Hotel - Swissôtel Zürich
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Zürich

4.4/5 2.277 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Eigene Tiefgarage
  • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Jetski
    • Schnorkel- und Tauchzentrum (In der Umgebung)
  • Squashplatz  (In der Umgebung)
  • Skifahren  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 19 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Das Swissôtel Zürich umfasst 347 Nichtraucherzimmer auf 31 Etagen, die mit zahllosen Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Die elegant gestalteten Gästezimmer und Suiten bieten verschiedenste Unterkunftsmöglichkeiten, besonders für Vielreisende.

  • 347 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Kostenl. Mineralwasser im Zimmer
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Telefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Sicherheitsriegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.4/5 AccorHotels Bewertung 2.277 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Zürich

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Kent G. Familien - 07/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich, effizient, sauber und gutes Bett »

Der Aufenthalt war wie erwartet sehr positive. Die einzige Verbesserung ist, die Preisliste für die Minibar im Zimmer auffindbar zu platzieren. Das war bei uns nicht der Fall. Es könnte der Eindruck entstehen die Minibar sei im Zimmerpreis inkludiert - was ja nicht der Fall ist. Ansonsten war alles tiptop. Leider hatten wir nur wenige Stunden im Zimmer, bis wir früh am Morgen weiterreisen mussten.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre konstruktive und positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Zürich. Ihre positiven Würdigungen werde ich selbstverständlich gerne an die Kollegen weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bezüglich der Minibarkarte werde ich Ihre Meinung gerne an unsere Hausdame weiterleiten. Wir sind immer offen für ehrliche Anmerkungen und danken Ihnen sehr. Ich hoffe, dass Sie und Ihre Familie eine angenehme Rückreise geniessen durften und freue mich, dass wir Sie in Zukunft wieder willkommen heissen dürfen. Mit herzlichen Grüssen Julia Nasif Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 06/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut, aber nicht sehr gut »

Zum Beispiel zwischen den Betten wurde in meinem 5 Tagen nicht staubgesaugt. Als ich ein Bier der Minibar getrunken habe, wurde dieses am nächsten Tag nicht ersetzt. Die Dusche spritzte nicht nur aus der Brause, sondern auch aus dem Gewinde nahe der Brause. Rost war in der Badewanne zu erkennen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Lieber Gast, Zunächst möchte ich mich bei Ihnen vielmals bedanken, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich in aller Form entschuldigen. Bezüglich des Badezimmers habe ich Ihre genannten Punkte an unsere Hausdame weitergeleitet und wir konnten bereits diese Punkte beheben. Dennoch ist dies nicht die Servicequalität, die wir unseren Gästen bieten möchten. Aus diesem Grund werden die entsprechenden Massnahmen ergriffen, damit solche Erfahrungen in der Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Julia Nasif Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« rundum sehr gut! »

netter Empfang, Zimmer früher bereit, sehr aufmerksam, bequeme Betten und Kissen, gutes Frühstück. Alles was wichtig ist!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt rundum geniessen konnten. Gerne habe ich Ihre tolle Erfahrung mit meinen Kollegen geteilt und wir danken Ihnen vielmals. Wir hoffen, dass wir schon bald die Möglichkeit haben, Sie wieder bei uns willkommen zu heissen und verbleiben Mit herzlichen Grüssen, Julia Nasif Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 05/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Anlass war soweit gut begleitet, das Catering war sehr gut. »

Das Meeting war soweit gut organisiert. Einige Dinge welche im Vorfeld hätten passieren müssen waren nicht erledigt, wurden dann aber sofort ausgeführt. Leider konnten die zu viel reservierten Zimmer nicht mehr belegt werden. Somit sind wir gespannt auf die Endabrechnung. Das Catering und auch das Personal war toll.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Grüezi lieber Gast Wir danken Ihnen vielmals für Ihre ehrliche und positive Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Zürich. Es freut mich sehr, dass Ihnen das Catering und der Service der Kollegen sehr gut gefallen haben. Selbstverständlich habe ich Ihre Bewertung an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet und wir danken Ihnen für Ihre Zeit und hoffen, dass wir Sie bald wieder willkommen heissen dürfen. Mit herzlichen Grüssen Julia Nasif Guest Relations Manager

Dr. M. S. Familien - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Immer grossartig

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Lieber Gast, Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Ich freue mich, Sie bald wieder willkommen zu heissen und verbleibe Mit herzlichen Grüssen aus Zürich, Julia Nasif Guest Relations Manager

W. Geschäftsreisende - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmer Aufenthalt »

Zuvorkommender Empfang, allerdings etwas unstrukturiert. Sauberkeit i.O. Interieur etwas in die Jahre gekommen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Zürich. Es freut mich, dass Sie unseren Service am Empfang sehr schätzen. Gerne habe ich Ihre Bewertung weitergeleitet. Gerne möchte ich Sie informieren, dass wir renovierte Zimmer haben, welche wir Ihnen jederzeit zeigen können. Bis zum nächsten Mal und alles Gute in der Zwischenzeit. Beste Grüsse aus Zürich, Julia Nasif Guest Relations Manager Julia Nasif

Anonym Geschäftsreisende - 31/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr freundliche Repräsentanten, guter Service auf allen Stufen. »

Der Gesamteindruck war sehr gut, in allen Belangen.

