Swissotel Grand Shanghai 5 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 2.166 Bewertungen
Swissotel Grand Shanghai
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Zimmer 1

Anzahl Personen
Geschäftsreisende mit Vertrag

Le Club AccorHotels

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Hotel-Extras

SPITZENHOTEL Das Swissôtel Grand Shanghai ist ein luxuriöses 5-Sterne-Hotel in Jing'an, dem gehobenen Innenstadtviertel der Stadt, nur wenige Schritte entfernt von der berühmten West Nanjing Road, repräsentativen Bürogebäuden und Einkaufszentren.

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Bankautomat
  • Portier
  • Concierge
Freizeit und Aktivitäten
  • Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Wellness
  • Fahrradvermietung (In der Umgebung)
Catering
  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
  • Zimmerservice
Business Services
  • 13 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Kopier- und Druckservice vorh.

Lage des Hotels

Swissotel Grand Shanghai

1 Yu Yuan Road
Jing An District
200040
shanghai
china

Tel: +8653559898

Fax: (+86)62889638

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • JING'AN TEMPLE :   76,113,927 Jing'an Temple

  • JING'AN TEMPLE :   2,7 Jing'an Temple

  • Mit dem Flugzeug

    SHANGHAI HONGQIAO INTL APT Bei 10,9 km/6,77 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    SHANGHAI PUDONG INTERNATIONAL AI Bei 47,6 km/29,58 Meilen

GPS :31.224635, 121.444799

Unsere Unterkünfte

Das Swissôtel Grand Shanghai verfügt über 467 luxuriöse Zimmer, darunter 94 Classic Zimmer, 125 Premier Zimmer, 150 Swiss Advantage Zimmer, 83 Executive Club Zimmer, 3 Pinnacle Zimmer, 11 Executive Suiten und 1 Präsidenten Suite Die meisten Zimmer blicken herrlich auf die ultra-moderne Skyline der Stadt und verkörpern eine ganzheitliche Herangehensweise an das "Paris des Ostens". Mit komfortabler Ausstattung und moderner Spitzentechnologie für Urlauber und Geschäftsreisende.

Swiss Business Executive Zimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Classic Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

Swiss Business Executive Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Swiss Business Advantage Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

Swiss Business Advantage Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Premier Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Classic Zimmer mit zwei Einzelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 35
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon(...)

Präsidenten Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 270
  • Vorteile der Unterkunft : Balkon *

* Vorbehaltlich der Verfügbarkeit

  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Executive-Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 110
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Pinnacle Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 70
  • HighSpeed Internet-Zugang
  • Bademantel
  • Hausschuhe
  • Kaffee-/Teezubereiter
  • Direktwahltelefon

Unsere Restaurants und Bars

CAFÉ SWISS

Art der Gastronomie: Internationale Küche

Im Café Swiss des Swissotels Shanghai können Sie in entspanntem Ambiente den ganzen Tag über speisen. Zur Auswahl stehen ein Menü à la carte sowie ein Büfett zum Frühstück, Mittag- und Abendessen mit regionalen, Schweizer und internationalen Gerichten.

Mittagessen

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Abendessen

17:30 - 22:00

  • Mo
  • Di
  • Mi
  • Do
  • Fr
  • Sa
  • So

Flow Lounge and Bar

Photo non contractuelle / Strictly non binding

The perfect rendezvous and meeting place for tourists, locals and business associates, The Flow Lounge and Bar is located adjacent to the lobby, featuring an extensive selection of international drinks, specialty concoctions and hot beverages.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 13

  • Maximale Größe: 575

  • Maximale Kapazität: 500 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 300 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Swissotel Grand Shanghai

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

2.166 Bewertungen

gut wie immer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Mike Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

alles gut wie immer ,einzig Frühstück hat nachgelassen .

Dear Mike Gunter W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. And I am sorry the breakfast did not meet your expectations; I have shared your comments to our Executive Chef and we will check to that. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Schlechte Informationen dieses mal

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Stefan Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Zum einen guter Aufenthalt wie immer, saubere Zimmer. Zum anderen war ich sehr enttäuscht, dass die Schließung des Spas/Hallenbades vorab nicht informiert wurde (erst mit einem Zettel im Zimmer und zeitlich kann ich nicht in ein anderes Hotel gehen wie angeboten). Sport ist ein wichtiger Teil zum Ausgleich während eines business Trips. In heutigen Zeiten erwarte ich eine vorab-Email mit einer Info. Dann hätte ich Sportsachen fürs Laufband einpacken können.

