Hotel - Mercure Hotel Duesseldorf Sued
Mercure Hotel Mercure Hotel

Mercure Hotel Duesseldorf Sued

3.5/5 256 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet (Kostenpflichtig)
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Parkplatz
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Busparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Haustiere erlaubt 11  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Sprachen, die im Hotel gesprochen werden
    • Deutsch
    • Englisch
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 06:30-22:30
    • Öffnungszeiten: Wochenende 06:30-22:30

Business Services

  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Modernes Design und eine warme Atmosphäre kennzeichnen die 121 Zimmer. Ein großzügiger Schreibtisch und kostenfreies WLAN ermöglichen in allen Zimmern bequemes und ungestörtes Arbeiten.Unsere Zimmer sind alle mit Flatscreen TV ausgestattet. Kaffee- und Teezubereitung, sowie eine Flasche Mineralwasser stehen kostenfrei für unsere Gäste bereit.

  • 121 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • First Class im Mercure Hotel Düsseldorf Süd            
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Villeroy & Boch
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

3.9/5 AccorHotels Bewertung 272 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Hotel Duesseldorf Sued

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 256 Bewertungen
Alleinreisende - 16/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« sehr enttäuschend »

Das erste Zimmer das ich bekommen hatte war ziemlich heruntergekommen, das hat sich direkt beim eintreten gezeigt, schmutzige Wände und Vorhänge, der Stuhl war kurz vorm zusammenbrechen, das Bett sah aus als hätte schon jemand drauf gelegen, Duschgel nicht aufgefüllt, alles in allem nichts zum Wohlfühlen, als dann auch noch der Abfluss der Dusche verstopft war und das Badezimme nach dem Duschen unter Wasser stand habe ich ein anderes Zimmer verlangt und auch anstandslos bekommen.Wirklich ernst genommen habe ich mich aber nicht gefühlt.Beim (recht nüchternen, merkwürdigen) Check-out keine Spur einer Entschuligung oder dergleichen - alles in allem einfach sehr enttäuschend.Gerade von der Marke Mercure ist man da doch anderes gewohnt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Für die Kritik, über die bei uns im Housekeeping putzenden Fremdfirma sind wir dankbar. Uns selbst ist die derzeitige Situation auch aufgefallen und diesbezüglich sind wir grade auf dem Weg eine Lösung zu suchen - denn über solche Vorkomnisse sind wir nicht erfreut. Herzliche Grüße, Romina Julek -Front Office Manager-

Geschäfts-<br>reisende - 11/01/2019 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Aufenthalt Mercure Düsseldorf Süd »

Ich bin lange lange Jahre Accor-Kunde.Daher war ich von dem Hotel Mercure Düsseldorf Süd etwas enttäuscht.Positiv:Business-Zimmer mit Kaffee-Kocher, gefüllter Minibar, Klimanalage, etcPersonal am Empfang freundlich aber teilweise wenig hilfsbereitPersonal im Restaurant freundlich, Saft war zu Ende, es wurd aus der Hotelbar Mango-Saft gereicht, Danke :-)Negativ, leider einige Punkte:Housekkeeping, Sauberkeit Toilette (aussen, man muss sich auch mal bücken um den Schmutz zu sehen)Business-Zimmer: Getränke nur 1x zur Verfügung gestellt, woanders wird jeden Tag die Minibar nachgefüllt, ich zahle auch den Business-Preis für jeden Tag!!Frühstück: keine Säfte, Kellner musste aus der Hotelbar aushelfenZimmer:Die Ablage für den Koffer wird durch eine Schiebetür verhindert :-( Der Koffer kann nur hochkant abgelegt werden, so kann ich den Koffer nicht öffnen => also aufs Bett legen, Rollenn vom Koffer, Schmutz! grummelwelcher Architekt hat sich das ausgedacht? dann lass doch die Schiebetür weg und alles ist okSchade ich kenne viele Mercure Häuser aber hier war ich nicht zufrieden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es ist uns eine selbstverständlichkeit einen freundlichen Service durch alle Abteilungen hinweg zu bieten. Für die Kritik, über die bei uns im Housekeeping putzenden Fremdfirma sind wir dankbar und setzen hier an der Umsetzung ihrer geschriebenen Punkte an, denn über solche Vorkomnisse sind wir nicht erfreut. Die Anregung bezüglich der Kofferablage werden wir uns anschauen :-) Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt bei uns Wilkommen zu heißen zu dürfen. Herzliche Grüße, Romina Julek -Front Office Manager-

Manu Paare - 07/01/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hab mich sehr wohl gefühlt. »

Würden sehr höflich begrüßt. Der Aufendhalt war toll. Hat mir sehr gut gefallen.

