Hotel - Swissôtel Merchant Court
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Merchant Court

4.5/5 7.189 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Rund um die Uhr verfügbare Fitnesseinrichtungen
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)

Catering

  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 5 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Unsere Zimmer

Die 476 modernen Nichtraucherzimmer und Suiten bieten kostenfreies WLAN und sind eine luxuriöse Unterkunft für Urlaubs- wie Geschäftsreisende.

  • 476 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Fenster können geöffnet werden
    • Kaffee-und Teeset
    • Minibar
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 7.189 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Merchant Court

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
F. S. Familien - 06/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr wohl gefühlt »

Gut gelegen, angenehmes Ambiente, sauber.Sehr nettes Personal& fantastisches Frühstücksbuffet! Schöne Poolanlage.

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Dear Ms. F., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Ms. F. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Antje Alleinreisende - 05/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« außergewöhnlich! überragend! »

Absolut überzeugend vom ersten Augenblick des Eincheckens bis (sogar nach dem späten) Checkout! Überragender Service (hochkompetentes und gastorientiertes Personal, perfekte Ausstattung und viele angenehm überraschende Details) und ideale Lage vermitteln das Gefühl des länger-bleiben-Wollens. Jederzeit gerne wieder!

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Dear Ms. L., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. At the same time, I would like to invite you to share your review with fellow travellers on TripAdvisor at www.tripadvisor.com.sg/reviewit My team and I are looking forward, dear Ms. L. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Cj Familien - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 1 Woche SIN - ein Traum »

Eine Woche Urlaub in SIN. Tolles Hotel, perfekte Lage.

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Dear Mr. J., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. J. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Carmen S. Freunde - 04/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden, zukommendes Personal »

Freundliches Personal, gute Lage , Frühstück Buffet sehr gut.

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Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. S. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Ch. H. Familien - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr zufrieden. perfekter Service. Preisniveau für Zimmer hoch.

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Martin R. Geschäftsreisende - 02/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Swissotel -- Why I like it »

Das Swissotel war einmal wieder wie mein zweites Zuhause. Schon bei der Ankunft wurde ich von dem Concierge wiedererkannt und persönlich begrüßt. Entspechend ging es am Counter, im Fitness Center und in der Executive Loung weiter. Dazu noch die persönlich geschriebene Willkommenskarte. Ich fühle mich in diesem Swissotel wie in meinem zweiten Zuhause!

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Dear Mr. R., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. Concerning the welcome drink, I am very sorry that you did not receive the voucher. Being a member of the Le Club AccorHotels, guest must make booking directly with the hotel to enjoy this benefit. Thank you for your understanding. I am delighted to learn that otherwise you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. R. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Jörg V. Geschäftsreisende - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gut gelegener Standort! »

Ich bin von Frau Jang an der Reception sehr freundlich und kompetent empfangen und betreut worden. In der Folge war sowohl der Aufenthalt in ihrem Hotel als auch die Teilnahme am IFLA World Congress ein voller Erfolg (International Federation of Landscape Architects. Mit dem Aufenthalt in Singapur bin ich rundum sehr zufrieden

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Dear Mr. V., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. V. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Anonym Familien - 28/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unverhältnismässig teuer »

Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer sauber. Der Pool ist schön gestaltet. Die Lage des Hotels ist sehr gut. Die Hotelkorridore sind lieblos gestaltet. Es fehlen Bilder und Pflanzen. Man fühlt sich eher wie in einer Klinik als in einem Hotel. Die Preise sind bezogen auf die Zimmer sowie die Konsumation im Blue Potato viel zu hoch. In der teuren Schweiz bezahlen wir für ein vergleichbares Essen zum beispiel wesentlich weniger. Das Preis-Leistungsverhältnis war für uns absolut ungenügend.

