Hotel - Fairmont Royal Palm Marrakesch
Fairmont Hotel Fairmont Hotel

Fairmont Royal Palm Marrakesch

4.5/5 346 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab
Ab 4150.00 MAD Nichtmitglieder-Rate
Ab 3735.00 MAD Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Busparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Englisch
    • Französisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Wechselbüro
  • Portier
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Unbeheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderclub für 3- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 4- bis 6-Jährige
    • Kinderclub für 6- bis 12-Jährige
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)
  • Skiverleih  (In der Umgebung)

Catering

  • 4 Restaurant(s)
  • 3 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 00:00-00:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 00:00-00:00

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unsere außerordentlich geräumigen Zimmer, Suiten und Villen mit 72 bis 310 m² laden dazu ein, Zeit mit der Familie zu verbringen oder in einladendem Ambiente einzigartige Momente der Entspannung zu genießen.

  • 134 Zimmer
  • 134 Nichtraucher-Zimmer
  • 3 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • 4 Zimmer mit Verbindungstür
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Aufdeckservice
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Fenster können geöffnet werden
    • Babybett
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Bügeleisen im Zimmer
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 346 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Fairmont Royal Palm Marrakesch

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Hans-rudolf S. Paare - 29/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Grundsätzlich guter Aufenthalt. Schönes Hotel und Umgebung. Golfplatz attraktiv und neben/vor dem Hotel. »

Gute Betreuung. Freundliches Personal! Morgenessen SEHR gut grosse Auswahl. Service je nach Kellner gut aber auch etwas nachlässig. Restaurants gut jedoch limitiert. Menükarte wechselt nicht. Bar schön aber nur Sushi keine andern Imbisse schade. Rest. Golfplatz auch limitiert mit Auswahl.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to share your feedback with us. I'm glad to read that you enjoyed our golf course and appreciated the friendliness of my colleagues. However, your comments regarding the lack of food choice in our restaurant has been shared with our Chef who will do his best to address your concern. Thank you for choosing the Fairmont royal Palm and we look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Afif Salibi General Manager

Anonym Paare - 14/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War alles ganz toll. »

Wir waren mit allem zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. B., Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay among us. I'm glad to read that you were satisfied with your experience. However, I have noted that the check-in and the staff service were not completely satisfying and it would help us if you could tell us how we could improve them. You can contact me directly at general ma… and I will be leased to listen further to your comments. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and we all look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Afif Salibi General Manager

Matthias V. D. R. Paare - 14/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholung pur »

Wir sind Gäste des 1. Jahres des Royal Palm und bereits zum 5. oder 6. Mal dort gebucht. So lange wir die richtigen Zimmer bekommen (z.B. 261 oder 151), sind wir sehr zufrieden

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. Von Der R., I'm glad to read that you had a wonderful stay and pleasant stay once again, and would like to thank you for your trust and loyalty to our hotel. We hope we will have the pleasure to welcome you back to stay among as soon. Sincerely, Afif Salibi General Manager

Anonym Familien - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr schön »

Erholsam

Anonym Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« schöner Aufenthalt mit schönen Golfplätzen in der Nähe »

Wir haben den Aufenthalt genossen, waren jedoch etwas enttäuscht, eine Delux Suite im Erdgeschoss und dazu noch so weit entfernt vom Hauptgebäude zu erhalten. Wir würden das nächste Mal eine etwas kleinere Kategorie buchen, jedoch im obersten Stock, mit Sicht auf den Golfplatz und mit Abendsonne.

André G. Alleinreisende - 23/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Golf-Ferien »

Ich konnte 14 sehr erholsame Tage in einem tollen Ambiente verbringen. Es hat einfach alles gepasst. Das Wetter war ideal zum Golfspielen. Der Hoteleigene Golfplatz war in einem Topzustand. Ich werde vermutlich nächsten Herbst wieder kommen. EInfach geniale Ferien.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. G., I'm delighted to read that you had a perfect relaxing stay and that you enjoyed playing golf as well. We would also really appreciate an additional small moment of your time to share your recent stay’s experience on Tripadvisor which would greatly assist us in recognizing our colleagues for their pride and commitment to offering exceptional service. You can do so on the following link: https://goo.gl/Ycc1g2 Thank you for sharing your feedback with us and we all look forward to welcoming you back soon. Best regards, Afif Salibi General Manager

M. G. Paare - 11/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Ressorts, sehr gepflegt »

Unser Aufenhalt vom 24. Sept. bis 1 Oktober war leider mit Div. Unannehmichkeiten HP wurde bei unseren Abendessen immer Mitgeteilt, aber war jedesmal auf der Rechnung aufgeführt.statt 1 Glas Rotwein wurde 1 Flasche verrechnet. Golf unlimided, wurde vor dem Spiel auch mitgeteil, war auch auf der Abrechnung Bar, wurden falsche Preise , Aperol statt 1oo.- auf Preisliste 17o.- und Zigarren verrechnet . Alle falschen Buchungen wurden anstandslos Annuliert. aber es war schon sehr Unangenehm so viele falschen Rechnungen in einem so Renomierten Haus zu erhalten. g. M.

