Hotel - Swissôtel Merchant Court
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Merchant Court

4.5/5 7.870 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Swimmingpool
    • Unbeheizter Swimmingpool
    • Natural swimming pool
  • Rund um die Uhr verfügbare Fitnesseinrichtungen
  • Wellness
    • Dampfbad
    • Whirlpool
    • Massage

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
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Unsere Zimmer

Die 476 modernen Nichtraucherzimmer und Suiten bieten kostenfreies WLAN und sind eine luxuriöse Unterkunft für Urlaubs- wie Geschäftsreisende.

  • 476 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Fenster können geöffnet werden
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 7.870 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Merchant Court

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
L. Paare - 09/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Die Lage ist toll! »

Leider sehr hellhöriges Zimmer - nur durch eine Tür vom "Nachbarn" getrennt". Differenz zwischen Buchungsbestätigung und Endabrechnung - Zimmerpreis war für jeden Tag unterschiedlich. Gebuchte Zusatzleistung wurde nicht mehr angeboten bzw. beachtet. Zimmer war am Anreisetag nicht auf ein Doppelzimmer ausgelegt - ein drittes Bett war im Raum zwischen den Betten "eingeklemmt" und wurde erst auf Hinweis an das Personal entfernt, obwohl nur ein Doppelzimmer gebucht war. Frühstück sehr reichhaltig. Frühstücksraum sehr unpersönlich - keine Atmosphäre - eher wie Kantine. Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Anonym Paare - 06/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

- Excellentes Frühstück - Gute Lage - Freundliches Personal - schöne Zimmer - gute Ausstattung Leider ein wenig ringhörig

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, in ganz unterschiedlichen Bereichen zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Umso mehr war ich besorgt zu erfahren, dass Sie mit einem Aspekt Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Was Ihren Kommentar zur Hellhörigkeit der Zimmer anbetrifft, so habe ich dies mit unserem technischen Leiter besprochen um sicherzustellen, dass die Fensterdichtungen intakt sind. Ich bedaure die Störungen. Ich freue mich, dass Ihnen ansonsten das Frühstück und die Freundlichkeit unseres Teams zugesagt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank dafür. Mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr K., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Stephan H. Geschäftsreisende - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragend »

Großartiger Service, tolles Personal, bin erneut begeistert. Die Zusatzdienste bei den Executive Zimmern sibd unsagbar hilfreich. Tolles Konzept.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr H., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie von unserem Team wieder gut betreut wurden und Sie die Annehmlichkeiten der Executive Zimmer Kategorie genossen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr H., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

S. A. U. T. Paare - 01/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Zimmer +Frühstück sehr gut »

Übernachtet Badezimmer sehr benützt,gut gefrühstückt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie unser Frühstück genossen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrte Frau S., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

2 B. Paare - 29/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Stopover in Singapur nach Ferienreise »

Wir fühlten uns sehr gut im Swissotel, haben den Swimmingpool, sowie das gute Essen genossen und uns über das gratis WLAN und Handy gefreut.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie den Pool und das Essen genossen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr E., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Heinz S. Paare - 22/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Lage »

Verlängertes Wochenende mit 5 Nächten. Aufenthalt 1 Tag zuviel, wenn man schon in Singapur gewesen ist.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr S., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Bernhard Paare - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel sehr zentral gelegen »

Wir hattwn 3 schöne Stopover-Tage in Singspur. Das Hotel luegt zentral am Fluss, schöne Räume und guter Service

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Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie von unserem Team freundlich betreut wurden und Ihnen das Zimmer sowie die Lage des Hotels gefallen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr B., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

S.g. Geschäftsreisende - 17/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schönes Hotel in grandioser Lage »

Sehr schönes, renoviertes Hotel in grandioser Lage, sauber, übersichtlich und gut strukturiert. Freundliches, hilfsbereites Personal, schöne Zimmer, tolles Frühstück, wunderschöne Poolanlage, klasse Bar.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie von unserem Team freundlich betreut wurden und dass Ihnen das Zimmer, das Frühstück, die Crossroads Bar, der Pool sowie die Lage des Hotels gefallen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr G., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

G. Paare - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service, Aufmersamkeit, Freundlichkeit sehr gut »

Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel. Einzig der Nachtlärm von gegenüber dem Fluss ab ca. 24.00 bis 03.00 war etwas störend. " Bassmusik". aber da kann das Hotel ja nichts dafür. Es wurde uns auch angeboten, das Zimmer zu wechseln.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Lieber Herr G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, in ganz unterschiedlichen Bereichen zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Umso mehr war ich besorgt zu erfahren, dass Sie mit einem Aspekt Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Was Ihren Kommentar zum Lärm vom Clarke Quay anbetrifft, so haben wir in Ihrem Gästeprofil vermerkt, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Zimmer in einem anderen Bereich des Hotels zuzuordnen. Ich bedaure die Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank dafür. Mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr G., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Werner A. Alleinreisende - 14/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Hotel in optimaler Lage »

Der Empfang war sehr freundlich und professionell. Das Zimmer sauber und geschmackvoll eingerichtet. Die Lage ist perfekt. Das Hotel ist uneingeschränkt zu empfehlen.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr A., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie von unserem Team freundlich betreut wurden und Ihnen das Zimmer sowie die Lage des Hotels gefallen haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr A., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

K. Geschäftsreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« ich freue mich immer im Swisshotel zu sein! »

wie immer sehr gut!

