Hotel - 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel
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5 Terres Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

Unsere AccorHotels
5.0/5 212 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • High-Speed-Internet
    • WIFI in gemeinsam genutzten Bereichen des Hotels verfügbar
    • WiFi im Zimmer
    • WiFi-Zugang
    • Glasfasertechnologie sorgt für schnellstmögliche Internetverbindungen.
  • Öffentlicher Außenparkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Barrierearme Zimmer
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt 20  EUR
  • Babysitter auf Anfrage
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Klimaanlage im Hotel
  • Rezeption ist 24 Std. am Tag offen
  • Reinigung/Bügelservice
  • Concierge

Freizeit und Aktivitäten

  • Wellness
    • Dampfbad
    • Massage (Kostenpflichtig)
  • Babysitter auf Anfrage

Catering

  • Frühstück
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
    • Warme Mahlzeiten
    • Kalte Snacks
    • Öffnungszeiten: Woche 22:00-07:00
    • Öffnungszeiten: Wochenende 22:00-07:00

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die Zimmer und Suiten unserer charmanten Hotels bieten ihren Gästen modernsten Komfort in einer authentischen Atmosphäre.Genießen Sie die atemberaubenden Aussichten auf die elsässischen Weinberge...

  • 27 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 2 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • 220/240 V AC
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • Telefon
    • WiFi im Zimmer
    • Radio im Zimmer
    • Manuelle Temperaturkontrolle
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • Automatische Temperaturkontrolle
    • Kinderbett auf Anfrage
    • Minibar
    • RJ45-Steckdose
    • Kaffee-und Teeset
    • Badewanne
    • Duschkabine
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Haartrockner an der Rezeption
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Wecker
    • Weckruf
    • Voicemail
    • Automatischer Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.8/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 716 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
5.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 212 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 19/02/2018
« Tolles Hotel in eindrucksvoller Umgebung »

Rundum Wohlfühl-Atmosphäre

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
E. L. Freunde - 14/02/2018
« Perfekt »

Wir haben den Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel ist sehr schön und gemütlich eingerichtet. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt

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Sehr geehrte Frau L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S.r. Paare - 07/02/2018
« Herrlich entspannend »

Ein sehr entspannender Aufenthalt im wunderschönen 5 Terre Hôtel & Spa. Wir kommen sehr gerne wieder!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr RAJKUMAR, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Marcel Familien - 07/02/2018
« Superschoenes Hotel »

Service aeusserst freundlich und zuvorkommend. Alles geschmackvoll eingerichtet, so dass man sich augenblicklich wohl fuehlt. Perfekte Sauberkeit, wohin man blickt.

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Sehr geehrter Herr ZILTENER, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W.-muller Paare - 14/01/2018
« Stillvolles Hotel, jedoch nicht als Wellness oder Spa Hotel zu empfehlen »

Der Aufenthalt war sehr angenehm, aüsserst stillvolle Renovation, mit edlen und ausgewählten Materialien.Die Rezeption war sehr kompetent und nett. Das Abendessen hervorragend, sehr gute, interessante lokale Weinauswahl. Die Somalier war sehr kompetent und hilfsbereit. Der Spa Bereich ist zwar sehr schön und aufwendig renoviert, angelegt und beleuchtet, jedoch ist der gesamte Bereich zu klein, es stehen nur 4 Liegen zur Verfügung. Die Sauna fällt sehr klein aus (ca.4 Personen). Nach der Sauna ist es nicht möglich zur Abkühlung an die frische Luft zu gehen, man hält sich immer im Kellerbereich auf...?! Das grösste Problem besteht in der "Nicht Sauna Kultur" der Franzosen, sie betreten die Sauna mit Badeanzug und ohne Tuch, und sitzen somit direkt auf den Holzbänken. Die Direktion lässt dies leider zu, was wir aus hygienischen Gründen als sehr bedenklich ansehen. Aus diesem Grund haben wir den Spa-Berich aus nicht mehr betreten. Ich denke hier wäre eine bessere Übersicht btw Kontrolle der Direktion von Vorteil, und würde ein erhebliches Hygieneproblem in der Sauna vorbeugen.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Fb Paare - 06/01/2018
« Zimmer ohne Fenster und kleiner Spa Bereich jedoch gutes Frühstück und sehr nettes Personal »

