Hotel - Raffles Seychelles
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Raffles Seychelles

4.7/5 1.006 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Privater Außenparkplatz
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Kinderspielplatz im Freien
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport
    • Privatstrand
    • Schnorkel- und Tauchzentrum
  • Bicycles rental

Catering

  • 4 Restaurant(s)
  • 4 Bar(s)
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Resort umfasst 86 Villen mit modernem Wohnambiente - jede davon mit einem privaten Pool und einem großen Außenpavillon ausgestattet. Die Villa Suiten mit einem oder zwei Schlafzimmern verfügen über einen Grill und einen Außenpavillon.Die auf sanften Hängen gelegenen Villen warten mit mindestens 125 m² Wohnfläche auf und gehören zu den geräumigsten auf den Seychellen. Unsere Gäste können entspannte Spaziergänge durch das Resort genießen oder den Buggy-Service nutzen.

  • 86 Zimmer
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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4.7/5 AccorHotels Bewertung 1.006 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Raffles Seychelles

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
O. Paare - 02/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alle Erwartungen erfüllt. »

Eine Woche Entspannung und Genuss.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr O., Es war ein Vergnügen Sie im Raffles Seychelles zu haben. Gerne möchten wir uns Bedanken dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Wir sind entzückt so eine wunderbare Bewertung bekommen zu haben und hoffen Sie bald wieder in Raffles Seychelles begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

Dr. C. A. C. Paare - 30/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Raffles Seychelles ist sehr gut geführt und hat einen ausgezeichneten Service »

Sehr persönliche Atmosphäre, ausgezeichneter, sehr freundlicher Service mit sehr gut geschultem und stets verfügbarem Personal, sehr gepflegtes Haus, ausgezeichnete Küche mit sehr gutem Chef und Sous Chef. Sehr gutes Frühstück. Die Bungalows stehen etwas zu nah nebeneinander, dadurch ständige Geräuschentwicklung von benachbarten Klimaanlagen, deutlich zu hohe Geräuschemissionen durch zentrale Generatoranlage. Ein dadurch veranlasster Wunsch nach einem Apartmentwechsel wurde problemlos erfüllt mit complimentary Upgrade in nächsthöhere Kategorie. Das Apartment war sehr gut ausgestattet, brauchte aber deutlich einen brush up, private Pool eher klein. Das Haus ist sehr gut geführt von Edouard Grosmangin.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr C. Es war uns eine Freude, Sie für Ihren Familienurlaub bei uns zu haben und bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das ruhige Ambiente der Raffles Seychelles und die zauberhafte Aussicht auf den Indischen Ozean schaffen eine entspannte Atmosphäre. Wir freuen uns auch, dass Sie Ihre Zeit bei uns rundum genossen haben und ein unvergessliches Erlebnis hatten. Wir sind sehr dankbar für Ihre freundlichen Worte und die Wertschätzung unseres Services, unseres Essens, unserer Villen und unserer Gastfreundschaft. Es war mir eine Freude, Ihre Kommentare an das gesamte Team weiterzuleiten. Positive Anerkennung ist eine enorme Inspirationsquelle, deshalb möchten wir uns ganz besonders für Ihre freundlichen Worte und Kommentare bedanken. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Ich hoffe, Sie bald begrüßen zu dürfen. Ich bin Raffles Seychellen. Dein

Peter Paare - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannend »

Schöne Anlage, gutes Essen und nette Angestellte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr B., Es war ein Vergnügen Sie im Raffles Seychelles zu haben. Gerne möchten wir uns Bedanken dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Wir sind entzückt so eine wunderbare Bewertung bekommen zu haben und hoffen Sie bald wieder in Raffles Seychelles begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

Ulrich L. Paare - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Aufenthalt »

Entspannt, top Service

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Seychelles. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Raffles Seychelles Team

Labinot G. Paare - 12/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Paradies »

Von a bis z perfekt

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Sehr geehrter Herr G., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Seychelles. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Raffles Seychelles Team

Lorenz P. Paare - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ein perfekter Urlaub »

wir waren 9 Tage im Hotel und hatten nicht einmal ein negatives Hotelerlebnis - alles war perfekt!