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Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Fairmont Royal Palm Marrakech. I'm sincerely sorry for the inconveniences you encountered with your bills during your stay. I have personally followed up on your comment with the department heads and strict improvement measures have been initiated. I also noted your comment about missing hotel documents and it would help us take the adequate actions if you could provide us with more details about this point. You can contact me directly at ge… Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Brigitte V. Paare - 23/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Nicht mehr so wie in der Vergangenheit »

Als Stammgast in ihrem Hause bin ich enttäuscht über die Leistungen des Hotels. Bei einem 5-Sterne-Haus und einem entsprechenden Preis muss das Angebot diesem entsprechen. Dies hat es nicht: 50 % der Restaurants waren nicht geöffnet Angebot der Speisen ist dir einen 10 tägigen Aufenthalt zu klein Im französischen Restaurant war de Service an Abend untragbar Mehrere Tage konnten wir nur 9 von 18 Löchern auf dem Golfplatz spielen Die Bettlaken waren teilweise durchlöchert usw Ich kann ihr Haus nicht mehr empfehlen und werde (leider) auf Grund meiner Erfahrungen nicht mehr zu Gast sein.

Willy W. Freunde - 27/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Eine herrliche Oase! traumhafte, ruhige Anlage. Sauberkeit und Freundliches Personal. »

einfach grossartig, wie wir in dieser Hotelanlage verwöhnt wurde. Sehr nettes und freundliches Personal.

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Dear Mr. w., Thank you for taking the time to share your experience with us. It's a pleasure to know that you had a perfect stay with us and that you appreciated the friendliness of my colleagues. We would also really appreciate an additional small moment of your time to share your recent stay’s experience on Tripadvisor which would greatly assist us in recognizing them for their pride and commitment to offering exceptional service. You can do so on the following link: https://goo.gl/Ycc1g2 Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Afif Salibi General Manager

Anonym Freunde - 24/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

Kurzaufenthalt für 3 Nächte

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Dear Mr. Z., We are delghted to read that you had a perfect stay in our hotel. We would also really appreciate an additional small moment of your time to share your recent stay’s experience on Tripadvisor which would greatly assist us in recognizing our colleagues for their pride and commitment to offering exceptional service. You can do so on the following link: https://goo.gl/Ycc1g2 Thank you for sharing your feedback and we look forward to welcoming you back to stay with us soon. Best regards,

Christoph-ulrich V. B. Paare - 19/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr höflich und zuvorkommend. »

Sehr angenehm. Wir kommen wieder.

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Dear Mr. Von B., Thank you for sharing your experience with us. We are glad that you had a wonderful stay in our hotel. However we would like to apologize for the lack of attention you felt during the check-in. We will share your feedback with our front office team for more attention to details in the future. Thank you for choosing the Fairmont royal Palm and we will be pleased to welcome you again in our resort for a prefect experience. Best regards,

Gk &. D. Paare - 11/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« TOLLES GOLFRESORT »

Als Wiederholungstäter sind wir erneut zufrieden gestellt worden. Mit dem neuen Clubhaus ist der Golfplatz resp. das Resort nochmals aufgewertet worden. Kleine Abstriche im Hotel (Zimmerservice und im Restaurant) sind aufgefallen, aber noch nicht sehr "störend".

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Dear Mr. H., Thank you for sharing you experience with us. We are glad that you overall enjoyed you stay in our hotel. However we noticed that some of our services were not up to your expectations as de check-in and check-out. We will certainly share your comments with our department heads and strict measures of improvement will be taken. Thank you again for sharing your experience, and we hope to welcome you back among us soon. Sincerely,

Marco E. Freunde - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gesamthaft betrachtet hatten wir einen schönen Urlaub. »

Es gibt ein paar Dinge, die verbessert werden könnten. WC auf Glfplatz ist desolat. Wassermischer Dusche funktioniert nicht richtig. Wasserhahn Lavabo lottert. Lockers im Fitness lottern und können nicht geschlossen werden (Batterie erschöpft, war schon letztes Jahr so). WC-Papier ist ausgegangen. Miserable oder gar fehlende Internetverbindung im Zimmer (Arbeiten oder Downloads unmöglich. Teppich wurde mehrer Tage nicht sauber gesaugt. Nur ein Badgel zur Verfügung (nicht ausreichend bei mehrmaligem Duschen). Teilweise lange Wartezeiten auf CLubcar im Golfcenter. Unkompetente Bedienung an der Receptio, niemand fühlrtsich verantwortlich. Gleiches ANliegen musste mehrmals angebracht werden, nach Schichtwechsel war niemand im Bild. Reception war (mehrmals) nicht im Bild über Vorauszahlung und verlangte Vucher resp. wies auf Kostenfolgen hin.

