Hotel - Swissôtel Krasnye Holmy
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Krasnye Holmy

Unsere AccorHotels
4.7/5 1.087 Bewertungen
Alle Hotels in Moskau
Siehe Karte
  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
Preise anzeigen
Bestpreisgarantie Wie es funktioniert?
Ab
Ab 29661.02 RUB Nichtmitglieder-Rate
Ab 29661.02 RUB Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Preise anzeigen

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00
Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen

  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 234 geräumigen Zimmer und Suiten mit Panoramablick über die Stadt bieten ein modernes und schlichtes Design und schaffen die ideale Atmosphäre für Arbeit oder Freizeit. Alle Zimmer verfügen über geräumige Bäder mit Runddusche und Badewanne.Gäste aller Zimmer haben Zutritt zur Swiss Executive Club Lounge. Das Swiss Business Advantage ist davon ausgenommen.

  • 234 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Baby bed
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
Alle unsere Restaurants und Bars anzeigen

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung Basierend auf 1.087 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Krasnye Holmy

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan J. Geschäftsreisende - 11/06/2018
« Fehlende Freundlichkeit und fehlende Kommunikation »

Seit 3 Jahren komme ich ca. alle 2 Monate 2 - 3 Tage nach Moskau um einer Aufsichtsratssitzung (ARS) teilzunehmen. Ich bin jetzt auch in den AR eines Schwesterunternehmens gewählt worden. Die ARS beider Unternehmen finden konsekutiv über 5 Tage statt – das eine Unternehmen zahlt die ersten beiden Übernachtungen, das Schwesterunternehmen die anderen 3 Übernachtungen. Ich bat darum, für die 5 Tage ein Zimmer behalten zu können. Das wurde auch zugesagt und war auch so. Allerdings kam ich nicht mit meiner Schlüsselkarte nicht in mein Zimmer, als ich zur 3. Übernachtung spät abends von einem Site-Visit des AR im Ural zurückkam. Als ich zur Rezeption zur kam, lag dort schon die neue Schlüsselkarte vor. Als ich fragte, warum ich eine neue Schlüsselkarte brauchte, wurde mir gesagt, dies sei mit dem Swissotel nicht anders möglich. Als ich fragte warum mir die Notwendigkeit von 2 unterschiedlichen Schlüsselkarten nicht beim Einchecken und Arrangieren der konsekutiven Nutzung des Zimmers mitgeteilt wurde, bekam ich keine Antwort. Dieses Verhalten ist symptomatisch für die Rezeption des Swissotel in Moskau. Obwohl ich ein häufiger Gast des Swissotel in Moskau bin, werde ich behandelt und informiert, als ich wäre ich das erste Mal im Hotel. Es gibt nicht die übliche Begrüßung von wiederkehrenden Gästen in anderen Hotels. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das CRM-System von Swissotel so schlecht ist, dass es nicht weiß, dass ich wiederholt dort Gast bin. Im Gegensatz zu dem leider üblichen Routine-Service der Rezeption, war der Service im Executive Restaurant wieder sehr gut und sehr freundlich.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Irina A. Freunde - 07/06/2018
« Ein wunderbares Hotel! »

Unser Aufenthalt war wunderbar, alle Wünsche erfüllt, ausgezeichnetes Service, besonders die Concierge waren alle stets hilfsbereit und sehr kompetent. Das Frühstück war auch sehr gut, man hat für unsere Gruppe (9 Personen) immer einen Tisch liebevoll gedeckt, das war sehr angenehm, gemeinsam in Ruhe zu frühstücken. Vielen Dank und herzliche Grüße aus Österreich!

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
W. Familien - 16/05/2018
« Schönes Haus mit toller Aussicht aber überteuertem Frühstück. »

Zimmer, Aussicht, Sauberkeit - entsprach alles unseren Erwartungen. Lage ist auch in Ordnung. Das Frühstück ist allerdings für ein Fünf-Sterne-Haus maximal unterer Durchschnitt. Und der Preis dafür schon fast frech. Ärgerlich: Bei Ankunft war Pool- und Spa-Bereich wegen Renovierung geschlossen. Info-Zettel in Zimmer besagte, dass dieser ab dem dritten Tag unseres Aufenthalts wieder nutzbar sei. Stimmte allerdings nicht. Als Ersatz wurde Einrichtung in anderer Unterkunft angeboten, zehn Laufminuten entfernt. Eine solche Information muss der Kunde VORHER bekommen, damit er ggf. ein anderes Hotel buchen kann. Dafür sollte das Hotel eigentlich einen Teil des Preises erstatten.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2018
« Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm, der Frühstücksservice könnte noch etwas verbessert werden (lange Wartezeitzen auf Kaffee) »

Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm. Sehr freundliches Personal, große, saubere und ruhige Zimmer, lediglich die Wartezeiten auf Kaffee beim Frühstück sind etwas lange.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Quendt, Thank you very much for sharing your comments. We will be happy to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Stefan J. Geschäftsreisende - 08/04/2018
« Normales Businesshotel »

Ich bin regelmäßig Gast im Swissôtel Krasnye Holmy, werde aber an der Rezeption immer noch wie ein Neuling behandelt. Offensichtlich funktioniert das Customer Management System nicht - oder die Mitarbeiter schauen nicht rein.

