Hotel - Mercure Viareggio
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Mercure Hotel

Mercure Viareggio

Viale Einaudi 11 
55049  VIAREGGIO
ITALIEN

460 Bewertungen
TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 460 Bewertungen
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Ab 54.45 EUR Nichtmitglieder-Rate
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Check-in ab 12h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 0  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Leistungen und praktische Informationen

  • Barrierearme Zimmer
  • Haustiere erlaubt 0  EUR
  • 100% Nichtraucherhotel

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

  • 90 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • 6 Zimmer für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Zustellbett für ein Kind
  • Kinderbett auf Anfrage
    • Kinderbett auf Anfrage
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen
3.9/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 100 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Mercure Viareggio

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
4.0/5 TripAdvisor-Gesamtwertung Basierend auf 460 Bewertungen
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
I.m. Geschäftsreisende - 26/06/2017
« Durchschnittlicher Standard »

Ich hatte eine Suite gebucht. Meine Erwartungen wurden überhaupt nicht erfüllt! Fleckiges Sofa, geschmacklos eingerichtet, nicht sauber, Für mich war das eher ein 2 - 3 Sterne Durchschnitts Standard Zimmer.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Iris Freunde - 20/06/2017
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Angenehm, komfortabel und sehr freundliches Personal mit hoher Servicebereitschaft. Die Freude an der Arbeit merkt man dem Personal an. Das Zimmer war einwandfrei, der Gast steht im Mittelpunkt.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Modeagentur Geschäftsreisende - 18/06/2017
« Kurzurlaub »

Ich war von dem Hotel leider sehr Enttäuscht ,im Zimmer waren die Wände stark verschmutz , die Couch hat Flecken , bei dem schönen kann man ja perfekt draussen Frühstücken , dort wurde aber erst gar nicht eingedeckt , das Brot war nach dem dritten Tag nicht mehr frisch , weitere Probleme , wäre ich mit Accor direkt .

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Geschäfts-<br>reisende - 18/06/2017
« Kurzurlaub »

ich war von dem Hotel , leider sehr enttäuscht , im Zimmer waren schon die Wände stark verschmutz , die couch hat flecken , bei dem schönen Wetter , kann man ja perfekt draussen Frühstücken , dort wurde aber erst gar nicht eingedeckt , das Brot war nach dem dritten Tag nicht mehr frisch , weitere Probleme , kläre ich mit Accor direkt .

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, we are sorry our hotel did not meet you satisfaction. We tried to find a solution to please you but unfortunately, after taking a look on three different rooms, you decided to leave the hotel earlier than your check-out date. Since you chose a Not Refundable Rate, and this is clearly specified, it is not possible to refund the amount already paid, even when a Guest does not use the services we offered in any case. Best regards, Fabio Cannucci Resident Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Badipaja Paare - 25/05/2017
« Hotel nicht zu empfehlen »

Nach der ersten Nacht bei 27 ° Raumtemperatur wurde erst nach massiven Drängen und Beschwerde beim Accor-Kundenservice (Hoteldirektor nicht erreichbar, kein Stellvertreter) die Klimaanlage eingeschaltet. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und unmotiviert. Der Pool war nicht benutzbar und auch ein Sitzen am Poolbereich war nicht möglich, da der Bereich abgesperrt war. Zum Frühstück gab es kein frisches Brot/Brötchen und der Kaffee aus dem SB-Automat war schlecht, wurde aber auf Nachfrage von der Bar serviert. Das Besteck war z.T. nicht sauber. Frühstück für Italien aber ok. Hotel liegt an einer 4-spurigen Hauptverkehrsstraße, man erreicht aber nach 10 Minuten zu Fuß den schönen Sandstrand. Die Zimmer waren klein, aber modern und sauber. Genügend Parkplätze am Hotel kostenfrei vorhanden. Gesamturteil: nicht empfehlenswert

Zertifizierte TripAdvisor Bewertung
Paare - 24/05/2017
« Nicht empfehlenswert »

Nach der ersten Nacht mit 27 ° Raumtemperatur wurde erst nach massivem Drängen und Beschwerden beim Accor-Kundenservice die Klimaanlage eingeschaltet. Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich und gleichgültig. Frühstück mit altem Brot/Brötchen und teils unsauberem Besteck. Kaffee aus SB-Automat schlecht, wurde aber auf Nachfrage aus der Bar serviert. Frühstücksauswahl für Italien insgesamt ok. Kleine, aber moderne und saubere Zimmer, genügend kostenfreie Parkplätze am Haus. Pool war nicht benutzbar, auch am Pool sitzen war nicht möglich, da abgesperrt. Lage an einer 4-spurigen Hauptverkehrsstraße, aber zu Fuß in 10 Minuten am herrlichen Sandstrand.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, thanks so much for your nice review. It has been a great pleasure to have you as a Guest in our hotel and we are glad to know that your stay was fine and that you appreciated our amenities. e hope and are looking forward have you again stayng in our hotel. Best regards. Fabio Cannucci Resident Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Hwhd Paare - 13/05/2017
« 6 Tage Urlaub »

Im Hotel war soweit alles super, Frühstück, sehr gute Parkmöglichkeiten, Mitarbeiter freundlich alles wunderbar. 1 Punkt Abzug weil: Die Zimmertüren bieten praktisch überhaupt keinen Schallschutz. d.h. man hört jedes Geräusch vom Flur / Housekeeping / Kofferrollen etc. Die Zimmertüren sollten daher erneuert oder abgedichtet werden. Sonst war alles super.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Familien - 16/04/2017

Die Adresse Via Einardi hat unser Navi nicht gefunden weil der richtige Name der Strasse Via Luigi Einardi heisst. WICHTIG: Bitte ändern auf der Homepage usw. das die Gäste auch hinfinden, Zimmer sensationell eingerichtet, Frühstück ist eher mittelmässig bis schlecht für Italien um kritisch zu sein (Brotqualität durchschnitt, Cappuccino aus dem Automaten ist nicht gut...)

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 10/04/2017

Unsere Suite lag im dritten Stock mit Sicht auf den Kanal und das Meer und die Berge. Die Suite war modern und gemütlich eingerichtet, das Bett war bequem und alles war sauber mit einem modernen Bad. Das Hotelpersonal war stets freundlich und hilfsbereit, obwohl das Hotel verkehrsgünstig direkt an der Straße liegt war es im Hotel ruhig und angenehm. Uns hat es gut gefallen und wenn wir das nächste Mal in der Nähe sind werden wir gerne wieder Einchecken !

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 29/03/2017

Bettmatraze zu hart Kaffee nur aus der Machine

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 06/03/2017

Insgesamt sehr angenehmen, Zimmer gut, alles bestens, nur das Frühstücksbüffett hätte noch Luft nach oben.

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