Hotel - Swissôtel Makkah
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Makkah

4.3/5 3.507 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat keinen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 16h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel (Kostenpflichtig)
    • WiFi im Zimmer (Kostenpflichtig)
  • Parkplatz
    • Parking - Valet On Request
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 1 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
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Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Classic Zimmer - Das geräumige und stilvoll gestaltete Classic Zimmer verströmt einen Hauch von Eleganz und Ruhe, der auch den anspruchsvollsten Gast bezaubert.Unsere Classic Zimmer mit ihrer Kombination aus grosszügiger Ausstattung und herzlichem Service entzücken Urlaubsgäste wie Geschäftsreisende.

  • 1.487 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • Babybett
    • WiFi im Zimmer
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.3/5 AccorHotels Bewertung 3.507 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Makkah

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zadi Familien - 20/02/2019 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Service in Ordnung ziemlich irreführende Beschreibung des Zimmers »

Wir waren im Mekkah im Swissotel. Ich habe statt des Standardzimmers ein Zimmer mit Blick auf den Haram (die heilige Moschee in Mekkah. Unter dem man auch die Kaaba besteht, weil diese zum Haram dazu gehört) gebucht. Bei der Ankunft wies mich der Herr an der Rezeption darauf hin, dass Haram Blick nicht gleich Kaaba Blick sei. Um ehrlich zu sein, muss ich keinen zusätzlich Blick auf die Moschee buchen, wenn ich nicht das wichtigste sehe. Die Bezeichnung Haram-Blick ist daher ziemlich irreführend. Was mich sehr verärgert hat. Der Rest war relativ in Ordnung. Abgesehen von den nur sporadisch aufgefüllten Utensilien im WC.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr Z., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Makkah die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Yasmeen Paare - 12/12/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es war sehr angenehm »

Der Aufenthalt war sehr angenehm, das Personal sehr freundlich. Vorallem die Nähe zur Masjid al-Haram war toll

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Makkah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen

Musti Alleinreisende - 22/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Lage , Top Aussicht »

Sehr nettes Personal , sehr schönes Zimmer mit bester Aussicht

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr A. wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Makkah. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Al H. Familien - 31/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« War sehr schön und gemütlich »

Es war sauber geflegt und auch luxoriös. Das essen war sehr gut. Und wir haten guten servie. Danke

Anonym Familien - 24/04/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Insgesamt sehr nettes Personal, geht auf Wünsche des Kunden ein und fragt stets, ob die Wünsche erfüllt wurden. Manche Gäste wurden nach dem Frühstück auf sehr unangenehme Art und Weise angegangen, weil sie ihre Essensreste mitnehmen wollten, um sie nicht zu verschwenden. Mein Vorschlag, direkt am Eingang die Gäste darauf hinzuweisen, dass das Mitnehmen von Essensresten nicht erlaubt ist, wurde ignoriert. Das Zimmer roch nach Zigaretten und man hat erst nach 2 Tagen ein anderes Zimmer besorgen können. Die Betten könnten breiter sein. Die Teppiche sind nicht sauber. Positiv ist das insgesamt sehr freundliche Personal. Top Zimmerservice. Late Checkout wurde großzügig genehmigt. Sehr gute Lage.

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