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2018
« Höchster Internationaler Standard im Moskauer Zentrum »

5-Sterne Haus , überwiegend Geschäftsreisende, aus den oberen Etsgen toller Blick auf das Zentrum

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Thiemann, We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Oliver G. Paare - 13/01/2018
« Alles bestens »

Herrliche Aussicht, auch mein Wunsch nach einem Zimmer auf den oberen Etagen wurde berücksichtigt, freundliches Personal, gutes Essen und Frühstück

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr Grosch, We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Kunke Freunde - 08/01/2018
« paradies »

Das Hotel ist von der Ausstattung und vom Service her, wunderbar! Vom Zimmer hatten wir eine schöne Aussicht. Die Ausstattung ist Top. Zudem war das Essen super. Aber leider nicht so vielfältig. Von 5 Sterne würde ich glatte 5 geben :)

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ms Kunkel, We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Freunde - 06/01/2018
« Top Service, super Lage, Preis-Leistungsverhältnis top »

Alles super , alle sehr freundlich, Frühstück erste Klasse

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr Bertan, We appreciate your feedback. We hope to see you soon! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Rhg Geschäftsreisende - 21/12/2017
« voll zufrieden »

Alles perfekt und zu meiner Zufriedenheit

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr Randa, Thank you very much for sharing the kind comments. It will be our pleasure to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Awa Geschäftsreisende - 17/12/2017
« Top Service wie immer! »

Wie immer ein exzellentes Service, von Rezeption, bis Concierge, Kofferträger und Fahrer. Einzige Verbesserungsmöglichkeit diesmal ist mir bei Frühstücksbuffet aufgefallen: Joghurts und Müslis waren nicht gut und passend zur Beschriftung sortiert. Ich wollte ein Birchermüsli auswählen, erwische aber etwas anderes da die Beschriftung nicht passte.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Wagner, Thank you very much for sharing your comments. It will be our pleasure to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 12/12/2017
« Businesshotel ohne Liebe zum Detail »

Ich komme 6-Mal im Jahr in Ihr Haus, jeweils für 2-3 Nächte. Der Service im Executive Bereich ist sehr gut. Das Essen dort untere Mittelklasse. Der Service an der Rezeption ist unterkühlt. Die Zimmer sind abgewohnt, z.B. hat diesmal die Glühbirne in der Stehlampe geflackert. Das Master-Control-Board war angestaubt und verschmutzt. Da ich immer mit dem letzten Flieger komme, gehe ich in die Skybar und etwas Sushi zu essen (das übrigens sehr gut ist). Nur leider gab es diesmal keins, weil kein Reis mehr da war.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Judisch, We regret that your stay fell below expectations. We appreciate your feedback and hope to see you again! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michail J. Geschäftsreisende - 12/12/2017

Dieses Hotel wurde von dem Orchesterdirektion des Russischen Philharmonie gebucht.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Уважаемый г-н Юровский, Нам очень приятно получить Ваш отзыв. С нетерпением ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Андрей Железовский Менеджер по работе с гостями

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 24/11/2017
« guter Service, gute Zimmer, super Lage »

es hat an nichts gemangelt

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr Grefe, We are glad to receive your review. We are looking forward to seeing you again! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Michi Geschäftsreisende - 23/11/2017
« Unser Wohnzimmer in Moskau »

Seit Jahren übernachten wir immer wieder in Swissotel in Moskau und sind immer äußerst zufrieden - es geht kaum besser!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Ms Stoeckli, We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Matthias Paare - 16/11/2017
« Einige Höhen, wenige Tiefen »

Die Lage, das Zimmer und der Service waren gut. Bar und Restaurant sogar sehr gut. Die Executive Lounge sollte renoviert werden.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr Schweinfest, Thank you very much for your feedback! It will be our pleasure to welcome you back in the future. Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Achterzwerg Geschäftsreisende - 29/10/2017
« Funktional, aber nur begrenzt aufmerksam »