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Dear Mr. W. Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. For this reason, I was all the more concerned to learn that you were dissatisfied with some aspects of your stay. As for your feedback pertaining to the food and beverage price at the Blue Potato, when we last surveyed the beverage prices at 4* and 5* hotels in Singapore, we found that we were priced lower than average. However, we will take your comments into consideration when we next review our pricing. Thank you for your feedback. Also, I have taken note of your comment on the hotel corridors. Please be assured that it is feedback such as yours that enables us to review our processes and standards and to continue in our aim of constantly meeting and exceeding our guests’ expectations. My team and I are looking forward, dear Mr. W. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Anonym Paare - 28/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gerne wieder! »

Das Hotel ist sehr zentral gelegen und die Sehenswürdigkeiten schnell erreichbar (zu Fuss oder mit der MRT). Das Frühstück war super und sehr vielfältig. Zudem war das Hotel sehr sauber, das Personal sehr freundlich und das Zimmer luxuriös ausgestattet.

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Dear Ms. S. Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. At the same time, I would like to invite you to share your review with fellow travellers on TripAdvisor at www.tripadvisor.com.sg/reviewit My team and I are looking forward, dear Ms. S. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Anonym Geschäftsreisende - 27/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hervorragender Service in einem sehr schönen Hotel »

Sehr freundliches Personal, dass auf die Wünsche und Bedürfnisse der Kunden pro aktiv eingeht.

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Dear Mr. H., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us and that the facilities and service rendered by our team have met your expectations. At the same time, I would like to invite you to share your review with fellow travellers on TripAdvisor at www.tripadvisor.com.sg/reviewit My team and I are looking forward, dear Mr. H. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Anonym Paare - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gutes Stadthotel zu vernünftigem Preis »

die Zimmer sind klein, aber dennoch angenehm. Das Bad gut.

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Dear Ms. K., Thank you very much for taking the time to participate in our online guest satisfaction survey. It is only with the assistance of our guests that we are able to maintain or even improve our high standards of service. At Swissôtel Merchant Court Singapore, we aim to bring quality to our guests’ lives. I take your positive remarks as a reward for our efforts, but also as a challenge, to keep striving for excellence. I am delighted to learn that you had a pleasant stay with us. My team and I are looking forward, dear Ms. K. to welcoming you again at Swissôtel Merchant Court, Singapore. Best regards, Alexander Kandalaft Executive Assistant Manager, Rooms Swissôtel Merchant Court 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… al… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Elke R. Paare - 21/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehmer Aufenthalt. »

Personal sehr freundlich. Zimmer sauber. Teppichboden könnte besser gereinigt werden. Frühstück haben wir immer draußen eingenommen. Allerdings sollte die Mülltonne, die links vom Eingang steht, einen anderen Platz bekommen. Es stinkt furchtbar nach Abfall.

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Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie von unserem Team freundlich betreut wurden, ich habe auch vermerkt, dass die Reinigung des Teppichs unzureichend war und dass die Platzierung des Abfallkübels auf der Terrasse störend ist. Beide Punkte habe ich mit den entsprechenden Abteilungsleitern besprochen um Abhilfe zu schaffen. Ich bedaure die Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrte Frau R., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Anonym Geschäftsreisende - 19/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« super »

gutes Frühstück, sehr netter service, schönes Ambiente, gute Lage

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Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie das Frühstück und der Service unseres Teams zugesagt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrte Frau B., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Spycher +. C. Paare - 19/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wie immer im Swissotel Merchant Court. Wir sind sehr zufrieden. »

Hotel an sehr guter Lage, freundliches Personal, schöne und saubere Zimmer, gutes Essen. Wir kennen das Swissôtel Merchant Court seit mehreren Jahren und wir sind jedes Jahr zufrieden wieder abgereist. Wir kommen wieder.

