Hotel - Swissôtel Tallinn
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Tallinn

4.7/5 3.138 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Beheiztes Hallenbad
    • Beheizter Außenpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna
    • Solarium
  • Kinderspielplatz im Freien  (In der Umgebung)
  • Golf  (In der Umgebung)
  • Tennis  (In der Umgebung)
  • Strand und Wassersport  (In der Umgebung)
    • Jetski
    • Privatstrand (In der Umgebung)
    • Segeln
    • Schnorkel- und Tauchzentrum
  • Weitere sportliche Aktivitäten  (In der Umgebung)
    • Bicycles rental
    • Squashplatz
  • Skifahren  (In der Umgebung)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 8 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

238 elegant eingerichtete Gästezimmer und Suiten mit modernster Technik. Die exklusive Ausstattung und der persönliche Service erfüllen die Wünsche des anspruchsvollen modernen Geschäfts- und Urlaubsreisenden.

  • 240 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Telefon
    • Kaffee-und Teeset
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung 3.138 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Tallinn

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Stefan Paare - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes, professionell geführtes Hotel »

Gute Lage; schönes, sauberes Hotel; sehr freundlicher Service ( mit Einschränkung ); professionell

Michael O. Geschäftsreisende - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein toller Aufenthalt »

Ich hatte einen schönen Aufenthalt im Hotel. Ich fand die Mitarbeiter extrem freundlich und hilfsbereit. Das ganze Angebot war toll, Pool, Sauna, Zimmer, Frühstück,... Die Lage ist auch sehr schön. Nebenan kann man einkaufen und die Altstadt ist in 5 - 10 Minuten zu Fuss gut erreichbar. Ganz besonders würde ich die Aussicht anmerken, diese ist beeindruckend.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Thomas Geschäftsreisende - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel mitten in Tallinn »

Hotel an bester Lage mit dem Suisse Charakter. Das Personal ist nett und freundliche. Die Zimmer sind modern und ruhig

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Sehr geehrter Herr Riester, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gilles Felgen Direktor

Anonym Paare - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Beeindruckende Szenerie »

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und den Ausblick auf den Hafen genossen. Das Personal war ausgesprochen nett, höflich und hilfsbereit. Schade, dass das etwas eintönige Frühstück den Gesamteindruck stört. Hier ist eindeutig Potential nach oben

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Sehr geehrtes Ehepaar S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schade, dass wir Sie nicht von unserem Frühstücksangebot überzeugen konnten. Gerne nehmen wir Ihren Kommentar als Ansporn unser Konzept zu überdenken. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann auch unser neues Frühstückskonzeüt zu präsentieren. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Anonym Paare - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« rundum zufrieden »

wir waren mit dem Hotel und Service sehr zufrieden

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Sehr geehrtes Ehepaar W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

H. Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Kommen gerne wieder »

Der Gym war sehr gut, das Zimmer mit super Aussicht, Reinigung sehr gut, aber der Bar leider nie Platz. Insgesamt stimmt das Preis- Leistungsverhältnis.

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Sehr geehrtes Ehepaar Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Schade, dass unsere Horisont Bar stets voll belegt war und Sie ihr somit keinen Besuch abstatten konnten. Dafür möchte ich mich in aller Form entschuldigen. Melden Sie sich bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt bei mir, ich bin sicher, dass wir eine Lösung finden werden. Sehr geehrtes Ehepaar H., ich hoffe, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Anonym Paare - 29/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Service. Ein Hotel in das wir jederzeit wieder gehen würden »

Wir empfanden das Angebot und den Service perfekt. Besonders den Abend im Restaurant Horisont wird uns in schöner Erinnerung bleiben. Essen und Aussicht auf die Stadt hätten nicht besser sein können.

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Sehr geehrtes Ehepaar R., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Dr.p. Paare - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« hôtel zu empfehlen a conseiller »

excellent accueil réception check in/out :10/10 ; bar : 10/10; ; restaurant 8e floor: 10/10; breakfast : 10/10; room : 10/10. This hôtel ist better that the Clarion in Helsinki/ besser als the Clarion. Die Stärke dieses Hôtel ist das Personal. Die Küche ist auch sehr gut. 5 sterne auf jedenfall.

