Swissôtel Chicago 4 Sterne

Note Kundenmeinungen 4.4/5 11.506 Bewertungen
Swissôtel Chicago
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Zimmer 1

Anzahl Personen
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Hotel-Extras

Zimmer mit Aussicht. Jedes der 661 Zimmer bietet einen herrlichen Ausblick auf die Skyline von Chicago, Lake Michigan, Navy Pier und den Millennium Park. Die Ausstattung umfasst ein Swiss Comfort-Bett, ein 37-Zoll-HDTV-TV, eine rahmenlose Glasdusche

Leistungen im Hotel und in der Umgebung

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

Kostenpflichtig

Leistungen und praktische Informationen
  • WLAN/Internetzugang
  • Parkplatz
  • Zugänglichkeit für Personen mit eingeschränkter Mobilität
  • Haustiere erlaubt
  • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)
  • 100% Nichtraucherhotel
  • Klimaanlage
  • Reinigung/Bügelservice
Catering
  • 2 Restaurant(s)
  • 1 Bar(s)
Freizeit und Aktivitäten
  • Fitness-Studio
  • Massage
  • Kinderspielplatz im Freien (In der Umgebung)
  • Golf (In der Umgebung)
  • Fahrradvermietung
Business Services
  • 22 Tagungsraum/Tagungsräume
  • Kongresshotel

Lage des Hotels

Swissôtel Chicago

323 East Upper Wacker Drive
60601-9722
chicago
united states

Tel: +1312 5650565

Fax: (+1)312 2688252

Kontakt-E-Mail

Check-in ab 15h00

Check-out bis 12h00

  • Mit dem Flugzeug

    CHICAGO MIDWAY INTERNATIONAL APT Bei 20,92 km/13 Meilen

  • Mit dem Flugzeug

    CHICAGO O'HARE INTL AIRPORT   Bei 30,58 km/19 Meilen

GPS :41.88728, -87.619378

Unsere Unterkünfte

Jedes der 661 Zimmer bietet ein besonderes Swiss Comfort-Bett, Keurig-Kaffeemaschine, 37-Zoll-HD-Fernseher und rahmenlose Glasdusche.

Classic Zimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Classic Doppelzimmer

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Riverview King

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Classic-Zimmer mit 2 Doppelbetten und Blick auf den Fluss

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Classic-Zimmer mit Blick auf den See und Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Classic Doppelzimmer mit Seeblick

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Pinnacle-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Pinnacle-Zimmer mit 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Pinnacle-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Flussblick

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Pinnacle-Zimmer mit 2 Doppelbetten und Flussblick

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Pinnacle-Zimmer mit 1 Kingsize-Bett und Seeblick

  • Max. Anzahl an Personen: 3
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Pinnacle-Zimmer mit 2 Doppelbetten und Seeblick

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 30
  • WiFi - Internet im Zimmer

Premier Eckzimmer mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 40
  • WiFi - Internet im Zimmer

Premier Eckzimmer mit Kingsize-Bett und Panoramablick

  • Max. Anzahl an Personen: 2
  • Fläche: Ab 40
  • WiFi - Internet im Zimmer

Junior Suite mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 55
  • WiFi - Internet im Zimmer

Executive-Suite mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 70
  • WiFi - Internet im Zimmer

Executive-Suite mit 2 Doppelbetten

  • Max. Anzahl an Personen: 5
  • Fläche: Ab 70
  • WiFi - Internet im Zimmer

Lifestyle-Suite mit Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 70
  • WiFi - Internet im Zimmer

Lifestyle-Suite mit 1 Kingsize-Bett und Aussicht

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 70
  • WiFi - Internet im Zimmer

Skyline-Duplex-Suite mit 1 Kingsize-Bett

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 111
  • WiFi - Internet im Zimmer

Vitality-Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 102

Präsidenten Suite

  • Max. Anzahl an Personen: 4
  • Fläche: Ab 185
  • WiFi - Internet im Zimmer

Unsere Restaurants und Bars

THE PALM

Art der Gastronomie: Thematische Küche

Das "Palm" ist berühmt für abgehangenes Rindfleisch und frische Meeresfrüchte. Das in Familienbesitz befindliche Hotel ist ein tolles Erlebnis - hier sind viele lokale und globale Berühmtheiten zu Hause.

AMUSE

Art der Gastronomie: Andere Küche

Chefkoch Dan McGee hat Köstlichkeiten auf kleinen Tellern kreiert wie Fladenbrot, gebratene Avocado mit einer Haube aus Krabbenfleisch und andere kleinere Optionen, zu denen Sie einen edlen Wein oder ein Getränk Ihrer Wahl genießen können.

AMUSE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Chefkoch Dan McGee hat Köstlichkeiten auf kleinen Tellern kreiert wie Fladenbrot, gebratene Avocado mit einer Haube aus Krabbenfleisch und andere kleinere Optionen, zu denen Sie einen edlen Wein oder ein Getränk Ihrer Wahl genießen können.

