verlangt. Ich hoffe nun das ich in den nächsten Tagen noch meine Punkte als Silber Mitglied erhalte und das unser Aufenthalt im November in Florenz wieder dem Accor Hotel Standard entspricht.

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