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Chers Monsieur et Madame Paré, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Swissôtel Tallinn. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Très sincèrement Gilles Felgen Directeur

Claudia Paare - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Aufenthalt in Tallinn »

Super Zimmer, großartiger Ausblick auf den Hafen, sensationelles Frühstück, aufmerksamer und ausgesprochen höflicher Service

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Sehr geehrtes Ehepaar S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Rosamunde K. Freunde - 22/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles perfekt und zuvorkommend »

Es war eine angenehme Atmosphäre und sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

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Sehr geehrte Frau K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Stephanie Paare - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ausgezeichnet »

sehr angenehm. tolle Aussicht. sehr guter service.

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Sehr geehrtes Ehepaar H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Markus Paare - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Zimmer mit toller Aussicht. »

Wir wurden nett und deutschsprachig empfangen. Das Zimmer war schön und die Aussicht im 22. Stock grandios. Der Frühstücksraum ist gross, sauber und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Etienne Paare - 09/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolle Aussicht »

Grosses Hotel, daher etwas anonym. Gute organisiert, sauber, freundlich. Unser Zimmer war eher klein, doch mit einer tollen Aussicht auf den Hafen. Frühstück war reichhaltig. Empfehlenswertes, nicht ganz billiges Restaurant im obersten Stockwerk. Spa / Pool war ebenfalls sehr gepflegt. Relativ günstige Parkplätze finden sich in der Umgebung des Hotels.

Anonym Alleinreisende - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel, mit freundlichem Servicepersonal beim vielfältigen Morgenbuffet. »

Sehr schönes Zimmer mit einer wunderbaren Aussicht. Sehr reichhaltiges und feines Morgenbuffet. Die Mitarbeitenden dort waren sehr aufmerksam.

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Sehr geehrter Herr S., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Gilles Felgen Hoteldirektor

Pjz Familien - 31/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr familienfreundlich »

Ein schönes Hotel in guter Lage; besonders das Familienzimmer war schön gestaltet. Frühstück top. Pool und Spa gut.

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Sehr geehrte Familie Z., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiter. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns in der schönen Hansestadt Tallinn willkommen zu heissen. Mit herzlichen Grüßen Gilles Felgen Direktor

M. J. Geschäftsreisende - 30/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« wir kommen wieder »

es war kurz und nett

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Sehr geehrter Herr J., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Lassen Sie uns wissen, ob wir Ihnen bei der Planung Ihrer Tallinn-Reise behilfilich sein können, wir würden uns freuen. Demnach, bis bald wieder in der Hansestadt Tallinn und im Swissôtel. Mit herzlichen Grüßen Gilles Felgen Direktor

K. Paare - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel in Citylage »

Toller Blick über die Stadt / Ostsee und sehr nettes Personal

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Sehr geehrtes Ehepaar K., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Hoteldirektor

Anonym Alleinreisende - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sommerurlaub in Estland »

Diesen Sommer habe ich erneut Urlaub in Estland verbracht und das Swissotel als Unterkunft gewählt. Die Aussicht auf die Stadt, die Bucht und Kadriorg/ Pirita ist einfach schön. Ich wurde vom Flughafen wie bestellt abgeholt. Das Einchecken verlief problemlos und mir wurde ein Upgrade auf ein größeres Zimmer mit Blick auf Stadt und Ostsee gewährt. Witzigerweise das Zimmer, das auf einer anderen Etage an das von mir sonst bezogene angrenzte. Ich musste leider feststellen, dass die Klimaanlage nur bedingt ihren Dienst tat. Nach einer kurzen Notiz an der Rezeption wurde dieses Problem aber innerhalb kürzester Zeit behoben. Danach verlief alles glatt und es gab keine Probleme mehr - wie ich es dort erwarte. Die Behandlung in der Business-Lounge war hervoragend und ich bedanke mich bei Marilis für die Betreung der Gäste dort. Der Check-out am Ende des Urlaubs war ebenfalls problemlos. Das bestellte "Frühstück" wurde mir früh morgens mitgegeben und der Fahrer war auch pünktlich zur Stelle. Insgesamt war ich sehr zufrieden. Aufgefallen ist mir aber, dass es zu Veränderungen gekommen zu sein scheint durch die Fusion der Treueprogramme. So sind Boni für bestimmte Levels bei SwissotelCircle weggefallen und faktisch nicht wirklich dauerhaft kompensiert worden.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Hoteldirektor

