Hotel - Swissôtel Krasnye Holmy
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Krasnye Holmy

4.7/5 1.147 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 14h00
Check-out bis 12h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage (Kostenpflichtig)
    • Privater Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Öffentlicher Außenparkplatz (Kostenpflichtig)
    • Einparkservice Valet-Parking
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Barrierearmes Badezimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel

Freizeit und Aktivitäten

  • Beheiztes Hallenbad
  • Fitness-Studio
  • Wellness
    • Whirlpool
    • Massage (Kostenpflichtig)
    • Sauna

Catering

  • 1 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)

Business Services

  • 10 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Die 234 geräumigen Zimmer und Suiten mit Panoramablick über die Stadt bieten ein modernes und schlichtes Design und schaffen die ideale Atmosphäre für Arbeit oder Freizeit. Alle Zimmer verfügen über geräumige Bäder mit Runddusche und Badewanne.Gäste aller Zimmer haben Zutritt zur Swiss Executive Club Lounge. Das Swiss Business Advantage ist davon ausgenommen.

  • 234 Zimmer
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Baby bed
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

Alle unsere Bars anzeigen
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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

4.7/5 AccorHotels Bewertung 1.147 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Krasnye Holmy

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
Esfandiar F. Geschäftsreisende - 07/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« I chnaged my hotel from Kempinski to Swisotel (recommendation from Lufthansa Crew) and I'm happy with your services specailly your competent and polite employees »

Ich bin alle 4-6 Wochen in Moskau und habe bereits viele Erfahrungen in anderen Hotels gemacht. Meine Erfahriung in Ihrem Hotel ist durchaus positiv, wegen Ihrer Zimmer, Ihrem Personal, Ihrer Roof Bar, etc.

Dee Geschäftsreisende - 03/08/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« klasse Hotel, gute Lage »

das Hotel wurde durch meine lokalen Kollegen gebucht, Hotelvoucher und Einladung wurden schnell erstellt.

Robby Geschäftsreisende - 29/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Internationaler Standart »

Geschäftsreise , Nutzung der Besorechungsräume

Dr. I. Alleinreisende - 26/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter Service trotz vergessenen Kleidungsstücken sehr gutes Gesamterlebnis »

Das Hotel liegt ruhig und trotzdem ist man sehr rasch im Zentrum. Der Service entspricht dem eines 5-Sterne Hotels. Der Concierge konnte Tickets für eine ausverkaufte Vorstellung im Bolschoi organisieren - super. Mühsam war lediglich, dass bei der Bank nur 500Rubel-Scheine rauskamen für die Bezahlung, aber dafür kann das Hotel natürlich nichts. Besonders gut war, dass ich meine vergessenen Kleidungsstücke zuschicken oder abholen lassen konnte. Das schätze ich sehr, auch wenn das Erlebnis selbst natürlich nicht so cool war.

Stefan J. Geschäftsreisende - 11/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Fehlende Freundlichkeit und fehlende Kommunikation »

Seit 3 Jahren komme ich ca. alle 2 Monate 2 - 3 Tage nach Moskau um einer Aufsichtsratssitzung (ARS) teilzunehmen. Ich bin jetzt auch in den AR eines Schwesterunternehmens gewählt worden. Die ARS beider Unternehmen finden konsekutiv über 5 Tage statt – das eine Unternehmen zahlt die ersten beiden Übernachtungen, das Schwesterunternehmen die anderen 3 Übernachtungen. Ich bat darum, für die 5 Tage ein Zimmer behalten zu können. Das wurde auch zugesagt und war auch so. Allerdings kam ich nicht mit meiner Schlüsselkarte nicht in mein Zimmer, als ich zur 3. Übernachtung spät abends von einem Site-Visit des AR im Ural zurückkam. Als ich zur Rezeption zur kam, lag dort schon die neue Schlüsselkarte vor. Als ich fragte, warum ich eine neue Schlüsselkarte brauchte, wurde mir gesagt, dies sei mit dem Swissotel nicht anders möglich. Als ich fragte warum mir die Notwendigkeit von 2 unterschiedlichen Schlüsselkarten nicht beim Einchecken und Arrangieren der konsekutiven Nutzung des Zimmers mitgeteilt wurde, bekam ich keine Antwort. Dieses Verhalten ist symptomatisch für die Rezeption des Swissotel in Moskau. Obwohl ich ein häufiger Gast des Swissotel in Moskau bin, werde ich behandelt und informiert, als ich wäre ich das erste Mal im Hotel. Es gibt nicht die übliche Begrüßung von wiederkehrenden Gästen in anderen Hotels. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das CRM-System von Swissotel so schlecht ist, dass es nicht weiß, dass ich wiederholt dort Gast bin. Im Gegensatz zu dem leider üblichen Routine-Service der Rezeption, war der Service im Executive Restaurant wieder sehr gut und sehr freundlich.

Irina A. Freunde - 07/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein wunderbares Hotel! »

Unser Aufenthalt war wunderbar, alle Wünsche erfüllt, ausgezeichnetes Service, besonders die Concierge waren alle stets hilfsbereit und sehr kompetent. Das Frühstück war auch sehr gut, man hat für unsere Gruppe (9 Personen) immer einen Tisch liebevoll gedeckt, das war sehr angenehm, gemeinsam in Ruhe zu frühstücken. Vielen Dank und herzliche Grüße aus Österreich!

