Mercure Lyon Genas Eurexpo Hotel 4 Sterne

Note Kundenmeinungen (Bewertung ALL) 4.6/5 1.095 Bewertungen

Mercure Lyon Genas Eurexpo Hotel - Image 1
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Beschreibung

ALLSAFE geprüftes Hotel

Hotel-Extras

  • Das Hotel liegt 5 Min. von Eurexpo und 10 Minuten vom Flughafen Lyon Saint-Exupéry entfernt.

  • Restaurant Coté vor Ort, saisonale Küche, frische Produkte mit regionalem Fokus.

  • Restaurant COTE mit eleganter saisonaler Küche. Bar-Lounge Le Bareme.

  • Überdachter Parkplatz

  • Baby-Fußball, Arcade-Terminal, Fahrrad

Unsere Unterkünfte

Lage des Hotels

Mercure Lyon Genas Eurexpo Hotel

36 Rue Antoine Pinay
69740 GENAS
Frankreich

GPS:45.7293, 4.987568

Erreichbarkeit und Anbindung

Hoteldienstleistungen

Check-in ab - Check-out bis

Vor Ort
  • Schwimmbad
  • Parkplatz
  • Shuttle
  • Restaurant
  • Rollstuhlgängig
  • Fitnessstudio
  • WLAN
  • Klimaanlage
  • Frühstück
  • Bar
  • Konferenzräume
  • 100 % Nichtraucherhotel
  • Zimmerservice

COTé le restaurant

In einer modernen, gemütlichen Atmosphäre genießen Sie die Küche des Chefkochs aus frischen, Saisonprodukten. Unser Restaurant-Team berät Sie gerne bei der Auswahl des Weins, der den Aromen am besten entspricht. Verkauf zum Mitnehmen

Buchen

Unsere Gästebewertungen

Unsere Gästebewertungen

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

Bewertung ALL  4.6/5  1.095 Bewertungen

TripAdvisor-Gesamtwertung  4.0/5  298 Bewertungen

Zertifikat für Exzellenz 2023

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.5/5

Thomas Geschäftsreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Zimmer zweckmässig und angenehm eingerichtet. Freundliche und zuvorkommende Betreuung an der Rezeption. Gute Auswahl am Frühstücksbuffet

Sehr geehrter Herr R. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Hôtel Mercure Lyon Genas Eurexpo. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Note Kundenmeinungen 3.0/5

Anonym Familien - Bestätigte Mitteilungen ALL

Der Aufenthalt selber war schön. Das Frühstück ist für ein 4-Sterne Hotel etwas dürftig ausgefallen. Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen

Hello Ralph, Thank you for taking the time to review your visit. We are so glad you enjoyed your stay with us. As far as our breakfast is concerned, we would like you to know that we are committed to offering you fresh, local and seasonal products. As for the rooms, the hotel was completely renovated not long ago, and equipped in such a way as to make it as comfortable and pleasant as possible for you. We wish you a wonderful day and hope to see you soon at Mercure Lyon Genas Eurexpo. Corinne Sainrat - General Manager

Praktische Lage

Note Kundenmeinungen 3.5/5

Mf Alleinreisende - Bestätigte Mitteilungen ALL

Erwartung erfüllt, mehr aber auch nicht.

Dear Markus, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Mercure Lyon Genas Eurexpo hotel. We are happy to see that you are satisfied with the professionalism of our staff. Concerning the general state of your room, we confirm that refurbishment works are scheduled in order to ensure the comfort and the design and warm atmosphere that our hotel offers. We hope to welcome you back soon, Corinne SAINRAT - General Manager

Alles okay - bis auf das Brummen

Note Kundenmeinungen 2.5/5

H. Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber soweit okay. Frühstück und Service sehr freundlich. Ungewöhnlich für ein Accor-Hotel (bin Member), dass am Empfang bei der Ankunft kein Englisch gesprochen wurde. Was allerdings den Aufenthalt sehr beeinträchtigt hat, war das Brummen von (vermutlich) Klimaanlagen. An erholsamen Schlaf war nicht zu denken.

Dear Wilhelm, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Mercure Lyon Genas Eurexpo hotel. We are delighted to notice your satisfaction with the breakfast and the service of our team. We are deeply sorry for the communication and understanding difficulties you encountered with the reception staff. The person who welcomed you is in training and does not speak English. We will be vigilant in the future to ensure a presence with her to ensure a good communication with all our customers. Regarding the noise of the heating in the room, we will do our best to solve this technical problem and we will make sure that it does not happen again next time. We look forward to welcoming you again soon to regain your trust, Corinne SAINRAT - General Manager

freundlicher guter Service - Immer wieder gerne

Note Kundenmeinungen 5.0/5

Anonym Paare - Bestätigte Mitteilungen ALL

Wir haben wieder die zuvorkommende individuelle Betreuung genossen.

Dear Walter, Thank you for taking the time to share your experience following your stay at Mercure Lyon Genas Eurexpo hotel. We are very happy to notice once again your satisfaction ! We hope to see you soon, Corinne SAINRAT - General Manager

In Partnerschaft mit TripAdvisor

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

  • 172 Bewertungen 9.2/10 Lage
  • 445 Bewertungen 7.7/10 Zimmer
  • 498 Bewertungen 9.1/10 Service
  • 6 Bewertungen 9.3/10 Internet
  • 201 Bewertungen 8/10 Frühstück
  • 120 Bewertungen 7.7/10 Sauberkeit
  • 18 Bewertungen 9.5/10 Bar und Getränke

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