Anonym Freunde - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer reibungsloser Aufenthalt. »

Wir waren für 4 Tage im Swissotel. Das Personal egal wo wir uns aufgehalten haben war stets sehr freundlich, höflich und zuvorkommend. Wir hatten ein sehr schönes Zimmer mit tollem Blick auf den Hafen. Roomservice hat perfekt gearbeitet. Das Frühstück war sehr vielfältig umd reichhaltig, die Atmosphäre im Frühstücksraum sehr angenehm. Einziger Minuspunkt: kein kostenfreies Trinkwasser auf dem Zimmer. Am Anreisetag hatten wir 1 kleine Flasche Wasser auf dem Zimmer. Leider wurde diese nicht mehr erneuert. In einem Haus dieser Güte sollte es Standard sein jeden Tag 2 kleine Flaschen Wasser Evian oder dergleichen vorzufinden. Ansonsten war unser Kurzurlaub rundum zufriedenstellend.

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Sehr geehrter Herr H., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.Ihren Hinweis begüglich des Wassers haben wir gerne zur kenntnis genommen und bedanken uns dafür. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

Wortentbrannt.de Paare - 16/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« "Toller Service, schönes Zimmer, eine Klasse für sich." »

Dieses Hotel war das Highlight unserer Reise. Nachdem wir zuvor in Finnland mit finnischen Hotelpreisen ein paar Tage verbracht haben, sprang uns zuallererst der vergleichweise günstige Preis an und das, obwohl wir uns in der Hauptstadt befanden und dort die Preise etwas höher sind, als im ländlichen Estland. Am ersten Tag haben wir das wunderbare - riesengroße - Doppelbett richtig lange ausgekostet und ausgeschlafen. Da es am Sonntag ein Langschläferfrühstück bis 12.00 Uhr gibt, konnten wir danach noch ausgiebig und vom Feinsten frühstücken, ehe wir uns gestärkt vom Hotel aus Richtung Altstadt aufmachten. Mit der Straßenbahn, die gleich um die Ecke abfährt, überhaupt kein Problem. Man ist in nur 3 Haltestellen direkt am Rande der Altstadt. Den Wellnessbereich haben wir am nächsten Morgen nach dem Frühstück ausprobiert. Wir waren ganz allein in der riesigen Badewanne (Pool) bei 31,5 Grad Wassertemperatur. Diese hätte für meinen Geschmack ein wenig niedriger sein dürfen ;-). Ansonsten war der Wellness-Bereich wunderbar. Ein- und Auschecken unkompliziert, sehr nettes und zuvorkommendes Personal in allen Bereichen. Einziges, kleines Manko: Die Zimmertemperatur ließ sich mit der Klimaanlage nicht unter 24 Grad bringen, dafür musste diese aber die ganze Nacht durchgehend laufen. Wir hatten sie zwischendurch abgeschlaltet und da waren es schnell wieder 26 Grad im Zimmer. Zu warm für einen Schlafraum. Nach einem Gespräch mit der Rezeption am nächsten Morgen wurde die Zimmertemperatur abgesenkt, leider nicht auf die versprochenen 20 Grad, aber immerhin gelang es uns auf 22 Grad herunterzukühlen. Im Laufe der Nacht stieg die Temperatur dann zwar wieder auf knapp 24, aber dabei ließ sich ganz ordentlich schlafen.

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Sehr geehrtes Ehepaar M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Tallinn. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank für den Hinweis der Klimaanlage. Wir hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht zu sehr beeinträchtigt hat und bitten um Entschuldigung. Bedingt durch die Hitze, die wir hier in Estland in diesem Ausmass nicht gewohnt sind, kommt die Anlage an ihre Grenzen. Wir sind schon mit dem Hersteller im Gespräch, um eine geeignete Lösung zu finden. Sehr geehrtes Ehepaar M., wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Swissotel willkommen zu heissen. Mit herzlichen Grüßen aus der Hansestadt Tallinn Gilles Felgen Direktor

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