Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Sued
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Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Sued

Am Schönenkamp 9 
40599  DUESSELDORF
DEUTSCHLAND

191 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 191 Bewertungen
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Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WIFI im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WIFI im Zimmer
    • WIFI-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Reinigung/Bügelservice (Kostenpflichtig)
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:30

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Modernes Design und eine warme Atmosphäre kennzeichnen die 121 Zimmer. Ein großzügiger Schreibtisch und kostenfreies WLAN ermöglichen in allen Zimmern bequemes und ungestörtes Arbeiten.Unsere Zimmer sind alle mit Flatscreen TV ausgestattet. Kaffee- und Teezubereitung, sowie eine Flasche Mineralwasser stehen kostenfrei für unsere Gäste bereit.

  • 121 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WIFI im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.9/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 269 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf Sued

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 191 Bewertungen
Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 29/05/2017
« Wochenendtrip »

Vorweg: Es handelt sich um ein Hotel das als Neueröffnung beworben wird. Das Personal vom Vorgängerhotel übernommen hat einen sehr guten Job gemacht. Angesichts des in die Jahre gekommenen Hauses fehlte mir der typische Mercure Stallgeruch. Es war bis auf Ausnahmen ein wenig runtergekommen. Schade das der Scharme der Vorgängerhotels so belassen wurde. Mehr Eigenkarakter auch zu einem höheren Preis wäre besser. Den Barbereich und die Eingangslobby fand ich sehr nüchtern und kalt. Die Zimmer waren von der Größe i. O. Jedoch roch es im Bad durchgehend nach Gully. Trotz Autobahnnähe war Schlafen bei offenem Fenster möglich. Ansonsten steht eine Klimaanlage zur Verfügung. Im Zimmer ist ein Safe und Kaffeemaschine vorhanden. Das Hotel ist aufgrund seiner Lage für viele Aktivitäten in und um Düsseldorf sehr zu empfehlen.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 15/05/2017
« Gutes Hotel mit Abstrichen »

Die Zimmer sind in Ordnung, das Restaurant ist gut, gute Lage und ausreichend Parkplätze sind vor dem Hotel vorhanden. Lediglich die Hotelrezeption ist etwas chaotisch (auch schon früher, als es noch ein Park Inn war) und man sollte dringend Zeit einplanen, wenn man morgens eilig auschecken möchte.

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 07/05/2017
« Nicht gewohnt von Mercure Hotels »

Leider muss ich nun auch mal eine nicht so positive Kritik schreiben. Angefangen bei der etwas komplizierten Reservierung bis hin zum sehr langen Check out. Man merkt , dass das Hotel schon einige Jahre auf dem Buckel hat und von einer anderen Kette übernommen wurde. Angepriesen als " Opening April 2017 " geht man davon aus, dass es sich um ein neues oder wenigstens um ein komplett renoviertes Hotel handelt. Dies war bis auf die sichtbaren Gastbereiche , aber leider nicht der Fall. Ich wollte am Abreistag um 6.30 auschecken , dies war leider aufgrund mangelnden Fachwissens des Nachtportiers nicht möglich. Somit musste ich bis 7.00 Uhr warten bis die Tagschicht Dienstbeginn hatte. Hier wurde nun alles schnell und unkompliziert erledigt. Ich hatte zwei Wochen zuvor im Mercure Düsseldorf Nord übernachtet, was auf gewohntem Mercure Niveau war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Steffen Geschäftsreisende - 14/03/2017
« gutes Hotel für Hotspot Bucher »

meist freundliche Bedienung, kein großer Schnick Schnack aber auch leicht veraltet alles recht einfach gehalten mit guter Verkehrsanbindung, trotz allem etwas höhere Preislage für Gastronomie und normale Zimmerbuchung angenehmes normales Feeling, könnte aber wieder modernisiert werden allgemein nicht preiswert und kaum Auswahl zum Frühstück eine Mischung aus 3 & 4 einfach

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Familie H. Familien - 27/02/2017
« Übernachtung für einen kurzen Aufenthalt in Düsseldorf »

Wir hatten ein schönes und bequemes Zimmer, das Frühstück war sehr reichhaltig und schmackhaft. Der Aufenthalt in diesem Hotel hat uns begeistert.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dagmar U. B. K. Paare - 01/02/2017
« Dieser Aufenthalt war gegenüber früheren Aufenthalten unbefriedigend »

Die Damen an der Rezeption machte einen lustlosen und wenig entgegenkommenden n Eindruck...im Gegensatz zu dem männlichen Mitarbeiter. In unserem Zimmer war der Abfluss defekt (Wasser lief nur zögerlich ab), der Fön funktionierte nicht..das Badetuch hatte rötliche Farbspuren ... Positiv waren die Qualität u. der Service beim Abendessen.. Das Frühstück war was dieAuswahl betraf zu teuer...z.B.zubereitete Müsli fehlten...sowie frisch geschnittenes Obst..

