Fairmont Royal Palm Marrakesch 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.6/5 934 Bewertungen
Fairmont Royal Palm Marrakesch
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag

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Hotel-Extras

  • Schöne Aussicht auf den Golfplatz und das Atlasgebirge

  • Kostenloser Shuttle-Bus zum und vom Stadtzentrum

  • Kostenlose Softdrinks aus der Minibar

  • 50% Rabatt auf alle Speisen und Getränke für Kinder zwischen 6 und 12 Jahren

  • Kinder unter 5 Jahren werden kostenlos verpflegt

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubtKostenpflichtig
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Klimaanlage
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Ladestation für Elektroauto
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Serviceleistungen für Kinder
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
  • Skiverleih (In der Umgebung)
Catering
  • 4 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Fairmont Royal Palm Marrakesch

Km 12 Route D Amizmiz
BP2470
marrakesch
morocco

Tel: +212524487800

Fax: (+212)524487875

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    MARRAKECH MENARA Bei 8 km/4,97 Meilen

  • Mit dem Zug

    GARE DE MARRAKECH Bei 12 km/7,46 Meilen

GPS :31.51333, -8.0518

Unsere Unterkünfte

Unsere außerordentlich geräumigen Zimmer, Suiten und Villen mit 72 bis 310 m² laden dazu ein, Zeit mit der Familie zu verbringen oder in einladendem Ambiente einzigartige Momente der Entspannung zu genießen.

Deluxe Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Golfplatz und das Atlasgebirge

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 72
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Deluxe-Zimmer mit Twin-Betten und Blick auf den Golfplatz und das Atlasgebirge

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 72
  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Junior-Suite mit Blick auf den Garten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 86
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Junior-Suite mit Blick auf das Atlasgebirge

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 86
  • Vorteile der Unterkunft : Terrasse *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Deluxe Suite mit Blick auf den Garten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 126
  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Deluxe-Suite mit Blick auf das Atlasgebirge

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 126
  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Family Suite, Kingsize-Bett, Blick auf den Golfplatz und das Atlasgebirge

  • Max. Anzahl an Personen: 5
  • Fläche: Ab 124
  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Penthouse Suite, Kingsize-Bett, kleiner Pool, Blick auf Pool, Golfplatz und Atlasgebirge

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 214
  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Presidential Suite, Kingsize-Betten, Blick auf den Golfplatz und das Atlasgebirge

  • Max. Anzahl an Personen: 5
  • Fläche: Ab 310
  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Prince-Villa

  • Max. Anzahl an Personen: 5
  • Fläche: Ab 741
  • Nespresso-Maschine
  • Minibar

Unsere Restaurants und Bars

LE CARAVANE

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Eine Einladung in klassisch-erlesenem Stil, authentische Aromen zu entdecken: Das Restaurant Le Caravane bietet eine elegante Atmosphäre mit intimen Alkoven für romantische Abendessen und einer schönen, von Kerzen und Feuerstellen erhellten Terrasse.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

18:30 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

L'OLIVIER

Art der Gastronomie: Mediterrane Küche

In dieser idyllischen Umgebung erwarten schöne weiße Korbstühle die Gourmets zu einer Mittagspause im Freien. Genießen Sie leichte, moderne Küche bei einem Trip in die Aromen des Mittelmeers.

Mittagessen

12:30 - 16:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

AL AIN

Art der Gastronomie: Regionale Küche

Das Restaurant Al Ain - wunderschön eingerichtet mit Zellij-Kacheln und handbemalten Decken - kombiniert köstliche gehobene Küche mit traditionellen marokkanischen Speisen zu einem wahren Festmahl. Küchenchef Salim und sein Team freuen sich auf Sie.

Abendessen

18:00 - 22:30

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LE SABRA

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Das Restaurant Sabra bietet ein stilvolles, komfortables Ambiente mit Blick auf den Golfplatz sowie eine Terrasse, auf der Sie ein Mittagessen unter Olivenbäumen genießen. Das Menü bietet eine große Auswahl an leichten, saisonalen Gerichten.

Mittagessen

  • Mo
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  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

LE BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Le Bar bietet eine Jazz-Atmosphäre mit Kamin und einer messingverkleideten Bar, einer Leseecke, schwarzem Granitboden mit großen, hochwertigen Wollteppichen, kostbaren Stoffen, einem Klavier und einem unvergesslichen Charme.