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Lieber Gast, Vielen Dank für die positive Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Julia Nasif Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 29/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Positive Überraschung beim Einchecken (Upgrade) »

Angenehmer Aufenthalt (1 Nacht) im Rahmen eines Seminars

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Lieber Gast Wunderbar zu sehen, dass Sie einen tollen Aufenthalt geniessen konnten. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Julia Nasif Guest Relations Manager

Dr. F. K. Paare - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wir haben uns rundum wohlgefühlt ! »

Sehr guter Service, freundliches Personal, sehr schöne neue Zimmer, super Frühstück.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüsse, Julia Nasif Guest Relations Manager

Max Geschäftsreisende - 28/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Preis/Leistung stimmt nicht »

Essen und Service sehr gut. Bei den Zimmern stimmt Preis/Leistung nicht, denn diese sind alt mit "schmuddeligem" Teppich und abgeschossenen Möbeln. Auch die SRF-Fernsehsender funktionierten nicht.

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Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Anliegen mitzuteilen. Zunächst möchte ich mich auch dafür bedanken, dass Sie das Essen und unseren Service sehr schätzen. Bezüglich des Zimmers möchte ich mich entschuldigen und habe diese Punkte bereits weitergeleitet. Ausserdem wäre es mir eine grosse Freude, wenn wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt einer der renovierten Zimmer zeigen dürfen. Ich hoffe, Sie bald wieder willkommen zu heissen. Herzliche Grüsse Julia Nasif Guest Relations Manager

N.grauer Freunde - 27/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Hotel, toller Service »

Durch den sehr freundlichen Empfang fühlt man sich direkt willkommen! Die Zimmer sind toll, sehr sauber. Der Pool ist noch ein I-Tüpfelchen! Zudem ist die Lage perfekt um schnell in die Innenstadt zu gelangen oder Theater / Konzerte zu besuchen. Auch shoppen kann man sehr gut!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast, Es ist uns eine grosse Freude zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns geniessen konnten. Gerne habe ich Ihre tollen Worte an das ganze Team weitergeleitet und wir freuen uns, Sie bald wieder willkommen zu heissen. Beste Grüsse, Julia Nasif Guest Relations Manager

S. J. Geschäftsreisende - 26/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Naja »

Die Infrastruktur generell war sehr in Ordnung, Lage des Hotel ideal. Die Zimmer für diesen Preis generell viel zu abgenutzt, Flecken an den Holzmöbel, abgeschossene Oberflächen. Top war das Frühstück und der freundliche Empfang.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es freut mich sehr, dass Sie unseren Service am Empfang und unser reichhaltiges Frühstück sehr loben. Gerne habe ich dies an die betreffenden Kollegen weitergeleitet. Bezüglich des Zimmers bin ich Ihnen sehr dankbar, dass Sie uns diese Punkte mitteilen. Nur so können wir uns stetig verbessern. Gerne habe ich unsere Hausdame informiert und wir sind dabei die entsprechenden Massnahmen zu ergreifen. Zudem möchte ich Sie gerne informieren, dass zahlreiche Zimmer renoviert wurden und gerne können wir Ihnen diese bei Ihrem nächsten Aufenthalt zeigen. Ich hoffe, dass wir Sie bald wieder willkommen heissen dürfen. Es wäre uns eine grosse Freude. Mit herzlichen Grüssen aus Zürich Julia Nasif Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 26/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war ok »

Einchecken etwas langsam, Zimmer war um 15 Uhr noch nicht bereit. Frühstück sehr ausgiebig und angenehm. Personal wenig in Beziehung mit den Gästen. Tagung angenehm, Essen sehr fein.

