Hotel - ibis Paris Gare de l'Est 10ème
Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel Hotel

ibis Paris Gare de l'Est 10ème Hotel

3.5/5 1.064 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WLAN-Internetzugang
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • Gratis WLAN
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentliches Parkhaus
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 10  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks

Business Services

  • 2 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Internet Ecke (Macintosh)
  • Kopier- und Druckservice vorh.
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Einladend, modern und komfortabel, mit einem gemütlichen Bett und einem zweckmäßigen Bad: Das ibis-Zimmer hat alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt benötigen

  • 44 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Baby bed
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Web-TV
    • Telefon
    • Gratis WLAN
    • Direktwahltelefon
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Baby bed
    • RJ45-Steckdose
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
3.9/5 AccorHotels Bewertung 700 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für ibis Paris Gare de l'Est 10ème

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 TripAdvisor-Gesamtwertung 1.064 Bewertungen
Thomas F. Paare - 07/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war der bisher schlechteste Aufenthalt in einem Ibis-Hotel »

Freundlicher Empfang. Zimmer im 5. Stock im Hinterhaus, zu erreichen mit einem Aufzug mit klaustrophobischer Enge. Das Zimmer war in Ordnung, leider nur 2 Handtücher. Unsere schriftliche Bitte an den Roomservice für eine weiteres Handtuch für die Hände wurde für ein Tag erfüllt. Im Fernsehgerät konnten eine Vielzahl an französichen, englischen und italienischen Programmen angewählt werden. Die deutschen Sender RTL, SAT 1 und Vox waren programmiert jedoch kein Signal empfangbar. Am zweiten Tag unseres Aufenhaltes viel der Aufzug aus und wurde auch nicht bis Ende unseres Aufenhaltes repariert. Der Frühstücksraum war so klein und so eng bestuhlt, dass nur die Personen, die an den Kopfenden des Tisches saßen, die Möglichkeit hatten, sich am Buffet zu bedienen. Alle Anderen waren auf die Geduld und Großzügigkeit der vorne Sitzenden angewiesen. Der Clou kam am letzten Tag unseres Aufenhaltes. Wir betraten gegen 8.30 Uhr den Frühstücksraum, der Frühstückscoupon wurde uns abgenommen und 5 Minuten später erklärte man uns, dass nun wegen einer Veranstaltung der Frühstücksraum geschlossen wird. Keine Information am Vorabend über dieses Vorhaben. Nicht nur wir, auch alle anderen Personen, die noch im Frühstücksraum waren, waren fassungslos über dieses Vorgehen. Leider war mein Französisch nicht ausreichend genug, um mich sofort nachhaltig zu beschweren über eine solche Kundenbehandlung, aber so etwas ist mir bei den zahlreichen Besuchen von Hotels der Accor-Gruppe noch nicht passiert.

S. Freunde - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einfach aber sauber »

Das Zimmer war klein und einfach, aber sauber und das Wichtigste war vorhanden. Das Personal sehr freundlich. Beeindruckend war, daß ein Handy mit Internet zur Verfügung stand und man es während dem Aufenthalt unterwegs mitnehmen konnte. Beim Frühstück um halb neun fehlte es an Geschirr obwohl nur zwei Tische besetzt waren und auf dem Brot das zum schneiden da war lag keine Serviette so dass jeder das Brot mit der bloßen Hand angefasst hatte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU DIREKTOR

B. Familien - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr verkehrsgünstig gelegen und doch ruhig »

Zweckmäßig eingerichtetes und sauberes Zimmer. In der Nähe des Bahnhofes EST (sehr vorteilhaft, wenn man mit dem Zug/TGV anreist). Ein toller Service ist das hoteleigene Smartphone auf dem Zimmer, das zur freien Benutzung und Mitnahme während des Aufenthalts zur Verfügung steht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU DIREKTOR

Karl H. Alleinreisende - 27/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« OK »

Angenehm.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU GENERAL MANAGER

Paare - 20/05/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Mängel ohne Ende »