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Seychelles. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Raffles Seychelles Team

Jens K. Paare - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Herzliche und großartige Betreung »

Wir würden sehr professionell und freundlich empfangen . Die Villen sind haben einen wunderbaren Blick auf dasMeer und die nächste Insel und sind komfortabel ausgestattet. Besonders die Vermeidung von Plastikmüll hat uns gut gefallen . Wasser wird in Glasflaschen zur Verfügung gestellt und Wattestäcbchen gibt es nicht mehr , der Umwelt und den Schildkröten zuliebe. Das Personal ist sehr aufmerksam und darauf bedacht , dem Gast stets zu helfen . Die Gerichte des wunderbaren Küchenchefs und seiner Crew sind hervorragend . Die besten Buffets , egal ob creolische oder indische , und die Kreativität in der Halloweennacht , haben wirklich Freude gemacht. Ein großer Dank an die Hotelleitung , welche uns einen Traumurlaub bereitet haben .

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Sehr geehrter Herr K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Seychelles. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Raffles Seychelles Team

Karin U. T. A. D. S. Paare - 04/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fantastisches Hotel in traumhafter Umgebung »

Neben der einzigartigen Lage und den schönen Villen mit Pool zeichnet sich das Hotel durch die sehr freundlichen Mitarbeitenden aus. Frühstück und Abendessen waren ebenfalls ausgezeichnet.

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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Seychelles. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Raffles Seychelles Team

Anonym Paare - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfektes Hotel »

Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit! Es gibt/ gab keinen Ansatz zur Kritik!

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Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Raffles Seychelles. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Raffles Seychelles Team

Anonym Familien - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Exzellenter Service an einer Traum-Location. »

Ich habe bereits ein entsprechendes Feedback an Ihren GM geschrieben.

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Sehr geehrter Herr K., Es war ein Vergnügen Sie im Raffles Seychelles zu haben. Gerne möchten wir uns Bedanken dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Wir sind entzückt so eine wunderbare Bewertung bekommen zu haben und hoffen Sie bald wieder in Raffles Seychelles begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen

Anonym Paare - 17/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhafter Urlaub »

Wir waren für 10 Tage im Raffles auf Praslin. Die Villa war super und sehr sauber und gepflegt. Das Essen war fantastisch und das Personal mehr als freundlich und zuvorkommend. Die Hotelanlage und der Strand haben uns sehr gefallen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau L. Es war uns eine Freude, Sie für Ihren Urlaub bei uns zu haben und möchten uns gleichzeitig bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Das ruhige Ambiente der Raffles Seychelles und die zauberhaften Ausblicke auf den Indischen Ozean sorgen für eine entspannte Atmosphäre. Wir freuen uns auch zu hören, dass Sie Ihre Zeit bei uns vollkommen genossen haben und ein unvergessliches Erlebnis hatten. Wir sind sehr dankbar für Ihre freundlichen Worte und die Wertschätzung unserer Mitarbeiter, Essen, Villen, Strand und Gastfreundschaft. Positive Anerkennung ist eine enorme Quelle der Inspiration, daher danken wir Ihnen besonders für Ihre freundlichen Worte und Kommentare. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu teilen. Und hoffe, Sie bald begrüßen zu dürfen. Ich bin Raffles Seychellen. Mit freundlichen Grüssen

Anonym Familien - 16/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderbarer Ort mit top Service und sehr netten Leuten »

Sehr schöner Ort mit guten Villen und sehr netten Leuten. Der Service ist sehr gut. Der Pool und Strand ist wunderbar und das Essen sehr fein. Uns hat es gefallen.

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Sehr geehrter Herr O., Es war mir ein Vergnügen, Sie in Raffles Seychelles zu haben. Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir eine so wunderbare Bewertung erhalten haben und hoffen, Sie bald in Raffles Seychelles zu sehen. Mit freundlichen Grüssen

Anonym Paare - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannte erste Tage im Paradies mit wunderschönem Ausblick. »

Positiv in Erinnerung bleiben der top Service, die sehr komfortablen und schön eingerichteten Villen und der schöne Ausblick. Etwas weniger gut gefallen hat uns die Atmposphäre in den Restaurants, da wir wetterbedingt drinnen essen mussten.

