Hotel - Fairmont The Palm
Fairmont Hotel Fairmont Hotel

Fairmont The Palm

Unsere AccorHotels
4.5/5 3.014 Bewertungen
Alle Hotels in Dubai
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Beheizter Außenpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
  • Thalassotherapie-Zentrum
  • Wellness
    • Dampfbad (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Solarium (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport
    • Jetski (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
    • Privatstrand
    • Segeln (Kostenpflichtig, In der Umgebung)
  • Weitere sportliche Aktivitäten
    • Fahrradverleih
    • Volleyballplatz
  • Skifahren  (In der Umgebung)

Catering

  • 4 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)

Business Services

  • 16 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Selbstbed.
  • Kopier- und Druckservice vorh.
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Genießen Sie bei Ihrem Aufenthalt in einem der 381 stilvollen, modernen Zimmer und Suiten Luxus mit arabischem Akzent und die maßgeschneiderten Unterkunftsoptionen für romantische Wochenenden sowie Familienurlaube.

  • 381 Zimmer
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Fenster können geöffnet werden
    • WiFi im Zimmer
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 3.014 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Fairmont The Palm

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
S. Paare - 15/02/2018
« Es war Wunderbar »

Wir waren leider nur 2 Tage in diesem Hotel, es war alles gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Angelika Barbara S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Arno O. Paare - 13/02/2018
« Leider nur 2 Nächte »

Hotel war im Reisepaket von RSD enthalten - würde ich aber bei Selbstbuchung gerne nochmal buchen. Bei der Zimmervergabe fehlte das Glück - wir bekamen die Straßenseite. Hier ein kleiner Kritikpunkt: Bei zukünftiger Renovierung unbedingt Schallschutzfenster vorsehen. 2. Anmerkung: In der Dusche waren schon Verfärbungen der Fugen zu erkennen - hier müsste die Be-/Entlüftung verbessert werden. Beeindruckend war jedoch die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. In meinem Fall möchte ich mich hier nochmal über den Einsatz bei der Suche nach meiner Kamera (hatte ich im Taxi vergessen) bedanken.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Angelika Oprotkowitz, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Lutz Paare - 13/02/2018
« Top Hotel »

Wir haben im Rahmen einer Rundreise 2 Nächte im Fairmont The Palm verbracht und haben uns sehr wohl gefühlt. Der Service ist perfekt, wir hatten nicht zu bemängeln.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Lutz Uwe Schiefelbein, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Scharfschwerdt Familien - 10/02/2018
« schöner Kurzurlaub in tollem Hotel »

Es sind schöne Zimmer , ein sehr guter Service. Baden war schön am Pool und am Meer. Wenn die Baustellen einmal fertig sind, kommen wir bestimmt wieder.

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Sehr geehrte Frau Enya Lischner, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Clairlune Freunde - 08/02/2018
« Super Service, sehr freundliches Personal, Luxus pur »

Im Rahmen einer Reise in die VAE hatten wir das Glück, zwei Tage im Fairmont The Palm wohnen zu können. Wir waren sehr beeindruckt von der Ausstattung des Zimmers, von dem angebotenen Service, von der Freundlichkeit des Personals, dem exklusiven Frühstücksangebot und den Freizeitmöglichkeiten im Hotel und dem Shuttle zu den beiden Malls. Der einzige Wermutstropfen war, dass am Tag der Abreise ab 12:00 Uhr nach dem check out in der Lobby kein WLAN mehr zur Verfügung stand. Alles andere war zu unserer vollsten Zufriedenheit.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Barbara Sabine Doogs, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Privat Paare - 08/02/2018
« Alles absolut perfekt! Sehr empfehlenswert »

Wir wären so gerne noch länger geblieben. Das Frühstücksbuffet war ein Traum. Die Zimmer waren erstklassig und der Service perfekt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Ellen Decker, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
H. Paare - 07/02/2018
« Freundliche und professionelle Betreuung »

Das Ambiente insgesamt und der Zimmer ist sehr schön. Das Frühstücksbüffett ist wunderbar, man erhält alles, was das Herz begehrt. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Im Restaurant &quot;Little India&quot; wird man ebenfalls sehr gastfreundlich empfangen und bedient und das Essen ist sehr schmackhaft. Es war rundum ein sehr angenehmer Aufenthalt

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Sehr geehrte Frau Traudl Hoops, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
G. Paare - 07/02/2018
« Wir waren sehr zufrieden. »