Unsere Tagungen und Veranstaltungen

Unsere Tagungsräume

  • Anzahl Tagungsräume: 22

  • Maximale Größe: 4.267

  • Maximale Kapazität: 1.365 Personen

  • Maximale Bankettkapazität: 500 Personen

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Unsere Gästebewertungen für
Swissôtel Chicago

100% Zertifizierte Bewertungen von Gästen, die tatsächlich bei uns waren

Weitere Infos

AccorHotels Bewertung 4.4/5

11.506 Bewertungen

Klasse Lage, freundlicher Service

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Chris Geschäftsreisende - 14/08/2019 AccorHotels Bewertung

Die Lage des Swissotel ist bestens, nahe Michigan Avenue und unweit vom Millenium Park. Das Personal war überaus freundlich und alles sauber und ohne Renovierungsrückstand. Von den Meetingräumen in der 42.ten Etage hat man eine hervorragende Aussicht.

Dear Mr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Nette Angestellt, gut organisiert, mein Aufenthalt war angenehm

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 14/06/2019 AccorHotels Bewertung

Das Hotel ist gut gelegen downtown und viele Sachen sind fussläufig zu erreichen. Der Service an der Reception war sehr gut, nette Leute im Restaurant und Bar

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Ein Erlebnis

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Bschneider Geschäftsreisende - 27/03/2019 AccorHotels Bewertung

Geschäftsreise, 7 Tage Chicago, super Zimmer und Ausblich über Stadt und Michigan See

Sehr geehrter Herr S. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Gutes Businesshotel, nettes Ambiente

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Unknown Geschäftsreisende - 05/12/2018 AccorHotels Bewertung

Das Hotel entsrach meinen Erwartungen und ist zu empfehlen.

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Wir hatten das Swisshotel wegen des guten Frûhstûcks gewaelt. Leider ist es jetzt schlecht

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Erik Geschäftsreisende - 28/11/2018 AccorHotels Bewertung

Wir waren 3 Jahre hintereinander im Swisshotel wegen des guten Frühstücks. Jetzt hat das Swisshotel das gleiche langweilige Frühstück wie in den anderen Hotels. Damit stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht mehr. Nächstes Jahr gehen wir (immerhin 6 Personen ins Sofitel.

Sehr geehrter Herr R., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Heather Crawford Lebensmittel-und Getränkemanager

OK, dem Preis aber nicht angemessen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Ks Geschäftsreisende - 14/11/2018 AccorHotels Bewertung

- Zimmerausstattung veraltet - netter Service - zu wenig Servicemitarbeiter - Internet: 14,95 USD/Tag?? Wo leben wir denn?

Dear Mr. S., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Alfred Batio Director, Front Office Operations

Tolles Hotel in schöner Lage

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Joe Paare - 04/11/2018 AccorHotels Bewertung

Haben ein sehr schönes Zimmer als Upgrade erhalten und haben uns sehr wohl gefühlt.

Sehr geehrter Herr T. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Gut Hotel

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Meshari A. Freunde - 12/10/2018 AccorHotels Bewertung

Hier ist ein Luxus hotel. Liegt im Zentrum. Die zimmer ist groß. Nett staff. Aber nur teuer.

Sehr geehrter Herr A. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Hilfsbereites Personal, gut gelegen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Jürg M. Alleinreisende - 19/09/2018 AccorHotels Bewertung

Ich war rundum zufrieden. Wenn es etwas zu beanstanden gab, wurde vom hilfsbereiten Personal sofort für Verbesserung gesorgt. Das Hotel ist schön gelegen und bot von meinem Zimmer, wiewohl nur in der 4. Etage gelegen, eine schöne Aussicht auf Fluss und See.

Sehr geehrter Herr M. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Wit waren zufrieden.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Sabine Freunde - 14/08/2018 AccorHotels Bewertung

Wir waren zufrieden, dass da am Ende/Anfang vom riverwalk liegt. So haben wir nicht viel von dem Trubel mitbekommen und es war sehr ruhig. Der lakefront Trail zum Joggen ist in Ca. 5 Minuten zu erreichen und bietet herrliche Ausblicke auf die Skyline. Ich bin jeden Morgen gejoggt und es war herrlich. Alle Sehenswürdigkeiten könnte man zu du erreichen. Ein super healthfood store befindet sich in laufnähe.

Sehr geehrter Herr P. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Tolles Hotel - aber mit falschen Versprechungen

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Paare - 27/07/2018 AccorHotels Bewertung

Gebucht u.a. wegen Pool und Frühstück inclusive! Weder bei Buchung noch bei Anreise Hinweis auf "SPA geschlossen". Die Pool-Alternative, 2 Häuserblocks weiter, war nicht wirklich zumutbar! Das Frühstücks- Büffet gab es erst ab 4.Übernachtung. Frühstücks-Voucher wurden jeweils im Restaurant verlangt, aber bei Nachfrage an der Rezeption für "nicht nötig" befunden. Am 3.Tag (??) bei erneuter Nachfrage an der Rezeption, der Hinweis auf "maximal Verzehr von 35 Dollar pro Person"!! Auch hier erwarten wir eigentlich eine Aussage bei Buchung oder Anreise! Das tägliche "nachfragen" nervt!! So toll unsere Suite im 38. Stock auch gelegen war..... Direkt hinter 2 Fahrstühlen war des Nachts nur schwer zur Ruhe zu finden! Tagsüber befand sich über uns - vom Lärm her - eine Grossbaustelle!! (warscheinlich der Umbau des SPA-Bereich?)

