Hotel - Swissôtel Krasnye Holmy
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Krasnye Holmy

4.7/5 1.275 Bewertungen
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 11000.00 RUB Nichtmitglieder-Rate
Ab 9900.00 RUB Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 234 geräumigen Zimmer und Suiten mit Panoramablick über die Stadt bieten ein modernes und schlichtes Design und schaffen die ideale Atmosphäre für Arbeit oder Freizeit. Alle Zimmer verfügen über geräumige Bäder mit Runddusche und Badewanne.Gäste aller Zimmer haben Zutritt zur Swiss Executive Club Lounge. Das Swiss Business Advantage ist davon ausgenommen.

  • 234 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Babybett
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Babybett
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung 1.275 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Krasnye Holmy

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Peter Geschäftsreisende - 08/10/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Großartiger Aufenthalt »

Sehr zufriedenstellender Aufenthalt und sehr nettes Personal.Einfach ein rundum gelungener Aufenthalt

Daniel K. Geschäftsreisende - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super »

Es war sehr angenehmer Aufenthalt, die Sauberkeit, Freundlichkeit und das gute Essen ist hervorzuheben. Ihre Sicherheitskontrolle ist ein Witz die Schleuse hat nur Alibifunktion. Das sollte umgehend verbessert werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. K., Thank you very much for sharing your comments. We will be happy to welcome you back in the future! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 19/09/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Wunderschönes Hotel »

Wunderschöne Ausblicke, sehr zuvorkommendes Personal, schnelle und einfache abwicklung der Ein- und Auscheckens. Alles sehr sauber und tolles Frühstücksbüffet.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ms. S., We are happy to receive your response. We look forward to seeing you again! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

David Freunde - 23/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgezeichnetes Hotel für Reisen »

Sehr schöner Spa-Bereich, nette freundliche Mitarbeiter, tolle Aussicht

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. M., We are happy to receive your response. We look forward to seeing you again! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Anonym Familien - 21/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Personal etwas unfreundlich und nicht sehr hilfsbereit! »

Schön eingerichtet, sauberes Zimmer. Extra höherer Zimmerkateorgie gebucht, leider enttäuscht. Aussicht nur mit einem Fenster. Heizung / Klimaanlage ein Problem. Das Zimmer wurde geheizt bei 26 Grad Ausentemperatur. Ein Techniker kam um 22:00 um den Fehler zu beheben.( könnte es aber nicht )Es wurde nicht von der Rezeption sofort ein Zimmerwechsel angeboten, erst als ich angefragt habe . Mittlerweile 22:30, danach hatten wir keine Lust mehr ein Zimmer zu wechseln. Somit hatten wir ein sehr warmes Zimmer!!!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Kerstin S., We regret that your stay fell below expectations. We appreciate your feedback and hope to see you again! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Yael C. Familien - 16/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Das Hotel is sehr schoen gestaltet, hat grosse Zimmer und der Service ist im Grossen und Ganzen gut. »

Das Hotel liegt zentral. Sehr beeindruckend ist die Dachterrasse mit dem Sicht auf die Stadt Moskau. Ausserdem ist auch das Schwimmbad, poolbereich schoen und sehr sauber. Einzig auszusetzen ist, dass die Trinkbecher nicht oft genug gewechselt worden sind. Zum Biespiel es stand neben meinem Partnersbett ein Cappuccinobecher einen ganzen Tag lang. Ausserdem musste man jede 24 Stunden Neu ins Internet Wi-Lan beim iPhone einloggen. Das hat etwas gestoert.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. C., We are glad to receive your review. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Esfandiar F. Geschäftsreisende - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« I chnaged my hotel from Kempinski to Swisotel (recommendation from Lufthansa Crew) and I'm happy with your services specailly your competent and polite employees »

Ich bin alle 4-6 Wochen in Moskau und habe bereits viele Erfahrungen in anderen Hotels gemacht. Meine Erfahriung in Ihrem Hotel ist durchaus positiv, wegen Ihrer Zimmer, Ihrem Personal, Ihrer Roof Bar, etc.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. F., We are glad to receive your review. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Dee Geschäftsreisende - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« klasse Hotel, gute Lage »

das Hotel wurde durch meine lokalen Kollegen gebucht, Hotelvoucher und Einladung wurden schnell erstellt.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. D., We are glad to receive your review. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Robby Geschäftsreisende - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Internationaler Standart »

Geschäftsreise , Nutzung der Besorechungsräume

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. T., We are glad to receive your review. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Dr. I. Alleinreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Service trotz vergessenen Kleidungsstücken sehr gutes Gesamterlebnis »

Das Hotel liegt ruhig und trotzdem ist man sehr rasch im Zentrum. Der Service entspricht dem eines 5-Sterne Hotels. Der Concierge konnte Tickets für eine ausverkaufte Vorstellung im Bolschoi organisieren - super. Mühsam war lediglich, dass bei der Bank nur 500Rubel-Scheine rauskamen für die Bezahlung, aber dafür kann das Hotel natürlich nichts. Besonders gut war, dass ich meine vergessenen Kleidungsstücke zuschicken oder abholen lassen konnte. Das schätze ich sehr, auch wenn das Erlebnis selbst natürlich nicht so cool war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. I., We appreciate your valued feedback. We hope to see you soon! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Stefan J. Geschäftsreisende - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fehlende Freundlichkeit und fehlende Kommunikation »