Leider bekamen wir ein Zimmer ohne Fenster (Nr. 108) was uns nicht sehr gefallen hat und kaum Vorteilhaft ist wenn man frische Luft liebt und etwas klaustrophobisch veranlagt ist. Außerdem ist die Temperaturregulation durch die Klimaanlage nicht besonders zuverlässig und die Anlage bläst ununterbrochen durch das Zimmer wenn man heizen/kühlen möchte. Eine Heizung als Alternative gibt es weder im Bad noch im Zimmer. Im Bad ist nur ein elektronischer Handtuchtrockner an dem man sich schnell und arg verbrennen kann. Auch das holzumfasste Waschbecken ist nach einem Jahr schon sehr vom Wasser angegriffen. Außerdem fehlen Haken im Bad, eine Duschgelablage in der Dusche, eine Duschstange für die Brause und die Rainshower Dusche überzeugt kaum mit ihrem leichten getröpfelt. Ansonsten ist das Zimmer sehr angenehm eingerichtet und sauber. Auch das Bett ist gut. Allerdings sind regulär 229€ pro Nacht ohne Frühstück etwas arg überzogen für das was man bekommt. Da wir nur gefrühstückt haben, können wir sagen, dass das auf jeden Fall sehr gut und üppig war. Das ist ein Pluspunkt. Auch wenn mit dem Spa Bereich arg geworben wird, wird man etwas enttäuscht wenn man dann dort ist. Auch wenn die Kulissen im Gewölbekeller kaum zu übertreffen ist, fehlt auf jeden Fall ein Freiluftbereich. Zudem ist der Entspannungsbereich (auch Durchgangsbereich für die Saunagäste) viel zu klein (5 Liegen für über 50 Hotelgäste). Außerdem war im Pool eine von zwei Massagebrausen defekt, das Wasser bei den Duschen läuft nicht ab und überschwemmt den gesamten Spa Bereich (inkl. Sauna) und beinahe alle Rainshowerduschen sind defekt (nach einem Jahr). Die Location für den Spabereich ist gut gewählt, doch überlegt man schnell, was der Architekt sich bei der Konzeption gedacht hat. Im allgemeinen gibt es eine kleine Sauna für maximal 6 Personen, ein eben so großes Dampfbad und einen kleinen Pool (und viel zu viele Duschen. Achtung deutsche Saunaliebhaber: In Frankreich packt man seinen Körper zum Saunieren ein (Badeanzug, Badehose oder Bikini. Nacktheit ist hier ein großer Tabubruch. Als Ausgangspunkt für allerlei Ausflüge und Aktivitäten ist der Ort jedoch super bei gutem Wetter.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
R.j.l. Paare - 27/12/2017
« Wohlfühl Wellness im Elsaß »

Sehr angenehmes Hotel. Geschmackvoll eingerichtet Designmöbel! Personal freundlich und zuvorkomend. Umgebung für Ausflüge prädestiniert

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Sehr geehrter Herr L. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hôtel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Christine R. Paare - 17/12/2017
« Erholsamer und komfortabler Aufenthalt mit grandiosem Service »

Alles war perfekt!

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Sehr geehrte Frau REITER, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hotel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Heidi Paare - 01/12/2017

Angenehmer Aufenthalt, gute Küche, nettes Personal, sauber und hilfsbereit

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Sehr geehrte Frau M., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hotel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 27/11/2017
« leider nicht ganz so gut wie möglich »

sehr schönes Zimmer, das Bad aber leider viel zu kalt und trotz Bitte an der Rezeption nicht beheizt sehr schönes Spa sehr gutes Restaurant freundlicher Service ärgerlich: die beim Check-In zugesagte Barzahlung wurde nicht akzeptiert, stattdessen wurde gegen unseren Willen die angeblich nur "zur Sicherheit" hinterlegte Kreditkarte belastet; Reklamation beim Auschecken war erfolglos

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Etienne S. Geschäftsreisende - 14/11/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Kompetent und zuvorkommendes Personal

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hotel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lorenz S. Familien - 13/11/2017
« Wie immer, freundlich, zuvorkommend und schön. »

Schönes, stilvolles und ruhiges Hotel. Ideal zum entspannen. Sehr freundliches Personal. Hoffentlich wird das Parkplatzproblem bald gelöst. Das Frühstück ist, auf dem Zimmer (im Frühstücksraum tiptop), leider ein wenig mager. Das Hotel ist aber, in jedem Fall, eine Buchung wert!!!

