Hotel - Swissôtel Le Plaza Basel
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Le Plaza Basel

4.5/5 1.695 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Ab
Ab 139.00 CHF Nichtmitglieder-Rate
Ab 125.10 CHF Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking (Kostenpflichtig)
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • Haustiere erlaubt
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Massage
    • Sauna
  • Serviceleistungen für Kinder
    • Babysitter auf Anfrage (Kostenpflichtig)
    • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Bicycles rental  (In der Umgebung)

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Anspruchsvolle Geschäftsreisende fühlen sich wohl in unseren 238 eleganten Zimmern und Suiten mit ihren zahlreichen Annehmlichkeiten.

  • 238 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Zimmersafe
    • Klimaanlage
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Schreibtisch in allen Zimmern
    • Fenster können geöffnet werden
    • TV m. Satelliten-/Kabelfernsehen
    • Minibar
    • Kaffee-und Teeset
    • Haartrockner im Badezimmer
    • Schmink-/Vergrößerungsspiegel
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
    • Weckruf
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.5/5 AccorHotels Bewertung 1.695 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Le Plaza Basel

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Ursula Alleinreisende - 28/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Tolles Personal, Zimmer super, Sauberkeit sehr gut. »

Da ich nichts zu beanstanden habe, werde ich sicher wieder einmal kommen

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrte Frau Abid, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

S.b. Familien - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekte lage und wunderbares frühstück »

Sehr schönes hotel und perfekte lage während seminarbesuch.leider haben wir es zu dritt nicht geschafft dusche richtig einzustellen. Klimaanlage lief die ganze nacht..deshalb schlechter schlaf trotz gutem bett.das frühstück war hervorragend und personal auch sehr freundlich

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Sehr geehrter Herr B., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Jonas M. Geschäftsreisende - 27/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Erholsam »

Aufenthalt während eines sportlichen Wettkampfes in der St. Jakobshalle.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Manfred W. Alleinreisende - 26/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Aufenthalt »

Es hat alles geklappt wie ausgemacht... Es war sogar kein problem das meine Lebenspartnerin zu später Stunde wie aber im Vorfeld abgklärt dazu stossen konnte. Ich werde Sie wieder berücksichtigen, denn es wurde nicht zuviel versprochen und das was war war Ideal. Besten Dank. Manfred W.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Puck Geschäftsreisende - 22/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ideale Unterkunft für Messe- und Kongressteilnehmer »

Ideale Lage des Hotels für Messe- und Kongressteilnehmer, sehr gute Verkehrsanbindung in die Innenstadt und nach Deutschland, perfektes Frühstücksbuffet, gute Zimmerausstattung mit kleinen Mängeln, was die Beleuchtung und Badausstattung betrifft.

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Sehr geehrter Herr L., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Dr.r. Geschäftsreisende - 22/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Frühstück nur mittleres Niveau, Zimmer , Bett und Bad in die Jahre gekommen, Preis Leistung passt nicht , »

Vergleich mit Swiss Hotel Dresden, hier in Basel Preisleistung nicht Gut. Frühstück und Zimmer nur mittelmäßig. Personal sehr freundlich.

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Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Franco P. Alleinreisende - 21/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekt »

Alles Top! Empfang, Service, Zimmer, Infrastruktur, Lage, Preis!

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Sehr geehrter Herr P., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Rolf W. Alleinreisende - 15/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« so wie immer - gut »

Gemütlich, spannend, amüsant

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Eo Geschäftsreisende - 08/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr zufrieden »

freundlicher Empfang, angenehme Nähe zum Konferenzzentrum, Frühstück super freundliche Bedienung

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Sehr geehrte Frau O., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

F. Paare - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles Bestens »

Kurzaufenthalt für den Besuch der Swiss indoor in basel

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Robert Geschäftsreisende - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Perfekter Aufenthalt »

Beruflich für eine Woche einquartiert. Da ich einen stressbelasteten Job habe, ist mir erholsamer Schlaf und ein ausgewogenes Frühstücks-Buffet wichtig.

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Sehr geehrter Herr W., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Anonym Paare - 02/11/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Kurzaufenthalt in schönem Hotel in zentraler Lage mit reichhaltigem Frühstück.

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Sehr geehrte Frau D., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Susanne K. Alleinreisende - 25/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Es ist zentral »

Gut. aber sehr anonym. Für Raucher muss man vor das Hotel. Es gibt keinen Raum, Balkon oder so etwas. Das hat mich sehr gestört. Ich fragte nach einer verbindung mit dem Tram, war für mich aber nicht hilfreich, im gegenteil.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrte Frau K. Vielen Dank für Ihren Besuch und das Sie sich die Zeit für eine Rückmeldung genommen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass unsere zentrale Lage für Sie optimal war und Sie von hier aus alle Punkte schnell erreichen konnten. Gleichzeitig bedauern wir die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir können nachvollziehen, dass es gerade bei einem längeren Aufenthalt störend ist, wenn man zum Rauchen vor die Tür muss. Jedoch sind wir ein Nichtraucherhotel und können unseren Gästen leider nur diese Option bieten. Wir entschuldigen uns auch für die Auskunft bezüglich der Tram. Es tut uns sehr Leid, wenn diese für Sie nicht hilfreich war und Ihnen Umstände entstanden sind. Das sollte so natürlich nicht sein und wir werden unser Team nochmals diesbezüglich schulen. Trotzdem hoffen wir, dass Sie auf eine erfolgreiche Zeit in Basel zurückblicken können und sich di Möglichkeit bot, den Charme der Stadt etwas zu geniessen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung und wir würden uns freuen, Sie von unseren Bemühungen bei Ihrem nächsten Besuch überzeugen zu dürfen. Bis dahin sind wir für weitere Anregungen jederzeit offen und wünschen Ihnen alles Gue. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Florian Geschäftsreisende - 24/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr schickes Hotel, professionelles Personal »