Dear Stefan L., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Grand Shanghai. I am sorry that our swimming pool is reconstructing; please allow me to express my sincerest apologies. I have shared your comments with our Director of Sales and Marketing. We will see how can we improve in the future. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely,

Sehr professionell

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/09/2019 AccorHotels Bewertung

Alles bestens, sehr freundliches Personal, schöne Zimmer, fairer Preis.

Dear Stephan Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,

Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Werner W. Geschäftsreisende - 26/09/2019 AccorHotels Bewertung

Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Zimmer und Executive Club Lounge haben meiner Vorstellung entsprochen.

Dear Mr. W., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Herzlich Willkommen!

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Andreas K. Geschäftsreisende - 25/09/2019 AccorHotels Bewertung

Trotz sehr früher Ankunft war für mich ein Zimmer bereit. Die Mitarbeiterinnen in der Lounge haben mich freundlich empfangen, alles klappte bestens.

Dear Mr. T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Vp A. Geschäftsreisende - 16/09/2019 AccorHotels Bewertung

Ich hatte ein Fenster zum Innnenhof in dem die Lüfter der Klima recht geräuschvoll liefen. Ein Fenster schließt nicht richtig und damit war es relativ laut im Zimmer (Vortei: ich konnte die Klimaanlage im Zimmer nicht mehr hören).

Dear Mr. Z., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. I am sorry that the noisy from air condition units made your stay uncomfortable. I will share your comments with our Front Office team and we will arrange a quiet room in your future stay. Thank you again for sharing your experience again, and we hope see you soon. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Insgesamt OK

Note Kundenmeinungen 4.4/5

T. E. Geschäftsreisende - 16/09/2019 AccorHotels Bewertung

Alles in allem war der Aufenthalt angenehm und hätte ein "gut" verdient, leider einige Punkte, die dies für meinen Fall verhindert haben. - 20 min (nach der Uhr, nicht nur gefühlt) Wartezeit beim Auschecken - Undichtigkeit der Isolation des Fensters im Hotelzimmer führte zu einer nicht ausreichenden Schallisolation nach außen, so daß im Zimmer ein konstanter, störender Lärmpegel vorhanden war, da Fenster auf die Gebäudeseite mit darunterliegenden großen Klimaventilatoren zeigte.

Dear Mr. E., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Grand Shanghai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I will share your comments with our Front Office team and arrange a quiet room in your future stay. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Gut aber nicht besonders

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Hs Geschäftsreisende - 05/08/2019 AccorHotels Bewertung

Empfang | Ok & Gut Sauberkeit | Sehr Gut Angebot und Service im Bar | Verbesserungspotential Frühstucksangebot | Gut aber könnte besser sein

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. Also I will share your comments regarding breakfast with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Service und Komfort auf höchstem Niveau

Note Kundenmeinungen 4.4/5

O. Familien - 03/08/2019 AccorHotels Bewertung

Wir haben uns schon vor der Ankunft im Hotel aufgrund der sehr angenehmen Kommunikation herzlich aufgenommen gefühlt. Das Hotel vom Design klassisch elegant aber bietet auch moderne Noten. Die Executive Lounge in der 27.Etage ist eine wahre Oase. Der Service ist hervorragend, das Design ist sehr angenehm und der Ausblick fantastisch. Vieles im Hotel und in den Zimmern wirkt durchdacht.

Dear Mr. O., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager
Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 21/07/2019 AccorHotels Bewertung

Sehr a genehm

Dear Mr. F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Immer wieder gerne, super Service.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter A. Paare - 10/07/2019 AccorHotels Bewertung

Alles perfekt, early check-in kein Problem, upgrade in Suite weil ich diesmal mit meiner Frau reiste, sehr aufmerksames Personal in der Executive Floor Lounge, late check out ohne Problem.

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Rundum gelungener Aufententhalt mit kleinen Mängeln

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Torsten S. Paare - 09/07/2019 AccorHotels Bewertung

Positiv: Die Lage ist sehr Zentral Sehr guter Service & Personal Sauberkeit des Hotels. Negativ: Die laute Klimaanlage (lässt sich nicht besonders gut Regeln). Etwas hartes Bett.

Dear Mr. S., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. For bed experience, we also provide soft mattress to meet individual requirements. Please inform us in advance next time. Also I will share your comments about air condition problem with our Engineer team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Ich war sehr zufrieden mit dem Zimmer sowie dem Service drumherum.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 09/07/2019 AccorHotels Bewertung

Business Aufenthalt für zunächst eine Nacht und im weiteren Verlauf der Woche noch 2 weitere Nächte. Die Zimmer waren sehr geräumig und sehr sauber.