Seit 3 Jahren komme ich ca. alle 2 Monate 2 - 3 Tage nach Moskau um einer Aufsichtsratssitzung (ARS) teilzunehmen. Ich bin jetzt auch in den AR eines Schwesterunternehmens gewählt worden. Die ARS beider Unternehmen finden konsekutiv über 5 Tage statt – das eine Unternehmen zahlt die ersten beiden Übernachtungen, das Schwesterunternehmen die anderen 3 Übernachtungen. Ich bat darum, für die 5 Tage ein Zimmer behalten zu können. Das wurde auch zugesagt und war auch so. Allerdings kam ich nicht mit meiner Schlüsselkarte nicht in mein Zimmer, als ich zur 3. Übernachtung spät abends von einem Site-Visit des AR im Ural zurückkam. Als ich zur Rezeption zur kam, lag dort schon die neue Schlüsselkarte vor. Als ich fragte, warum ich eine neue Schlüsselkarte brauchte, wurde mir gesagt, dies sei mit dem Swissotel nicht anders möglich. Als ich fragte warum mir die Notwendigkeit von 2 unterschiedlichen Schlüsselkarten nicht beim Einchecken und Arrangieren der konsekutiven Nutzung des Zimmers mitgeteilt wurde, bekam ich keine Antwort. Dieses Verhalten ist symptomatisch für die Rezeption des Swissotel in Moskau. Obwohl ich ein häufiger Gast des Swissotel in Moskau bin, werde ich behandelt und informiert, als ich wäre ich das erste Mal im Hotel. Es gibt nicht die übliche Begrüßung von wiederkehrenden Gästen in anderen Hotels. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das CRM-System von Swissotel so schlecht ist, dass es nicht weiß, dass ich wiederholt dort Gast bin. Im Gegensatz zu dem leider üblichen Routine-Service der Rezeption, war der Service im Executive Restaurant wieder sehr gut und sehr freundlich.

Irina A. Freunde - 07/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein wunderbares Hotel! »

Unser Aufenthalt war wunderbar, alle Wünsche erfüllt, ausgezeichnetes Service, besonders die Concierge waren alle stets hilfsbereit und sehr kompetent. Das Frühstück war auch sehr gut, man hat für unsere Gruppe (9 Personen) immer einen Tisch liebevoll gedeckt, das war sehr angenehm, gemeinsam in Ruhe zu frühstücken. Vielen Dank und herzliche Grüße aus Österreich!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ms. A., Thank you very much for sharing the kind comments. It will be our pleasure to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

W. Familien - 16/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Haus mit toller Aussicht aber überteuertem Frühstück. »

Zimmer, Aussicht, Sauberkeit - entsprach alles unseren Erwartungen. Lage ist auch in Ordnung. Das Frühstück ist allerdings für ein Fünf-Sterne-Haus maximal unterer Durchschnitt. Und der Preis dafür schon fast frech. Ärgerlich: Bei Ankunft war Pool- und Spa-Bereich wegen Renovierung geschlossen. Info-Zettel in Zimmer besagte, dass dieser ab dem dritten Tag unseres Aufenthalts wieder nutzbar sei. Stimmte allerdings nicht. Als Ersatz wurde Einrichtung in anderer Unterkunft angeboten, zehn Laufminuten entfernt. Eine solche Information muss der Kunde VORHER bekommen, damit er ggf. ein anderes Hotel buchen kann. Dafür sollte das Hotel eigentlich einen Teil des Preises erstatten.

Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm, der Frühstücksservice könnte noch etwas verbessert werden (lange Wartezeitzen auf Kaffee) »

Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm. Sehr freundliches Personal, große, saubere und ruhige Zimmer, lediglich die Wartezeiten auf Kaffee beim Frühstück sind etwas lange.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Q., Thank you very much for sharing your comments. We will be happy to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Stefan J. Geschäftsreisende - 08/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Normales Businesshotel »

Ich bin regelmäßig Gast im Swissôtel Krasnye Holmy, werde aber an der Rezeption immer noch wie ein Neuling behandelt. Offensichtlich funktioniert das Customer Management System nicht - oder die Mitarbeiter schauen nicht rein.

Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Höchster Internationaler Standard im Moskauer Zentrum »

5-Sterne Haus , überwiegend Geschäftsreisende, aus den oberen Etsgen toller Blick auf das Zentrum

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. T., We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Oliver G. Paare - 13/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens »

Herrliche Aussicht, auch mein Wunsch nach einem Zimmer auf den oberen Etagen wurde berücksichtigt, freundliches Personal, gutes Essen und Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr G., We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Kunke Freunde - 08/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« paradies »

Das Hotel ist von der Ausstattung und vom Service her, wunderbar! Vom Zimmer hatten wir eine schöne Aussicht. Die Ausstattung ist Top. Zudem war das Essen super. Aber leider nicht so vielfältig. Von 5 Sterne würde ich glatte 5 geben :)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ms K., We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Anonym Freunde - 06/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Service, super Lage, Preis-Leistungsverhältnis top »

Alles super , alle sehr freundlich, Frühstück erste Klasse

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr B., We appreciate your feedback. We hope to see you soon! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Rhg Geschäftsreisende - 21/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« voll zufrieden »

Alles perfekt und zu meiner Zufriedenheit

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr R., Thank you very much for sharing the kind comments. It will be our pleasure to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 11000.00 RUB Nichtmitglieder-Rate
Ab 9900.00 RUB Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
10.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Status- & Prämien-Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

Preise anzeigen