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Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns wieder sehr gut gefallen hat. Vielen Dank für Ihre Treue zu unserem Haus. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr K., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Retroflyer Geschäftsreisende - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt »

Frühstücksbuffet vielfältig, einziger Kritikpunkt die Brotauswahl. schöne Zimmer Pool und Fitnessbereich super beste zentrale Lage

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr D., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Ihnen das Zimmer, das Frühstück sowie unser Gym gefallen haben. Ihren Kommentar zur Brotauswahl habe ich mit unserem Küchenchef besprochen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr D., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Janos Freunde - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gute Lage! »

Ein sehr schönes Hotel in perfekter Umgebung! Fußläufig nach Chinatown...und direkt vor der Haustür die Ausgehmeile in Singapur Zentrum! Die einzige Kritik: das Personal ist nicht so schlau: es war scheinbar kompliziert, dass 3 Leute in einem Zimmer auch 3 Handtücher etc. benötigen... Achja: und das Frischeparfum im Zimmer war ziemlich penetrant. Könnte dezenter sein! Sonst wie gesagt:sehr schönes Hotel!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr E., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Ich bedaure, dass die Handtücher nicht entsprechend der Anzahl der Gäste im Zimmer bereitgestellt wurden. Ich habe dies mit unserer Ersten Hausdame besprochen um Wiederholen künftig zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr E., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

G. K. Paare - 13/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel in TOP Lage »

Der Aufenthalt war sehr schön und zufriedenstellend. Personal sehr freundlich. Frühstück ausreichend Auswahl. Evtl. Sollte darüber nachgedacht werden im Zimmer eine zusätzliche Gardrobe anzubringen. Ebenso im Badezimmer. Ansonsten alles gut

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr G., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie von unserem Team freundlich betreut wurden und Ihnen das Frühstück gefallen hat. Ihren Kommentar bezüglich einer zusätzlichen Garderobe im Zimmer habe ich notiert. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr G., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Anonym Familien - 03/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Entspannte Tage »

Kurzaufenthalt mit Tochter

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Sehr geehrte Frau K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen und Ihrer Tochter bei uns gefallen hat. Allerdings habe ich auch gesehen, dass Ihnen der Vaucher für das Willkommensgetränk nicht ausgehändigt wurde. Ich bedaure dies und habe diesen Punkt mit unserem Rezeptionsleiter besprochen um Wiederholungen zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrte Frau K., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Anonym Familien - 02/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super »

man würde sich mehr liegen im Poolbereich wünschen

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Sehr geehrter Herr Schürholz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns super gefallen hat, auch wenn leider aufgrund von Platzmangel im Poolbereich nur limitiert Sonnenliegen aufgestellt werden können. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr Schürholz, Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Franziska Freunde - 31/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gutes Hotel an perfekter Lage »

Unsere 2 Tage im Swissôtel waren sehr angenehm. Die Lage ist sehr gut. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet ist fast schon eine Reise wert.

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Sehr geehrte Frau V., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie von unserem Team freundlich und hilfsbereit betreut wurden und dass Ihnen unser Frühstücksbüffet zugesagt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrte Frau V., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Michael Geschäftsreisende - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« tolles Hotel mit sehr guter Lage und toller Poollandschaft »

Ein Stopover in SGP wurde genutzt am Wochenende etwas zu relaxen nach einer Woche Arbeit in SEA...

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Sehr geehrter Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Ihnen unser Hotel und die Poollandschaft gefallen haben. Allerdings habe ich auch gesehen, dass Ihnen der Getränkevoucher nicht ausgehändigt wurde. Ich bedaure dies und habe diesen Punkt mit unserem Rezeptionsleiter besprochen um Wiederholungen zu vermeiden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr K., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Anonym Paare - 30/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Hotel für entspannte Tage in Singapur »

Kurzer Städtetrip

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Sehr geehrte Frau P., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie entspannte Tage in Singapur und bei uns im Hotel verbracht haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrte Frau P., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Andrea Familien - 25/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideales Hotel für Aufenhalt in Singapur »

Perfekte Lage, Pluspunkt: freies Wlan, eigenes Handy mit Internet zum Mitnehmen beim Sightseeing, Möglichkeit Spabereich zu benutzen bei später Abreise, Pool, Gastronomie vorhanden, freundliches Personal.

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