Anonym Paare - 01/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gut »

Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, guter Service

Natascha F. Freunde - 20/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt, sehr freundliches Personal, Sonderwünsche werden bedient »

Wir wurden sehr zuvorkommend behandelt. Auf meine Unverträglichkeiten wurde ganz hervorragend eingegangen. Nur beim Frühstück hätte ich mir mehr vegane Auswahl gewünscht. Leider war es im Restaurantbereich ziemlich kalt, wodurch die Gemütlichkeit verloren ging. Beim duschen am Morgen lief das Wasser aus der Dusche raus, weil der Abluss wohl verstopft war. Das war sehr unangenehm. Man hat sich aber mehrfach dafür entschuldigt. Alles im Allem aber ein Hotel, dass man gerne weiterempfiehlt und auch selbst wiederbucht.

Geschäfts-<br>reisende - 07/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Befriedigend »

Die Zimmer (ausser Bad) sind renovierungsbedürftig ... Ansonsten ist das Hotel in einem guten Zustand ... Ärgerlich, man konnte seinen Getränkegutschein nicht einlösen ... weil die Bar NIE geöffnet war ... Das Personal an der Rezeption war ein wenig überfordert ... Wollte man Infos zum Umfeld haben, bekam man drei Tage immer wieder die Antwort: 'Bin neu hier, weiss ich nicht!'

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Ralph W, es freut uns natürlich, daß Ihnen unsere renovierten Badezimmer gefallen. In den Zimmern planen wir weitere Renovierungen. Unsere Bar ist täglich geöffnet. Gerne möchte ich wissen, wann Sie bei uns waren, um hier nachforschen zu können, was passiert ist. Mittlerweile sind auch unsere neuen Empfangsmitarbeier geschult im Wissen, was man im Umfeld des Hotels findet. Dürfen wir Sie beim nächsten Aufenthalt überzeugen? Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor

Paare - 04/11/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« positive Bewertung »

gut erreichbares Hotel, zuvorkommender Service am Empfang, die Kaffeemaschine auf dem Zimmer war sehr hilfreich, jedoch fehlte zunächst der Kaffee und die Tassen dazu waren nicht sauber. Für den Parkplatz des Hotels verlangte man 10 Euro für die Nacht. Ein recht stolzes Entgelt ! Ansonsten war das Zimmer sehr schön ausgestattet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Tour54226076905, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. es freut uns natürlich, daß Ihnen unsere schön ausgestatteten Zimmer gefallen. Aus steuerlichen Gründen müssen wir für den Parkplatz eine gebühr erheben. Es wird uns sehr freuen, wenn wir Sie wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor

Geschäfts-<br>reisende - 17/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Katastrophales Hotel einer renommierten Hotelkette »

Ein "Vier-Sterne" Hotel mit so einem Namen bin ich anders gewohnt.Ich schlafe regelmäßig in diesen Häusern und dieses Hotel war bisher mit Abstand das Schlechteste. Rezeption nur teilweise besetzt, Ausstattung extrem veraltet, Teppiche voll mit Flecken, lediglich ein Fahrstuhl, usw.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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lieber paulmueller2602, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt. Schade, daß wir Sie nicht überzeugen konnten während Ihres Besuchs. Unsere Rezeption ist ständig besetzt, obwohl wir im Moment einen großen Personalengpass haben. Die Ausstattung des Hotels ist 10 Jahre alt. Alle unsere Badezimmer wurden bereits renoviert und wir planen im Moment die nächsten Schritte, die u.a. die Flure betreffen. Baulich bedingt gibt es nur einen Gästeaufzug im Haus, was auch nicht einfach zu ändern geht. Mit freundlichen Grüßen Tim Bergmann Hoteldirektor

Geschäfts-<br>reisende - 03/09/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Sehr gutes Hotel »

Sehr gutes Hotel. Gute Lage. Zimmer sehr sauber. Personal sehr kompetent und freundlich.Bar und Frühstück bestens. Parkplätze vor dem Haus. Sehr ruhiges Haus, liegt von der Verkehrsanbindung sehr günstig.