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Sehr geehrter Herr C., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Ich danke Ihnen sehr, dass Sie uns seit Jahren die Treue halten und freue mich, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie die Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams zusagen. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich freuen sich, sehr geehrter Herr C., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Sandra Familien - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zentral gelegen Schönes Pool

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Sehr geehrter Herr S., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hotels sowie unser Pool zugesagt haben. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr S., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Julia S. Familien - 18/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Hotel, Zimmerservice fehlerhaft »

Das Hotel ist sehr gut, jedoch wurde das Zustellbett nicht aufgebaut. Ebenfalls wurde uns nur eine Tüte mit dem Kissen und den Proben hingestellt. Wir mussten dies selber aufbauen und einräumen. Für ein Hotel in dieser Preisklasse ist dies sehr fehlerhaft. Zudem hatten wir nicht das gebuchte Zimmer mit Gartenblick sondern bekamen ein Zimmer an einer sehr lauten Straße.

Steffi Paare - 15/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Ausgangspunkt um Singapur zu entdecken. »

Hotel hat eine super Lage um Singapur zu erkunden. Zimmer sehr schön und geräumig auch ein sehr schönes Bad. Super war das extra mit dem Handy, welches zur freien Verfügung stand. Somit hatte man unterwegs auch immer mobiles Internet. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, war bei Problemen gern behilflich. Die Lobby war sehr angenehm auch der Geruch war sehr angenehm. Allerdings war das auf dem Hotelflur unserer Etage nicht so. Der Geruch war ein wenig modrig/feucht. Das ganze Gegenteil von dem angenehmen Geruch der uns in der Lobby empfangen hat.

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Sehr geehrte Frau L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, in ganz unterschiedlichen Bereichen zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Umso mehr war ich besorgt zu erfahren, dass Sie mit einem Aspekt Ihres Aufenthalts nicht zufrieden waren. Was Ihren Kommentar zum Geruch auf dem Zimmerflur anbetrifft, so habe ich dies mit unserer Ersten Hausdame besprochen um Abhilfe zu schaffen. Ich bedaure die Unannehmlichkeiten. Es freut mich, dass Ihnen ansonsten Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und dass Sie von meinem Team gut betreut wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank dafür. Mein Team und ich hoffen, sehr geehrte Frau L., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Patrick Familien - 13/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Gute Lage, super Frühstück und freundliches Personal »

Perfekt

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Sehr geehrter Herr Z., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Sie einen perfekten Aufenthalt hatten und von meinem Team freundlich betreut wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr Z., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Thomas L. Freunde - 12/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein ausgezeichnetes Hotel! »

Schon beim betreten des Hotels spürte man die sehr angehme Atmosphäre. Das Personal wirkte sehr professionell und zuvorkommend! Das Frühstücks Buffet war unglaublich vielseitig!! Ein Erlebniss!!

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Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass Ihnen unser Hotel und das Frühstück gefallen haben und dass Sie von unserem Team zuforkommend betreut wurden. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr L., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

Erwin B. Familien - 12/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm erholsam »

Top Service gute Betten ruhig

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Sehr geehrter Herr B., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben an unserer online Gästebefragung teilzunehmen. Nur mit der Hilfe unserer Gäste sind wir in der Lage unseren hohen Service Standard zu sichern oder sogar zu verbessern. Bei Swissôtel, streben wir danach, mit ganz unterschiedlichen Aspekten zur Lebensqualität unserer Gäste aus aller Welt beizutragen. Ich nehme Ihre positiven Kommentare als eine Bestätigung unserer Bemühungen, aber auch als eine Herausforderung immer wieder nach Höchstleistungen zu streben. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie einen erholsamen Aufenthalt hatten. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback nutzen um unsere Prozesse und Leistungserstellung ständig zu überprüfen und zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr positives Feedback, mein Team und ich hoffen, sehr geehrter Herr B., Sie bald wieder bei uns im Swissôtel Merchant Court, Singapore willkommen heißen zu können. Freundliche Grüsse, Best regards, Rainer Tenius General Manager Swissôtel Merchant Court, Singapore 20 Merchant Road | Singapore 058281 Tel: +6… | Fax: +6… ra… | www.swissotel.com/singapore-merchantcourt

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