Das Hotel liegt nicht in der besten Gegend aber verkehrsgünstig zum Bahnhof. Zunächst hatten wir Raum 22 . Es ging los, dass die Fernbediehnung fehlte und es keinen Hinweis zur Handhabung des Handtuchwechsels gab, Handtücher wurden dann 2 Tage nicht gewechselt. Das Zimmer liegt direckt am Hof zum Hinterhaus. Von ganz früh bis ganz spät abends knallen die schweren Eisentüren und man hört die anderen Gäste mit ihren Rollkoffern über den Hof rattern. Nachdem wir Schimmel an der Wand am Fenster entdeckten, wechselten wir in den Raum 323. Dort funktionierte das Hoteleigene Handy nicht und konnte auch nicht repariert werden. Kaputte Scheuerleisten und durchlöcherte Vorhänge zeugen davon, dass das Hotel seine Einrichtung nicht instandhält. Am Umzugstag sind wir in dem Fahrstul steckengeblieben. Es waren nur einige Minuten aber es reichte, dass meine Frau in kollabierte und auf dem Boden in der Lobby in Ohnmacht viel, noch bevor sie das kostenlose Getränk des Hotels genießen konnte. Der Fahrstuhl war dann mehrer Tage nicht benutzbar. In beiden Räumen gab es keine Steckdose im Bad und alle deutschen TV-Sender die dort angeboten wurden, funktionierten nicht. Die Klimaanlage in der Hotelbeschreibung ist eine Mogelpackung. Diese wird erst am 21.. Juni angeschaltet, weil dann Sommer ist. Egal wie warm es vorher ist (über 25° im Mai). Das Wetter hat sich nach dem Hotel zu richten und nicht umgekehrt. Zum Zimmermädchen: Sachen die man auf dem Bett liegen lässt, findet man schon mal auf dem Boden hinter der Heizung wieder. Wenn man ihr sagt, sie kann in 30 Minuten ins Zimmer zum Reinigen, kommt sie nicht an dem Tag.Das Frühstück bitet die Basics, ist aber dafür zu teuer.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Mengel, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen,

Anonym Alleinreisende - 13/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hat alles funktioniert »

Hat alles funktioniert

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU DIREKTOR

René G. Familien - 03/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Klasse Hotel! »

Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm. Die Zimmer ordentlich und das Frühstück klasse. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Die Anbindung zum Bahnhof und der Metro ist super.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Chantal PECOU GENERAL MANAGER

Anonym Familien - 24/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Vollkommen in Ordnung, perfekte Lage »

Ein ganz solides IBIS Hotel wie man es gewohnt ist, wir waren rundum zufrieden mit dem Service (jede Dame an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit), super Lage, top schallisoliert, Gepäck konnte sowohl am Anreise- als auch am Abreisetag aufbewahrt werden, Zimmer absolut sauber und gemütlich. Für einen Städtetrip absolut zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU DIREKTOR

Ogisifi Familien - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ruhiges Hotel in verkehrsgünstiger Lage »

Allgemein: Gut gelegenes Stadthotel in verkehrsgünstiger Lage. Zimmer: Das 3er-Zimmer (und das Bad) war von der Größe sehr angenehm und die Innehoflage garantierte (neben den elektrischen Rolläden!) einen ruhigen Schlaf. Der Heizkörper war für die Größe des Zimmers jedoch nicht ausreichend, insgesamt war es zu kühl. Frühstück: Das Früstücksbuffet war sehr ordentlich und ausreichend, der Früstücksraum ist jedoch zu klein für die Zahl der Zimmer und die enge der Möblierung eine Zumutung. In den ersten beiden Tagen gab es nichts zu bemängeln, an den beiden anderen Tagen musste (vermutlich aufgrund eines Personalengpasses) Verschiedenes ausdrücklich angefordert werden. Das Personal war sichtlich überfordert. Rezeption: Immer bemüht und freundlich

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Sehr geehrter Herr G. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal Pecou Director

Peter Z. Paare - 09/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ruhig, entspannt

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Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

C. M. Familien - 07/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt! »

Freundlicher Service, sauberes Zimmer, super Betten! Es fehlt im Bad ein kleines weiteres Handtuch pro Person. Frühstücksbuffet mit frischen Produkten und guter Auswahl, lecker! Zimmer 31 leider etwas laut aufgrund des Aufzugs nebenan.