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Lieber U4125BKluisb, vielen Dank für die ausführliche und sehr sympathische kommentierung und die sehr gute bewertung Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Düsseldorf Süd. Es freut uns, Sie bald wieder zu begrüßen. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor

Paare - 29/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Kurztrip Düsseldorf »

Hotel gut gelegen, sehr freundliches Personal, Zimmer ausreichend groß, täglich eine 0,5 Liter Flasche Mineralwasser gratis, Zimmer und Bad recht neu renoviert, Toilette versteckt hinter Tür kann nur schräg sitzend genutzt werden, Tassimo Maschiene mit 4! Kapseln im Zimmer, weitere Kapseln mußten für € 1,00 das Stück nachgekauft werden, einfacher Parkplatz mit € 10,00 pro Tag berechnet, reichlich Staub in den Sitzritzen der Sitzmöbel und unter den Betten, da auch halb leere Wasserflasche gefunden!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Liebe Vielreisende 4711, vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar. Es tut mir leid, daß bei der Zimmerkontrolle nicht alles gefunden wurde und Sie unannehmlichkeiten im Zimmer hatten. wir haben dies zum Anlaß genommen, unsere Zimmermädchen zu sensibilisieren und unsere Kontrollen zu vertiefen. Dürfen wir Sie dennoch wieder begrüßen? Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor

Paare - 05/08/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Beim Check Out nichts im Zimmer vergessen sonst ist es weg... »

+Personal an der Rezeption war nett und freundlich +Badezimmer ist modern -Getränke-Automat im Zimmer wird nicht aufgefüllt. Wir hat nur 2 Kaffee und 2 Teesorten für die 5 Nächte. Wasserkocher wäre mir lieber gewesen. -10 Euro pro Tag Parkgebühr finde ich auch zu hoch und jedes Mal wenn wir raus wollen, mussten wir an der Rezeption nach Ausfahrmünze fragen was ich auch lästig fand. -beim Check Out wollte man uns 50€ Reinigungsgebühren für das Zimmer berechnen wegen ein Käse Entsorgung im Mülleimer vor paar Tagen was eigentlich frisch war nur, dass es komisch gestunken hat. Wir wurden darüber auch vorher nicht informiert. -als ich wieder zu Hause war, fiel mir ein, dass ich mein Ladekabel fürs Handy im Zimmer vergessen habe. Ich habe ein E-Mail geschrieben und als Antwort kam, dass da kein Kabel gefunden wurden ist...

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Lieber Yaman06, Danke sehr für den Kommentar zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns natürlich sehr, daß Ihnen die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und die neuen badezimmer gefallen haben. Dies zeigt uns, daß wir auf dem richtigen Weg sind. In machen Zimmern haben wir bereits Wasserkocher statt der Kaffeemaschine und investieren Zug um Zug weiter in Wasserkocher. Das Thema Reinigungsgebühr wurde vor Ort diskutiert und Ihnen aus Kulanz nicht berechnet. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor

Alleinreisende - 28/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« alles ok! »

für mich war hier alles bestens! gute verkehrs und infrastruktur vorhanden! hotelzimmer gut und sauber! personal freundlich und kompitent! würde jederzeit wieder in diesem hotel übernachten bzw. weiter empfehlen!

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Lieber Wilhelm P, vielen Dank für die Bewertung mit 4 Punkten für Ihren Aufenthalt im Mercure Hotel Düsseldorf Süd. Es freut uns natürlich sehr, daß wir Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bereitet haben und freuen uns über Ihre Weiterempfehlung oder nächsten Besuch. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor

Geschäfts-<br>reisende - 17/04/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« A+ »

Es hat alles gut geklappt. Sehr gut fand ich das Frühstücksbuffet (bis auf den Kaffee). Die Parkplatzgebühren waren auf der Internetseite für mich nicht ersichtlich. Die Lage an/ unter einer Starkstromleitung kann man nicht ändern. Deswegen kommt das Hotel für mich max. für 2 Nächte Buchungen in Frage. Im Angebot würde ich die Nähe der Fitness Studios Clever Fit in Hilden (3-4km) hinweisen).

