Hotel - Swissôtel Kalkutta
Swissôttel Hotel Swissôttel Hotel

Swissôtel Kalkutta

4.3/5 1.269 Bewertungen
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  • Das Hotel hat WIFI WLAN/Internetzugang
  • Das Hotel serviert Frühstück Frühstück
  • Das Hotel hat eine Bar Bar
  • Das Hotel hat einen Parkplatz Parkplatz
  • Das Hotel hat ein Restaurant Restaurant
  • Das Hotel verfügt über Klimaanlage in den Zimmern Klimaanlage im Hotel
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Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 13h00
Check-out bis 11h00

Leistungen und praktische Informationen

Kostenpflichtig
  • WLAN/Internetzugang
    • WiFi im Hotel
    • WiFi im Zimmer
  • Parkplatz
    • Eigene Tiefgarage
    • Privater Außenparkplatz
    • Gut beleuchteter Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
    • Zugang für Rollstuhlfahrer
    • Barrierearme Ausstattung
    • Barrierearmes Badezimmer
  • Klimaanlage
    • Klimaanlage
    • Automatische Klimaanlage
    • Klimaanlage im Hotel
  • NETAJI SUBHASH CHAND B INTL APT

Freizeit und Aktivitäten

  • Unbeheizter Swimmingpool
  • Fitness-Studio
  • Massage

Catering

  • 4 Restaurant(s)
  • 2 Bar(s)

Business Services

  • 6 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel
  • Business-Center mit Personal
Alle Leistungen anzeigen

Lage des Hotels

Unsere Zimmer

Das Swissôtel Kalkutta verfügt über 147 elegante Gästezimmer und Suiten, von Classic Zimmern mit 32 m², über Swiss Business Advantage und Swiss Executive Club Zimmer sowie Junior Suiten bis hin zu Executive Suiten mit 68 m².Ausgewählte Swiss Executive Zimmer und Suiten verfügen zudem über einen privaten Jacuzzi im Freien. Unsere Gäste geniessen erstklassigen Service, exklusiven Zugang zur Executive Lounge, kostenfreies Frühstück, Abend-Cocktails und viele weitere Privilegien

  • 147 Zimmer
  • Baby bed
    • Klimaanlage
    • 32 Zoll breite Badtür
    • Karte mit Notausgängen
    • Automatische Klimaanlage
    • WiFi im Zimmer
    • Baby bed
    • Whirlpool
    • Sicherheitsriegel
    • Sprinkler im Zimmer
    • Hörbarer Rauchmelder
    • Keycard-Zutrittskontrolle
    • Türspion
    • Notfallinformationen im Zimmer
Die Ausstattung unserer Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

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Unsere Tagungen und Veranstaltungen

d
4.3/5 AccorHotels Bewertung 1.269 Bewertungen

Unsere Gästebewertungen für Swissôtel Kalkutta

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos
B.s. Geschäftsreisende - 11/07/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ausgesprochen gute Kundenorientierung »

Sehr aufmerksames Personal, alle meine Anliegen wurden sofort erledigt, Zimmer sauber, sehr gute Kaffeemaschine und ausreichend Wasser verfügbar. Flughafentransfer verlässlich, wenn man früh losfährt kommt man auch gut durch den Verkehr.

K. W. Geschäftsreisende - 15/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Send schönes Hotel. Mitarbeiter Freundlich und Hilfsbereit. »

Der Aufenthalt war sehr schön. Ich habe das Fitnessstudio und daa Swimmingpool sehr genossen. Das Internet im Zimmer könnte etwas besser sein. Ansonsten ist alles Top. Weiter so...

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. W., Warm greetings from Swissotel Kolkata! Thank you for choosing to come to our hotel and we are very much delighted to know you had an excellent experience. We are extremely excited to be able to provide the ultimate experience of genuine Swiss hospitality to you. Makes me really glad to know you appreciated the warm welcome, the ambiance with its modern décor, the well-appointed and clean rooms and public areas. Thank you for appreciating the friendly, professional and helpful services offered by my team. The spa and gym provided a feeling of tranquility and bliss for you. This is what we strive for every day. We value your patronage and appreciate your confidence in us. Counting you among our customers is something for which we are especially grateful. We look forward to a long lasting rewarding relationship with you and to serving you again. With Warm Regards, Subhrajit Bardhan General Manager

S. Geschäftsreisende - 06/06/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Grundsätzlich i.O. Dass der Hoteleigene Taxi Fahrer zum Transfer an den Flughafen Kolkata noch 110 Rupien für das Kurzzeitparken wollte, fand ich nicht o.K. Schliesslich hatte ich die Hotelrechnung und den Taxitransfer beim checkout schon bezahlt.