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Sehr geehrte Frau M., Es war mir ein Vergnügen, Sie in Raffles Seychelles zu haben. Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir eine so wunderbare Bewertung erhalten haben und hoffen, Sie bald in Raffles Seychelles zu sehen. Mit freundlichen Grüssen

Sandy O. Paare - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhaft »

Es war das schönste Fleckchen Erde...❤️❤️❤️

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Sehr geehrte Frau O. Es war mir ein Vergnügen, Sie in Raffles Seychelles zu haben. Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir eine so wunderbare Bewertung erhalten haben und hoffen, Sie bald in Raffles Seychelles zu sehen. Mit freundlichen Grüssen

Linda Paare - 14/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Flitterwochen im Paradies! »

Generell: Einfach traumhaft - jeder Wunsch wird einem von den Augen abgelesen und man verbringt einen richtigen Traumurlaub! Es gibt an sich nichts, was nicht möglich ist und wenn doch, wird versucht eine andere Lösung zu finden. Der Urlauber liegt hier wirklich jedem am Herzen. Service / Personal: Outstanding! Einfach fantastisch! Noch nie habe ich so viele herzliche, ehrliche und engagierte Mitarbeiter erlebt - und das, obwohl ich beruflich sehr viel Reise und schon viele Hotels erlebt habe. Es macht einfach Spaß! Man lernt sehr viel von den Mitarbeitern und jeder ist darum bemüht einem den schönsten Urlaub seines Lebens zu ermöglichen. Vielen lieben Dank besonders an: Lee & Taisha & Uday - Immer gut drauf und ein riesiges Wissen über Cocktails! Sie haben alle die Abende an der Poolbar wirklich versüßt! Tolle Unterhaltung, super Informationen über die Seychellen, mega leckere Cocktails und immer damit beschäftigt den besten Cocktail für den Gast zu finden! Kareem - Bester Service Manager! Vielen Dank für den tollen Platz im Restaurant und die tolle Unterhaltungen und Informationen zu dem Hotel und allem darum! Ricky - bester Buggy Fahrer! Sehr persönlich und engagiert! Er ist sogar früher gekommen um uns zu verabschieden! Gigantischer Service! Purna & Rohit & Essam - Toller Service beim Gast und immer wieder hilfreiche Informationen zu allem. Über Essen, Getränke, Aktivitäten und, und , und .... Man konnte sich wirklich auf einen unglaublich tollen Service verlassen! Essen: Das Hotel hat drei Restaurants die an sich schon komplett ausreichend und gut sind. Trotzdem gibt es alle zwei Tage einen speziellen Abend, somit kann man arabisch, kreolisch oder indisch Essen während man dabei auf einer Leinwand den entsprechenden Film gezeigt bekommt und die Musik der jeweiligen Kultur erleben darf. Auch wird Wert daraufgelegt, den Gast in seinen Vorlieben entsprechend am Besten zu beraten. Dadurch wird jeder Abend wirklich unvergesslich schön! Sauberkeit: An sich ist oberflächlich alles sehr sauber, nur wenn man genau hinschaut erkennt man, dass es manche Bereiche gibt, die in der Villa ab und an öfter sauber gemacht werden sollten. Trotzdem muss man sagen, dass vor allem in den öffentlichen Bereichen eine extrem hohe Sorgfalt und Sauberkeit herrscht. Es ist wirklich selten, dass ich absolut keine Probleme damit habe auf die Toilette am Pool zu gehen weil es wirklich super sauber ist! Zimmer Ausstattung / Sauberkeit: Oberflächlich sehr schön gestaltet und ordentlich, leider beim genauen hinsehen nicht alles perfekt. So sind die Holz Dielen nicht alle gut befestigt und es gibt ein paar Stellen im Pool die sehr scharfkantig sind. Die Außendusche sollte auch öfter gesäubert werden. Insgesamt aber gute Ausstattung und sehr guter Komfort für die Gäste - wir konnten die 11 Nächte im Hotel wirklich sehr genießen! Außerdem wirklich echt toll, man bekommt kostenlos Wasser, Tee und Kaffee auf dem Zimmer. Öffentlicher Poolbereich: An sich nutzten wir den öffentlichen Pool Bereich nicht wirklich deswegen können wir dazu nicht viel sagen.