Funktional an der Rezeption. Service in der Executive Lounge sehr aufmerksam.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr Judisch, We appreciate your valued feedback. We hope to see you soon! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Anonym Geschäftsreisende - 16/10/2017
« KKlassse Zimmer und Ambiente »

Das Zimmer lässt keine Wünsche offen; es ist so wie es sein soll! Dasselbe trifft für den Wellness/Sportbereich zu. Die Mitarbeiter, die ich persönlich getroffen habe waren schnell und kompetent. Leider gibt es auch unnötige Schwächen: Bei unserer Veranstaltung (BOBST) war das Buffet für unsere KUNDEN nur schwer zugänglich; es bildeten sich lange Schlangen wo zuviel Zeit verloren wurden. Ausserdem ware nur sehr wenigr Platz an Stehtischen vorhanden. Beides passt in keinster Weise zum Standard von dem Hotel. Zur Abrechung: Wie gesetzlich vorgeschrieben habe ich um die Frimenanschrift auf der Rechnung gebeten. Leider hat diese einfache Frage die Bezahlung der Rechnung sehr erschwert. Mir wurde mehrfach gesagt die Rechnung sei bezahlt worden und NACH der Abreise gab es eine Welle von E-Mails an mich persönlich wie ich die Rechnung nun bezahlen wollte. Das hätte man wie von mir beim Check Out vorgeschalgen dort einfach durchführen könnte. Problem: Das Zimmer konnnte über ein Papierformular gebucht warden. Wieso geht das nicht online? Insgesamt: Tolles Hotel mit Schwächen im Detail.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr Schenck, We appreciate your valued feedback. We hope to see you again soon! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Henriette Familien - 11/10/2017
« Wir hatten einen tollen Urlaub in einem traumhaften Zimmer mit einem atemberaubenden Ausblick über Moskau. »

Luxus-Zimmer mit phantastischem grossen Bad zu einem Superpreis. Schönes Schwimmbad und Sauna. Bademäntel waren auf dem Zimmer. Die Bar im 33. Stock war der Wahnsinn. Jederzeit wieder.

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mrs Dierksen Pohlmann, We are glad to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy Guest Relations Manager

Zertifizierte AccorHotels Bewertung
Sebastian P. Geschäftsreisende - 05/10/2017

Einfach nur - perfekt!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet

Dear Mr. Plazewski, We are glad to receive your review. We are looking forward to seeing you again! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy Guest Relations Manager

Unsere neuesten 20 Bewertungen
Mehr Bewertungen anzeigen

Bewertung der Internetnutzer

So bewerten andere Internetnutzer unser Hotel

Dieses Hotel buchen
Ab
Ab 29661.02 RUB Nichtmitglieder-Rate
Ab 29661.02 RUB Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
BestpreisgarantieWie es funktioniert?
Nicht teilnehmendes Hotel Als {{fidelityCard}} Mitglied Kostenlos: Werden Sie Mitglied Le Club AccorHotels

Bei der Buchung dieses Hotels:

  • Ich sammle Punkte
  • Ich sammle keine Punkte
  • Ich kann meine HuaZhu Rewards-Punkte ganz einfach in Le Club AccorHotels-Punkte umwandeln (und umgekehrt)
  • Ich löse meine Prämien-Punkte ein
  • Ich kann meine Punkte nicht einlösen
  • Ich profitiere von {{fidelityCard}} Vorteilen
  • Ich profitiere von Vorteilen
  • Ich profitiere nicht von Vorteilen
  • Ich kann die Members' Rate nutzen
  • Ich kann die Members' Rate nicht nutzen

Unsere anderen Hotels in der Nähe

In 630 m ibis Moskau Zentrum Bakhrushina
ibis Moskau Zentrum Bakhrushina Hotel
Ab
Ab 12250.00 RUB Nichtmitglieder-Rate
Ab 12250.00 RUB Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 640 m Aparthotel Adagio Moskau Paveletskaya
Aparthotel Adagio Moskau Paveletskaya
Ab
Ab 20000.00 RUB Nichtmitglieder-Rate
Ab 20000.00 RUB Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 650 m Mercure Moskau Paveletskaya
Mercure Moskau Paveletskaya
Ab
Ab 20000.00 RUB Nichtmitglieder-Rate
Ab 20000.00 RUB Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
In 1,2 km ibis Moscow Paveletskaya
ibis Moscow Paveletskaya Hotel
Ab
Ab 11990.00 RUB Nichtmitglieder-Rate
Ab 11990.00 RUB Members' Rate Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
0.00P
Bis zu {{amount}}% extra sparen
Members' Rate - kostenfrei bei Buchung anmelden
Alle unsere Hotels in Moskau
Preise anzeigen