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Dear Mr. S. Warm greetings from Swissotel Kolkata! Thank you for staying with us and sharing your feedback about your recent stay at Swissôtel Kolkata. Though you have given us a satisfaction index of 80, I still wish you had a better experience. It seems there were some unpleasant issues which you would like to share with us. My Guest Relation Manager shall be in touch with you shortly. Please help us in a stride to serve you better. It is our hope that you will give us another opportunity and we look forward to seeing you again. With warm regards, Subhrajit Bardhan General Manager

M. M. Geschäftsreisende - 30/04/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Ein schöner Aufenthalt in angenehmer Umgebung »

Tolles Zimmer, sehr guter Service und gute Gastronomie

Unser Hotel hat die Bewertung beantwortet
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Dear Mr. M. Warm greetings from Swissotel Kolkata! Thank you for spending some of your precious time to share your review and also giving us a score of 100 We always strive to maintain our hospitality services to exceed your expectation. Your appreciation and acknowledgement are very much treasured. Owning guest loyalty through their experience is of utmost importance to us. We look forward to a long lasting relationship with you and to serving you again. With Warm Regards, Subhrajit Bardhan General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 05/03/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Angenehmes Ambiente, zuvorkommendes Personal, sehr gutes Frühstücksbuffet »

Ich habe schon mehrmals in diesem Hotel gewohnt, bin aus Geschäftsgründen häufiger in Kolkata. Die Zimmer sind sauber und gut eingerichtet. Zimmerservice ist sehr gut. Der Empfang ist immer hilfsbereit und zuvorkommend.

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Dear Mr./ H. Warm greetings from Swissotel Kolkata! Thank you for taking the time to review us on our on-line system and for your kind words of appreciation. My team and I are delighted to know that you had a wonderful experience, you liked the well-appointed rooms, ambience of the hotel and the personalized services provided to you. It is our endeavour always to offer you hospitality at its best with a dash of Swissness. Thank you also for your kind compliments of our service standards and sincere team members. We are extremely delighted to have you as an “ambassador” and we look forward to a long lasting rewarding relationship with you and to serving you again. Kind regards Subhrajit Bardhan General Manager

Mirek Geschäftsreisende - 07/02/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Luxushotel mit schlechtem Internet »

Es konnte alles perfekt sein, wenn nicht die sehr schlechte Internetverbindung.

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Dear Mr. P. Warm greetings from Swissôtel Kolkata! We are delighted to know that your stay was amazing and you appreciated our hospitality. However, you seem to be unhappy with the wifi connectivity. Please be rest assured that every guest complaint is important to us and is handled with utmost sincerity. We shall do our investigations and come up with a solution, so that in your next visit, we are able to provide you exceptional services. The issues pertaining to the Jacuzzi maintenance and cover, has been taken up into our follow up and we assure you of our sincerest attention to every small detail. Thank you for your kind feedback, and we hope to see you again soon for another magnificent journey with us. Warm Regards, Subhrajit Bardhan General Manager

W. R. Geschäftsreisende - 22/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« In diesem Umfeld ein so tolles und freundliches Personal zu haben, einfach top. »

Der Aufenthalt war nur kurz, aber in dieser kurzen Zeit ein sehr positiver Aufenthalt.

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Dear Mr. W., Warm greetings from Swissotel Kolkata! Thank you for choosing to stay with us and taking the time to review us. It gives us great satisfaction and also is a great pleasure to learn that you had an enriching experience. Thank you for appreciating the friendly, professional and helpful services offered by my team. We value your patronage and appreciate your confidence in us. We look forward to a long lasting relationship with you and to serving you again. With warm regards, Subhrajit Bardhan General Manager With Warm Regards, Subhrajit Bardhan General Manager

Denis P. Geschäftsreisende - 17/01/2018 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Alles super wie immer, außer das das Frühstück 100% Indisch ist.

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Dear Mr. P. Warm greetings from Swissotel Kolkata! Thank you for scoring us a 90. It is always encouraging to learn that our guests are satisfied with our sincere and cordial services, as this is what we strive for every day. We always endeavor to maintain our service standards to exceed your expectation. Your appreciation and acknowledgement is very much treasured. However, we have also noted your comments regarding the breakfast. You may have missed the western section. We have a wide variety of western dishes for breakfast. Moreover, we are always open to serve you based on your choice and our feasibility. Nevertheless, we have logged your preferences and on your next visit, we shall surely have someone attend to you during breakfast. We value your patronage and appreciate your confidence in us. We look forward to a long lasting relationship with you and to serving you again. With warm regards, Subhrajit Bardhan General Manager