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Lieber sunfitnesstrust, vielen Dank für die Bewertung und den ausführlichen Kommentar. ja nachdem über Seite Sie buchen werden die Parkgebühren genannt, wenn man sie angeben kann. Danke auch für den Tipp mit den Fitness Studios, denn wir sind noch auf der suche nach einem akzeptablen Angebot in Hotelnähe für unsere Gäse. Dürfen wir Sie bald wieder begrüßen? Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Hoteldirektor

Geschäfts-<br>reisende - 21/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Nicht mehr so neu und teilweise dreckig »

Innerhalb der accor Gruppe sind die Hotels leider sehr unterschiedlich. Dieses Hotel hatte wirklich schon sehr grobe Flecken im Teppich. Die Duschhalterung hing schon sehr runter. Das Personal am Empfang war freundlich.

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Lieber 416thorstens, Danke sehr für Ihre Bewertung und den Kommentar. Offensichtlich hatten Sie noch eines der nicht renovierten Badezimmer - momentan werden die letzten 33 Zimmer renoviert und dann freuen wir usn auf Ihren Kommentar zum neuen Bad. Die Teppiche auf den Fluren werden gerade shampooniert und perspektivisch sicher getauscht. Dürfen wir Sie wieder begrüßen? Tim Bergmann Hoteldirektor

Ludger G Geschäfts-<br>reisende - 15/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gute Übernachtung »

Aus dem Park Inn ist seit Mitte des Jahres ein Mercure geworden. Nach wie vor freundliches Personal mit schnellem Check Inn. Zimmer sind die gleichen, obwohl die Bäder gemacht werden, bzw. gemacht sind. Alles sehr angenehm und ruhig. Im Restaurant hatte ich allerdings das Gefühl das es teurer geworden ist. Meine Kürbis-Maronensuppe hatte wohl einen guten Esslöffel an gewürfeltem Speck, was nicht auf der Karte stand. Für Vegetarier oder gewisse Glaubensrichtungen ein Schock. Geschmacklich fand ich die Suppe ohne den Speck sehr sehr gut, mit dem Speck kam ein salziger Geschmack auf und das nahm das Positive der Suppe, aber dennoch okay. Als Hauptgang hatte eine Rumpsteak mit Pfeffersauce, Salat und Ofenkartoffel statt der Steakhouse Kartoffel (Änderung wurde mit € 2,50 angekündigt, was ich pesönlich happig fand und bei über 60 Übernachtungen in Accor Hotels nun das erste Mal. Zumal die Ofenkartoffel noch eine echt starken Biss hatte. Ebenso fehlte die Pfeffersauce, die durch Kräuterbutter auf Nachfrage ersetzt wurde. Ich muß sagen, das das Steak echt super war und perfekt medium. Als Dessert hatte ich Marzipan Mousse mit Bratapfel Crumbel, war lecker aber wenn die Bratapfelcrumbel leicht angewärmz wären, wäre es nich besser gewesen. Service war flott und freundlich. Die Gebühr um eine Beilage zu ändern, finde ich in keinster weise passend, unflexibel und nicht zeitgemäß. Frühstück war eine sehr nette und freundliche Bedienung die einem klasse begrüßt hat. Das Büffet entsprach einem klassischem Büffet.