Mittagessen

  • Mo
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Abendessen

  • Mo
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  • Mi
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  • Sa
  • So

LEGENDS' BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Die Legends' Bar bietet ganztägig eine entspannte und dynamische Atmosphäre und seinen Gästen Getränke und Cocktails mit beeindruckender, auf den Golfplatz abgestimmter Terrasse.

Mittagessen

  • Mo
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  • Sa
  • So

Pool Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Offers a seasonal menu with a selection of fresh and light snacks, salads, sandwiches, refreshing chilled juices and signature cocktails.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 8

  • Maximale Größe: 2.500

  • Maximale Kapazität: 500 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 70 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Fairmont Royal Palm Marrakesch

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.6/5

934 Bewertungen

Tolles Hotel

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sabine Paare - 08/10/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr höfliche und zuvorkomende Bedienung Shuttle, Transfers, Bus in town - hat alles tiptop geklappt Essen sehr gut, Bar herrlich Pool und Garten sehr angenehm

Dear Ms. B., I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service and the food. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you back in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

Intensiv genossen und ein sehr guter Service

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Bastian D. Paare - 08/10/2019 AccorHotels Bewertung

Bei meinem ersten Aufenthalt im Frühjahr d.J. war das Zimmer deutlich besser. Das Erlebnis insgesamt war aber toll auch wenn der Golfplatz - vielleicht auf Grund der starken Hitze - nicht in einem Top Zustand war. Der Service liess aber keine Wünsche offen und war stets zuvorkommend und sehr angenehm.

Dear Mr. D., I'm glad to read that you had a great overall experience and that you appreciated the service during your stay. I have however noted that the launch and diner, as well as the room, did not meet your expectations. We would appreciate to have more details about those two areas in order for us to initiate the needed improvement actions. You can contact me directly at ge… and I will be very pleased to listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Exclusive Urlaubstage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Wilhelm Paare - 07/10/2019 AccorHotels Bewertung

Das Fairmont Royal Palm liegt außerhalb von Marrakech mit Blick aufs Atlasgebirge, eine grüne Oase der Ruhe und Erholung, exellent gepflegte Anlage mit herrlichem Golfplatz. Die Wohneinheiten abseits von Restaurants und Rezeption

Dear Mr. K., I'm delighted to read that you had a wonderful stay and that you appreciated our beautiful golf course. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you back in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

War ein sehr schöner Aufenthalt in ihrem Hotel. Wir haben es sehr genossen

Note Kundenmeinungen 4.6/5

T. H. Paare - 03/10/2019 AccorHotels Bewertung

War soweit alles bestens. Sehr nette Leute. Bei den Concierges hatte es 1-2 sehr gute und die anderen waren soweit ok. Störend war sicherlich etwas der Baulärm und vor allem die Bediensteten, welche nachmittags vor unserem Zimmer und in den Treppenhäusern laut diskutiert haben und Türen zugestossen haben mit viel Lärm. Also an ein Schlafen tagsüber war leider nicht zu denken. Das Frühstück war ok aber auch nicht mehr. Für ein 5-Stern-Hotel sollte es etwas abwechslungsreicher sein. Käse warm etc. Die Serviceleute hätten noch ein wenig zuvorkommender sein können beim Frühstück. Man musste z.T. Darauf hinweisen, dass man die Teller etc. Abräumen kann.

Dear Mr. H., First of all, I would like to sincerely apologize for all the inconveniences you encountered during your stay. I have personally discussed and followed up on your comments with our department heads and strict measures will be initiated to avoid any disturbance for our guests in the future and also to improve the service at the breakfast. Rest assured that we always act upon our guests constructive remarks. If you would like to share further observations, please contact us on ge… and I will be very pleased to personally get in touch with you and listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you for sharing your feedback, and I hope I will have the opportunity to welcome you back to The Fairmont Royal Palm where I assure you of a perfect stay in the future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Ich habe den Aufenthalt sehr genossen.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

T. M. Geschäftsreisende - 17/09/2019 AccorHotels Bewertung

Leider hatte ich nur wenig Zeit. Aber das Frühstück war hervorragend. Und der Pool ist richtig schön und groß. Etwas nachteilig ist die doch größere Entfernung in die Stadt Marrakesch.