Grit S. Geschäftsreisende - 27/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Hallo, ich habe vom 3.12. - 17.12.2017 im Rahmen einer Dienstreise im Swissotel Kolkata gewohnt. Leider war das Hotel nicht in der Lage, mir am Vortag und am Tag meiner Abreise korrekte Rechnungen auszustellen. Mir wurde stattdessen zugesichert, dass mir die Rechnungen per Mail zugesendet werden. Ich habe dann auch zwei Mails mit Rechnungskopien bekommen, beide Male waren es aber die falschen, nicht korrigierten. Auf mehrere Mails, die ich daraufhin an das Hotel geschickt habe, wurde überhaupt nicht mehr reagiert. Für ein 5-Sterne-Hotel ist dieses Verhalten aus meiner Sicht indiskutabel. Nun hoffe ich, dass sich aufgrund der Informationen hier in dieser Befragung eine kompetente Person mit mir in Verbindung setzt und mir hilft, korrekte Rechnungen zu bekommen. Die Bewertung aller Kategorien wird jetzt extrem schlecht ausfallen. Ich mache das gern noch mal, wenn ich irgendwie zu meinen Rechnungskopien gekommen bin. Vielen Dank und viele Grüße Grit S.

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Dear Ms. S., Warm greetings from Swissôtel Kolkata! Thank you for choosing to stay with us and sharing your feedback. I apologize for the less than satisfactory experience that you had with us. I have noted the issues mentioned in your feedback related to the previous invoice. We will do our investigations and make sure corrective measures are implemented. The Front Office Manager Mr. Sauvik Sur shall be in touch with you to ensure your requirements are met and make sure that your next stay with us be a pleasant and memorable one. Nothing is more important than regaining your trust. I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Subhrajit Bardhan General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 01/12/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Super Aufenthalt - sehr zu empfehlen »

Angenehme Atmosphäre, freundliches Personal, Sauberkeit top, Essen war hervorragend. Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

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Dear Mr. E., Greetings from Swissôtel Kolkata! Thank you for sharing your wonderful feedback We are extremely delighted and excited to know that we were able to provide the ultimate experience of genuine Swiss hospitality. You were pleased with the warm and friendly services offered by my team and also the clean, comfortable and tastefully decorated rooms. We are happy to have you as an “ambassador” for Swissôtel Kolkata and we look forward to a rewarding relationship with you. With Warm Regards, Subhrajit Bardhan General Manager

G. Geschäftsreisende - 24/11/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« gutes gepflegtes Hotel in dem man sich wohlfühlen kann, infinity Pool echt spitze »

Business trip leider wurde meine Le Club Numer nicht eingetragen obwohl ich idese abgegeben habe. 30…8698 4

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Dear Mr. G. Warm greetings from Swissotel Kolkata! Thank you for staying with us and sharing your feedback about your recent stay at Swissôtel Kolkata. It is always encouraging to know that we were able to achieve our standards of ensuring that your stay with us was enriching and rejuvenating. This is what we strive for every day. However, in regards to your Le Club Number and its updation, I have forwarded your comments to the Front Office Manager, he will surely be in touch with you shortly. We value your patronage and appreciate your confidence in us. Owning guest loyalty through their experience is of utmost importance to us. We look forward to a long lasting rewarding relationship with you and to serving you again. With warm regards, Subhrajit Bardhan General Manager

Peter Geschäftsreisende - 25/10/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Guter, problemloser Aufenthalt »

Business Trip mit Abendprogramm Sehr zuvorkommendes, freundliches und flexibles Personal

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Dear Mr. H., Warm greetings from Swissôtel Kolkata! We thank you for choosing to stay with us at Swissotel Kolkata for your short business trip and we very much appreciate your feedback. We are delighted to read that you had a comfortable and relaxed experience. It is our endeavour at all times to offer the best to all our guests with an emphasis on making the guest feel completely at home. We cherish your patronage and appreciate your confidence in us. It is a pleasure to have you as our ambassador and we look forward to a serving you again. With warm regards, Subhrajit Bardhan General Manager

Gerhard Geschäftsreisende - 26/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr gutes Hotel, hat alles bestens funktioniert »

Gutes Hotel, freundliches und hilfsbereites Personal. Die Küche war ebenfalls sehr gut

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Dear Mr. H. Warm Greetings from Swissotel Kolkata! Thank you for choosing our hotel for your recent stay and also for your lovely compliments. We are always here committed to consistently provide efficient and discrete service, so your appreciation and acknowledgement is our greatest reward! It is a pleasure to have you as our guest. We value your patronage and appreciate your confidence in us. Tribute like yours makes the effort which went behind it worthwhile. The support we receive is highly appreciated and we look forward to your support always. With Warm Regards, Subhrajit Bardhan General Manager

Thomas K. Geschäftsreisende - 25/09/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« 2-tägiger Aufenthalt im Swissotel Kolkatta (Geschäftsreise). »

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Teilweise ein wenig zu viel des Guten, denn nach dem Einchecken wurde insgesamt 4 mal an meiner Zimmertür geklingelt. Reibungslose Organisation eines Fahrers zum Geschäftstermin und zum Flughafen, auch zu früher Morgenstunde. Vorzügliches Restaurant und sehr umfangreiches, auch internationales Frühstück. Leider keine Möglichkeit zum Rauchen im klimatisierten Bereich. Das WLAN war in meinem Zimmer kaum zu empfangen und wies ständig Verbindungsabbrüche auf.

