Hotel - Swissôtel Nankai Osaka
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Nankai Osaka

4.6/5 4.783 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat keine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 11h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool (Kostenpflichtig)
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna (Kostenpflichtig)
    • Solarium
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)

Catering

  • 7 Restaurant(s)

Business Services

  • 18 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Unsere 546 modern ausgestatteten Gästezimmer bieten eine luxuriöse Unterkunft für Urlaubs- und Geschäftsreisende. Geniessen Sie modernen Komfort in unseren Swiss Advantage und Swiss Executive Zimmern.

  • 546 Zimmer
  • Zustellbett für ein Kind
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • High-Speed-Übertragungsleitung
    • Kaffee-und Teeset
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.6/5 AccorHotels Bewertung 4.783 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Nankai Osaka

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Erik S. Geschäftsreisende - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schlechter Beginn, der Rest war perfekt. »

Nach einem 12 Std. Flug kam ich um 10:00 im Hotel an und wurde zurechtgewiesen, dass check-in erst ab 15:00 sei. Kein Versuch ein freies Zimmer zu finden (wie sonst immer in Hotels in Japan). Ich fragte, ob ich bis dann den Fitnessbereich nutzen dürfe: Nach Rückfrage: "Ja aber gegen Cashbezahlung" (von mehr als JPY 2.000, die ich nicht zurück erhielt), was ich dann auch gemacht habe und was dann auch super gut war. Hat mich schon erstaunt für den Anfang eines Aufenthalts. Der Rest des Aufenthalts war dann 1 A, ich kriegte einen up-grade und konnte ihr Hotel in vollen Zügen geniessen, mit immer sehr nettem Personal.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Guest, Thank you very much for taking your time to complete our online questionnaire. It is primordial for us to receive feedback from our guests, so that we continually have the opportunity to evaluate our services, products and make improvements when needed. I have reviewed in details the survey and it is unfortunate to learn that we had given you a negative first impression. For the convenience of all arriving guests, it is within our practice to offer them with registration first, followed by key collection when the room is ready, or offer luggage storage. Consequently, I am extremely disappointed that this service was not provided. I have also taken note of your remark pertaining to the fitness usage. Kindly note that our guests are entitled to use the facilities only after check-in, however I do understand your concerns and we should have been more flexible. Please do accept our sincere apologies and we will conduct more trainings amongst our team to make sure that they take better care of our guests. Comments like yours are extremely important to us, as they help us identifying service inconsistencies and opportunities for improvements. Thank you again for choosing our hotel and sharing your experience with us. I am still glad that the rest of your stay was exceptional and that you enjoyed the room comfort. We strongly hope that we will have the opportunity to welcoming you back in the nearest future. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

I. Geschäftsreisende - 13/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Außerordentlich »

Sehr freundliche Mitarbeiter.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear I., Thank you very much for choosing Swissôtel Nankai Osaka and sparing your time to share your experience with us. We are delighted to learn that the services and accommodations you received were outstanding and exceeded your expectations. Your fantastic comment will be passed on to our team and we will continue our effort to provide heartfelt service to our valuable guests! It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to making your next visit even better! Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Frank E. Familien - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Swisslevel sind nur die Preise »

Das Hotel ist schön, aber vom untersten Stock nach oben sinkt die Swissness. Rezeption ein sehr zuvorkommender Empfang, Gepäckaufbewährung professionell und unkompliziert, Beratung hervorrragend! Etage vom Zimmer, eine sensationelle Aussicht und renoviertes Zimmer. Oberstes Stockwerk Frühstück und Bar - Wartezeit beim Frühstück waren 20 min. und Schluss war dann um 10:30 - somit musste man das Frühstück doch sehr schnell durchmachen für einen Preis von 3,445Y, doch relativ happig! Swissness ist hier nur der Preis, welcher einem Swiss-Level entspricht! Pro Tischchen hat es eine Person, damit man die Aussicht geniessen kann, dadurch geht viel Platz verloren! Man zahlt also viel Geld für eine schlechte Leistung.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you very much for taking your time to complete our online questionnaire. It is primordial for us to receive feedback from our guests, so that we continually have the opportunity to evaluate our services, products and make improvements when needed. I am glad that our front desk and guest service team were helpful during your stay with us. On the other hand, I am sorry to learn of your experience at our breakfast venue. We will continue to work with the team to reduce waiting time and make every effort to enhance our value and offers. Thank you very much once again for sharing your feedback with us and we do hope to have another opportunity to welcoming you back. We will make sure to provide you with the services you expected from Swissôtel Nankai Osaka. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Raoul Alleinreisende - 07/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ich war sehr zufrieden »

1 nacht mit herrlichem ausblick über die stadt! Schade kann man erst ab punkt 15 uhr aufs zimmer! Ansonsten alles tiptop !

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Raoul, Warmest Greetings from Swissôtel Nankai Osaka! Thank you very much for choosing our hotel and for having taken the time to complete our online questionnaire. It is primordial for us to receive feedback from our valuable guests, so that we continually have the opportunity to re-evaluate our services, products and make improvements when needed. I am glad to learn that you have in general enjoyed your stay and that the view offered from the room pleased you. On the other hand, I took note of your comment regarding our check in time. Kindly note that we always try to accommodate early arrival guests to check in with first priority but we unfortunately cannot guarantee this systematically as this is subject to availability upon arrival. I nevertheless do understand your feeling and I am still glad that our colleagues were able to make up the room before 12pm. Your remark have been shared amongst the team and we will continue to work on ways to improve our procedures to take better care of our guests with early arrival. It is our endeavor at all times to deliver the highest level of perfection to our guests so we value a lot your feedback. We would be glad to welcome you back to Swissôtel whenever you have the chance to visit Osaka again and if we can be of any assistance, please do not hesitate to contact us at anytime. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