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Ms. A., Thank you very much for sharing the kind comments. It will be our pleasure to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

W. Familien - 16/05/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Schönes Haus mit toller Aussicht aber überteuertem Frühstück. »

Zimmer, Aussicht, Sauberkeit - entsprach alles unseren Erwartungen. Lage ist auch in Ordnung. Das Frühstück ist allerdings für ein Fünf-Sterne-Haus maximal unterer Durchschnitt. Und der Preis dafür schon fast frech. Ärgerlich: Bei Ankunft war Pool- und Spa-Bereich wegen Renovierung geschlossen. Info-Zettel in Zimmer besagte, dass dieser ab dem dritten Tag unseres Aufenthalts wieder nutzbar sei. Stimmte allerdings nicht. Als Ersatz wurde Einrichtung in anderer Unterkunft angeboten, zehn Laufminuten entfernt. Eine solche Information muss der Kunde VORHER bekommen, damit er ggf. ein anderes Hotel buchen kann. Dafür sollte das Hotel eigentlich einen Teil des Preises erstatten.

Anonym Geschäftsreisende - 09/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Der Aufenthalt im Hotel war sehr angenehm, der Frühstücksservice könnte noch etwas verbessert werden (lange Wartezeitzen auf Kaffee) »

Insgesamt war der Aufenthalt sehr angenehm. Sehr freundliches Personal, große, saubere und ruhige Zimmer, lediglich die Wartezeiten auf Kaffee beim Frühstück sind etwas lange.

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Dear Mr. Q., Thank you very much for sharing your comments. We will be happy to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Stefan J. Geschäftsreisende - 08/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Normales Businesshotel »

Ich bin regelmäßig Gast im Swissôtel Krasnye Holmy, werde aber an der Rezeption immer noch wie ein Neuling behandelt. Offensichtlich funktioniert das Customer Management System nicht - oder die Mitarbeiter schauen nicht rein.

Anonym Geschäftsreisende - 11/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Höchster Internationaler Standard im Moskauer Zentrum »

5-Sterne Haus , überwiegend Geschäftsreisende, aus den oberen Etsgen toller Blick auf das Zentrum

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Dear Mr. T., We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Oliver G. Paare - 13/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Alles bestens »

Herrliche Aussicht, auch mein Wunsch nach einem Zimmer auf den oberen Etagen wurde berücksichtigt, freundliches Personal, gutes Essen und Frühstück

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Kunke Freunde - 08/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« paradies »

Das Hotel ist von der Ausstattung und vom Service her, wunderbar! Vom Zimmer hatten wir eine schöne Aussicht. Die Ausstattung ist Top. Zudem war das Essen super. Aber leider nicht so vielfältig. Von 5 Sterne würde ich glatte 5 geben :)

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Dear Ms K., We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Anonym Freunde - 06/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Service, super Lage, Preis-Leistungsverhältnis top »

Alles super , alle sehr freundlich, Frühstück erste Klasse

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Dear Mr B., We appreciate your feedback. We hope to see you soon! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Rhg Geschäftsreisende - 21/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« voll zufrieden »

Alles perfekt und zu meiner Zufriedenheit

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Dear Mr R., Thank you very much for sharing the kind comments. It will be our pleasure to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Awa Geschäftsreisende - 17/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Top Service wie immer! »

Wie immer ein exzellentes Service, von Rezeption, bis Concierge, Kofferträger und Fahrer. Einzige Verbesserungsmöglichkeit diesmal ist mir bei Frühstücksbuffet aufgefallen: Joghurts und Müslis waren nicht gut und passend zur Beschriftung sortiert. Ich wollte ein Birchermüsli auswählen, erwische aber etwas anderes da die Beschriftung nicht passte.

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Dear Mr. W., Thank you very much for sharing your comments. It will be our pleasure to welcome you back in the future! Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Anonym Geschäftsreisende - 12/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Businesshotel ohne Liebe zum Detail »

Ich komme 6-Mal im Jahr in Ihr Haus, jeweils für 2-3 Nächte. Der Service im Executive Bereich ist sehr gut. Das Essen dort untere Mittelklasse. Der Service an der Rezeption ist unterkühlt. Die Zimmer sind abgewohnt, z.B. hat diesmal die Glühbirne in der Stehlampe geflackert. Das Master-Control-Board war angestaubt und verschmutzt. Da ich immer mit dem letzten Flieger komme, gehe ich in die Skybar und etwas Sushi zu essen (das übrigens sehr gut ist). Nur leider gab es diesmal keins, weil kein Reis mehr da war.

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Dear Mr. J., We regret that your stay fell below expectations. We appreciate your feedback and hope to see you again! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Michail J. Geschäftsreisende - 12/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Dieses Hotel wurde von dem Orchesterdirektion des Russischen Philharmonie gebucht.

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Уважаемый г-н Юровский, Нам очень приятно получить Ваш отзыв. С нетерпением ждём Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Андрей Железовский Менеджер по работе с гостями

Anonym Geschäftsreisende - 24/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« guter Service, gute Zimmer, super Lage »

es hat an nichts gemangelt

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Dear Mr G., We are glad to receive your review. We are looking forward to seeing you again! Kind regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Michi Geschäftsreisende - 23/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Unser Wohnzimmer in Moskau »

Seit Jahren übernachten wir immer wieder in Swissotel in Moskau und sind immer äußerst zufrieden - es geht kaum besser!

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Dear Ms S., We are happy to receive your response. Wishing you many happy returns! Kind Regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

Matthias Paare - 16/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Einige Höhen, wenige Tiefen »

Die Lage, das Zimmer und der Service waren gut. Bar und Restaurant sogar sehr gut. Die Executive Lounge sollte renoviert werden.

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Dear Mr S., Thank you very much for your feedback! It will be our pleasure to welcome you back in the future. Warm regards, Andrey Zhelezovskiy, Guest Relations Manager

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