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Lieber Ludger G, vielen Dank für Ihren ausführlichen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt und die Bewertung mit 4 Sternen. Es freut uns, daß Ihnen das Essen im Restaurant gut geschmeckt hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen gerne auf, um hier in Zukunft noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Dürfen wir Sie bald wieder begrüßen? Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Interim-Hotelmanager

michaelmP7131TP Geschäfts-<br>reisende - 11/12/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« na ja »

es war ein na ja Erlebnis - zum einen eine Baustelle im Hotel - ok - muß sein - aber die Info kam nicht von der Rezeption beim Check In sondern als Erfahrung - der Notausgang war geöffnet und es wurde Lautstark gewerkt - und eine Info Tafel mit dem Hinweis von 10-15 Uhr kein warmes Wasser .So unfreundliches Hotelpersonal hab ich bisher auch nicht kennen gelernt - seis die Damen und Herren der Rezeption oder der nette Herr beim Frühstück - alle haben sich mit Freundlichkeit überschlagen.Am letzten Tag war zumindest eine freundliche zuvorkommende Dame im Frühstücksbereich - aber sonst ......

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Lieber michaelmP7131TP, vielen Dank für Ihren Kommentar zu Ihrem Aufenthalt. Gerne nehmen wir Ihren Hinweis auf, die Information zu unseren Renovierungen aller Badezimmer zu verbessern. Freundlichkeit der Mitarbeiter ist uns besonders wichtig, weshalb wir hier weitere Trainingsmassnahmen eingeleitet haben. Dürfen wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen? Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Interims-Hotelmanager

F2611AAcarlosc Geschäfts-<br>reisende - 30/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Business-Hotel »

Professionelles Personal, verkehrsgünstig gelegen, etwas alt, aber gepflegt. Die Dusche ist sehr eng und die Beleuchtung des Badezimmers könnte heller und etwas freundlicher sein. Man renoviert wohl auch gerade. Frühstück war OK, aber eben Standard. Parkplatz ist hinreichend groß. Insgesamt empfehlenswert für Geschäftsreisende, die auf Funktionalität wert legen.

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Lieber F2611AAcarlosc, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen und Ihren freundlichen Kommentar. Alle Badezimmer werden gerade renoviert. Lassen Sie sich bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Interim-Hotelmanager

Geschäfts-<br>reisende - 17/11/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« ...im Umbau.. »

das Mercure Hotel Düsseldorf Süd wird gerade renoviert, dadurch kommt es zu einigen Problemen. Der Zimmerschlüssel ging nicht, der Aufzug war defekt, das Bad braucht dringend eine Auffrischung, aber das Bett war bequem. Für eine Nacht aber OK. Ich bin gespannt wie es nach der Renovierung ausschaut.

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Lieber GerNell, vielen Dank für Ihren Kommentar. Ja, bis Ende Februar 2018 werden alle Badezimmer renoviert und gleichzeitig frischen wir die Zimmer und Flure auf. Lassen Sie sich also gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt von den Änderungen überzeugen. Mit freundlichem Gruß Tim Bergmann Interim-Manager

Paare - 12/09/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Wie immer sehr gut »

Wir wurden nett begrüßt, das Zimmer war sauber, ordentlich, das Bett war fest und wir haben gut geschlafen! Die Minibar war inklusive und das Frühstück am anderen Morgen war top. Die Lage ist sehr gut, man ist schnell am Unterbacher See und mit dem Bus schnell in der Altstadt. Immer wieder gerne

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Hallo FrankH, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Schön, dass Sie nach einer erholsamen Nacht in unserer Privelegekategorie das leckere Frühstücksbuffet genossen haben. Auch wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Düsseldorf wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin eine schöne Zeit für Sie. Ihr Mercure Hotel Düsseldorf Süd

Geschäfts-<br>reisende - 11/09/2017 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« mittelmäßiges Hotel »

Das Zimmer war ok, jedoch das Bad sehr alt -- selbst in der höchsten Kategorie "Superior". Reklamationen konnte man sich sparen, fand kein Gehör, weder an der Rezeption, noch der Geschäftsführer. Das Frühstück war zu teuer.

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Sehr geehrter Thiloz981, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Schön, dass Sie mit Ihrem Zimmer zufrieden waren. Tatsächlich sind unsere Bäder etwas in die Jahre gekommen. Um so mehr freut es uns Ihnen mitteilen zu können, dass wir ab Oktober 2017 successive alle Badezimmer im Hotel erneuern. Die Renovierung wird im Februar 2018 abgeschlossen sein. Gerne würden wir Sie bei einem erneuten Besuch in unserem Haus auch in diesem Bereich von uns überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Mercure Hotel Düsseldorf Süd

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