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Dear Mr E., Thank you for taking the time to provide feedback about your experience at Fairmont Royal Palm Marrakech. I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations. I understand you shared some valuable feedback of your stay and I would like to take this moment to sincerely apologize for any inconvenience and disappointment caused. Without going into details I want you to rest assured that all points shared have been relayed to the concerned department head in order to be addressed accordingly. Should you wish to share more detailed feedback that would assist us in addressing the concerns, please feel free to email me directly. I will also remain at your disposal for any future stay to ensure you will be well taken care of. Best regards, Marie Isabelle Santoire Front Office Manager

D. E. Freunde - 05/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes luxuröses Hotel »

Wir sind das 4. mal im Royal Palm. Das Restaurant und das Essen ist spitze. Der Service im Poolrestaurant und Clubhaus schlecht und die Reception eine Katastrophe!! Niemand ist kompetent immer andere Leute und keiner informiert den anderen. Da muss dringend etwas verbessert werden. Uns wurde ein falsches Zimmer reserviert, Delux statt Junior Suite. Zimmer sind sehr schön und grosszügig gutes Preis Leistungsverhältnis. Frottewäsche zum Teil grau statt weiss. Wir kommen nächstes Jahr wieder in der Hoffnung dass die Reception und der Service in den Nebenrestaurants verbssert werden. Wlan ist schlecht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear E. D., First we would like to thank you for sharing tour feedback with us. First I would like to apologies for the inconveniences you encountered at the front desk and at some of our restaurants. Your feedback is very important to us as it allows us to continuously improve the quality of our services and we will put the right effort and training for that to be accomplished. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and We all look forward to welcoming you back among us for a much more enjoyable stay. Sincerely,

Tobias S. Familien - 05/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Leider, für ein 5 Sterne Hotel, im allgemeinen sehr schmutzig und Service wie auch Küche ungenügend »

Die Zimmer mussten nach unserer Ankunft nochmals geputzt werden. Terrassensofa blieb bis am Schluss schmutzig. Wenn man erst um 21:00 in Restaurant geht bekommt man entweder zu viert einen 2 Tisch oder schmutzige Servietten und Tischtuch. An der Reception muss man bei Chek- in und Chek Out anstehen. Reception ist unterbesetzt und telefonisch schlecht erreichbar. Es wird nicht zurückgerufen. Im Mittagsrestaurant waren Läuse auf dem Salat im Hamburger. Wenn man um 15:00 an den Pool kommt hat es keine Handtücher mehr. Liegt man ein bisschen entfernt sollte man die Bestellung für ein Wasser bei Ankunft sofort aufgeben, weil der Service ca 30 Minuten dauert. Niemals ist das ein 5 Stern Hotel oder erreicht den Grundstandardt eines LHW Hotels

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Fairmont Royal Palm Marrakech. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincere apologies. At Fairmont, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Renata G. K. Paare - 31/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Wir haben eine wundervolle Woche bei Ihnen verbracht. Das Hotel Fairmont ist eine Oase nach dem Besuch im hektischen Souk. Wir waren mit allem sehr, sehr zufrieden.

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Dear Mrs. G., Thank you for your wonderful review and for taking the time to share such positive feedback. We take great pride in delivering the best quality of service to our guests for them to enjoy a faultless experience, and we are so pleased we achieved this during your visit. Thank you for choosing the Fairmont Royal Palm and we all look forward to welcoming you back to stay with us again very soon. Kind regards,

Helen U. H. J. Paare - 21/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Golf, entspannen und geniessen »

Der Aufenthalt wurde unseren Erwartungen gerecht. Wunderschöne Anlage, freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, hervorragender Service, komfortable Zimmer, delikates Essen und feines Golf!

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Dear Mrs J., Thank you very much for this outstanding review. We are so glad that you had a perfect stay in our hotel. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards,

Anonym Paare - 19/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Toller Golfsaisoneinstieg »

Wie gewohnt, war alles vom Feinsten: Unglaublich tolles Frühstück auf der Terrasse, superfreundliche Angestellte an Rezeption, Restaurant, Zimmerservice und Golfbereich. Zimmer großzügig, gut eingerichtet, nicht ganz perfekt gepflegt. (Teppich öfter saugen). Nur mit dem Abendessen haben wir ein großes Problem(das geht unsern Freunden und all unseren Golfpartnern, mit denen wir gesprochen haben, so: Wir können nicht jeden Abend ein aufwendiges Essen mit viel Fleisch zu uns nehmen. Das Clubhaus bietet keine Alternative, da es um 17:00 schließt und das Personal hoffnungslos überfordert ist. Das Essen wurde nach langem Warten kalt serviert. Es muß irgendwo die Möglichkeit geben, kleinere leichte Gerichte auch mit Gemüse zu bestellen. Trotz diesen Mangels kommen wir gerne wieder, und das Royal Palm bleibt unser Lieblingshotel. Der sehr schöne und gepflegte Golfparcour leidet lediglich unter Bunkern, die mit lehmigem viel zu feinen Sand gefüllt sind. Ein ordentlicher Bunkerschlag ist so Glückssache.