Dear Ms. T., I’m glad to read that you enjoyed your experience in our hotel and appreciated the breakfast and pool. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you again in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

Erholung pur

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Matthias Paare - 15/09/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Jeder Wunsch wurde umgehend erfüllt. Sehr gepflegte, saubere Anlage. Tolle Massagen im Spa. Frühstück war fantastisch. Lediglich die beiden Restaurants zum Abendessen hatten noch Potenzial nach oben. Schade, dass es kein Buffet Restaurant gab. Dadurch waren die Abendspeisen nicht sehr abwechselungsreich.

Dear Mr. M., Thank you for taking the time to review your experience. I'm delighted to read that you had a pleasant experience and that the Spa, the breakfast and the service were up to your expectations. I have however noted your comment regarding the dinner choices and I assure you that we will do every effort to put in place the required improvements. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Einfach wunderschön und äusserst nette Leute

Note Kundenmeinungen 4.6/5

K. Paare - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben uns sehr gut erholt, wurden umsorgt und haben uns sehr wohl gefühlt.

Dear Ms. K., I am delighted to read that you had a comfortable and pleasant stay in our resort and that you particularly appreciated the friendliness of my colleagues. We take great pride in delivering the best quality of service to our guests for them to enjoy a faultless experience, and I am so pleased we achieved this during your visit. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you again in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

Kurzfristiger Urlaub

Note Kundenmeinungen 4.6/5

A. Familien - 11/09/2019 AccorHotels Bewertung

Entspannter, kurzweiliger Urlaub mit Familie in einem tollen Hotel

Dear Mr. A., I’m glad to read that you and your family enjoyed your stay and had a relaxing and pleasant vacation. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

tolles Hotel umgeben von einer oasenähnlichen Landschaft

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Familien - 09/09/2019 AccorHotels Bewertung

schöne abgelegene Hotelanlage mit viel grün, eingeschlossen in einer großen Villen-Residence, Personal sehr zuvorkommend, wir hatten die Familysuite , große Räume, sehr sauber, perfekte Zimmern, sehr gepflegte anlage mit Golfplätzen, alles Top, kleiner Minuspunkt war das Frühstücksbüffet und Abendessen. etwas mehr Milchprodukte hätten den Rahmen perfekt gemacht, Käse und Wurst waren leider nicht gekühlt, somit sahen diese nach 3 Stunden nicht mehr frisch aus, die Abendkarte war für unseren Gaumen etwas gewöhnungbedürftig,, dafür war das marok Restaurant sehr abwechslungsreich, wir haben den Zimmerservice genutzt und aufs Zimmer bestellt, da war das Angebot sogar besser als im Restaurant.

Dear Mr. D., General Manager Thank you for taking the time to review your experience. I'm glad to read that you had a pleasant stay and appreciated the landscape, the suite, the golf course and the service during your stay. I have however noted your comments regarding the breakfast and the dinner choices. Rest assured that we will do every effort to put in place the needed improvements. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all hope to have the pleasure to welcome you back for a future stay. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Erholung in schönem Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Ralf Paare - 30/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir hatten einen Kurzaufenthalt in der Penthouse Suite geplant. Insgesamt hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt. Aufgrund einer Hochzeit konnten wir am dritten Tag in eine Villa umziehen. Das Personal war sehr zuvorkommend und durchgehend professionell. Wir fühlten uns zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben. Zu wünschen wäre eine dritte Option für das Abendessen und eine regelmäßigere Reinigung der Penthouse Terrasse (Vogelkot).

Dear Mr. F. Ralf, Thank you for taking the time to review your experience. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay in our hotel and you appreciated the professionalism of the staff. However, I will personally follow up with the concerned team regarding the cleaning issues. Also, we would like to thank you for your suggestion as of the third option for dinner we will definitely discuss it with the concerned department. If you would like to share further observations, please contact us on ma… and I will be very pleased to personally get in touch with you and listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Traumhaft

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 29/06/2019 AccorHotels Bewertung

Großzügiges, modernes Zimmer incl. Badezimmer und Ankleide. Großzügiger Balkon mit traumhaftem Blick auf das Atlasgebirge. Sehr gepflegte Anlage mit großem Pool. Modernes, gepflegtes Fitnessstudio mit allen wichtigen Geräten und traumhaften Blick auf den Pool. Sehr aufmerksames Personal - toller Service. Das Frühstück war reichhaltig und sehr lecker. Insgesamt sehr freundliches Personal. Wir kommen wieder.