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Sehr geehrter Frau M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Doris Alleinreisende - 20/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles in allem war ich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in Ihrem Hotel. Zwei Verbesserungspunkte: Obwohl ich bei Buchung mitgeteilt hatte, dass ich gegen 13:00h ankommen werde, stand Zimmer bei Ankunft noch nicht zur Verfügung. Nach 10 Min. Wartezeit bekam ich dann ein anderes Zimmer (1. Etage, Blick auf Innenhof), vielleicht nicht das attraktivste, das Sie haben. Wünschenswert wäre es doch, dass das Management schaut, welche Zimmer werden für neu ankommende Gäste benötigt, damit diese vorrangig herrichten lässt. / Auf meiner Abschlussrechnung waren zunächst fälschlicherweise "3 petits déjeuners" berechnet, obwohl ich außer Haus gefrühstückt habe. Als ich dies an der Rezeption reklamierte, hat die Angestellte aber sofort den Fehler korrigiert und mir eine neue, korrekte Schlussrechnung gemailt. - Der größte Pluspunkt Ihres Hotels ist seine hervorragende Lage für Gäste, die u.a. aus Deutschland am Gare de l'Est ankommen. Auch vorteilhaft ist das Preis-/Leistungsverhältnis. Ausgesprochen freundlich fand ich auch die meisten Mitarbeiter.

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Sehr geehrter Frau W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Andreas K. Familien - 16/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Nettes freundliches Personal, Zimmer war immer sauber, wurde jeden tag gereinigt, gutes Frühstücksbuffet bis auf Wurst(nur 2 Sorten) und Käse(geschmacklos) .

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Gerald Alleinreisende - 02/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles in Ordnung. »

Meine Reservierung wurde beim Check-in nicht gleich gefunden, was aber kein großes Problem war. Ansonsten gibt es nichts zu kritisieren.

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Sehr geehrter Herr I., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Anonym Geschäftsreisende - 26/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tadellos »

Gut, sauber, freundlich wie gewohnt :-)

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Anonym Familien - 17/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« voll zufrieden »

einfach und praktisch super Frühstück

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Sehr geehrter Frau S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de L'Est 10ème. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Familie - 07/01/2018 Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
« Gutes Hotel in zentraler Lage »

Wir waren mit der Lage des Hotels sehr zufrieden. Auch das Zimmer und das Badezimmer waren sehr sauber. Das Frühstpcksbuffett war für französische Verhältnisse gut. Und die Mitarbeiter freundlich. Probleme gab es nur beim Check-In. 12.00h ist eigentlich Check-In. Wir waren kurz vor 12.00h da und mussten dann noch überb1,5 h warten bis wir aufs Zimmer konnten. Das ist definitiv zu lange. Hier hätte ich mir auch gewünscht dass eine Mitarbeiterin der Rezeption uns Bescheid gibt wenn das Zimmer bezugsfertig ist. War leider nicht so, wir mussten alle 15 Min. zur Rezeption laufen und nachfragen. Das war schlechter Kundenservice!

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Sehr geehrte(r), wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare de l'Est TGV. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

S. Y. Alleinreisende - 15/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles zu eng, Zimmer, Flure, Eingang usw.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare De L Est 10 Eme die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Ibis setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Manfredmscherer Paare - 10/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Lage zum Gare de l'Est ist einfach ideal. »

Das Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Das Personal ist freundlich, die Zimmer sind etwas eng, aber wir können uns vorstellen, wieder zu buchen.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare De L Est 10 Eme. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

Kocko Paare - 06/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ordentliche Unterkunft in guter Lage »

Freundliches, zuvorkommendes Personal. Die Zimmer eher auf IBIS-Budget-Niveau. Sehr gut geschlafen. Ausstattung für einen kurzen City-Trip O.k. Nur 1 Handtuch pro Person.

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Paris Gare De L Est 10 Eme. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Chantal PECOU MANAGER

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