Hotel - Novotel Suites Colmar Centre (Eröffnung: April 2018)
Novotel Suites Hotel Novotel Suites Hotel

Novotel Suites Colmar Centre (Eröffnung: April 2018) Hotel

Unsere AccorHotels
4.3/5 34 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat kein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • Online-Check-in

    Online-Check-in: Ihre Ankunft wird von unserem Team sorgfältig vorbereitet
    Schneller Check-out: Geben Sie einfach Ihren Schlüssel ab

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • Mit Glasfasertechnik haben Sie die schnellstmögliche Internetverbindung
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
  • Haustiere erlaubt 12  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Wäscherei
    • Bügelraum
    • Schuhputzmaschine

Catering

  • Frühstück
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • Internet Ecke (Macintosh)
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Lage des Hotels

Unsere Suiten

Unsere großen und modularen Suiten mit rund 30 m² sind echte Wohnräume und bieten kostenloses WIFI, Fernseher sowie Tee- und Kaffeezubereiter mit Nespresso-Maschine, Bad und separater Dusche.

  • 72 Suiten
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 3 Suiten für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • TV-Bouquet Canal+ und Canalsat
    • Telefon
    • TV-Bouquet beIN Sports
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Mikrowelle im Zimmer
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Rauchmelder im Zimmer
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Suiten

Unsere Restaurants und Bars

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4.3/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 34 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Novotel Suites Colmar Centre (Eröffnung: April 2018)

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Peter F. Paare - 09/06/2018
« Neues Hotel mit kleinen Schwächen »

Alles neu, daher auch alles oder zumindest vieles auch gut. Hervorzuheben sind die freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter, insbesondere.Rezeption und Frühstück, die sehr geräumigen Zimmer mit Kühlschrank, sogar Mikrowelle und Spülbecken (wer es braucht), besonders der Bad-/Duschbereich richtig gut. Auch separate Toilette sehr angenehm. Frühstücksbüffet preislich und vom Umfang/Angebot in Ordnung. Ist sein Geld jedenfalls wert. Toplage fußläufig nach Petite Venise in 5 min. Auch Parkplatz ums Hotel lässt sich finden. Schwächen eher in Kleinigkeiten im Zimmer. Mikrowaschbecken im Toilettenbereich, fehlende Toilettenbürste, unzureichende Wiederauffüllung von Toilettenpapier. Alles in allem aber Kleinigkeiten und möglicherweise noch Kinderkrankheiten. Insgesamt trotzdem recht empfehlenswertes Haus, insbesondere Preis/Leistung stimmt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr F. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Colmar Centre (Opening April 2018). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Andreas S. Familien - 29/05/2018
« Kurz Trip Colmar »

Wir haben uns sehr wohlgefühlt im Hotel. Die Mitarbeiter sind alle sehr Hilfsbereit und immer freundlich!

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Colmar Centre. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Z. Familien - 22/05/2018
« Modern gestaltetes Hotel, zur Zeit noch mit Baustellen »

Tiefgarage noch nicht nutzbar. Empfangsdame sehr freundlich, jedoch auch nach 15:00 Uhr war unsere Suite noch nicht bezugsfertig! Zimmer schlecht geputzt (Toilettenbrille unsauber, Bohrstaub auf dem Fußboden! Zimmer schön eingerichtet. Unpraktisches Waschbecken in Bad. TV-Geräte nicht getrennt bedienbar. Pappbecher passen nichts zur guten Espressomaschine. Frühstück gut. Treppenhaus und Innenhof nicht fertig.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Z. / Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Colmar Centre die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Novotel Suites setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
J. Familien - 21/05/2018
« Sehr solides Hotel »

Angenehm

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Sehr geehrter Herr J. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Colmar Centre . Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hauke Familien - 14/05/2018
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Schönes, geräumiges Zimmer, freundliches Personal, schöne Lage

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr KROGER , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Colmar Centre (Opening April 2018). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir machen dass moglich fur des empfang vom den WIFI. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Ph Familien - 14/05/2018
« Tolle neue Location nur 5 Minuten gelegen von la Petite Venise.. »

Sehr freundliches Personal, tolle modern ausgestattete Suites. Schade dass die Tiefgarage noch nicht zu benutzen war. Sonst alles super. Kommen gerne wieder.