Dear Mrs B. , Thank you for your outstanding review and for taking the time to leave such positive feedback .We take great pride in delivering the best quality of service to our guests for them to enjoy a faultless experience, and I am so pleased we achieved this during your visit . I will be delighted to share your words regarding the exceptional service with my colleagues who will be encouraged by your appreciation. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Ein fantastischer Urlaub im Royal Palm

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Sarah D. Freunde - 16/06/2019 AccorHotels Bewertung

Wir hatten eine fantastische Zeit im Royal Palm. Die Villa war perfekt und der Service sowie die Freundlichkeit des Personals ließ keine Wünsche offen. Auch der Frühstück und der Room Service war ausgezeichnet. Wir haben auch die Spa-Angebote intensiv genutzt und die Freundlichkeit und Qualität der Leistungen sind sehr gut. (Besonders empfehlen möchte ich die 4-Hand-Massagen, welche einfach göttlich waren.) Alles in allem der perfekte Urlaub in einem traumhaften Hotel, dass keine Wünsche offen lässt. Wir kommen wieder .... :-) Wenn ich einen Verbesserungsvorschlag bringen darf, bezieht sich dies auf den Empfang bei der Ankunft. Wir hätten uns einen "petit tee" gleich bei Eintritt ins Hotel vorgestellt. Es kostet nicht viel und würde das Erlebnis der Gäste beim Empfang verschönern.

Dear Ms. D., It's a pleasure to read that you enjoyed your stay and appreciated the friendliness of my colleagues as well as your experience at the Spa and the breakfast. I have well noted your suggestion regarding the check-in. Rest assured that we will put every effort to improve this particular experience. If you would like to share further observations, please contact us on ge… and I will be very pleased to listen further to your feedback. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

wir waren sehr sehr zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.6/5

W. H. Paare - 07/06/2019 AccorHotels Bewertung

Die Ausstattung des Hauses ,der Service, das Personal mit der Aufmerksamkeit und der Freundlichkeit waren einfach sehr gut

Dear Mr. W., I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service. Thank you for taking the time to share your feedback with us and for choosing the Fairmont Royal Palm. We look forward to welcoming you again in this beautiful property. Best regards, Afif Salibi General Manager

Toller Aufenthalt mit hoch professionellen Service

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Tom Familien - 01/06/2019 AccorHotels Bewertung

Toller Aufenthalt mit hoch professionellen Service

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to review your experience. I'm delighted to read that you had a wonderful stay and appreciated the service. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager
Note Kundenmeinungen 4.6/5

A. Paare - 30/05/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr grosszügige Anlage nicht weit weg vom Zentrum und dem Flughafen. Trotzdem keinen Fluglärm. Sehr gutes Frühstück, Abendessen in beiden Restaurants gut. Trotz Ramadan keine Einschränkungen. Super Villa (Prince Villa Mimousa Nr. 007). Sehr grosszügig und toller Pool. Anlage mit sehr vielen Palmen und Olivenbäumen lädt zum Verweilen ein. Sehr gepflegt. Golfplatz auf dem Hotelgelände mit Golfcart in wenigen Minuten erreichbar. Nie länger als 5 Minuten gewartet. Mit guter Aussicht auf den Atlas, gute Fairways und Greens, Bunker in sehr bescheidenem Zustand. Preis/Leistung top. Kleine Kritikpunkte: Teilweise Ausbildungsniveau der Kellner nicht 5*, Sauberkeit rsp. Verschleissspuren der Servietten und Stuhlsitzbezüge besser kontrollieren (Vogeldreck). Ein spezieller Dank an unseren Butler Mozhine, welcher einen super Job macht und auch an M. Soufiane vom evening shift. Hat uns auch speziell am letzten Abend mit einer tollen Dekoration aus Blumen und Tüchern begeistert.