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Es gab keinerlei Beanstandungen. Das Personal war ausgesprochen höflich und zuvorkommend. Die Einrichtung des Zimmers empfanden wir auch als sehr gut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau Gertrud Genz, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Dr. M. Familien - 06/02/2018
« Verbesserungsbedarf »

Insgesamt ist es ein schönes Hotel mit sehr guter Lage und gutem Essen. Problematisch sind die Details: - der Zimmer-Service kam sehr spät, manchmal gar nicht. - Baustelle am Strand hat das Ambiente stark eingeschränkt - Plötzliche Änderung des Abendessens von Buffettform auf à la Carte war nicht angekündigt, für uns unverständlich und für uns nicht optimal, da wir mit einem müden Kind Wert darauf gelegt haben schnell essen zu können. Die Qualität als Buffettform war sehr gut; die Qualität als a la Carte jedoch nur mäßig. - Shuttle-Servicr zur Mall mit einem tollen Bus, jedoch fährt dieser zu selten in die Dubai Mall und kein Transfer zur Marina Abschließend muss man sagen, dass wir zwar einen erholsamen Urlaub gehabt haben, die Details jedoch sehr gestört und den Gesamteindruck stark beeinträchtigt haben. Unter diesen Bedingungen werden wir angesichts des mäßigen Preis-Leistungsverhältnis nicht nochmal buchen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr Nauroz , wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Fairmont setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Claus G. Paare - 04/02/2018
« Eine wunderbar erholsame Zeit »

Überall freundliches, zuvorkommendes Personal, ausgezeichnetes Frühstücksbuffett und tolle Dinnerangebote. Sehr gepflegte Räumlichkeiten und Zimmer. Sehr guter Service. Pools und Strand sehr gepflegt. Wir kommen gern wieder

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Sehr geehrte Frau Carola Margot M Griesbach, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

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Pascal J. Familien - 03/02/2018
« Erstes mal in so einem edlen Hotel gewesen »

Ich bin von der Organisation beim Frühstück bis hin zur Zimmerpflege absolut zufrieden gewesen. Einzige Minuspunkte waren aus meiner Sicht dass ihr Fitnessraum nur bis 23 Uhr offen war, es (soweit ich gesehen habe) nur einen Saunaraum pro Geschlecht gab, der Pool nur bis 20 Uhr benutzbar war und das es ihre tollen Bademäntel nicht käuflich zu erwerben gab. Das wäre mir eine sehr schönes Andenken gewesen. Aber das sind im Gegensatz zum Service nur Kleinigkeiten.

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Sehr geehrter Herr Pascal Angelo Jakszta, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

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J.k.e. Alleinreisende - 02/02/2018
« Ein Traum wie in 1001 Nacht »

Von der ersten Sekunde des Aufenthaltes bis zum letzten Moment würde ich in dem Gold - Arrangement vorzüglich und freundlich betreut. Das Personal war outstanding! Das Essen in der Gildlounge war hervorragend. Eine angenehme Atmosphäre - so soll Urlaub sein. Das Fitness Studio war sauber und gut betreut. Der Poolbereicv war trotz der Baustelle am Strand erholsam und lies Raum für Privatsphäre. Ich werde auf jeden Fall wieder kommen. Vielen Dank nochmals an „meinen“ Butler Jay für seine Unterstützung und Anastasia im Spa für die hervorragende Behandlung!

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Sehr geehrte Frau Julia Katharina Ehmann, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

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Monika K. Familien - 31/01/2018
« Unterbringung, Speiseangebot «sehr gut»; Service mit einer Ausnahme «gut» »

Ich beschreibe einen Vorfall, der gravierend negativ das Image Ihres Service beeinflusst. Wir hatten am Sonntag, 28.01.2018, gegen 11:45, das «Fairmont the Palm» Richtung «Fairmont Fujairah» verlassen und stellten nach Ankunft fest, dass eine Hose/shorts trotz sorgfältiger Prüfung des Zimmers 742 beim Verlassen fehlte. Mein Anruf bei Ihnen brachte das Ergebnis, dass das Kleidungsstück bei Ihnen am Vortag in der laundry mit zu reinigenden Bettwäschestücken gefunden wurde. Eine aktive Information erfolgte nicht an diesem und nicht am check-out Tag. Mir wurde angeboten gegen AED 400,00 eine Nachlieferung zu organisieren oder aber über «lostandfound» es wiederum auf meine Kosten billiger zu gestalten. Auf meine Rückfrage, warum ich die Kosten zu tragen hätte, entgegnete der Reception Desk Officer, dass das Hotel dafür nicht aufkomme. - Wohlgemerkt, das Kleidungsstück habe ich nicht vergessen, nicht verloren, sagen wir mal &quot;by way of mistake» wurde es durch einen Staffmitarbeiter aus dem Zimmer 742 «entfernt». - Ich habe über Mitarbeiter des Reiseveranstalters ein Auffinden des Kleidungsstücks in Ihrem Hotel veranlassen können, danach mit Taxi und Transferbus eine Übergabe im «Fairmont Fujairah» heute organisiert. Mir sind neben Zeit auch Kosten für diese Angelegenheit entstanden, die sich auf ca. EUR 50,00 belaufen. Das ist kein ansprechender Service, wenn Mühen und Kosten aus Hotelverschulden beim Kunden «hängenbleiben»! Mich interessiert die Stellungnahme des Hotelmanagements kurzfristig.