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Dear Mr. K., Warm greetings from Swissôtel Kolkata! Thank you for spending some of your precious time to share your kind words about your experience at our Hotel. It gives us great satisfaction and also is a great pleasure to learn that you had a wonderful time. Glad to know you enjoyed the culinary experience with a dash of Swissness and hospitality at its best. Just would like to inform you once again that we took a step further towards an environment friendly hotel effective 1st April 2017, by launching the comprehensive smoke-free hotel policy. The harmful effects of second-hand and third-hand smoke and the fire dangers caused by smoking indoors are simply too great to ignore. We are committed to provide our guests and associates with a smoke-free environment. However, though smoking is not permitted within the guestrooms, guests who smoke may choose to do so at designated outdoor areas. We even have a higher category room assigned for the purpose. On your next visit we can upgrade you to the higher category room to help you have a better stay. Thank you for respecting the decision of the management. In relation to the wifi connectivity, please be rest assured that every guest complaint is important to us and is handled with utmost sincerity. We shall do our investigations and come up with a solution, so that in your next visit, we are able to provide you exceptional services. Your positive feedback inspires us to strive harder to make your every stay pleasurable. We look forward to serving you again. Sincerely, Subhrajit Bardhan General Manager

Jürgren H. Geschäftsreisende - 06/07/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Hotel mit Stil und Ambiente »

Wiederholter 1-wöchiger Aufenthalt in Einzelzimmer. Service ist ausgezeichnet, dass Frühstück ist sehr ausgewogen und reichhaltig. Pool ist sehr gut und gepflegt. Einzig die Meilengutschriften bei Lufthansa haben für alle Aufenthalte bisher wurden nicht durchgeführt, auch mehrmaliges Anfragen bei weiteren Besuchen endeten in Versprechen aber nichts weiter. Kein wichtiger Aspekt aber etwas ärgerlich. Werde trotzdem gerne wieder zurückkehren bei einem Besuch in Kolkata.

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Dear Mr. H. Warm greetings form Swissôtel Kolkata! At the onset, I would like to thank you for choosing to stay with us and for your lovely compliments. However, I regret the delay in replying to you as we were sorting out the issue related to your FFP miles update with Lufthansa. Thank you for your patience. In relation to your FFP miles, anything outside the time limit of one year could not be posted. However, for the below three stays: • 18th June 2017 to 24th June 2017 • 23rd Oct 2016 to 29th Oct 2016 • 29th Nov 2015 to 05th Dec 2015 We have re-credited the miles in our system. For the 2015 stay to be accepted by the airline we have made a little change. The miles will be submitted to the airline next week and should reflect in your account in approximately 2-3 weeks (if not sooner). In case the issue still persists, please do get in touch with me. We value your patronage and appreciate your confidence in us. Owning guest loyalty through their experience is of utmost importance to us. We look forward to a long lasting and rewarding relationship with you and to serving you again. Warm Regards, Subhrajit Bardhan General Manager

Anonym Geschäftsreisende - 20/06/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« alles OK, guter Service, freundlich »

Aufenthalt aufgrund von Dienstreise

Ralph S. Geschäftsreisende - 29/05/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung
« Sehr angenehm alles in allem. »

Vom check in bis check out alles sehr gut.

Anonym Geschäftsreisende - 26/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Ich war nur eine Nacht im Swissotel Kolkata. Check-in war sehr langsam (15 min), vor allem dauerte die Suche nach einem Nichtraucherzimmer sehr lange. Das Zimmer und die Nachtruhe waren sehr gut. Nun zum Abendessen: in dem indischen Restaurant gab es eine sehr überschaubare Festival-Karte. Die bestellten Gerichte waren geschmacksarm - nachsalzen war nötig - und eines der Gerichte war ein wiederliche Stärkematsche, die bei der Kollegin Erbrechen verursacht hat.

Anonym Geschäftsreisende - 14/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Zweimal bei einem Businesstrip jeweils für eine Nacht. Sehr freundliche Atmosphäre bis hin zu etwas familiären Gesprächen. Gut und großzügig war, das "Late check" out" nicht extra zu berechnen. Vermisst habe ich ein paar touristische Information über Kolkata. Falls doch etwas Zeit bleibt, hätte ich mir etwas angucken können.

Anonym Geschäftsreisende - 08/03/2017 Zertifizierte AccorHotels Bewertung

Sehr angenehm, freundliches Service, sehr sauber

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