Ich war zum ersten mal im Swissotel Basel. In Basel selbst war ich schon in vielen Hotels. Die Lobby, Bar und Zimmer sind sehr groß und schick. Das Personal ist professionell und insgesamt hat man mehr den Eindruck in einem 5* Hotel zu sein als in einem 4*. War sehr zufrieden! Die Ausstattung im Zimmer ist Top, es ist alles vorhanden inkl Kafeemachine, Badartikel, Nähartikel etc etc (einzig das Bügeleisen und Brett hat nicht gut funktioniert in meinem Zimmer).

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Sehr geehrter Herr R. Herzlichen Dank, dass wir Sie bei uns begrüssen durften und Sie sich im Anschluss die Zeit für unseren Fragebogen genommen haben. Über Ihre Rückmeldung freuen wir uns sehr und schätzen all Ihre Komplimente. Natürlich werden wir diese umgehend an all unsere Kollegen weiterleiten. Es ist schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben und unseren Service hervorheben. Haben Sie auch vielen Dank für die Anmerkung bezüglich dem Bügelzubehör im Zimmer. Dies werden wir umgehend prüfen und austauschen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Insgesamt hoffen wir, dass Sie auf eine erfolgreiche Zeit in Basel zurückblicken können und sich die Möglichkeit bot, den Charme der Stadt etwas zu geniessen. Unser Team freut sich, Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und viele schöne Herbsttage. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Jetmire B. Familien - 22/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

sehr gepflegt, sauber, super Service, Frühstück reichhaltig und hervorragend mit einem sehr persönlichen Service. Besten Dank!

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Sehr geehrte Frau B. Vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und für das anschliessende Feedback! Wir freuen uns sehr zu erfahren, dass Sie einen super Aufenthalt bei uns hatten und besonders unser Team hervorheben. Natürlich werden wir dieses Lob umgehend an all unsere Kollegen weitergeben. Auch, dass Sie mit unserem Frühstück einen guten Start in den Tag hatten und die Auswahl für Sie perfekt war ist schön zu lesen. Wir hoffen auch, dass Sie auf schöne Tage in Basel zurückblicken können und uns bald wieder besuchen. Bis dahin wünschen wir Ihnen einen guten Start in den Herbst und eine angenehme Zeit! Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

B. Paare - 15/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

War sehr zufrieden

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Sehr geehrte Frau B. Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren Fragebogen auszufüllen. Es freut uns sehr zu erfahren, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit verbracht haben und mit unserem Service zufrieden waren. Natürlich leiten wir dieses Feedback an all unsere Kollegen weiter. Es ist stets ein grosser Ansporn, solch Bewertungen zu erhalten. Wir hoffen auch, dass Sie auf eine eindrückliche Zeit in Basel zurückblicken können und viele positive Erinnerungen mit nach Hause genommen haben. Wir freuen uns, auch bei Ihrem nächsten Besuch Ihr Gastgeber sein zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Herbstzeit. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

J. Geschäftsreisende - 05/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« langer, angenehmer Aufenthalt »

dienstlich bedingte Unterbringung bis zur Wohnungsfindung

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Sehr geehrter Herr J. Herzlichen Dank für Ihren Besuch und das anschliessende Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Überbrückungszeit bei uns gefallen hat und Sei mit unserem Service zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir dieses Lob an all unsere Kollegen weiter. Es ist immer eine grosse Motivation, solch Feedback zu erhalten. Dafür danken wir Ihnen. Wir wünschen Ihnen alles Gute in der neuen Wohnung und hoffen, Sie trotz dessen bald wieder einmal bei uns Willkommen heissen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen viele sonnige Herbsttage. Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 26/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zimmer war prima, Personal sehr hilfsbereit. Weiter so.

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Sehr geehrter Herr K. Vielen Dank für Ihren Besuch und das Sie sich die Zeit genommen haben, um unseren Fragebogen auszufüllen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie bei uns eine angenehme Zeit hatten. Es ist schön, dass Sie sich im Zimmer wohl gefühlt haben und mit unserem Service zufrieden waren. Dieses Feedback geben wir natürlich gern an all unsere Kollegen weiter. Es ist eine grosse Belohnung und zugleich eine Motivation, solch Feedback zu erhalten. Dafür danken wir Ihnen. Wir hoffen auch, dass Sie auf eine erfolgreiche Zeit in Basel zurückblicken konnten und wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch erneut Willkommen heissen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine erfolgreiche Zeit und alles Gute! Freundliche Grüsse Brigitte Fritz General Manager

Franz Geschäftsreisende - 21/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« bis auf Details alles bestens »

eine Steckdose beim Schreibtisch um meinen Notebook zu laden habe ich nicht gefunden. Die Getränkeauswahl im Mini-Kühlschrank könnte grösser sein.

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Sehr geehrter Herr F., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre Würdigungen und Anregungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter und Abteilungen weiter geben. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 20/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Freundlich, sauber, zuvorkommend »

2 Übernachtungen, sehr zufrieden

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Sehr geehrter Herr A., wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Le Plaza Basel. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Brigitte Fritz General Manager

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