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Dear Mr L., First I would like to thank you for sharing this review with us. We are glad you enjoyed your stay and appreciated the service in our hotel. Regarding your comment about the light meals, I will share it with our F&B team for some improvements. We look forward to welcoming you again to stay with us very soon. Sincerely,

Bitte K. N. Geschäftsreisende - 19/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr ruhig, gut zum Buch schreiben, herrlicher Blick auf den Atlas, super Service »

War sehr angenehm, hatte meine Ruhe zum Buch schreiben, manchmal etwas Verständigungsschwierigkeiten wenn das Personal kein Englisch sprach, mein Französisch ist ungenügend, alles wirklich alles toll, das Einzige: Ich bin zu 95 Prozent Veganer, we das immer mehr Menschen sind vor allem aus Deutschland, der Koch hat sich super auf mich eingestellt, aber man hat gemerkt, dass alles sehr auf Fleisch und ausgerichtet ist, einige vegetarische und vegane Gerichte mehr im festen Angebot wären schön, zum Schluss ein bester und ein schlechtester Punkt, zuerst der beste: Rashid in der Bar ist ein Ausnahme-Service-Mann, er kann international die meisten Service-Leute in 5 Sterne und 5 Sterne plus überbieten, super flexibel, super freundlich ohne devot zu sein, er ist echt und wirklich klasse :-))), 15 Punkte auf Ihrer 10 Punkte Skala, das schlechteste: ich habe es die ersten 3 Tage geliebt, allein an einem Tisch zu sitzen in der Bar, links am Kamin und einmal am Tag aus dem Zimmer gehen zu können, weil ich von morgens bis nachts an meinem neuen Buch geschrieben habe, einmal raus und Rashids Service genießen, das war das Higlight jeden Tag, dann hatte er 3 Tage frei und ich wollte essen, bin aber bei einem jüngeren Kellner ziemlich abgeblitzt, er hat mir kurz und knapp gesagt, das ginge nicht, fertig, ich habe noch versucht ihm meine Situation zu erklären, er verstand aber leider nicht genug englisch, ich bin dann zur Rezeption, habe gefragt und man signailsierte mir, lieber auf dem Zimmer zu essen, so wäre das ok, schade, als Rashid wieder da war erzählte ich ihm das, er hatte volles Verständnis, es tat ihm leid, er hatte leider nur Tagschicht die nächste Woche, konnte mich daher am Abend an meinem geliebten Kamin nicht bedienen, ich solle ruhig den Manager kommen lassen wenn das wieder passiert, ich habe es dann einen Tag später nochmal versucht, aber als ich mich hingesetzt habe memerkte ich schon, dass der von vorher mich gefühlt musterte, ich entschied mich dann dafür abends in meinem Zimmer zu essen, mir st bewusst, dass ich das hätte durchsetzen können, wollte mir aber die negative Stimmung, die das erzeugt hätte nicht antun, bitte um Verständnis, das hätte besser laufen können, denn ich war jetzt nur noch im Zimmer und habe an meinem Buch geschrieben, hat aber alles gut geklappt und ich fand den Aufenthalt viel zu schön, als dass mich dieses eine schlechte Erlebnis hätte miss stimmen können.

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Dear Mr, L., Thank you fair taking the time to share your experience with us. We are glad to read that we could afford a suitable environment for you to write your book. We will share your review with Rashid who will certainly be pleased by your appreciation. However, we would like to apologize for the inconvenience you encountered at the bar. Thank you again for sharing your experience and we hope to welcome you again to stay with us very soon. Best regards,

Manfred Paare - 11/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einer meiner schönsten Hotelaufethalte bisher »

Ich kann nur sagen einfach toll. Haben uns eine Woche wirklich sehr wohl gefühlt und uns exzellent vom Alltagsstress erholt. Es stimmte hier einfach das Gesamtpaket

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Dear Mr P., We would like to thank you for sharing this beautiful feedback with us. It's always a pleasure to read that we could deliver the best quality of service to our guest for them to enjoy a perfect stay among us. I will certainly share your comment with our team which will be encouraged by your appreciation. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

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