K. Paare - 04/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein angenehmer Aufenthalt »

Ein angenehmer Aufenthalt der meinen Erwartungen voll entsprochen hat.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear K., Thank you very much for taking the time to share your experience with us on your recent stay at Swissôtel Nankai, Osaka! We always look forward receiving satisfaction surveys from our guests as this telling us exactly what we did well and how we can do better. Please rest assured that your feedback would be shared with our operation teams in an effort to enhance our services and making your future stays with us comfortable. Your satisfaction is extremely important to us and we would be glad to welcoming you back to Swissôtel Nankai Osaka for many years to come. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

Anonym Geschäftsreisende - 24/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr nettes und freundliches Personal, sehr hohe Qualität der Zimmer

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share your experience with us on your recent stay at Swissôtel Nankai, Osaka! We always look forward receiving satisfaction surveys from our guests as this telling us exactly what we did well and how we can do better. Please rest assured that your feedback would be shared with our operation teams in an effort to enhance our services and making your future stays with us comfortable. Your satisfaction is extremely important to us and we would be glad to welcoming you back to Swissôtel Nankai Osaka for many years to come. We will make our best efforts to provide you with a home away from home feel and if we can be of any assistance, please do not hesitate to contact us anytime. Kind Regards, Christophe Arts Director of Quality

K.-h.st. Familien - 08/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In Osaka gibt es zu diesem Hotel keine Alternative »

Vom Empfang bis zur Abreise,in jedem Restaurantbereich und in jeder Aktivität nur beste Erfahrungen. Sehr kompetentes,aufmerksames und freundliches Personal in allen Bereichen,umfassendes und sehr diversifiziertes kulinarisches Angebot zu angemessenen Preisen,große und sehr saubere Zimmer,aus- gesprochen gute und zentrale Lage.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Guest, Herzlichen Dank für Ihre nette Bewertung und freundlichen Kommentar. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und Sie den persönlichen Service, unsere kulinarische Auswahl und die Zimmer genießen konnten. Wir hoffen, dass Sie auch in der Zukunft wieder einmal Osaka besuchen können und dann wieder bei uns wohnen werden. Herzliche Grüße aus dem Land der aufgehenden Sonne, Christian Schaufelbühl Representative Director & General Manager Swissôtel Nankai Osaka 5-1-60 Namba Chuo-ku | Osaka 542-0076 | Japan Phone: +8… (Ext:3000) | Fax: +8… www.swissotel.com/osaka This message is confidential and intended only for named recipient. If the reader of this message is not the intended recipient, you are notified that any distribution or copy of this message is strictly prohibited.

47elf Paare - 15/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Man fühlt sich als Gast »

Die Erreichbarkeit vom Flughafen ist ideal Das Personal ist sehr professionell Die Zimmer sind hervorragend Die Lage ist ausgezeichnet Was will man mehr?

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr K. Herzlichen Dank dass Sie sich für das Swissôtel Nankai entschieden haben für Ihren Aufenthalt in Osaka und für Ihre nette Bewertung und Kommentar. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie rundum zufrieden waren mit Ihrem Aufenthalt und wir Ihnen einen professionellen Service von unseren Mitarbeitern offerieren konnten. Hoffentlich werden Sie auch in Zukunft bei uns wohnen falls Sie wieder einmal die Möglichkeit haben nach Osaka zu reisen und bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit direkt zu kontaktieren, falls wir Ihnen mit zukünftigen Reiseplanungen behilflich sein können. Herzliche Grüsse aus dem Land der aufgehenden Sonne, Christian Schaufelbühl Representative Director & General Manager Swissôtel Nankai Osaka 5-1-60 Namba Chuo-ku | Osaka 542-0076 | Japan Phone: +8… (Ext:3000) | Fax: +8… www.swissotel.com/osaka This message is confidential and intended only for named recipient. If the reader of this message is not the intended recipient, you are notified that any distribution or copy of this message is strictly prohibited.

Anonym Paare - 09/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Meine Frau und Ich haben zwischen 27 April und 1 Mai, 2017 in Ihrem Hotel übernachtet.

Anonym Paare - 25/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliches Personal. Da wir nur eine Nacht verbrachten haben wir keine Hoteldienstleistungen wie Restaurant usw.besucht.

Anonym Geschäftsreisende - 16/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehmer und freundlicher Empfang - top Qualitaet der Infrastruktur im Zimmer (Bett, Dusche, Bad). Vielen Dank fuer das Upgrade in ein neueres Zimmer (am Empfang wurde mir das mitgeteilt). Ein kleines Detail: Als ich ins Zimmer rein kam, war der Geruch des Zimmers nicht so frisch (fand ich), und dies obwohl der ganze Stock "non smoking" war.

Anonym Geschäftsreisende - 15/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich bin mit einer Gruppe von Kollegen gereist. Wir waren mit unserem Aufenthalt sehr zufrieden. Der Empfang war freundlich und zuvorkommend. Das Zimmer war geräumig, geschmackvoll, komfortabel und sehr sauber. Für das Bad gilt das Gleiche. Das Frühstück im 36. Stock war erstklassig, der Service ebenso. Die Lage des Hotels sowie die Anbindung an beide Flughäfen ist sehr gut.

Anonym Alleinreisende - 07/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war leider nur zwei Nächte im Hotel. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Ich freute mich über die Nespresso Maschine und den ausgezeichneten Kaffee im Zimmer. Vielen Dank auf für das Upgrade! Ich habe das Schwimmbad sehr genossen.

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