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Sehr geehrter Herr HOUDARD, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Novotel Suites Colmar Centre (Opening April 2018). Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
K. Paare - 10/05/2018
« Ein kurzer Satz reicht hier leider nicht, sehr unzufrieden wegen nicht fertigem Hotel, es war noch Baustelle »

Wir waren sehr enttäuscht, dass das Hotel quasi noch Baustelle ist. Die Hotelhalle war sehr leer, kaum bestückt. Das WLAN funktionierte im Zimmer fast gar nicht (man sagte uns, die Verstärker waren nicht eingebaut). Der Wellnessbereich war überhaupt noch nicht fertig, nicht benutzbar! (diesen hätten wir sehr gerne benutzt). Die Garage war noch nicht fertiggebaut, nicht benutzbar! Den Hauptwasserhahn für das kleine Waschbecken im Zimmer mussten wir selbst aufdrehen! Sonst kam da kein Wasser. Es waren täglich Bauarbeiten in den Fluren und Treppenhäusern, Kabel und Gegenstände lagen herum. Die Zimmertüren hatten noch keine Nummerierung, es waren handgefertigte Zettel drangeklebt. An den Aufzugtüren war noch nicht einmal die Folie richtig entfernt. Am ersten Tag funktionierte das Telefon vom Zimmer aus auch nicht, so dass wir nicht an der Rezeption anrufen konnten um fehlende Handtücher zu bestellen. Es waren keinerlei kleine Annehmlichkeiten im Zimmer, wie z.B. Notizblock und Stift, Hotelinfos fehlten, die Steckdose im Safe ging nicht, keinerlei Amenities, alles musste man nachfragen. Das verstehen wir nicht unter Service. In der Toilette sollte auch eine Toilettenbürste sein, gut wäre auch noch ein Spiegel über dem Miniwaschbecken. Die Dusche war sehr schön, hatte aber leider kaum Wasserdruck. Sie können das natürlich in diesem Status schon zur Übernachtung anbieten, aber Sie können dafür auf keinen Fall den vollen Preis verlangen. Keinerlei Info zuvor, dass das noch dermaßen unfertig und nur teilweise benutzbar ist. Das geht absolut nicht und ist in keinster Weise serviceorientiert. Ich bitte Sie daher, uns einen entsprechenden Teil der Übernachtungskosten wieder zu erstatten. Wir wären nicht in das Hotel, hätten wir das gewusst! Meine IBAN ist DE75…29…. ich möchte auch keine Gutschrift, ich bitte Sie um Barerstattung auf mein Konto. Die erste Nacht waren 72€, die zweite sogar 125€ und das als Expedientenrate für Lufthansa Staff. Das ist leider für den Zustand des Hotels nicht tragbar und nicht hinnehmbar. Ich bitte Sie freundlich zu bedenken, dass wir Multiplikatoren sind, mit vielen touristischen Unternehmen (gerade im Vertrieb) zusammen arbeiten. Auch das Frühstück war nicht zufriedenstellend. Eine recht geringe Auswahl, das hatten wir bei Accor schon viel besser. Sehr schade, das Hotel hat von der Lage eigentlich gute Voraussetzungen, aber dieser Aufenthalt war nicht gut. Es gab auch keinerlei Entschädigung vor Ort (z.B. ein Upgrade oder.....). Immer nur die Auskunft, "es tut uns leid, das....geht noch nicht, ...ist noch nicht". Nicht zufriedenstellend für den Gast, der trotzdem alles bezahlt. Mit freundlichen Grüßen Gabriele und Uwe K.

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