Sehr geehrter Herr M., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Swissôtel setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität der benannten Serviceleistungen nachhaltig zu verbessern. Ich entschuldige mich für den Mangel an Informationen über die Schließung des Pools, und für die Frühstuck. Ich werde mit meinem Team weitermachen, ich verstehe die Frustration, und es entspricht nich unseren Standard. Wollen Sie unserem Besuch weiter diskutieren, dann können Sie mir einem E-Mail senden (Me…). Ich werde gerne bei Fragen helfen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. (Entschuldigung meine Deutsch, ich komme aus Dänemark und ich habe nicht Deutsch gesprochen in viel Jahre) Mit herzlichen Grüßen Mette Brigsted Assistant Front Office Manager

ZUfrieden

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Daniel K. Geschäftsreisende - 25/06/2018 AccorHotels Bewertung

Durch den Umbau war der Aufenthalt etwas eingeschränkt

Sehr geehrter Herr K. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

Wirklich happy mit unserem Aufenthalt: Lage des Hotels, Zimmer (Sauberkeit und Ausstattung), Freundlichkeit aller Staff, Restaurant/Bar

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Nic Freunde - 15/06/2018 AccorHotels Bewertung

siehe oben

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Hipple Patel Loyalty Manager - Swissotel Chicago

War insgesamt zufriedenstellend mit einigen Abzügen.

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Geschäftsreisende - 25/04/2018 AccorHotels Bewertung

Habe sehr das Vir

Sehr geehrter Herr B. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Guter Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Anonym Familien - 04/04/2018 AccorHotels Bewertung

Springbreakaufenthalt

Sehr geehrter Herr G. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Immer wieder super dort zu übernachten

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Michael A. Geschäftsreisende - 04/04/2018 AccorHotels Bewertung

Angenehme Atmosphäre, super Lage, sauber und geräumige Zimmer

Sehr geehrter Herr a. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

wir lieben das Swissotel seit Jahren und den Service und die gute Preispolitik

Note Kundenmeinungen 4.4/5

R. Geschäftsreisende - 02/03/2018 AccorHotels Bewertung

Wir sind auf dem Mitwinter Meeting in Chicago und deshalb in diesem Zeitfenster bei Ihnen. Was verbessert werden kann: Wir haben eine kleine Kaffeemaschine auf dem Zimmer, aber leider entweder nicht genug Kaffee oder nicht genug Coffee Whitener. Jeden Tag ein Zettel an die Zimmermädchen aber es funktionierte nicht. Frühstück: Das Früchtebuffet ist super, aber am 26.2. der Rest des Buffets nicht mehr da?! Schwimmbad ist schön, die Sauna leider sehr alt und nicht attraktiv.

Dear Eva Maria R., Thank you very much for taking the time to share your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. Exceptional service is what we strive to be known for; therefore your feedback is extremely important as it helps us to continually improve our service and provide a memorable experience to our valued guests. I truly do apologize for the lack of attention to detail and service with the missing coffee in your room during your stay. This is not indicative of the high levels of service we strive for here at Swissôtel Chicago. I will be following up with the Room Attendants that prepared and serviced your room, as well as share your other comments with our Food and Beverage team. Our relationship with our guests is of paramount importance. We hope that you will present us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Craig Murray Manager, Housekeeping Swissotel Chicago cr…

Sehr angenhemer Aufenthalt

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Georg Geschäftsreisende - 03/12/2017 AccorHotels Bewertung

Freundlich, sauber, ruhig. Nur ein Kritikpunkt: Auf ein Zimmer gehört eine Minibar, falls zum Beispiel über Nacht Durst aufkommt.

Sehr geehrter Herr F. // Sehr geehrte Frau {guest_last_name}, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

zentral in Chicago in angenehmer Atmosphäre

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Johannes Geschäftsreisende - 03/12/2017 AccorHotels Bewertung

Im Rahmen einer Geschäftsreise haben wir hier übernachtet und getagt - Hotel liegt zentral. Zimmer groß und ordentlich - schöner Ausblick auf die skyline von Chicago

wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Swissôtel Chicago. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Taylor Connor Loyalty Manager Swissôtel Chicago

Gute Lage sauberes gut ausgestattetes ruhiges Zimmer

Note Kundenmeinungen 4.4/5

Alex Freunde - 26/10/2017 AccorHotels Bewertung

Alles schon im Titel beschrieben. Gab nichts zu meckern. Alles sehr gut und ordentlich!

Dear Guido M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Swissôtel Chicago. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Swissôtel Chicago is proud to be a four-diamond, four-star hotel and would like to keep those ratings. We strive at every opportunity to exceed your expectations. Why not let the world know by sharing your story? Visit TripAdvisor.com and click on Write a Review. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Eric Germata Director, Housekeeping Swissotel Chicago er…
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