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kabo Alleinreisende - 18/12/2016
« Businesshotel der Mittelklasse »

Preis-Leistung bei 36€ pro Nacht noch ok. Die Einrichtung, der Teppich, die Wände und vor allem das Bad benötigen eine Sanierung. Spinnenweben im Zimmer, Beschädigung/Rost an der Badewanne. Zimmerservice hat meine Restessen vom Abend nicht entsorgt, sondern einfach stehen lassen!

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Anonym Geschäftsreisende - 07/11/2016
« Gut mit Abstrichen bei der Frühstücksleistung »

Alles OK, Frühstück aber recht lieblos. Außerdem im Barbereich noch leere Bier und Schnapsflaschen des Vorabends.

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Jovi R. Geschäftsreisende - 03/09/2016
« Höflicher Empfang und Bedienung »

Die Duschbrause war defekt, habe ich bei der Abreise für den nächsten Gast gemeldet zu weit von der Stadt entfernt, aber dafür sehr ruhig gelegen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sagitta R. Geschäftsreisende - 12/08/2016
« Unbefriedigend »

Beim Check-In war unsere Reservierung nicht im Computer und mußte manuell eingegeben werden. Das hat übermässig gedauert und mein Wunsch direkt zu bezahlen, sorgte für längere Bearbeitung. Da wir aufgrund einer anstehenden Veranstaltung unter Zeitdruck waren, war es für uns besonders unpassend. Bei Auschecken stellte sich dann auch noch heraus, dass am ersten Tag nicht der gesamte Betrag abgerechnet wurde und ich noch etwas nachzahlen mußte. Die bestellte Allergikerbettwäsche war so schlecht in den Bettbezug gelegt, dass wir beide Bettdecken selbst erneut beziehen mußten. Die Toilette war nicht gut gereinigt. Das Frühstück am Sonntag war in Ordnung. Das Personal freundlich (beim Check-In mit der Situation etwas überfordert). für unsere Zwecke die ideale Lage

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A.wagner Familien - 10/08/2016
« Trotz des relativ günstigen Preises waren wir positiv überrascht! »

Sehr nette Serviceleute, hilfsbereit und kompedent. Einzig das Bad , die Dusche, war etwas kompliziert. ( Benutzung der Brause schwer zu erkennen und Duschvorhang etwas instabil. Ist immer aus der Schiene gerutscht.) Insgesamt hatten wir aber einen guten Eindruck. In der Hotelanlage war der Internetservice sehr gut und einfach zu handhaben. Das Gebäude sah von Außen nicht so einladend aus. Auf der einen Seite gut zu erreichen, andererseits direkt an der Straße . Das Frühstück war sehr reichhaltig und für jeden Geschmack war etwas dabei. Der Service im Eingangsbereich , der Zimmerservice und beim Frühstücken war sehr gut. Aufmerksam und sehr hilfsbereit . Die Zimmerqualität und die Aufteilung des Raumes war in Ordnung. Einzig im Badezimmer war der Platz hinter der Toilette etwas eng. Das Hotelinnere war dann überraschend freundlich, hell und gut gepflegt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dirk A. Paare - 05/07/2016
« Zum Übernachten zweckmäßig »

Für den Zweck einer griechischen Hochzeit nebenan optimal Die Brötchen gingen gar nicht

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. D. Paare - 28/06/2016
« Im großen Ganzen empfehlenswert »

Wenn man ein Angebot erwischt ist das Preisleistungsverhältnis gut. Ansonsten grenzwertig und für eine Privatreise eindeutig überteuert. Immer auf die Nebenkosten achten: Parken, Internet und 2 mal Frühstück (Normalpreis) 54,- € Die Bar hat recht gepfefferte Preise - 0,5 L Weizenbier 5,10 € - Prost! Lässt man den Preis außer Acht, dann ist das Hotel empfehlenswert. (z.B. Dienstreise) 10€ pro Tag für Internet nicht das was man sich vorstellt. Sollte heutzutage zum Service gehören. Ist in jedem 2 oder 3 Sterne Hotel inclusive. Nichts besonderes, aber recht guter Zustand. Verkehrsanbindung gut - Autobahn und ÖPVN. - Hat aber auch Nachteile: Lautstärke im Biergarten/Terasse. Ansonsten nicht viel los in der näheren Umgebung. Geschmacklich sehr gut - Auswahl ein wenig dürftig. Frühstück gut - Aber normalpreis von 17,-€ ist überzogen 1A Recht angenehm. Ausstattung recht gut. Es könnte jedoch der ein oder andere Quardatmeter mehr sein.