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Sehr geehrter Herr SCHLECKER, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hotel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Georges Paare - 04/11/2017

Sehr schönes Designhotel mit äußerst geschmackvoller Einrichtung. Sehr freundlicher Service. Tolle Betten. Negativpunkte: 1. Service im Restaurant beim Abendessen sehr langsam 2. Nächtliche Ruhestörung durch insgesamt 3 x Fehlalarm des Feuermelders 3. Klimaanlage nicht gut funktionierend (Zimmer eindeutig zu warm) 4. Ausblick aus dem Basiszimmer gegen einen Schornstein in dieser Kategorie nicht angemessen, dafür Juniorsuite allerdings traumhaft

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kuno Alleinreisende - 02/11/2017
« ein Rundum- Verwöhnurlaub in einer entspannenden, angenehmen Atmosphäre »

überaus freundliches, aufmerksames Personal, das einem die Wünsche von "von den Augen" abliest. Stimmiges, professionell durchdachtes Interieur, Super Frühstückbuffet und Abendessen, Dsa Bad im Zimmer war gut durchkonzipiert, leider reagierte das Licht auf Bewegungsmelder, die manuell nicht beeinflusst werden konnten. In meinem Zimmer war kein Fenster und die Belüftung war nicht ausreichend. Andere Zimmer waren aber offensichtlich "im Angebot". Angenehmer Aufenthalt in der Bar, in der "Empfangshalle und im Leseraum ( Bbliothek ). Den Wellnessbereich kann ich nicht beurteilen, da ich diesen nicht besucht habe. Rückmeldung meiner Begleitung: Insgesamt posiv im Hinblick auf das Angebot, aber mit nur 4 Liegen bei der Nachfrage: keine Chance...Frustrierter Abbruch mit "Buch zum Relaxen" in der Hand.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Alex Paare - 01/11/2017
« 5 Sterne Niveau in einem kleinen Weindorf »

Das war der schönste Wellnessbereich den ich jemals gesehen habe. Einen Pool und eine Sauna im alten Gewölbekeller hatte ich ich noch nie. Das Hotel ist brandneu und alles ist in einem einzigartig guten Zustand. Eine bessere Location für einen Aufenthalt im Elsass gibt es nicht. Das Personal ist super jung und unglaublich motiviert.

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Sehr geehrter Herr SCHMIDT wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hotel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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Barbara Freunde - 31/10/2017
« Wohlfühlen in wunderschönem Hotel »

Wunderschönes, design orientiertes Haus, sehr freundliches Personal, hervorragende Küche. Architektonisch toller, kleiner SPA-Bereich. Leider hat es da viel zu wenig Liegen.

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Sehr geehrter Herr I. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hotel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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Livia Z. Paare - 04/10/2017
« Ein angenehmer und stilvoller Aufenthalt. »

- sehr freundliches Personal - keine Reinigung vom Zimmer, obwohl wir zwischen 10.00-15.00 Uhr ausser Haus waren - Uns wurde leider nicht kommuniziert, dass am Sonntag 1.10 ein Fest (fête de vendanges) gefeiert wurde und die Zufahrt zum Hotel nicht möglich war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
I.h. Paare - 01/10/2017
« Wunderbare Erholung vom Alltag! »

Eigentlich alles perfekt, bis auf die Ringhörigkeit der oberen Zimmer und die fehlende Ablage in der Dusche für Duschmittel / Shampoo.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
M.s. Familien - 16/09/2017
« Klein aber fein »

Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr zuvorkommend. Service im Restaurant ist hervorragend. Ein Juwel im Herzen von Barr

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hotel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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Elisabeth Paare - 29/08/2017
« Eine überraschende Entdeckung »

Wir lieben Barr haben aber nie daran gedacht dort zu übernachten weil uns die Hotels nicht gefielen. Durch Zufal haben wir dieses Haus entdeckt. Alles war perfekt. Das Zimmer mit Terrasse, das schöne Bad, das vorzügliche Restaurant, das reichaltige Frühstück und besonders das fröhliche Personal. Alle waren richtig lieb und hilfsbereit. Das Hotel ist elegant, als Konzept wunderbar durchdacht,man kann viele Dekoideen mitnehmen.

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Sehr geehrte Frau N., Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im 5 Terres Hotel & Spa - MGallery by Sofitel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

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