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Sehr geehrte Frau L. Es war mir ein Vergnügen, Sie in Raffles Seychelles zu haben. Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir eine so wunderbare Bewertung erhalten haben und hoffen, Sie bald in Raffles Seychelles zu sehen. Mit freundlichen Grüssen

Anonym Paare - 10/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhafte unvergessliche Flitterwochen in einer sensationellen Hotelanlage »

Luxus pur, einzigartiger Service, Liebe zum Detail, Privatsphäre wird gross geschrieben, super Mitarbeiter

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Sehr geehrter Herr M., Es war mir ein Vergnügen, Sie in Raffles Seychelles zu haben. Wir möchten Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Wir freuen uns, dass wir eine so wunderbare Bewertung erhalten haben und hoffen, Sie bald in Raffles Seychelles zu sehen. Vielen Dank für Ihre wertvollen Kommentare, die uns ermöglichen, unsere Dienstleistungen ständig zu verbessern. Freundliche Grüße Raffles Seychellen Team

R. A. Paare - 02/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhafter Urlaub im Raffles Seychellen »

Das Raffles Seychellen hat unsere Erwartungen übertroffen. Wir verbringen unsere Ferien immer in 5* Hotels und hatten entsprechend hohe Erwartungen an das Raffles Seychellen. Der Transfer von Mahé nach Praslin hat einwandfrei funktioniert und der Helikopterflug spart sehr viel Zeit, da man auf dem Hotel eigenen Helipad landen kann. Eine Transferzeit von 45 Minuten zwischen Immigration und Ankuft im Hotel sind möglich. Wir wurden direkt vom Helipad von unserem Butler zur Villa gebracht und das Check-In fand unaufgeregt in der Villa statt. Kavi, der Butler, hat alles für uns organisiert. Wir haben eine One-Bedroom Panoramic View Villa für 12 Tage gebucht, und die Villa war der Hammer. Genügend Platz und eine tolle Aussicht auf die Bucht von Praslin und Curieuse. Teilweise merkt man, dass das Hotel schon 8 Jahre alt ist, da das Material zum Teil abgegriffen war und "Plättchen" im Pool fehlten. Aber über alles gesehen, ist die Infrastruktur ein eine sehr guten Zustand. Von der Betreuung über das Essen bis hin zu den Angestellten ist alles top und das Raffles gehört sicherlich zu einer der besten Adressen auf den Seychellen. Wir können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

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Dear Mr A., It was a pleasure to have you with us at Raffles Seychelles & thank you for taking out time to review us. The tranquil ambience of Raffles Seychelles and the magical views of Indian Ocean create an unforgettable setting for guest to relax and unwind. We are pleased to know that you thoroughly enjoyed your stay and had a memorable experience. We are grateful for your kind words of appreciation for our staff, villas, food and hospitality. It has been my pleasure to convey your compliments to the entire team especially to Kavi, Shadan, Purna, Laura, Juliette, Alexander & Patricia who are humbled by your kind comments. The team is truly glad to have been able to create some lasting memories. Our service philosophy encourages us to deliver efficient and personalized service to all our guests and your recognition of our service feels wonderful. Many thanks once again for taking time to share your experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon at one of our Raffles property. Sincerely, Raffles Seychelles Team

B. Paare - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhochzeit und Flitterwochen (mit organisatorischen Abstrichen) »