Dear Mr. R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Es passte Alles

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 30/06/2019 AccorHotels Bewertung

Vorbildlicher Service , grosse Hilfsbereitschaft, Buffet sehr gut,Preis-Leistungsverhältnis für das Zimmer : sehr gut. Störung : Wände sind hellhörig: musste gegen 4 Uhr morgens einschreiten,um den Zimmernachbarn zur Ruhe zu bringen ( Zimmer 1711)

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Der Aufenthalt war angenehm

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 27/06/2019 AccorHotels Bewertung

Bei den letzten Aufenthalten hatte ich die Service-Freundlichkeit im Restaurant im 2. Stock bemängelt. Hier zeigte sich eine gewisse Verbesserung. In der Executive Lounge war die Freundlichkeit wie immer sehr gut und zuvorkommend.

Dear Dr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

TOP Zimmer, ruhige Lage, sauber und großräumig

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Roland Geschäftsreisende - 26/06/2019 AccorHotels Bewertung

sehr guter Taxi Service im Hotel Frühstück auch top Zimmerservice freundlich und hilfsbereit

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Soweit zufrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Martin M. Geschäftsreisende - 18/06/2019 AccorHotels Bewertung

Ich bin ein wiederkehrender Gast, weil ich Swissotel schätze. Leider trübt der Beginn, wegen einer langen Wartezeit beim Checkin den Eindruck. Dieser schlechte Eindruck blieb erhalten, weil man auch jedesmal lange am Frontdesk warten musste bis man dran kam. Mein Kollege benötigte 15 min für das Checkin. Zimmer waren sauber, könnten aber langsam auf den Stand der Zeit gebracht werden. Z.B. Zuwenig Steckdosenleisten, keine internationale Stecker oder USB. Die Möbel sind auch in die Jahre gekommen und das Gym würde auch mal neue Geräte vertragen. Zudem war die Sauberkeit bei den Ausdauergeräten verbesserungswürdig. Schweissrückstände am Gerät und am Boden waren täglich noch die gleichen vorzufinden. Gesamt betrachte, war ich mit dem Aufenthalt zufrieden.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is regret that your stay experience did not meet your expectation. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope see you soon. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Schlechtestes Swissotel das ich bisher kennengelernt habe.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Peter B. Geschäftsreisende - 16/06/2019 AccorHotels Bewertung

1 Übernachtung mit Ankunft am Abend und Abreise am Morgen 0630. Check-in dauert über 25 Minuten, lange Warteschlange wegen zu wenig Personal (2 Mitarbeiter). Keine Verstärkung während 30 Minuten. Ähnliche Situation beim Check-out. Lobby Bar schliesst abends und bittet mehrere Gäste nun zu gehen. Management ist offensichtlich nicht an Topservice für Kunden interessiert.

Dear Mr. B., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Grand Shanghai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Swissôtel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Sehr schönes Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Frank Geschäftsreisende - 12/06/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist sehr gepflegt und der Service rundum ausgezeichnet. Sehr schön ist auch der Executive Club, dort ist der Service sehr aufmerksam und freundlich. Einziger Kritikpunkt: Beim Frühstück war es schwer einen Tisch zu bekommen. Viele Tische wurden nicht schnell genug abgeräumt, und die anderen waren schnell besetzt. Davon abgesehen ein hervorragendes Buffet.

Dear Mr. K., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Grand Shanghai. It is always a pleasure to receive positive feedback. Also I will share your comments regarding breakfast service with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager

Zimmer /Frühstück

Note Kundenmeinungen 4.4/5

P.,wolfgang Geschäftsreisende - 12/06/2019 AccorHotels Bewertung

komme seit Jahren in das Swissotel und musste feststellen, dasss über die Jahre der Stil der Zimmer sowie die Einrichtung unverändert sind Zimmer (Renovierung ,Modernisierung?). Als ich an einem Morgen zum Frühstück gekommen bin, waren einige wenige Gäste im Frühstücksbereich, ich konnte jedoch keinen freien Tisch finden ,da wirklich alle noch nicht besetzten Tische noch mit gebrauchtem Geschirr belegt wahren.

Dear Mr. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Swissôtel Grand Shanghai. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. I will share your comment with our team and please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sophia Song Guest Experience Manager
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