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Puls Paare - 21/06/2016
« Leider nicht weiterzuempfehlen »

Positiv: - Empfang/Rezeption freundlich und lösungsorientiert - Service Frühstücksraum ersetzte schnell alle leeren Behälter (Säfte; Marmelade, etc.) Negativ: - Erstes Zimmer nicht durch Hausdame hergerichtet (Check-In ca. 16 Uhr). Spuren des letzten Gastes erkennbar (Aufgeschlagenes Bett; fehlende neue Bettwäsche; nasse Handtücher auf dem Boden im Bad, etc.) - Ergeschossflure haben einen &quot;muffigen&quot; Geruch - Frühstücksqualität mangelhaft. Sonntagsmorgen &quot;wabbelige&quot; Brötchen, die jeden Genusscharakter eines Frühstücks haben vermissen lassen; keine Qualitätsprodukte beim Müsli bzw. Kellogsauswahl; Fruchtangebot befiredigend; Atmosphäre wie auf dem &quot;Bahnhof&quot;, da eine größere Reisgruppe parallel zum Frühstücksraum administrative Dinge erledigte. siehe oben Mitarbeiter waren immer freundlich und service- sowie lösungsorientiert. siehe oben Angemessen, aber Anmerkungen siehe oben.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claudia V. Familien - 01/06/2016
« Super Hotel in einer Super-Stadt »

Die Innenstadt ist mit dem Bus leicht und schnell zu erreichen . Das Zimmer war sauber und das Bett und die Bettdecken war soo gemütlich. Toll ist auch die Tassimo-Maschine auf dem Zimmer. Das einzig negative an diesem Hotel ist das Frühstück. Es ist viel zu teuer und seinen Preis überhaupt nicht wert. Etwas weit weg von der Innenstadt. Hatte nur Frühstück . Zu teuer

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
D.kasner Paare - 27/04/2016
« sehr angenehm und unkompliziert..nette Ansprache ..hilfsbereit..gut zubereitetes Essen..nette Bedienung »

s.o. Wir kommen gerne wieder..leider am 22.10.bis 24.10.16, wo wir zwecks Working- shop wieder buchen wollten- schon belegt das Bad etwas klein..

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Von A. Geschäftsreisende - 16/04/2016
« Preis - Leistngsverhältnis stimmt nicht »

das Hotel insgesamt ist überteuert für die Lage und Leistungen, ein Parkplatz für 10€ , Internet für 9.9€ und Frühstück für fast 20€ kommen im Normalfall noch dazu , kurz : zu teuer ! Das Zimmerfenster kann nicht geklappt werden sondern ist mit einem billigen Haken &quot;gesichert&quot;. ein schneller Internetzugang in der heutigen Zeit für 9,9 € geht gar nicht und kenne ich aus vielen Hotels auch nicht Zimmer direkt zur Autobahn ist recht laut und daher unangehm Ein Duschvorhang ist nicht so angenehm und eine Plastikwanne ebenfalls nicht

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 14/04/2016
« Tagungshotel ohne Wiederholungsfaktor »

Ein charmeloses Tagungshotel in dem Einsparungen beim Personal deutlich sichtbar sind. Dafür auch im Vergleich zu teuer. Frühstück war ok Aber wo bekomme ich Salz für die Eier ???? Dafür Zucken am Tisch in 8 Varianten Tische beim Frühstück waren nicht abgeräumt, man musste einen freien Platz suchen. Kaffee konnte man erst ordern als man mit dem Frühstück nahezu fertig war. Ein wenig mehr Personal würde wunder wirken ! Das Bad war eine Katastrophe. Es roch feucht gammelig, Das Wasser in der Dusch / Badewanne floß nicht ab, die Armaturen waren lose. Hier wäre ein wenig mehr Housekeeping angesagt - bevor die Hinweise der Gäste kommen. Insgesamt stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Nadine Paare - 11/04/2016
« Schöne Zimmer, freundliches Personal, super Frühstück »

In 15 Min in der Stadt, Busverbindung 500 m weiter. Super Frühstücksbuffet, mit allen was das Herz begehrt!! Schön eingerichtete Zimmer, sauber und ordentlich!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 22/03/2016

Hier sind 2 Episoden, die mir etwas unangenehm erschienen: 1. Am Freitag, 18/03/2016, gegen 9:30 oeffnet sich ploetzlich die Eingangstuer und kommt das Zimmermaedchen. Ohne zu klopfen. In diesem Moment komme ich voellig nackt aus dem Bad. Ich war sprachos. 2. Beim Schuheputzen habe ich den Schaumstofftupfer(vom Hotel fuer die Gaeste zur Verfuegung gestelt) voellig abgenutzt und zerrisen. 2 Tage habe ich vergeblich gewartet bis er getauscht wird.

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