Wir haben im Raffles Seychelles geheiratet und danach die Flitterwochen verbracht. Vom Empfang, Location, Essen, Service können wir nur schwärmen. Einzig was die Hochzeitskoordinatoren angeht, gäbe es klare Verbesserungsmöglichkeiten. Wir hatten ein Gesamtpaket gebucht und bereits im Voraus gezahlt. Die Latenzzeit mit welcher Mails von den Hochzeitskoordinatorinnen beantwortet wurden, war eher grenzwertig. Die per Foto inspirierte Hochzeitstorte sah letztlich komplett anders aus. Vom Brautstrauss aus trop. Blumen wurde abgeraten und ein Aufpreis von 250$ für Rosen vereinbart. Letztlich gab es doch trop. Blumen - und der Aufpreis wurde dennoch verrechnet... Bzgl. Formulare hatten wir im Vorfeld mit unserer Botschaft abgeklärt, was eingereicht werden muss. Trotz wiederholtem Nachfragen unsererseits liess sich die Hochzeitskoordinatorin nicht davon abbringen, dass sie recht habe und nur die Heiratsurkunde einzureichen sei. Erst der erneute Kontakt mit unserer Botschaft belehrte sie eines Besseren. Zudem hat man versucht uns schon bezahlte Leistungen bzgl. Hochzeit nochmals in Rechnung zu stellen (zB romantic dinner). Fazit: Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und würden Raffles Seychelles erneut für Flitterwochen auswählen...bezüglich Hochzeitsorganisation ist aber klar noch Luft nach oben und letztlich bleibt die Frage, ob wir nicht weniger Stress gehabt hätten, falls wir alles selbst organisiert und vom Hotel nur Essensservice gebucht hätten.

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Dear Mr B., Thank you for choosing Raffles Seychelles for your special moments of your life. The tranquil ambience of Raffles Seychelles and the magical views of Indian Ocean create a romantic setting for guest to relax and unwind. We are pleased to know that you thoroughly enjoyed your stay and had a memorable experience. We are grateful for your kind words of appreciation for our services, food and hospitality. However we have noted your disappointment with regards to the services of our wedding coordinator, please accept our sincere apologies for the stress caused due to that. This is not our norm and we must learn from your feedback. Each opportunity to hear feedback from our guests is a golden moment for us to reflect and learn to become better. Proper training is being imparted to our wedding & sales team to avoid such issues in future. We hope that this did not mar the overall perception of our resort & Raffles brand. We look forward to welcome you back soon at our little paradise. Sincerely, Raffles Seychelles Team

Soare Familien - 07/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschönes Hotel in wunderbarer Lage. »

Sehr schöne Anlage mit wunderschöner Aussicht, sehr freundliches Personal. Sehr schöne Zeit mit Erkundung der Anlage und der Insel. Einzige unangenehme Begegnung war auf der Terrasse der Villa mit einem Tausendfüssler (hautnah). Möglichkeit für kleinere Snacks/Obst zwischendurch wäre wünschenswert (oder ein Café), ebenso grössere Auswahl an vegetarischen Speisen. Evtl mehr (unverbindliche) Informationen (auch preisbezogen) zu Ausflugsmöglichkeiten; ansonsten Anmietung eines Autos erforderlich.

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Dear Ms S. It was a pleasure to have you with us for your family holiday at Praslin & thank you for taking out time to review us. We are delighted that you have spent a lovely time and thank you for your valuable comments that allow us to always improve our services. We look forward to welcome you back soon at one of our Raffles property. Sincerely, Raffles Seychelles Team

Thomas P. Paare - 28/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Traumhotel im Paradies »

Das Raffles ist sicher eines der besten Hotels im auf den Seychellen. Das Personal ist extrem freundlich und erfüllt alle westlichen Wünsche :-)

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Dear Mr P., It was a pleasure to have you with us at Raffles Seychelles & thank you for taking out time to review us. We are delighted to receive such a wonderful feedback from you & look forward to welcome you back soon at one of our Raffles property. We have noted your displeasure about your check-out experience & would like to sincerely apologize for the lack of attention offered. The wifi connection depends of course on the number of guests we do have in the resort and we have recently upgrade our bandwidth. Sincerely, Raffles Seychelles Team.

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