Dear Mr. A., Thank you for taking the time to review your experience. It is a pleasure to read that you enjoyed your stay and appreciated the restaurants, the pool and the golf course. However I have noted your remarks regarding the service and the cleanliness that I have shared with our department heads. Rest assured that strict improvement measures and trainings will be initiated. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Tolles Golfresort

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 22/04/2019 AccorHotels Bewertung

Wir hatten ein paar wunderbare Tage mit Golf und Sonne am Pool.

Dear Ms. L., Thank you for taking the time to review your experience. It is a pleasure to read that you had a wonderful stay and enjoyed the pool and the golf course. However, I noted that you weren’t satisfied by the "Le Club Accor Hotels" service and I would appreciate to have more details about it. You can contact me directly at ge… and I would be pleased to listen further to your comments and address your concerns accordingly. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Kind regards, Afif Salibi General Manager

Ausgezeichnet

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Dr. V. R. Paare - 09/04/2019 AccorHotels Bewertung

Alles tiptop - Lage, Hotel, Restaurants, Golf. Sonst wären wir nicht schon zum fünften Mal dagewesen! Und wir kommen wieder!

Dear Mr. R., Thank you for taking the time to review your experience. I’m glad to see that you enjoyed your experience in our hotel. I would also really appreciate an additional small moment of your time to share your recent stay’s experience on Tripadvisor which would greatly assist us in recognizing our colleagues for their pride and commitment to offering exceptional service. You can do so on the following link: https://goo.gl/Ycc1g2 Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

...das Fairmont ist ein Hotel mit einer tollen Architektur und Lage

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 09/04/2019 AccorHotels Bewertung

....als Gegensatz zum Getümmel von Marrakesch eine Oase der Ruhe mit sehr freundlichen und tollen Mitarbeitern

Dear Mr. K., It is a pleasure to read that you appreciated the service during your stay. Furthermore, I'm sorry that the food did not meet your expectations, and I would be glad to receive your suggestions or comments which would help us to make the improvement needed. You can contact me directly at ge… Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Sehr schöne Hotelanlage und Golfplatz

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Balu Paare - 07/04/2019 AccorHotels Bewertung

Wir waren in den letzten 18 Monaten bereits 4 Mal im Royal Palm. Sehr unzufrieden sind wir mit dem La Caravanne Restaurant. Schlechtes essen, schlechte Speisekarte. Auch passt das Ambiente des Restaurants nicht zum Hotel Stiel des Hotels - muss dringend moderner werden. Wir haben dies bereits während jedem Aufenthalt mehrfach geäussert. Auch andere Gäste mit welchen wir ins Gespräch gekommen sind äusserten sich identisch!!! Warum ist es nich möglich in der Bar Abends ein kleine Speisekarte anzubieten??? Nicht jeder will Sushi essen!!!

Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your experience with us. I'm sincerely sorry to know that the food did not meet your expectations during your stay and I would appreciate if you could send us your suggestions so we can better serve you during your next visit. Also, you have been duly recognized by our Chef, our F&B Director and myself during your stay. Therefore, it would help us if you could tell us what we could do to make you feel more welcomed and recognized in the futur. You can contact me directly at ge… and I would be pleased to listen further to your feedback and address your concerns accordingly. Thank you for your Loyalty to the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager

Erneutl ein traumhafter Aufenthalt, der sicherlich nicht unser letzter sein wird.

Note Kundenmeinungen 4.6/5

Anonym Paare - 03/04/2019 AccorHotels Bewertung

Die Architektur der Hotelanlage fügt sich wunderbar in die Landschaft ein. Der Golfplatz wunderbar gepflegt, führt einen entlang des Hotels auf der einen Seite und ermöglicht wunderbare Blicke auf das Atlasgebirge. Zusätzlich bietet das Hotel eine großartige Küche, eine tolle Bar, sehr aufmerksamen und unaufdringlichen Service und wunderschöne Zimmer. Erholung und Genuss auf höchstem Niveau

Dear Ms. L., It is a pleasure to read that you enjoyed your stay and appreciated the architecture of the resort, the cuisine, the golf course and the service. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us in a not too distant future. Best regards, Afif Salibi General Manager
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