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Anonym Paare - 31/01/2018
« tolles hotel ,super essen ,sehr gutes service »

Der Empfang ist sehr freundlich.Die Zimmer sehr groß und super Bett.Sehr sauber . Leide ist neben dem Hotel eine Baustelle.Es wurde alles von Seiten des Hotels gemacht um die Baustelle so unsichtbar wie möglich zu machen .Lärm ist kein Problem . Die Sicht vom Pool auf das Meer ist nicht möglich weil eine Sichtschutzmauer aufgestellt wurde um die Baustelle abzutrennen. Trotz dieser Einschränkung (sicher noch Monate)würde ich wieder in dieses Hotel fahren ,weil das Service so gut war.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Milena Familien - 20/01/2018
« Wunderschöner urlaub »

Ich war mit meinen. Beidbeinig Schwestern im Januar für 10 Tage da. Das Zimmer war sehr schön und geräumig. Das Essen war gut und abwechslungsreich-für Fischliebhaber ein TRAUM! Die Lage ist ok und Strand direkt am Hotel. Es ist wirklich alles super sauber und schön. Das Personal war super freundlich und zu vorkkommend.

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Sehr geehrte Frau Milena M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

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Samir Paare - 16/01/2018

fantastisch! alles war unglaublich! der service war mega und die mitarbeiter sehr sehr freundlich. Der transfer vom Hotel zur Dubai Mall kostenfrei war mega!!

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Sehr geehrter Herr Samir T., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

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Markus K. Familien - 13/01/2018
« ein sehr schöner Aufenthalt »

Eine sehr zuvor kommende Haltung des Hotels.Alle konnten sehr gut Englisch sprechen. Eine sehr gute betreuung.

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Sehr geehrter Herr Markus K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

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Anonym Paare - 11/01/2018
« Wunderschön »

Perfekt, alles hat gepasst.

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Sehr geehrte Frau Nadja K. , wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir würden es sehr schätzen, wenn Sie sich einen Augenblick Zeit nehmen und uns Ihre Kommentare und Bewertung unseres Hotels sowie unseres Services auf TripAdvisor oder einer anderen Reiseplattform Ihrer Wahl durch folgenden Link mitteilen würden. <a href=&quot;https://www.tripadvisor.ca/UserReviewEdit-g295424-d37…-a_placetype.10023-ehttp:__2F____2F__www__2E__tripadvisor__2E__ca__2F__Hotel__5F__Review__2D__g295424__2D__d37…__2D__Reviews__2D__or10__2D__Fairmont__5F__The__5F__Palm__2D__Dubai__5F__Emirate__5F__of__5F__Dubai__2E__html-Fairmont_The_Palm-Dubai_Emirate_of_Dubai.html&quot;>Trip Advisor</a> Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Jean-luc B. Familien - 10/01/2018
« Schöner Neujahrs-Aufenthalt in Dubai »

privater Neujahrs-Aufenthalt mit der Familie

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Sehr geehrter Herr Jean Luc David B., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Paare - 02/01/2018
« Gepflegtes Hotel auf hohem Niveau »

Man kann sagen: Alles super ! Wir waren nun schon zum zweiten Mal dort. Dieses Mal war ein dem Hotel Malheur passiert: Die gebuchte Suite war in der ersten Nacht wohl wegen Überbuchung nicht verfügbar. Das Hotel zeigte sich jedoch spendabel: Wir bekamen ein Upgrade (leider nicht mit dem gebuchten Meerblick) und als kleines &quot;Trostpflaster&quot; ein tolles Abendessen auf Hotelkosten am Buffet. Ab der zweiten Nacht war dann alles wie gebucht.

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Sehr geehrter Herr Elke S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Fairmont The Palm. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen PEDRO GOMES MANAGER, GUEST RELATIONS

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