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Lieber Gast Wir danken Ihnen vielmals für Ihre ehrlichen Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Zürich. Es freut mich sehr zu lesen, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücksbuffet geniessen konnten. Gerne habe ich Ihre lobenden Worte an unseren F&B Manager weitergeleitet. In Bezug auf das Einchecken möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, dass es hier zu einer Verspätung kam. Selbstverständlich habe ich nochmals die Kollegen geschult und dies wird in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Julia Nasif Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Pool geschlossen, Lüftung zu laut »

Aufenthalt wegen Kongress, alle Teilnehmer waren in diesem Hotel Pool geschlossen, Lüftung zu laut

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Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre ehrliche Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Selbstverständlich nehmen wir Ihre Bewertung als Beispiel und haben bereits die entsprechenden Massnahmen ergriffen. Somit werden wir in Zukunft sicherstellen, dass es nicht mehr zu solchen Umständen kommen wird. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüssen, Julia Nasif Guest Relations Manager

Anonym Familien - 21/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Empfehlenswert »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt, obwohl es anfänglich scheinbar interne Kommunikationsprobleme mit der gebuchten Personenanzahl gab (2 Kinder statt 1). Dies bedeutete, daß wir ein größeres Zimmer inkl Aufschlag nehmen mussten. Gut, ist halt so. Ich unterstelle keine Absicht. Desweiteren war der Spa und Pool Bereich während unserem Buchungszeitraum leider nicht nutzbar. Was auch völlig okay ist, vorausgesetzt man weiß darüber bescheid. Das hätte uns Gepäck und lange Kindergesichter erspart. Trotzdem hatten wir eine schöne Zeit und würden grundsätzlich wieder buchen.

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Grüezi lieber Gast Vielen herzlichen Dank für Ihre konstruktive und tolle Bewertung. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und gerne wieder zu uns kommen möchten. Bezüglich unseres Spa & Sport Bereich freue ich mich Ihnen mitteilen zu dürfen, dass die Arbeiten abgeschlossen sind und wir Ihnen gerne das renovierte Spa Bereich präsentieren möchten. Es wäre uns eine grosse Freude Sie und Ihre Familie bald wieder willkommen zu heissen. In der Zwischenzeit wünsche ich Ihnen alles Gute und sende Herzliche Grüsse Julia Nasif Guest Relations Manager

M. Geschäftsreisende - 17/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gemütlicher Drink an der Hotelbar »

Spät von einer Auslandreise angekommen und dann beim Einchecken einen Drinkgutschein erhalten. Diesen habe ich dann auch noch eingelöst und wurde sehr freundlich, höfflich und auch professionell bednient. Habe mich an der Bar sehr wohl gefühlt. Auch beim Frühstück wurde ich von einem langjährigen Swissôtel-Mitarbeiter sehr freundlich begrüsst und von ihm jeden Wunsch erfüllt bekommen.

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Sehr geehrter Herr M., Ich freue mich sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre positive Erfahrung mitzuteilen. Sehr gerne habe ich Ihre lobende Worte an die Kollegen weitergeleitet und wir danken Ihnen sehr. Wir freuen uns bereits, Sie bald wieder willkommen zu heissen und wünschen Ihnen alles Gute in der Zwischenzeit. Sonnige Grüsse aus Zürich, Julia Nasif Guest Relations Manager

R. Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« sehr Schön, wohlfühl Atmosphäre im ganzen Haus »

Wurde verwöhnt und meine extra wünsche mehr als erfüllt. Auf jeden Fall zum weiter empfehlen.

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Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung. Es ist uns eine grosse Freude zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt geniessen konnten. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder willkommen zu heissen. Beste Grüsse aus Zürich, Julia Nasif Guest Relations Manager

Rahel S. Geschäftsreisende - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service und Restaurant top »

Service und Restaurant top. Der Schimmel im Badezimmer ist bei der Preiskategorie allerdings ein wenig störend. Zudem gehören Wattestäbchen in meinen Augen in jedes gute Hotelbadezimmer

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Zürich. Gerne habe ich Ihre tollen Worte an unseren F&B Manager weitergeleitet und wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre fantastische Erfahrung mitzuteilen. In Bezug auf das Badezimmer möchte ich mich aufrichtig dafür entschuldigen. Selbstverständlich habe ich unsere Hausdame informiert und wir konnten dies bereits beheben. Bezüglich der Wattestäbchen haben wir diese Präferenz gerne bei Ihnen eingetragen, sodass wir in Zukunft sicherstellen werden, dass wir Ihnen welche im Zimmer bereit legen. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse aus Zürich, Julia Nasif Guest Relations Manager

Ana M. Paare - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Dank Upgrade, tolle erfahrung »

Wir haben einen standart zimmer gebucht und einen upgrade für eine suite bekommen. Dass hat uns mega gefreut da wir die Suite sehr schöns, modern und gross gefunden haben.

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Lieber Gast, wir danken Ihnen vielmals für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Zürich. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Bis zum nächsten Mal! Mit herzlichen Grüssen, Julia Nasif Guest Relations Manager

Anonym Freunde - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In der Suite top »

Klappt gut

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Lieber Gast, Vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüssen, Julia Nasif Guest Relations Manager

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